Как активировать карту банка Хоум Кредит через интернет

Способ получения карточки банка «Хоум Кредит» зависит от вида банковского продукта. Оставить заявку на получение карты рассрочки, накопительной или кредитной карточки можно на официальном сайте банка. Решение о выдаче дебетовых карточек принимают в течение 5 минут после обработки заявки. На оформление кредитки или карты рассрочки уйдет до 24 часов.

После обработки интернет-заявки сотрудник банка сообщает клиенту о принятом решении. В отделении банка можно забрать неименную дебетовую карточку или заполнить паспортные данные для оформления именного банковского продукта. В этом случае карта придет по почте в течение 15 суток.

После одобрения заявки на получение кредитки или карты рассрочки клиент передает банку бумаги, подтверждающие платежеспособность. Когда размер кредитного лимита для клиента утвержден, карточку получают в отделении банка.

Как активировать карту

Активация карты «Хоум Кредит» — простая процедура, которая займет не более 15 минут.

Зарегистрировать банковский продукт в системе, создать ПИН-код по карте рассрочки «Хоум Кредит», кредитке или дебетовой карте нужно в течение 72 часов (трех дней) после получения карты, иначе соглашение между клиентом и банком признают недействительным. Активировать карту «Хоум Кредит» можно тремя способами.

По телефону

Для регистрации карточки в системе и ее дальнейшего использования свяжитесь с оператором по горячей линии 8 (495) 785-82-22. Для выполнения процедуры нужно привязать номер телефона к банковскому счету во время получения неименной карточки или заполнения паспортных данных.

1. Свяжитесь с оператором по телефону горячей линии.
2. В ом меню выберите пункт «Активация карты».
3. Сообщите номер карточки и паспортные данные при необходимости.
4. После завершения разговора проверьте СМС-сообщения. На телефон, привязанный к счету, придет ПИН-код карточки.

Процедура активации завершена. Новую карточку можно использовать для оплаты покупок, начисления и снятия денежных средств, перевода накоплений и других операций, предложенных банком. Секретный код следует записать и удалить полученное СМС-сообщение из истории телефона во избежание мошеннических действий.

В офисе банка

Активировать карту «Хоум Кредит» предлагают и в офисе банка. Этот способ регистрации карты рассрочки также подходит для кредиток и дебетовых неименных карт.

1. О своем желании активировать карту в офисе клиент сообщает сотруднику банка.
2. Менеджер вносит данные карточки в базу.
3. Сотрудник банка привязывает номер телефона клиента к банковскому счету.
4. На номер телефона поступает ПИН-код.

Создать ПИН-код по карте «Хоум Кредит», отличный от выбранного банком, можно сразу же после получения СМС. Будьте внимательны: внести номер карты рассрочки в базу можно только в отделении финансовой организации после оглашения кредитного лимита и подписания договора о порядке выплат.

В интернете

Активировать карту «Хоум Кредит» через интернет нужно в течение трех суток с момента получения. По завершении процедуры картой можно пользоваться. После получения именной дебетовой карточки или кредитки процедуру активации проводят на официальном сайте банка. Для проведения операции понадобится компьютер или телефон с выходом в интернет.

1. На официальном сайте банка выберите раздел «Активировать карту».
2. В форму активации введите номер карточки, паспортные данные. Заполните капчу.
3. Запомните или запишите ПИН-код, выданный банком. При необходимости выберите опцию изменения ПИН-кода.

Как получить ПИН-код

При регистрации карточки в отделении банка или по инструкциям оператора горячей линии клиент получает автоматическое сообщение с ПИН-кодом. Секретную комбинацию можно оставить неизменной или выбрать собственный вариант. Создать ПИН-код по карте рассрочки «Хоум Кредит» и другим продуктам можно по телефону горячей линии.

1. Свяжитесь с оператором по номеру 8 (495) 785-82-22.
2. Сообщите данные карточки и паспорта.
3. После удостоверения личности клиента сообщите о желании изменить ПИН-код.
4. Назовите новую комбинацию цифр.

Такого же алгоритма следует придерживаться клиенту, который забыл секретный код. После регистрации карточки на официальном сайте банка ПИН-код появится в форме активации. Комбинацию цифр перепишите на бумагу или зашифруйте в телефоне. После закрытия вкладки отобразить ПИН-код снова будет невозможно.

Как проверить активацию

В течение 2–3 минут после завершения процедуры активации клиент может использовать карточку. Чтобы убедится в положительном исходе операции регистрации, используйте банкомат «Хоум Кредит».

1. Вставьте карточку в считывающее устройство банкомата.
2. Введите ПИН-код.
3. Выберите одну из операций: пополнение или проверка баланса.
4. При выборе операции пополнения внесите необходимую сумму в банкомат.
5. Подтвердите внесение наличных.

Если транзакция прошла успешно или на экране отобразился баланс карточки, банковский продукт был активирован. Теперь вы сможете свободно распоряжаться средствами на карте, переводить деньги и оплачивать покупки.

Дополнительные возможности после активации

Получать уведомления об операциях и узнавать баланс удобно с помощью мобильного банка. Менеджер предложит подключить его при получении карты. Начать пользоваться услугой можно и самостоятельно: по телефону горячей линии или на официальном сайте «Хоум Кредит» с помощью интернет-банка.

