Общеизвестный факт, что ВТБ является одним из самых надежных и удобных банков. Наравне с конкурентами, например, Газпромбанком, службой безопасности банка разработана система защиты средств клиентов. Именно поэтому, после изготовления, карты попадают к клиенту заблокированными и необходимо производить активацию.
- Почему новая карточка находится в заблокированном состоянии?
- Способы активации
- Через интернет на официальном сайте
- Через банкомат
- По телефону
- В офисе банка
- Особенности
- Все способы активации карт банка ВТБ
- Способы активации карты ВТБ
- Через интернет онлайн
- Через банкомат ВТБ 24
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
- Где взять ПИН код?
- Что будет, если не активировать карту?
- Инструкция по активации карты ВТБ
- Способ второй: банкомат
- Способ третий: горячая линия
- Способ четвертый: онлайн-банк
- Активировать карту ВТБ 24 через интернет онлайн, СМС, телефон
- Защита личной информации
- Для чего нужна активация карты ВТБ?
- Как активировать карту ВТБ?
- Как активировать кредитную карту ВТБ?
- Как активировать карту учащегося ВТБ?
- Как активировать зарплатную карту ВТБ?
- Как узнать, активирована ли карта?
- Заключение
- Как активировать карту ВТБ и поменять ПИН-код
- Нужно ли активировать карту ВТБ
- Способы активации карты
- По звонку на горячую линию
- В онлайн-банкинге
- Как разблокировать карту МИР
- Как получить ПИН-код
- Втб банк: все способы активации карты в режиме онлайн
- ВТБ Банк как активировать карту
- Как активировать карту ВТБ если нет пин кода
- Активация карты ВТБ: онлайн (через интернет), телефон и банкомат
- В офисе при выдаче карты
- Как активировать карту ВТБ онлайн
- Позвонить по телефону горячей линии
- Как активировать банковскую карту ВТБ через банкомат
- Запрос ПИН-кода и его замена
- Если не активировать карту
- Перевыпуск активной карты
- 🌟 Видео
Почему новая карточка находится в заблокированном состоянии?
Несколько ступеней защиты клиентских средств дают возможность всем потребителям банковских услуг от ВТБ быть уверенными в их сохранности.
Блокировка позволяет минимизировать риски при транспортировке и передаче карт с курьером по адресу клиента, особенно это касается кредиток.
Когда клиент активирует карту, таким образом он подтверждает, что готов начать ее использование.
После выдачи карты не обязательно сразу производить активацию. Вполне можно положить ее на полку, в неактивном состоянии она может находиться до окончания срока действия. Если есть ежегодная комиссия за обслуживание, ее списание не зависит от момента проявления первой активности.
При утере карты и поступлении заявки от клиента, банк ее блокирует. Но, в этом случае, порядок разблокировки отличается от активации нового пластика.
Способы активации
В большинстве случаев, в момент подписания договора и выдачи кредитной или дебетовой карты, сотрудник банка сам напомнит клиенту о том, что нужно обязательно активировать ее.
Если этого не произошло, или Вы получили карту с доставкой почтой или курьером, то придется выполнить процедуру самостоятельно.
Пока пластик заблокирован, невозможно выполнение каких-либо операций, в том числе снятие наличных и оплата товаров. Это касается карт любой категории – Виза, Мастеркард, МИР.
Через интернет на официальном сайте
Сама по себе процедура бесплатна, не требует составления каких-либо дополнительных заявлений.
Выполнение активации не занимает много времени и может быть произведено в любой удобный момент. Самый быстрый способ – через интернет, с помощью онлайн-банкинга или мобильного приложения.
Предварительно понадобится подключить сервис ВТБ-Онлайн, получить логин и пароль для авторизации в личном кабинете.
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на официальный сайт интернет-банка https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html
- Введите номер карты или логин, в следующее поле впишите пароль.
- После загрузки страницы онлайн-банкинга выполните одно из действий:
- Проверьте баланс
- Выполните перевод на любую сумму между счетами
Аналогичный порядок действий и при активации через предварительно установленное мобильное приложение ВТБ 24.
Через банкомат
Найдите ближайший банкомат или устройство самообслуживания банка ВТБ. При этом, совсем необязательно находиться в том же регионе, где была выдана карта.
Как активировать карту ВТБ через банкомат:
- Вставьте карту в картоприемник.
- Введите ПИН-код.
- Выберите пункт “Запросить баланс”. Название этого пункта может незначительно отличаться в различных устройствах.
- Получите информацию о состоянии счета на чеке.
После выполнения этой операции можно использовать карту в полном объеме, платить за товары или услуги, делать переводы.
Выполнить активацию в сторонних банкоматах не получится. Обязательно используйте устройства банка ВТБ.
По телефону
Существуют ситуации, когда нет возможности выйти в интернет или найти ближайший банкомат. В этом случае, оптимальным будет произвести активацию с помощью оператора горячей линии.
https://www.youtube.com/watch?v=HAQa_fzEjqk
Для этого способа понадобится приготовить:
- Карту
- Паспорт
- Кодовое слово
Порядок действий:
- Позвоните по телефону 8 800 100-24-24. Бесплатно при звонке из России. При нахождении за рубежом используйте номер +7 495 777-24-24.
- Следуйте указаниям автоинформатора и дождитесь соединения с оператором.
- Сообщите, что Вы хотите произвести первичную активацию карты.
- Сотрудник может запросить паспортные данные и после проверки запросит кодовое слово.