Абонентская плата за регулярное получение уведомлений составит 59 рублей в месяц. При использовании кредитки или карты рассрочки автоматические сообщения напомнят о необходимости погасить задолженность для сохранения базовой процентной ставки. Чтобы подключить мобильный банк:

1. Откройте страницу официального сайта.
2. В меню выберите «Интернет-банк».
3. Введите логин и пароль.
4. Если вы не зарегистрированы в интернет-банке, в новом окне откройте опцию «Получить логин и пароль».
5. В форме ввода заполните номер карты или договора, паспортные данные и код с картинки.
6. В СМС-сообщении от банка узнайте логин и пароль для входа в интернет-банк.
7. На главной странице интернет-банка выберите пункт «Настройки».
8. Откройте опцию «Подключить мобильный банк».

Средства за получения уведомлений списывают с карты автоматически. Отключить мобильный банк и прекратить списание денег можно в интернет-банке или при разговоре с оператором. Для этого:

1. Позвоните по номеру горячей линии 8 (495) 785-82-22.
2. В ом меню выберите «Мобильный банк».
3. Сообщите о желании прекратить использование услуги.

Будьте внимательны: политикой Хоум Кредит Банка не предусмотрено бесплатное СМС-информирование о балансе карты, деталях транзакций или обязательных сроках внесения платежей.

Видео:Как активировать карту Хоум КредитСкачать

Как активировать карту Хоум Кредит через интернет и телефон, создание пин-кода, блокировка, баланс

Активировать дебетовую карту, активировать зарплатную карту, кредитку ХКБ, можно следующими способами:

• у менеджера, который выдал пластик (вариант активации подходит для всех видов);
• через интернет-банк в онлайн-режиме происходит активация именного пластика;
• по телефону горячей линии 8 (495) 785-82-22 (для использования данного способа активации необходимо привязать карту к телефону во время посещения офиса Банка).

Активация карты рассрочки Хоум Кредита осуществляется в отделении ХКБ после принятия решения о предоставлении кредитной линии и ее размере. Временный пин-код карты рассрочки Хоум Кредита придет вам на телефон в формате смс-сообщения. Активировать карту Космос Хоум Кредита, Польза, с Пользой Голд и Платинум можно по такой же схеме.

Большинство обладателей именных карточек предпочитают активировать карту на homecredit.ru. Этот вариант активации удобен, так как позволяет провести активацию в любое время с компьютера или иного мобильного устройства, подключенного к интернету.

Для активации при помощи online bank homecredit.ru выполните следующие действия:

• Зайти на официальный сайт Хоум Кредит, выбрать кнопку меню «Активировать карту».

• Ввести в появившуюся форму активации номера карточки, паспорта, код с изображения (капчу).

• В новом окне активации вы сможете получить пароль, который нужно запомнить. Этот пин-код карты Хоум Кредит будет действителен на протяжении 3 суток (72 часов). Затем его нужно изменить на новый.
• Последний шаг – нажатие на кнопку «Активировать».

Генерация пин-кода

Расскажем подробнее, как получить код от карты Home Credit. Пин-код представляет четырехзначное число, которое вводится при проведении любой операции при помощи карточки.

https://www.youtube.com/watch?v=R7SU7QF1F98

При активации в офисе ХКБ или по телефону, пин-код приходит на номер, указанный клиентом при заключении договора. Как узнать код карты при активации на сайте, было рассказано выше.

Обращаем внимание владельцев не именного пластика Хоум Кредит Банка, что полученный пароль активен в течение 3 суток. За это время карту необходимо активировать или она станет недействительна.

Создать пин-код карты Хоум Кредит можно в любое время, запоминающийся и удобный для клиента. Так же его можно поменять.

Сделать пин-код рекомендуем не датами рождения своих родственников, а подобрать сложную комбинацию, которую трудно разгадать. Это поможет избежать мошеннических действий с пластиком.

Если клиент забыл пин-код, стоит позвонить по номеру телефона горячей линии 8 (495) 785-82-22. Оператор пожелает узнать номер карты, ваши личные данные, а затем при помощи ых команд объяснит порядок действий по изменению пин-кода.

Операции после активации

После активации пластика можно использовать все сервисы, предусмотренные договором о предоставлении банковских услуг. Их перечень зависит от вида пластика. Вставив карточку в банкомат, введя пин-код, получите следующие сведения:

• узнать баланс;
• узнать остаток личных или кредитных средств;
• узнать задолженность по кредитке.

Узнать счет, долг по карте Хоум Кредита клиент имеет возможность в отделении банка.

Уточнить баланс карты Хоум Кредита можно при помощи банкомата. Обращаем внимание, что просроченная карта не примется банкоматом.

Правила работы с банкоматом:

1. Найдите банкомат от ХКБ (Хомяка).
2. Вставьте карточку и укажите пароль.
3. Нажмите на «Проверить баланс».
4. Далее появится возможность вывести баланс на экран или напечатать на квитанции. Сделайте выбор.
5. Заберите карту или продолжите работу с банкоматом.

Проверить баланс карты Хоум Кредит через СМС специально не получиться, такая функция не предусмотрена. Хотя после каждого действия с карточкой на телефон приходит сообщение с описанием операции и конечным балансом.

Для получения оперативной информации по телефону необходимо подключение услуги смс-уведомлений, стоимость которой составляет 59 руб./месяц. Для подключения необходимо выбрать один из перечисленных ниже способов:

• По номеру горячей линии: +7 (495) 785-82-22. Будет необходимо назвать личные данные (номер карты, паспорт).
• Через сотрудника в банке.
• Через интернет-банк на официальном сайте. Выберите «Настройки» – «Мобильный банк» – «Подключить».

Блокировка

При помощи кодового слова выполняется блокировка в случае утери пластика. Чтобы восстановить пластик, нужно прийти в отделение с паспортом. Менеджер проведет идентификацию пользователя и выдаст новую карточку, закажет именную. В данном случае предусмотрена комиссия банка в размере 200 рублей.

Как заблокировать карту Хоум Кредит в случае кражи? Для этого необходимо обратиться к сотруднику банка в офисе или по телефону горячей линии, назвав свой кодовое слово, ФИО и № Договора/паспорта/карты (что вам удобнее). Чтобы разблокировать карту Хоум Кредит также нужно называть эти данные. Провести данные операции получиться через личный кабинет.

Лимит

Увеличить лимит карты Хоум Кредита онлайн в личном кабинете нельзя. Увеличение лимита происходит по инициативе банка в одностороннем порядке. Вы можете подать заявку только на уменьшение лимита. Заявку можно подать написав в чат или позвонив на горячую линию.

Как закрыть дебетовую карту и кредитную

Закрытие кредитной карты Хоум Кредит Банка и дебетовой выполняется в отделении ХКБ. Сотрудник Хоум Кредита ознакомится с движением средств, выяснит причину закрытия и проведет нужные операции.

По ссылке еще больше операций по карточке в личном кабинете.

Активация карты Хоум Банка – важный этап работы с любым видом карточки. После активации клиент получает доступ ко всем, предусмотренным договором с Банком операциям.

Видео:Регистрация в личном кабинете интернет-банка Хоум КредитСкачать

Как самому активировать карту банка Хоум Кредит?

Активирование карты Хоум Кредит Банка – обязательный после получения на руки процесс, подразумевающий снятие ограничений на проведения операций (снятие и пополнение, переводы, оплаты покупок).

Для чего это нужно?

Карточка передается клиентам в неактивированном состоянии. Без прохождения процедуры она остается бесполезным куском пластика, а банковский договор не вступает в силу. При попытке совершить любую операцию будет приходит отказ.

Предлагается 3 способа активировать карты в Хоум Кредит (аналогичны для кредитных и расчетных карт):

• в отделении или представительстве банка при содействии сотрудника;
• по телефону при помощи оператора call-центра и автоматизированной системы;
• на официальном сайте самостоятельно.

Активация в личном кабинете или мобильном приложении невозможна. Действующие клиенты банка регистрируют новые карточки стандартными способами. Специалист в чате в рабочее время проконсультирует по всем этапам.

https://www.youtube.com/watch?v=cTlrWn_ika8

Прохождение процедуры в Home Credit имеет несколько нюансов:

• именные карточки допустимо активировать тремя указанными способами, неименные — только в отделении;
• карты рассрочки регистрируются только в отделении;
• активация и получения PIN-кода разделены, могут проводиться в разное время.

Пластиком можно пользоваться сразу после получения ПИН-кода. Иногда возникают технические трудности и процесс не проходит до конца, при попытке оплаты высвечивается ошибка. В таких случаях и при перевыпуске нужно пройти процесс с самого начала любым удобным способом.

Подготовительный этап

Для прохождения активации следует подготовить паспорт и саму карту. Целесообразно получить TPIN — специальный телефонный код доступа, состоящий из 4-х цифр. Избавляет от необходимости проходить длительную процедуру идентификации при звонке в банк, называя паспортные данные, номер карты и кодовое слово.

Процесс создания выглядит следующим образом:

1. Звоним в банк по номеру «горячей» линии 8-800-700-800-6 или +7-495-785-82-22.
2. Отвечаем на вопросы оператора.
3. Дожидаемся перевода в автоматизированную систему.
4. Внимательно слушаем код. Если не расслышали, прослушиваем повторно.

Комбинация цифр рассчитана на многократное использование. Потребуется для получения PIN-кода и оперативного решения других вопросов.

Активация в банке

Все необходимые манипуляции проводит сотрудник в отделении или представительстве банка с расширенным функционалом в магазинах-партнерах при предъявлении паспорта и карточки. Процедура занимает до 15 минут. Такой метод целесообразно использовать, если планируется сразу активно использовать пластик.

Уменьшается риск возникновения проблем при самостоятельной активации. Специалист сразу проверит, изменился ли статус счета.

В течение 72 часов необходимо получить ПИН, позвонив в call-центр и назвав TPIN или пройдя классическую идентификацию. Комбинация цифр будет названа автоматизированной системой.

Если время пропущено, то код высылается заказным письмом по адресу регистрации, указанному при подаче заявки. Доставка занимает 1–3 недели в зависимости от региона.