- Если данные произнесены верно, активация произойдет в течение нескольких секунд.
В случае, если забыто кодовое слово, придется воспользоваться одним из двух предыдущих способов.
В офисе банка
Чаще всего, именно этот вариант предпочитают пожилые граждане, получившую социальную карту москвича от ВТБ.
Посетить можно абсолютно любой офис банка, важно лишь иметь при себе паспорт, карту и заранее вспомнить кодовое слово.
Особенности
Как и в любом процессе, касающемся безопасной работы и процесса авторизации, здесь есть некоторые нюансы:
- Если карта не активирована, нельзя изменить PIN-код
- В момент получения карты в банке, Вы можете попросить консультанта, чтобы он произвел активацию самостоятельно
- Скорость процесса не зависит от категории пластика или платежной системы
- Не проводите онлайн-активацию в интернет-центрах и при подключении к общедоступным сетям WiFi
Независимо от категории и типа пластика, активацию нужно произвести до начала использования. Это касается и кредитных и дебетовых карточек, в том числе зарплатных, социальной карты учащегося и москвича, мультикарты.
Выбрать удобный способ смогут пользователи любой возрастной категории, ведь клиентоориентированность банка ВТБ издавна стоит на первых местах в политике работы финучреждения.
Ждем Ваших вопросов и готовы ответить на любые комментарии!
Видео:Как активировать карту через сайт ВТБ ОнлайнСкачать
Все способы активации карт банка ВТБ
В целях безопасности в ВТБ24 банковские карты выдаются потребителям заблокированными. Право владельца на использование продукта подтверждается его активацией. Сделать это можно самостоятельно или с помощью работников банка. узнать, как активировать карту ВТБ, и получить подробные инструкции можно на этой странице.
Способы активации карты ВТБ
Если вы получили новую карту ВТБ 24, то ее необходимо активировать, чтобы получить доступ к средствам. Когда продукт вручается в отделении, то можно воспользоваться помощью операциониста. Если же «пластик» доставляется курьером в почтовое отделение или офис, то он будет заблокирован. Рассмотрим, как активировать карту ВТБ самостоятельно.
Через интернет онлайн
Управлять своими финансовыми ресурсами удобно через интернет сервисы. При заключении договора операционисты выдают логин и временный пароль для регистрации в системе онлайн банкинга ВТБ.
Инструкция, как активировать карту ВТБ через интернет:
- На главной странице официального сайта www.online.vtb.ru необходимо нажать на пункт «Войти в личный кабинет» и ввести свои учетные данные. Вместо логина можно регистрироваться по номеру карты. Фото для информации
- В кабинете видны счета и платежные средства. Надо кликнуть по неактивной карте и выбрать любое действие: перевод, запрос баланса, платеж. Система выполнит операцию, и «пластик» готов к использованию.
Внимание! После регистрации не забудьте изменить пароль, используя сложную комбинацию из цифр, букв и символов.
Одновременно с подключением к личному кабинету «ВТБ Онлайн» система предоставляет бесплатный доступ к мобильному банку.
https://www.youtube.com/watch?v=D1gnTAiLNhM
Чтобы активировать карту через приложение на смартфоне, необходимо выполнить следующие операции:
- Скачать программный продукт (работает на Андроид, iPhone и Windows Phone);
- Установить приложение на телефон;
- Осуществить вход в личный кабинет «ВТБ онлайн»;
- Выполнить активацию как в онлайн-банкинге.
Важно! Мобильный банк доступен только при регистрации личного кабинета в браузерной версии. Активация через приложение онлайн возможна только с телефона, имеющего доступ к сети.
Через банкомат ВТБ 24
Активация карты ВТБ возможна через банкомат. На сайте ВТБ24 есть перечень адресов, где установлены устройства самообслуживания финансовой группы. В выпадающем окне видны часы их работы. Не обязательно искать отделения, терминалы работают в торговых центрах, аэропортах и на вокзалах.
Как активировать карту ВТБ через банкомат – порядок действий:
- Достаточно вставить карточку в проем устройства,
- Ввести пин код, выданный в банке,
- Выбрать любое действие: перевод или оплату мобильного телефона.
- Если операция сопровождается снятием комиссионных, то лучше запросить баланс, предоставляемый бесплатно.
Допускается выполнять процедуру через терминал другого банка (Сбербанка, Почта Банка и прочих), если такая функция у них предусмотрена. Но учтите, за услугу может взиматься комиссия.
Новую карту можно активировать с помощью работников банка. Рассмотрим возможные варианты далее.
По телефону горячей линии
Консультанты круглосуточно обслуживают клиентов по телефону, номер которого виден на главной странице. Можно использовать функции ого меню или дождаться ответа оператора. Необходимо сообщить следующие сведения:
- номер банковской карты ВТБ24;
- паспортные данные;
- кодовое слово, прописанное в договоре.
Единый телефонный номер: 88001002424
Если данные корректны, то через несколько минут платежное средство будет активировано. Если вы забыли кодовое слово, то операционист спросит дату рождения.
Способ надежно работает, когда паспорт и договор под рукой, и нужно обойтись без банкомата и компьютера.
В отделении банка
При получении платежного средства лично, сотрудники банка предлагают свою помощь для активации – это самый простой вариант решения проблемы. Процедура бесплатна и занимает несколько минут, при себе необходимо иметь только паспорт.