Активация по телефону

Действовать нужно следующим образом:

1. Звоним по номеру 8-800-700-8006 или +7-495-785-8222 (служба поддержки работает круглосуточно).
2. Называем оператору TPIN или проходим классическую идентификацию, назвав Ф.И.О., номера карточки и паспорта.
3. Ожидаем переключения в автоматизированную систему.
4. Прослушиваем временный PIN.
5. В течение 72 часов меняем его на постоянный в личном кабинете или по телефону.

Активация на официальном сайте

Как активировать через интернет карты банка Хоум Кредит:

1. Заходим на официальный сайт homecredit.ru.
2. Указываем правильный регион.
3. В нижней части главной страницы справа выбираем раздел «Активировать карту и получить ПИН-код».
4. Указываем номер паспорта, карты и проверочный код.
5. Дожидаемся появления на экране временного ПИН-кода.
6. В течение 72 часов меняем его на постоянный в личном кабинете или по телефону.

Время на активацию

Время на активацию дебетовых и кредитных карт не регламентировано. Пластик можно получить на руки и активировать, когда возникнет необходимость в использовании.

Если с картой не производить никаких действий, то она останется просто куском пластмассы, проведение любых операций заблокировано. Договор банковского обслуживания не вступает в силу, списаний стоимости банковских услуг не производится.

Если необходимость в банковском продукте отпала и использование не планируется, то целесообразно порезать пластик или вернуть в любое отделение банка.

После завершения процедуры активации необходимо поставить подпись в специальном окошке на оборотной стороне карты. PIN-код рекомендуется задавать сложный (не состоящий из даты рождения или цифр, идущих подряд) и хранить в надежном месте.

https://www.youtube.com/watch?v=Xw5JhhC9sZc

Если возникают сомнения в безопасности (карты находилась в руках посторонних, PIN могли подсмотреть и украсть), то целесообразно сменить код. В некоторых случаях потребуется перевыпуск.

Разница в активации кредитной и расчетной карт

Активация кредитки не влечет за собой никаких расходов (стоимость годового обслуживания списывается при совершении первой расходной операции). Но подразумевает:

• согласие с индивидуальными условиями кредитования;
• начало льготного периода и расчетного периода.

При активации дебетовой карты целесообразно пополнить счет заранее (если поступлений в ближайшее время не планируется), чтобы списание стоимости ежемесячного обслуживания не привело к возникновению долга.

Этого можно не делать, если соблюдены условия бесплатности обслуживания (зависят от тарифного плана).

Анализ отзывов

Клиенты в целом положительно отзываются о всех способах активации карт Хоум Кредит. Проще всего — через интернет. Изредка возникают проблемы технического характера, которые удается быстро решить при помощи сотрудников. В процессе прохождения процедуры помощь можно получить по телефону или в онлайн-чате.

Время на активацию после получения не ограничено. Звонком с уговорами и напоминаниями от банка не поступает, пластик просто ждет своего часа. Не нравится, что зарегистрировать в системе неименной или карту рассрочки можно только посетив офис или представительство банка.

Заключение

Банк Хоум Кредит максимально упростил процесс активации. Клиентам предложено 3 удобных варианта, каждый не займет больше 10-15 минут. На получение ПИН-кода отводится трое суток.

Сотрудники рекомендуют укладываться в сроки, иначе конверт с кодом придется ждать до 3-х недель (пересылка осуществляется Почтой России). Все это время пользоваться карточкой невозможно.

Видео:Открываем виртуальную карточку Home Card Lite вместе)Скачать

Как активировать карту банка Хоум Кредит

Как активировать карту банка Хоум Кредит необходимо знать каждому владельцу. Для повышения безопасности сразу после выпуска карточка неактивна и фактически является простым куском пластика.

Без прохождения несложной процедуры активации клиент не может снять наличные с карты или совершить покупку на крупную сумму. Хоум Кредит постарался сделать процедуру активации максимально удобной и предлагает пройти ее несколькими способами.

Обычно она занимает не больше 3 минут времени. Но надо учитывать некоторые нюансы, чтобы избежать ошибок.

Тарифы и условия

Хоум Кредит Банк (ХКБ) выпускает кредитные и дебетовые карты нескольких видов. А также в нем предлагается довольно новый продукт – карточка рассрочки «Свобода». Каждый пластик имеет собственные условия и тарифы обслуживания. Выпуск обычно осуществляется ХКБ бесплатно. Исключение составляет только пластик МИР. За его изготовление придется единовременно заплатить 500 р.

Дебетовые карты позволяют оплачивать покупки и снимать наличные, за счет средств, заранее зачисленных клиентам. Обслуживание их может стоить до 99 р. в месяц. Многие виды дебетовых карточных продуктов в Хоум Кредит обслуживаются бесплатно, а по некоторым из них предусмотрено также начисление процентов на остаток по ставке до 5-10% годовых.

ХКБ выпускает также валютные дебетовые продукты за 0 или 25 долларов/евро. По платному пластику можно получать в этом случае до 0,25% годовых на остаток в евро или до 0,5% — в долларах. Обслуживание этой категории карт всегда бесплатно.

По кредиткам ХКБ предлагает лимит до 300 тыс. р. и ставку 29,8% при оплате покупок или 49,9% при снятии наличных. По ним действует льготный период до 51 дня. Обслуживание золотой кредитки обойдется в 990 р. ежегодно, а за платиновую карточку с повышенным кэшбэком придется заплатить уже 4990 р. в год. Страхование держателей кредиток осуществляется по желанию.

https://www.youtube.com/watch?v=JFcf2BxzRUc

Можно заказать пластик, участвующий в программе «Польза» и получать кэшбэк до 3-5%. При покупках у партнеров доступно повышенное бонусное вознаграждение – до 10%.

Карта «Свобода» — фактически является кредиткой с расширенными возможностями, позволяющей покупать товары не только в кредит, но и в рассрочку. Банк изготавливает и обслуживает ее бесплатны.

Предоставляется рассрочка в торговых точках партнеров на срок до 1 года без переплаты при условии отсутствия просрочки.

В магазинах, не входящих в партнерскую сеть, можно делать покупки и пользоваться грейс-периодом до 51 дня.

Лимит рассрочки определяется индивидуально и может достигать 300 тыс. р. Базовая ставка по кредиту при невыполнении условий рассрочки устанавливается индивидуально, но минимум она составит 17,9%. Для расширения возможностей продукта можно активировать платные опции, увеличивающие срок рассрочки, предоставляющие страховку и т. д.

Сравним в таблице все основные параметры карт разных типов.

Порядок получения карты

Заказать можно через официальный сайт банка или в офисе. Заявка рассматривается в течение нескольких минут автоматически. По кредиткам и карте рассрочки на принятие решение о предоставлении кредитного лимита может потребоваться до 1 дня. Сразу одобрения выпуска пластика начинается его изготовление.

Замечание. В офисе по желанию клиента могут быть выданы сразу неименные карты.

Выпускается обычно за 3-10 дней. О готовности клиента уведомят с помощью SMS. Забрать можно в офисе. В крупных городах доступна бесплатная курьерская доставка.

Способы активации

Независимо от выбранного типа карты и способа ее получения клиенту всегда выдается она в неактивном состоянии. Перед совершением покупок или использованием пластика в банкоматах клиенту надо пройти процедуру активации самостоятельно.

Банк предлагает активацию 4 способами:

• на сайте
• по телефону call-центра
• в личном кабинете (интернет-банке)
• у специалистов в отделении

Способ 1 — через интернет

На сайте доступна специальная страница для активации продуктов. Сама процедура проходит в 3 шага:

• указание номера пластика и паспортных данных
• ввод SMS-кода
• подтверждение активации

Способ 2 — по телефону

Если под руками нет устройства с выходом в интернет, то можно активировать карту по телефону call-центра 8-800-700-8006. Перед этим надо установить код доступа к информационной службе – TPIN.

Для его создания надо позвонить в call-цент, дождаться соединения с оператором и сообщить ему данные паспорта и кодовое слово. После идентификации TPIN будет озвучен автоматической системой. Его надо записать и запомнить.

После получения TPIN нужно еще раз позвонить по телефону call-центра и пройти активацию карты, следуя подсказкам системы.

Способ 3 — через личный кабинет

Действующие клиенты могут воспользоваться онлайн-банком. Для этого потребуется выполнить 3 действия:

• выполнить вход в сервис удаленного обслуживания с помощью логина и пароля
• выбрать карту, которую надо активировать
• подтвердить операцию, следуя подсказкам системы

Способ 4 — обращение в отделение банка

Иногда самостоятельно у клиента не получается пройти процедуру или он может просто опасаться возможных ошибок. В этом случае можно обратиться в любой офис и попросить помочь. Специалисты офиса идентифицируют клиента и помогут выполнить все необходимые действия.

Что потребуется

Для самостоятельной активации клиенту надо иметь перед собой новую карту Хоум Кредит. Ее реквизиты понадобится ввести на сайте или они потребуются при телефонном разговоре с оператором. Дополнительно надо иметь перед глазами паспорт и знать кодовое слово. Довольно часто клиенты забывают кодовое слово. Его можно уточнить в договоре или сменить в любом офисе банка.

Проверка статуса

В интернет-банке можно просматривать список всех активных карт. Но в нем нет информации о заказанных, но еще не полученный или неактивированных карточках. Для получения сведений о готовности пластика следует обращаться в call-центр по телефону или офис, куда он был заказан. При поступлении карты в отделении СМС направляется клиенту обычно в течение нескольких часов.

Что нужно сделать после активации

Сразу после активации карточки клиенту будет предложено создать ПИН-код. Его можно придумать самостоятельно. Рекомендуется хорошо запомнить этот код или даже записать его и хранить отдельно от пластика. Без ПИН-кода невозможно снимать деньги в банкомате, а также подтверждать покупки в магазинах. Фактически он является аналогом подписи клиента.

https://www.youtube.com/watch?v=m_03BUHRD6Q

На карте с оборотной стороны расположено поле для подписи клиента. Ее рекомендуется поставить также сразу после активации. В России часто на это поле не обращают внимание, но при отсутствии подписи держателя на карточке и попытке рассчитаться ей в Европе или США могут возникнуть проблемы.