Если вы решили использовать карточку позже, то обращаться за помощью по дебетовым и зарплатным картам можно в любое время, услуга предоставляется во всех отделениях ВТБ. Недостаток способа – трата времени на посещение и возможную очередь.
Где взять ПИН код?
Операции по банковским картам возможны только после получения пин кода. Выдача конверта с секретной комбинацией устарела.
Группа ВТБ предоставляет клиентам самостоятельно генерировать инструмент защиты 2 способами:
- через телефон поддержки;
- через сайт.
В первом случае звонок необходимо делать с телефона, указанного при заключении договора. Голосовой помощник сообщит цифру, соответствующую операции «Присвоить ПИН код новой карте». Пароль, полученный по смс, вводится для идентификации клиента. Затем генерируется PIN и подтверждается повторным набором. В дальнейшем сочетание символов может быть изменено.
Во втором варианте пин-код создается в личном кабинете. Информация о платежном средстве прописывается в пункте меню «Управление картой». Через несколько секунд на мобильный телефон приходит SMS сообщение с набором символов.
Если интернет-банкинг не установлен, то на главной странице выбирается пункт «ВТБ Онлайн». В открывшемся окне необходимо ввести номер карты. Далее на экране надо нажать кнопку «Получить PIN-код». Система высылает числовую комбинацию на телефон. Чтобы получить доступ к денежным средствам, необходимо задействовать карту в банкомате или на сайте.
После каждого изменения пароля «пластик» должен заново активироваться.
https://www.youtube.com/watch?v=_J4TBkJkSqo
Группа ВТБ24 сотрудничает с национальной платежной системой. Активация рублевых карт ВТБ МИР (СКБ, пенсионной, военной, Тройка, Коллекция и прочих) производится теми же способами, что и инициирование продуктов международных сервисов Visa и MasterCard.
Что будет, если не активировать карту?
Процесс активации делает карту действующей. По ней можно проводить финансовые операции, снимать наличные, менять пин код. Если «пластик» не активен, то плата за обслуживание не взимается. Поэтому на вопрос, «а нужно ли активировать карту ВТБ» ответ однозначный – да, это обязательное условие использования.
Пластиковые средства имеют срок действия, который указан на лицевой стороне. Запись 05/21 означает, что карта действительна до конца мая 2021 г. Если не активировать продукт, пользоваться им будет невозможно, а с июня 2021 г. он будет недействительным.
Мультикарта сочетает дебетовую и кредитную карточку. Есть возможность активировать обе опции или одну из них. В отличие от зарплатных платежных средств, она должна быть активирована в течение 7 дней. Если процедура не выполнена, то продукт аннулируется. Причем, что кэшбэк на Мультикарте активируется автоматически!
Выбор способа активации остается за клиентом банка. Во всех вариантах есть возможность получить консультационную помощь от сотрудников в личном контакте, по телефону или на официальном сайте.
Видео:Как активировать карту ВТБ. Существующие способыСкачать
Инструкция по активации карты ВТБ
Финансовый холдинг ВТБ оказывает клиентам широкий спектр услуг, в который так же входит и выпуск пластиковых карт – кредитных и дебетовых.
Оформление таких карт не составляет труда: сделать это можно как через онлайн-банк, так и в отделении банка. Как правило, при выдаче карты в банке, клиентам рассказывают, как ее активировать или же делают это на месте.
Однако многим «пластик» ВТБ выдается на работе для получения затраты. Как активировать карту ВТБ самостоятельно? Ответ в статье Выберу.Ру.
Оформляя дебетовую или кредитную карту в отделении банка, мы получаем огромное количество информации, которую не так-то просто переварить сразу – особенно когда это касается кредитных карт. Если вы отказались от мгновенной активации карты после оформления, вы можете снова обратиться в отделение банка.
Для проведения операции вам потребуется:
- паспорт,
- оформленный договор (не всегда),
- кодовое слово, прописанное в договоре на карту (не всегда).
Активация карты ВТБ через операциониста в отделении банка подходит как для кредитных, так и для дебетовых карт. Единственный недостаток этого метода в том, что вам потребуется вернуться в отделение банка и потратить время на ожидание в очереди.
Способ второй: банкомат
Терминалы банка ВТБ можно встретить почти так же часто, как и банкоматы Сбербанка, поэтому есть смысл воспользоваться этим способом.
Как активировать карту ВТБ через банкомат? Достаточно вставить карту в приемник, ввести ПИН-код и провести любую операцию – например, проверить счет карты или, если на ней уже есть деньги, снять небольшую сумму.
Система активирует карту, как только получит команду к совершению любой из доступных по карте операций.
Однако такой способ больше подходит для активации дебетовых карт. Кредитки часто приобретаются для определенных целей и активируются только накануне совершения необходимой покупки. C кредитных карт не стоит снимать наличные – это грозит большой комиссией.
Минус в том, что, несмотря на распространенность банкоматов ВТБ, найти их можно не везде – в отдаленных от центра города районах они попадаются реже, да и чтобы найти банкомат нужно потратить время.
Способ третий: горячая линия
Получили карту в банке и благополучно забыли о том, что ее нужно активировать перед использованием, а момент настал? Активацию можно провести по горячей линии ВТБ. Номер для владельцев «пластика» указан на самих карточках.
https://www.youtube.com/watch?v=iEebja33mLM
Для активации потребуется:
- Позвонить по номеру горячей линии,
- Предоставить специалисту информацию о своем паспорте – номер, дату выдачи и то, кем он был выдан,
- Продиктовать номер кредитной или дебетовой карты,
- Назвать дату рождения и кодовое слово, которое устанавливается в момент заключения договора на обслуживание.
Не волнуйтесь, если забыли кодовое слово – сотрудник банка задаст контрольный вопрос, который поможет его вспомнить. Если слово забылось совсем, загляните в договор – кодовое слово должно быть указано в документах. Ну а если у вас нет возможности подсмотреть в бумаги, придется подождать до дома – или же активировать карту другим способом.
Обратите внимание на то, что на некоторые продукты ВТБ такой способ активации не распространяется – о возможных способах активации вы можете узнать из договора или у сотрудника банка при получении пластика.
Способ четвертый: онлайн-банк
Самые современные пользователи пластиковых карт давно совершают все операции через онлайн-банки. Как активировать карту ВТБ через интернет? Для этого вам потребуется регистрация в сервисе онлайн-банкинга ВТБ, логин и пароль от которого выдаются при оформлении договора в банке.
Чтобы активировать карту, нужно:
- зайти в интернет-банки по адресу https://online.vtb.ru/,
- выбрать неактивную кредитную карту,
- выберать опцию «Запросить баланс».
После этого система получит команду к активации, и скоро вы сможете спокойно пользоваться картой.
Этот способ подходит не для всех карт. Если интернет-банк не был подключен ранее, скорее всего потребуется сначала активировать карту одним из перечисленных выше способов, а уже потом пользоваться банкингом.
Пользуясь пластиковой картой, всегда помните о безопасности: никому не сообщайте пароль и храните его отдельно от карты. Если вы потеряли карту, сразу же свяжитесь с банком по горячей линии и заблокируйте ее. Для этого также можно воспользоваться мобильным банком или онлайн-сервисом.
ВТБ предлагает множество вариантов для активации и управления пластиковым картами, что сильно облегчает использование «пластика». Вы можете предоставить совершить операцию специалистам банка, а можете сделать это сами любым из доступных способов.
Видео:Активация карты ВТБ и установка пин-кодаСкачать
Активировать карту ВТБ 24 через интернет онлайн, СМС, телефон
Для клиентов банка ВТБ активация карты является одним из элементов безопасности.Финансово-кредитное учреждение является одним из крупнейших представителей финансового рынка России, имеет надежную репутацию среди мелких и крупных клиентов, предоставляет своим клиентам широкий спектр разного рода услуг на банковском рынке, в том числе услуги по выпуску пластиковых карточек.
Защита личной информации
Защищенность личной информации пользователей является одним из важнейших направлений, которому банк уделяет особое внимание.
Для обеспечения защищенности и сохранности финансовых средств, которые граждане доверяют банку, кредитное учреждение предпринимает различные меры.
Пластиковые карточки оснащаются чипами повышенной надежности, система 3D-security защищает платежи в интернете путем генерации дополнительного одноразового кода, постоянно разрабатываются и доводятся до клиентов рекомендации по соблюдению мер предосторожности.
Несмотря на принимаемые банком меры, пользователи не должны забывать об элементарных правилах безопасности при проведении личных финансовых операций.
Для чего нужна активация карты ВТБ?
Ведущие финансовые учреждения постепенно отходят от практики выдачи вместе с пластиковой карточкой заранее сформированного пин-кода в защищенном конверте. В интересах обеспечения безопасности личных данных пользователя, пластик поставляется в заблокированном виде, а пин-код клиенту предлагается придумать самостоятельно.
https://www.youtube.com/watch?v=AzO2NzVgWjg
При этом исключается любая возможность проникновения к личным данным клиента и несанкционированное использование карточки, особенно при пересылке почтой. Для начала использования такой карточки, требуется выполнить процедуру активации.
Как активировать карту ВТБ?
- Самый очевидный метод – активировать карту ВТБ 24 в офисе банка. Эту процедуру можно произвести сразу при получении карточки (если выбран такой метод получения). Если карточка получена почтой, следует взять с собой паспорт.
- Второй путь активации карты ВТБ банка – пополнение счета в филиале финансового учреждения. Надо обязательно сообщить менеджеру о том, что выполняется пополнение для разблокировки.
- Можно снять блокировку в банкомате.
Для этого достаточно выполнить операцию запроса баланса с вводом пин-кода. После этого для карточки становятся доступными все предусмотренные операции.
- Активировать карту ВТБ можно по телефону. Для этого необходимо позвонить в службу поддержки по бесплатному номеру 8 (800) 100-24-24.
Автоматическая информационная система выдаст подробные пошаговые инструкции.
- Метод, позволяющий в наиболее полной мере использовать возможности безопасности, предоставляемые банком — активация карты ВТБ 24 через интернет.
Логин для входа на сайт указан в заявлении, оформляемом при выдаче карточки. Временный пароль выдается в sms-сообщении при первой попытке входа.
Важно! После первого входа настоятельно рекомендуется изменить пароль!
При утере личных данных, логин восстанавливается по телефону, указанному выше для разблокировки карточки. Пароль можно восстановить через банкомат или интернет-банкинг.
Как активировать кредитную карту ВТБ?
Активацию кредитнойкарты ВТБ-мультикарты можно выполнить двумя способами:
- по телефону горячей линии;
- онлайн на интернет-ресурсе банка.
Важно! Для карточек этой категории после назначения пин-кода по телефону, обязательно следует провести операцию активации через банкомат! Эти операции являются в данном случае взаимодополняющими.