Что дает активация

Изначально карта изготавливается с установленным ограничением на выполнение любых операций – снятие наличных, оплату покупок по чипу и в одно касание. А также Хоум Кредит не устанавливает на нее ПИН-код. Процесс активации снимает установленные при производстве пластика ограничения, а сразу после него клиент сам может задать нужный ему ПИН-код.

Часто задаваемые вопросы

Большинство клиентов без проблем пользуются картами банка Хоум Кредит. Но все же иногда у них могут возникать вопросы. Их можно задать сотрудникам службы поддержки с помощью чата на сайте или по телефону 8-800-700-8006.

Рассмотрим ответы на самые распространенные вопросы клиентов:

• Как проверить баланс? Просмотреть баланс карт клиенты ХКБ могут в интернет-банке, приложении для смартфона. А также его можно запросить через банкомат Хоум Кредит или узнать по телефону call-центра.
• Как заблокировать карту? Если пластик был утерян/украден, то его надо максимально оперативно заблокировать. ХКБ позволяет сделать это по телефону 8-800-700-8006 или через чат на сайте.
• Как сменить ПИН-код? Иногда первоначально созданный код для доступа к деньгам оказывается трудно запомнить. В этой ситуации его можно поменять через банкомат ХКБ или в интернет-банке.

Активация карты Хоум Кредит Банка – несложная процедура, которую каждый клиент может провести самостоятельно. Она отнимает не больше 2-3 минут времени. Для исключения проблем, главное, проявить внимательность и не забыть создать ПИН-код перед совершением операций по карточке.

Last modified: 16.05.2021

Видео:Активация карты Хоум КредитСкачать

Активация карты Хоум Кредит и создание ПИН-кода

Следующим этапом после получения клиентом банка пластика является активация карты Хоум Кредит. После нее следует процедура создания ПИН-кода. Это обязательные этапы, позволяющие человеку начать пользоваться этим банковским продуктом.

Активацию необходимо проводить как для кредитных, так и для дебетовых карточек.

Особенности получения карты Хоум Кредит Банка

Банк Хоум Кредит за годы своей работы зарекомендовал себя как надежную и стабильную компанию, которая ответственно подходит к своей работе. Поэтому продукты финансовой организации пользуются большой популярностью. К тому же процесс оформления карты банка максимально простой. Это также увеличивает лояльность клиентов.

Получение кредитной карты

Так выглядит форма для заполнения онлайн-заявки

Для того чтобы оформить кредитку в банке Хоум Кредит, нужно просто обратиться в любое отделение компании.

Процесс оформления максимально простой. Он занимает всего 15 минут.

Специалист банка подскажет, как правильно оформить заявление. Неименные карты клиент получает сразу на руки.

Карта рассрочки «Свобода» Бесплатное обслуживание карты Оформить до 10% годовых на остаток по счёту Оформить Также есть возможность отправить онлайн-заявку на оформление кредитной карточки Home Credit. Сделать это можно через официальный сайт компании.

Предварительный ответ человек получает уже через 2 часа. Ему перезвонит сотрудник банка Хоум Кредит, уведомит о том, что ему одобрена выдача кредитной карты и подскажет время, когда следует посетить офис для получения средств.

Получение дебетовой карты

Оформление дебетовой карты в банке Хоум Кредит также не вызывает сложностей. Сегодня можно получить пластиковые карточки Космос и Польза максимально быстро. Необходимо прийти в офис компании и составить заявку.

Также дебетовую карточку можно оформить онлайн на сайте банка

Сотрудники Home Credit помогут правильно оформить этот документ. С собой человек должен взять паспорт, ведь продукт будет именной.

Чтобы изготовить дебетовую карточку банку нужно около двух недель. Через 14 дней клиент может получить ее в том же отделении, в котором и подавал заявку.

Сразу же в офисе можно активировать карту Хоум Кредит. Помогут в этом сотрудники банка. Они же при необходимости подключают дополнительные услуги, такие как смс-информирование, подсказывают, как проверять баланс в личном кабинете.

Получение карты рассрочки Свобода

Так выглядит форма для заполнения онлайн-заявки

Очень популярной сегодня является карта рассрочки. Она получила название Свобода. Она позволяет оплачивать рассрочку по всему миру.

Заявление на ее получение можно подавать как через интернет, так и в банковском отделении.

В первом случае человеку следует:

1. Зайти на сайт Хоум Кредит.
2. Заполнить анкету на предоставление карты рассрочки.
3. Получить решение банка уже через 2 минуты.

Забрать карточку рассрочки можно самостоятельно в отделении банка. Или же есть возможность оформить доставку курьером. Он привезет пластик для погашения рассрочки домой или на работу.

Как активировать карту Хоум Кредит через интернет и создать ПИН-код?

Если вы получили карточку от курьера, то вам нужно самостоятельно ее активировать. Это не сложный процесс, с которым может легко справиться любой человек. Сегодня можно активировать карту Хоум Кредит через интернет несколькими способами.

Если у клиента кредитка или карта рассрочки, то он может выполнить процедуру с помощью сервиса «Мой кредит». Ему просто нужно следовать подсказкам, которые дает система.

https://www.youtube.com/watch?v=CwfaAyRJYyw

В случае, если требуется активировать дебетовый пластик или ту же кредитку, то придется выполнять процедуру через страницу www.homecredit.ru/pin (или же hcrd.ru/pin).