Как активировать карту учащегося ВТБ?
Активация социальной карты учащегося ВТБ Мир доступна при личном посещении учащимся финансового учреждения.
Учащийся (или его законный представитель) должен предоставить менеджеру:
- удостоверение личности;
- социальную карточку;
- написать заявление на активацию.
Как активировать зарплатную карту ВТБ?
Активировать зарплатную карту ВТБ рекомендуется через банкомат. Если разблокировка по какой-либо причине не удается, следует обратиться к менеджерам напрямую или по телефону.
Эта операция должна быть выполнена только через «родной» банкомат кредитного учреждения.
Как узнать, активирована ли карта?
Существует несколько путей,как узнать, что карта ВТБ активирована:
- обратиться к менеджеру банка;
- обратиться к приложению онлайн-банкинга;
- получить эти сведения по телефону;
- косвенным способом: по неактивированному пластику невозможны никакие финансовые операции, в том числе платежи через интернет.
Заключение
Таким образом, необходимость процедуры разблокирования вновь полученного пластика является следствием политики банка на повышение безопасности пользования банковскими продуктами и услугами и повышение состояния защищенности клиентов.
Какая сумма для займа вам чаще всего необходима?
Видео:Как оформить карту ВТБ? | Как заказать карту втб банка?Скачать
Как активировать карту ВТБ и поменять ПИН-код
Банк ВТБ разработал широкую линейку дебетовых и кредитных карт. Каждый тип пластика обладает своими преимуществами, предоставляя ряд льгот на определенные услуги. Оформить карточку не составит труда, но расплатиться ей сразу после получения невозможно.
Предварительно пластик требуется активировать. ВТБ не ограничивает своих клиентов, предлагая несколько удобных способов проведения данной операции.
Нужно ли активировать карту ВТБ
В большинстве случаев финансовые организации выдают своим клиентам заблокированные карточки. Банк ВТБ24 не является исключением. Пластик можно получить непосредственно в офисе компании или по почте.
В первом случае активировать карту может сотрудник ВТБ на месте, после подачи клиентом соответствующей заявки. Делается это совершенно бесплатно, всего за пару минут.
https://www.youtube.com/watch?v=wkchWXjnY7I
Если же клиент получает карту по почте, то он в дальнейшем сам должен определиться, каким способом ее разблокировать. Пластик присылают в неактивном состоянии из соображений безопасности. ВТБ 24 опасается, что карту может получить третье лицо без ведома клиента и воспользоваться лежащими на ней денежными средствами.
Способы активации карты
Как уже упоминалось, прежде чем использовать карту по назначению, ее предварительно необходимо активировать. Сделать это возможно несколькими способами:
- В отделении ВТБ.
- В фирменном банкомате.
- Через онлайн-банкинг.
- По звонку на горячую линию.
Банк ВТБ не берет дополнительной комиссии за операцию, вне зависимости каким способом клиент решит активировать пластиковую карту.
По звонку на горячую линию
Не менее простой способ активации пластика – звонок на горячую линию ВТБ. Он удобен тем, что специалисты работают круглосуточно, без обеда и выходных. Номер клиентской поддержки расположен на корпусе карты.
Разблокировка происходит так:
- Наберите номер телефона горячей линии.
- Дождитесь ответа специалиста, сообщите причину звонка.
- Продиктуйте паспортные данные, дату рождения, номер карточки.
- Сообщите указанное ранее в договоре кодовое слово.
Важно знать! Некоторые типы карточек ВТБ невозможно активировать через специалиста горячей линии. Альтернативные способы будут указаны в договоре.
В онлайн-банкинге
Через личный кабинет интернет-банка можно совершить большое количество операций в режиме онлайн, в том числе активировать пластиковую карту. Предварительно клиенту потребуется пройти регистрацию и получить уникальную комбинацию логина и пароля. Делается это в отделении ВТБ, после написания соответствующего заявления.
Инструкция по активации карты через интернет:
- Откройте в браузере страницу www.online.vtb.ru и нажмите «войти в личный кабинет«
- Кликните по неактивной карте.
- Совершите операцию «Запрос баланса».
Обратите внимание! Если ранее клиент не имел личного аккаунта в интернет-банкинге ВТБ, операция будет недоступна.
Как разблокировать карту МИР
Ранее ВТБ сотрудничал исключительно с международными платежными системами: Visa и MasterCard. В настоящее время клиент может заказать карту российского аналога – системы МИР. Чаще всего такие карточки являются социальными. На них перечисляется пенсия, стипендия, различные льготы и пособия. Их выдают гражданам, трудоустроенным в государственном учреждении.
Активация карты МИР производится в соответствии с установленными ВТБ правилами. Владелец данного типа пластика может воспользоваться одним из описанных выше способов на свое усмотрение.
Важно знать! Пластиковые карты ВТБ, подключенные к национальной платежной системе МИР, работают только на территории Российской Федерации.
Ролик по телевидению о картах ВТБ 24:
Как получить ПИН-код
Чтобы успешно пользоваться пластиковой карточкой необходимо не только ее активировать, но и получить пин-код. Клиенты ВТБ могут сделать это следующими способами:
- Получить комбинацию в отдельном запечатанном конверте, в момент выдачи банковской карты ВТБ.
- Сгенерировать код по звонку на горячую линию. Важно, чтобы операция проделывалась с телефона, указанного в договоре в качестве контактного.
- Через интернет на официальном сайте финансовой организации. Предварительно следует подключить услугу «ВТБ Онлайн».
В дальнейшем клиент может сменить пин-код на более запоминающийся. Специалисты советуют не устанавливать очевидные комбинации, например, дату рождения. Изменить код можно в отделении ВТБ, личном кабинете или по телефону клиентской поддержки.
Важно! Необходимо обязательно поменять пароль, если он стал известен третьим лицам. Это поможет сохранить ваши денежные средства в целости и сохранности.
https://www.youtube.com/watch?v=0-mEG_cVIS8
Банк ВТБ предлагает большое количество способов активации пластиковой карты. Это невероятно удобно, так как клиент сможет самостоятельно выбрать тот, что подходит именно ему.
Отдельно стоит отметить, что вышеперечисленные способы работают также в других финансовых организациях, входящих в состав Группы Компании ВТБ: ВТБ 24, Банк Москвы, Почта Банк.
Видео:Как разблокировать карту ВТБ через интернет-банкСкачать
Втб банк: все способы активации карты в режиме онлайн
Рубрика: Банки 17.08.2021 · : 0 · На чтение: 5 мин · Просмотры:
Необходимость активации банковской карты — стандартная процедура большинства финансовых организаций.
В современных реалиях банки стараются экономить не только время потенциальных клиентов, но и собственное.
Банковские карты стало возможно получить не только в отделении, но и с помощью услуг почты.
Отправлять клиентам активную карту, особенно кредитную — небезопасно. Именно этот вопрос заставил банки выдавать неактивные карты своим клиентам.
Активация карты и назначение пин-кода — обязательная процедура для обеспечения безопасности.
Безусловно, в случае получения карты в отделении банка, сотрудник проведет ее активацию на месте. Вам не потребуется совершать дополнительные действия.
Получая карту по почте или с помощью услуг курьера, необходимо быть готовым провести ее активацию перед использованием.
В неактивном состоянии ваши данные, а также одобренный кредитный лимит находятся в безопасности. Мошенники не смогут воспользоваться картой в своих интересах.
Предусмотрено несколько способов активации и, безусловно, каждый из них для вас будет бесплатным:
- При получении карты в отделении банка вы можете сообщить специалисту, что желаете активировать ее и использовать сразу после получения. В этом случае вам не придется делать это самостоятельно;
- В фирменном банкомате ВТБ;
- С помощью Онлайн-банкинга и личного кабинета клиента;
- ВТБ-Онлайн и мобильное приложение;
- Через специалистов горячей линии.
Каждый из предусмотренных способов является бесплатным и не предусматривает взимание комиссии. Временные затраты — минимальные.
ВТБ Банк как активировать карту
Рассмотрим вопрос активации на конкретном примере — кредитной Мультикарте от банка ВТБ.
Активация является обязательной процедурой и должна быть осуществлена в течении 7 дней после получения карты на руки.
При отсутствии активации в течении данного срока карта будет аннулирована.
Банк ВТБ постепенно отказывается от классической схемы выдачи пин-кода.
Конверты с пин-кодом больше не выдаются банком ВТБ. Назначить пин-код необходимо самостоятельно.
Вы наверняка помните, что ранее при получении банковской карты выдавали еще и запечатанный конверт, в котором были данные о карте, а также заранее установленный пин-код.
Сейчас же система изменилась и стала проще: вы самостоятельно назначаете удобный для вас пин-код при осуществлении процедуры активации.
- Активация с помощью горячей линии
При обращении на горячую линию будьте предельно внимательны. Вы не будете контактировать со специалистом, а будете вынуждены давать команды ому помощнику.
При звонке необходимо выбирать необходимые пункты меню и следовать подсказкам.
Телефон поддержки горячей линии для осуществления процедуры активации — 8(800)-100-24-24.
После назначения пин-кода через ое меню, вам необходимо найти ближайший фирменный банкомат ВТБ и провести любую операцию, требующую ввода пин-кода.
Вставьте карту в устройство, введите пин-код и выберите операцию по проверке баланса.
Завершение активации через банкомат — обязательное условие процедуры.
После комплекса данных процедур карта будет активирована, а установленный пин-код будет зафиксирован в базе данных банка.
https://www.youtube.com/watch?v=Na-DBexdsrQ
Без осуществления процедуры в банкомате операция активации будет считаться незавершенной.
- Активация через личный кабинет
Если при получении банковской карты вы заключили договор дистанционного обслуживания, то уже имеете возможность попасть в личный кабинет пользователя.
Система ВТБ-Онлайн предусматривает возможность получения пин-кода и дистанционно. Вам необходимо зайти на официальный сайт банка ВТБ и выбрать раздел «Онлайн-банк».
В личном кабинете вам необходимо найти ссылку «Управление картой» и заполнить все предусмотренные поля.
На ваш мобильный телефон придет сообщение с паролем, который и будет являться пин-кодом к карте. Необходимость активации в банкомате также остается.
Не забудьте сменить пин-код на тот, который вы сможете легко запомнить.
Как активировать карту ВТБ если нет пин кода
Как мы уже озвучили, специалисты банка ВТБ перестали выдавать конверты с сопровождающей информацией и уже назначенным пин-кодом.
Клиенты самостоятельно назначают пин-код одним из предусмотренных способов, тем самым выполняя процедуру активации карты и подтверждения личности держателя.
Пин-код является основным защитным механизмом вашей пластиковой карты. Ни одна операция не может быть подтверждена и проведена без его использования.