Человек должен:

• Найти на официальном сайте кнопку «Активировать карту».

• В появившейся форме указать номер паспорта, номер карточки, ввести капчу.

• Получить временный ПИН-код от карты. Его необходимо будет изменить на постоянный. Создать его необходимо в течение трех суток.

Для завершения процедуры необходимо просто нажать на кнопку «Активировать». Процесс занимает всего несколько минут.

Активация карты Хоум Кредит по телефону

Если у клиента нет возможности посетить банк и выйти в интернет для проведения активации карты, то он может просто связаться со специалистом компании Home Credit по телефону. Позвонить по номеру телефона — 8 (495) 785-82-22.

Возможности Контактного центра банка

Однако чтобы активировать карту по телефону, следует заранее привязать свой личный номер к счету. Можно сделать это во время получения пластика.

Если номер привязан, то человеку нужно:

1. Позвонить на горячую линию.
2. Выбрать пункт «Активация карты» в ом меню.
3. Указать оператору номер своей карты. Иногда специалист может потребовать уточнить и паспортные данные.

Практически сразу после завершения разговора на телефон клиента придет сообщение. В нем будет указан ПИН-код, который позволит начать пользоваться средствами, что находятся на карточке Homecredit.

Рекомендуется запомнить ПИН-код, не разглашать его, а полученное от банка сообщение удалить.

Как активировать карту в отделении банка ХКФ?

Люди, которые не уверены, что справятся самостоятельно, могут получить помощь от специалистов банка Хоум Кредит. Они подскажут, как активировать карту или же самостоятельно выполнят процедуру.

На сайте банка представлена карта для поиска ближайшего отделения

Клиенту нужно лично прийти в отделение и обратиться к специалисту. С собой необходимо иметь как саму карточку, так и паспорт. Служащему, перед тем как будет выполнена активация карты Хоум Кредит, придется проверить все сведения о человеке.

Далее он попросит клиента поставить свою подпись на пластике, если он забыл сделать это дома.

После этого сотрудник самостоятельно выполнит активацию банковского продукта. Помощь специалиста бесплатная.

 Загрузка …

Как проверить активацию?

Чтобы удостоверить, что процедура активации карты Хоум Кредит прошла успешно, необходимо попытаться провести с ней любую операцию.

Так можно просто проверить баланс, воспользовавшись ближайшим банкоматом.

Для этого потребуется:

• Вставить пластик в аппарат.
• Ввести секретный ПИН-код.
• Выбрать в меню интересующую его функцию.
• Подтвердить проведение банковской операции.

Если все прошло успешно, то активирована карточка была правильно. Важно помнить, что временный пароль нужно сменить. Рекомендуется сгенерировать новый ПИН-код как можно раньше.

Дополнительные возможности после активации карты Хоум Кредит

Держателям кредитных, дебетовых и зарплатных карт от банка Хоум Кредит, доступно большое количество дополнительных услуг. Их можно подключить к пластику, чтобы сделать работу с ним намного проще и удобнее.

Самыми популярными дополнительными услугами много лет остаются:

• СМС-пакет.
• Мобильный банк.
• Интернет-банк.

Возможности Мобильного банка Хоум Кредит

Эти функции позволяют клиентам всегда быть в курсе любых движений средств на счету. При подключении СМС-пакета человек начинает получать на телефон сообщения с информацией о пополнении счета, снятии наличных, оплате услуг безналом и через интернет.

Online bank дает возможность проводить массу операций, не посещая отделения. Через личный кабинет можно быстро выполнить перевод, оплатить услуги, подать заявку на новый продукт.

Но чтобы начать использовать онлайн-банкингом потребуется регистрация с последующей генерацией пароля. Как получить доступ к нему подскажут сотрудники компании.

Также к карточкам банка Хоум Кредит нередко подключают услуги извещения на электронную почту и страхование по карте.

Видео:Вход в личный кабинет интернет банка Хоум Кредит по номеру телефона и дате рожденияСкачать

Как активировать карту банка Хоум Кредит через интернет

Хоум Кредит банк предлагает вниманию клиентов дебетовые и кредитные карты. Учреждение работает на рынке уже свыше десяти лет и является одним из признанных лидеров по выдаче пластика. Процедура оформления достаточно проста, но после получения платежного инструмента «на руки», его необходимо активировать. Как активировать карту Хоум Кредит через Интернет, рассмотрим далее.

Заказ карты

Для того, чтобы получить пластик от Хоум кредита, следует обратиться в офис банка или оставить заявку онлайн. Если требуется дебетовая карта, то заявление рассматривается не более 5 минут. При оформлении кредитки процесс может затянуться до 24 часов.

Хоум Кредит банк предлагает клиентам выбор пластиковых карт

Чтобы в будущем не было проблем с активацией, необходимо внимательно читать документы, предоставляемые специалистом на подпись. Основным является договор, в котором прописаны условия сотрудничества, а также карта тарифов.

При оформлении заявки через Интернет, пластик придется получать в офисе, поскольку специалист должен убедиться в подлинности предоставляемых документов, а также заключить договор на обслуживание.

При оформлении можно подключить ряд услуг, призванных сделать сотрудничество с банком более удобным. Для упрощения процесса регистрации необходимо подключить Интернет-банкинг.