Активация карты возможна только после назначения пин-кода.
Так как вы самостоятельно назначаете данную числовую комбинацию, банк не несет ответственности за утечку информации третьим лицам. Пин-код знаете только вы.
Чтобы получить пин-код к вашей Мультикарте, необходимо следовать следующей инструкции:
- Обратиться по телефону горячей линии банка — 8(800)-100-24-24;
- В ом меню выбрать пункт «Получить пин-код по новой Мультикарте»;
- После вашего запроса будет отправлено смс-сообщение с паролем, который необходимо ввести в тоновом режиме для подтверждения операции;
- Далее необходимо назначить новый пин-код на вашу карту, либо воспользоваться случайной генерацией чисел;
- Подтвердить и завершить операцию.
Не забудьте, что для установки данной защитной комбинации вам придется завершить активацию в фирменном банкомате.
В случае, если вы забыли пин-код, обращаться в отделение банка бессмысленно. Специалисты не имеют доступа к такой информации и помочь вам не смогут.
Вам необходимо проделать аналогичные действия по назначению пин-кода, но выбрать другой пункт ого меню — «Изменить действующий пин-код по Мультикарте».
Дальнейшие действия остаются такими же.
Не забудьте, что каждое назначение новой числовой комбинации предусматривает обязательное завершение и подтверждение через банкомат банка ВТБ!
Изменить числовую комбинацию можно и в самом банкомате. Услуга является платной — 30 рублей. Обратите внимание, что изменить пин-код можно только в том случае, если вы знаете действующий.
Функция активации карты неразрывно связана с назначением пин-кода. Вопросы безопасности вынудили банки пересмотреть систему выдачи и генерации пин-кодов.
Осуществляя данную процедуру в режиме онлайн вы не оплачиваете какую-либо комиссию. При необходимости вы можете обратиться к специалисту горячей линии банка ВТБ и запросить консультацию по активации.
В большинстве случаев проблем не возникает и процедура активации и назначения пин-кода занимает несколько минут.
Загрузка…
Видео:СПОСОБЫ АКТИВАЦИИ КАРТ ВТБСкачать
Активация карты ВТБ: онлайн (через интернет), телефон и банкомат
Все банки выдают дебетовые и кредитные карты неактивными, это делается с целью безопасности. Активировать продукт и начать им пользоваться может только тот человек, на которого он оформлен. У каждого банка свой алгоритм выполнения этой процедуры. Рассмотрим, как активировать карту ВТБ.
Рассмотрим, как проводится активация карты ВТБ, какие способы предлагаются клиентам, пошаговый алгоритм действий. Когда нужно активировать продукт. Что будет, если этого не сделать. Полная информация об этом и картах ВТБ на сайте Бробанк.ру.
Деб. Мультикарта ВТБ Тройка
Стоимость от | 0Р |
Кэшбек | До 10% |
% на остаток | До 6% |
Снятие без % | Бесплатно |
Овердрафт | Нет |
Доставка | Банк/курьер |
В офисе при выдаче карты
В ВТБ активация карты может быть проведена непосредственно в момент выдачи. Если карточка нужна вам для пользования, если вы планируете сразу применять ее для совершения финансовых операций, проще при получении пластика и выполнить его активацию.
Если же острой необходимости в продукте нет, можно оставить это дело на потом. Порой так бывает при оформлении кредитки. Если линия нужна позже, активировать карту ВТБ можно при необходимости.
https://www.youtube.com/watch?v=m_03BUHRD6Q
При желании провести активацию сразу, скажите об этом менеджеру банка. Если активация карты ВТБ проводится не в момент ее выдачи, то менеджеру нужно передать паспорт и назвать кодовое слово, придуманное при оформлении платежного средства.
Если рассматривать, как активировать зарплатную карту ВТБ, процесс будет аналогичным. Это стандартный дебетовый продукт.
Как активировать карту ВТБ онлайн
Самый удобный способ — использовать для операции онлайн-банк. Практически все банки, выпускающие кредитные и дебетовые карты, предлагают такой вариант активации, преподнося его как самый удобный. И это действительно так.
При выдаче карты менеджер в любом случае предложил вам подключение к бесплатному онлайн-банку, через который можно отслеживать состояние счетов, делать переводы, оплачивать услуги. Поэтому, скорее всего, доступ к системе есть, поэтому можно заходить в нее и проводить активацию.
Это действительно простой способ, алгоритм следующий:
- Зайти в систему под своими учетными данными.
- Выбрать интересующую карту. Несмотря на то, что она неактивна, пластик все равно будет отражаться в кабинете.
- Нажмите на карту, выберете опцию по ней — «Запросить баланс». Все, процедура выполнена, скоро карточкой можно будет свободно распоряжаться.
Если доступа к банкингу нет, используйте другие варианты. Благо, что их предостаточно. Но все же лучше позаботиться о подключении к системе, она удобная и бесплатная. Доступ к сервису можно получить, написав заявление в офисе ВТБ. Если карточка уже активирована, тогда можно получить учетные данные через банкомат этой организации.
Позвонить по телефону горячей линии
В ВТБ активация карты может быть выполнена и по телефону, если это удобно держателю. Телефон для связи — это бесплатная линия, звонки принимаются со всей России. Позвоните по этому номеру, скажите оператору, что желаете активировать платежное средство, он перенаправит звонко на нужного специалиста.
Кредитная карта Мультикарта ВТБ
Кред. лимит | 1 000 000Р |
Проц. ставка | От 16% |
Без процентов | 101 день |
Стоимость | От 0 руб. |
Кэшбек | 2-11% |
Решение | 1 день |
Необходимо прохождение сверки личности. Для этого оператор попросит назвать паспортные данные, номер карты (отображен на ее лицевой стороне), дату рождения и кодовое слово, названное вами при получении карточки в офисе банка.
Если вы забыли кодовое слово, подсмотреть его можно в документах, которые были выданы вместе с картой. Если их нет, просто используйте другие варианты активации карты ВТБ.
Как активировать банковскую карту ВТБ через банкомат
Еще один просто способ, доступный при любых обстоятельствах. Можете использовать любой банкомат этой компании. С адресами расположения устройств, если они неизвестны, можно ознакомиться на сайте банка. Вкладка «Отделения и банкоматы» располагается в шапке сайта ВТБ на видном месте.
Кликните на слово «Банкоматы», и система откроет карты расположения устройств. Если ваше местоположение определено неверно, просто вручную выберете свой город. Изучайте карту, ищите удобный банкомат. По каждому для удобства прописан режим работы.
Как активировать банковскую карту ВТБ:
- Пройдите в удобный банкомат, вставьте в него карту и введите ПИН-код. ПИН предварительно запрашивается по телефону горячей линии.
- В главном меню выберете раздел «Запросить баланс». Вот и все, активация выполнена.
Запрос ПИН-кода и его замена
Карта выдается без присвоенного ей ПИН-кода, поэтому кроме процедуры активации клиенту нужно пройти процесс присвоения PIN. Банк предлагает гражданам два варианта действий:
- Позвонить на бесплатную горячую линию 8 (800) 100-24-24. Звонящий попадает в автоматическое меню, там ему нужно выбрать пункт «Присвоить ПИН-код новой карте». Далее нужно просто следовать подсказкам системы, там ничего сложного нет.
- В системе ВТБ-Онлайн. Даже если вы не получали официальный доступ к этому сервису, присвоение PIN через него все равно возможно. Вход осуществляется по номеру карты. На главной странице, войдя в банкинг, просто нажимаете кнопку «Получить ПИН-код».
Полученным кодом можно без проблем пользоваться, но порой бывает так, что комбинация цифр крайне неудобная, ее сложно запомнить. Тогда, выполнив активацию карты ВТБ, гражданин может сразу сменить установленный изначально PIN.
Операция проводится в банкомате ВТБ. Нужно вставить в него карту, набрать действующий пока что ПИН-код. Выбрать в меню раздел Настройки, там — «Сменить ПИН». Откроется окошко, куда нужно вписать новую, удобную вам комбинацию. Операция подтверждается повторным введением кода.
Проводить смену ПИН-кода можно сколько угодно раз, операция выполняется бесплатно.
Если не активировать карту
Бывает и так, что надобность в кредитной или дебетовой карте так и не настает. Человек может оформить карту для какого-то случая, который так и не наступил. Может оформить кредитную карту на всякий случай и так ею и не воспользоваться.
https://www.youtube.com/watch?v=fD7UNBEhv0A
В такой ситуации, если до окончания срока действия платежного средства клиент так и не активировал карту, она просто аннулируется. На карте отображен последний месяц ее действия, например, 02/22 — февраль 2022 года. С наступлением марта 2022 карточка просто будет аннулирована.
Когда карта неактивна, никаких движений по ее счету не поступает, она бездействует. Все моменты тарификации применяются, только если продукт активирован. То есть никакой платы за обслуживание и проценты за пользование кредитным лимитом начисляться не будут. Обслуживание фактически не ведется совсем.
Перевыпуск активной карты
С тем, как активировать кредитную карту ВТБ, зарплатную или дебетовую, мы разобрались. Если вы активировали карточку и успешно ею пользуетесь, то рано или поздно встанет вопрос ее перевыпуска в связи с окончанием срока действия.
В ВТБ действует следующая схема — банк сам инициирует перевыпуск без заявления клиента и доставляет новую карту в тот же офис, где и была выдана прежняя. Останется только посетить офис с паспортом и забрать пластик. Предварительно можете получить информацию о доставке по телефону горячей линии.
🌟 Видео
Как оформить виртуальную карту ВТБ? | Как открыть цифровую карту втб?Скачать
Вход в приложение ВТБ ОнлайнСкачать
Как установить приложение ВТБ онлайн на телефон?Скачать
Т-62А // ПУТЬ К ТРЁМ ОТМЕТКАМ // 85Скачать
ВТБ ДЕБЕТОВАЯ МУЛЬТИКАРТА МИР: ОБЗОР, УСЛОВИЯ, КЭШБЭК, ПЛЮСЫ И МИНУСЫСкачать
Обзор Мультикарты ВТБ в 2024 году: условия, кэшбэк и подвохи / Дебетовая карта для жизни ВТБ банкаСкачать
Как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ. ИнструкцияСкачать
Как заказать новую именную карту ВТБ через приложениеСкачать
Как заблокировать карту ВТБ онлайн через приложениеСкачать
Как разблокировать карту ВТБ?Скачать
Как войти в личный кабинет ВТБ онлайн? | Вход в ВТБ онлайнСкачать
Регистрация в ВТБ Онлайн через телефонСкачать
Как выпустить новую виртуальную карту в приложении ВТБСкачать
Вход в личный кабинет ВТБ Онлайн по номеру телефонаСкачать