Услуга бесплатна и доступна каждому владельцу пластика.

Активация карт через Интернет

Сегодня платежные инструменты Хоум Кредит банка можно активировать тремя способами:

• через Интернет;
• по телефону;
• через специалиста.

Вниманию клиентов предлагается несколько видов карт: именные, моментальной выдачи и неименные. Активации в онлайн режиме подлежат только карты, на лицевой стороне которых указана фамилия владельца. Инструменты, не содержащие такой информации, могут быть активированы только через офис.

https://www.youtube.com/watch?v=ZPauZ1kUPdQ

Активация через Интернет наиболее удобна, поскольку не предполагает лишних затрат и производится моментально. Из документов необходим паспорт.

Чтобы осуществить процедуру необходимо следовать алгоритму:

• зайти на сайт homecredit.ru и в правом меню выбрать «Активировать карту»;
• в открывшемся окне ввести номер пластика, номер паспорта и код с картинки;
• на новой странице система создаст пин-код, который необходимо запомнить. Код действителен 3 дня, после чего его необходимо сменить;
• нажать «Активировать карту».

Кредитная карта моментально становится работоспособной. Для того чтобы снять деньги в банкомате, необходимо ввести код и требуемую сумму.

Как получить пин-код

PIN-код – персональный идентификационный номер, который выдается каждому владельцу пластиковой карты. Он представляет собой 4-х значное число, без которого невозможно полноценное использование платежного инструмента.

Создать пин-код, который позволит свободно распоряжаться средствами, можно в течение 72 часов после активации. Процедура осуществляется по телефону «горячей» линии — 8-800-700-800-6 . Если персональный код не востребован клиентом, то в течение 15 дней он придет по почте заказным письмом.

Если при работе с карточкой устройство выдает ошибку, значит, активация была произведена некачественно. Причиной могут стать неверные действия специалиста либо самого клиента, а также различные сбои в программе. В этом случае активацию нужно повторить.

Как выглядит пластиковая карта Хоум Кредит Банка

Активация при потере карты

При утере пластика его необходимо заблокировать. Сделать это можно обратившись в отделение банковского учреждения лично либо по телефону бесплатной линии. Срочная блокировка поможет избежать кражи средств, но карту восстановить будет невозможно.

После того как действие пластика приостановлено банк предложит выпустить новую карту. Срок выпуска зависит от категории, но в любом случае процесс активации придется осуществить снова. За перевыпуск взимается комиссия.

Прочие варианты активации

Если активация через Интернет невозможна по каким-либо причинам, можно обратиться и к другим способам.

Через специалиста

Так, для активации через специалиста в офисе необходимо пройти следующие этапы:

• обратиться в отделение с документом, удостоверяющим личность гражданина РФ, картой, которую нужно активировать;
• сотрудник произведет необходимые манипуляции и выдаст инструмент для подписания. На оборотной стороне есть белое поле для подписи клиента, без нее пластик считается недействительным;
• в течение 3 рабочих дней необходимо позвонить по телефону горячей линии и указать пин-код. Если код не поступит в кредитную организацию, то Хоум Кредит сам сгенерирует пароль.

После того как пластик будет вставлен в устройство, а персональный код введен, по счету станут доступны любые операции в соответствии с его категорией.

Преимущества пластика от Хоум банка

Пластик от Хоум банка активируется достаточно легко. Персональный код может быть сгенерирован банком, а может устанавливаться самостоятельно, исходя из предпочтений клиента. Помимо этого карта от Хоум Кредит Банка имеет и другие преимущества:

• увеличенные лимиты на снятие средств;
• бесплатный Интернет-банкинг;
• мобильный банк;
• различные уровни и разновидности платежных инструментов.

Таким образом, перед тем как активировать пластик от Хоум кредит банка необходимо ознакомиться с особенностями процедуры. В целом операция достаточно простая, а при возникновении вопросов на любом этапе работы с пластиком, можно позвонить специалистам банка по телефону круглосуточной бесплатной линии.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

📹 Видео

Домашние инструкции: Как оплатить кредит в приложении?Скачать

Вход в приложение Хоум КредитСкачать

Как оформить карту рассрочки Свобода от Хоум Кредит через интернетСкачать

Как оформить карту рассрочки 120 дней без процентов от Хоум Кредит через интернетСкачать

Мобильное приложение Хоум Кредит: Банк в вашем смартфонеСкачать

Как заблокировать карту через приложение Хоум Кредит БанкаСкачать

Виртуальная карта Хоум Кредит. Как получить и пользоваться? Какие условия?Скачать

Как взять кредит наличными онлайн в Хоум КредитСкачать

Как оплатить кредит онлайн в банке Хоум Кредит. Все способыСкачать

Как закрыть счет в Хоум Кредит через интернетСкачать

Домашние инструкции: Как оформить дебетовую карту Польза?Скачать

HOME CREDIT BANK: СЕМЬ кругов АДА!Скачать

Как пополнить карты Банка Хоум Кредит быстро и без комиссииСкачать

Как взять кредит онлайн в Хоум Кредит? Оформляем заявкуСкачать

Домашние инструкции: Как посмотреть реквизиты цифровой карты?Скачать