Как проверить подписки на Мегафон и отключить платные

Практически все операторы мобильной связи навязывают своим пользователям разнообразные платные услуги или подписки.

К примеру, подписки могут быть уже установлены вместе с новым стартовым пакетом или акционным тарифным планом. Как правило, на протяжении определенного периода абонплата по таким подпискам не взимается.

А вот далее начинается списывание денег с баланса за использование подобных сервисов.

У компании МегаФон обычно платные подписки предоставляются клиентам сначала на бесплатной основе. Период их бесплатного действия составляет от двух недель до месяца.

Если не избавится от подписок до окончания тестового периода, то абонплата начнет списываться автоматически.

Осуществить проверку подписок от МегаФона можно разными методами и данная статья позволит детально ознакомиться со всеми способами.

Как посмотреть подключенные подписки на Мегафоне

Перед тем как отключать подписки следует ознакомиться с их перечнем и условиями, на которых они предоставляются. Проверить наличие активных подписок от МегаФона можно следующими методами:

• При помощи ussd-запроса;
• При помощи смс-сообщений;
• С помощью интернета;
• Узнать детали по телефону

Теперь детальнее по каждому пункту.

Проверка через ussd-запрос

Абонент может воспользоваться Сервис-Гидом через ввод специального кода на телефоне. Для этого потребуется набрать *105# и совершить звонок. После этого на экране откроется меню. Для того чтобы просмотреть подписки следует набрать в меню цифру 1, которая позволит перейти в личный кабинет. Далее, нужно ввести цифру 4, которая отвечает за раздел с услугами.

Дальнейшие действия клиента будут зависеть от того какие данные необходимо получить:

• Цифра 4 – отвечает за весь перечень включенных на сим-карте подписок и услуг. Приходит список во входящем сообщении;
• Цифра 2 – позволяет просмотреть только те подписки, которые абонент имеет право отключить;
• Цифра 3 – позволяет просмотреть информацию по подпискам, которые предоставляются на платной основе. Список поступает на устройство в виде сообщения.

Также абоненты могут воспользоваться комбинацией *505# . С ее помощью можно узнать данные о платных и подключенных услугах от МегаФона.

Отрицательный баланс? Не беда! Воспользуйтесь услугой МегаФон Позвони мне!

Абоненту можно получить данные обо всех платных подписках по сим-карте если отправить слово INFO или ИНФО по номеру 5051. Перечень будет предоставлен в виде сообщения.

Проверка при помощи интернета

Для проверки через интернет потребуется зайти в личный кабинет на сайте компании.

Если вход будет осуществлен впервые, то нужно зарегистрироваться в кабинете и получить на телефон пароль для входа, который в дальнейшем можно будет поменять на более удобный.

Стоит отметить, что для авторизации следует написать логин (телефонный номер) и полученный пароль. Для получения пароля можно воспользоваться запросом и набрать на устройстве *105*00# .

После входа будет предоставлено меню кабинета. Абоненту следует пройти по вкладке с услугами и опциями. После этого на экране появится весь список активированных подписок. Также в данном окне клиент может посмотреть описание опций, стоимость и соответственно отключить ненужные подписки.

Также абоненты могут узнать о платных подписках через специальный портал, перейдя по ссылке, нужно будет в нем зарегистрироваться и авторизоваться http://podpiski.megafon.ru/.

Данный способ не самый быстрый и простой. Следует внимательно слушать указания робота ого меню и выбирать нужные пункты. Для вызова требуется позвонить по телефону 0505. Далее, нажать цифру 1, которая позволит узнать информацию по сим-карте, а потом цифру 2 для перехода к меню с услугами и подписками. После этого нужно внимательно слушать информатора и следовать рекомендациям.

Как отключить платные мобильные подписки

Для деактивации платных услуг есть много методов. Они похожи на те, что описаны в пункте с проверкой услуг. Ниже представлены методы, которые позволяют избавиться от навязчивых подписок, которые способствуют исчезновению денег на балансе.

Отключение через интернет

Для этого потребуется войти в личный кабинет на сайте МегаФона. Далее, следует пройти по вкладке с услугами и перейти на услуги и опции. В появившемся меню можно просмотреть весь перечень активных услуг и небольшое описание к ним. Для отключения нужно только нажать на клавишу, которая соответствует деактивации. Она указана напротив каждой услуги.

https://www.youtube.com/watch?v=YHcbF8qS7QE

Также отключение можно произвести через портал подписок от компании. Войти в него можно перейдя по ссылке http://podpiski.megafon.ru/. В нем можно как отписаться от ненужных подписок, так и подключить новые. Для деактивации ненужных услуг следует перейти в раздел «Отказаться от подписки».

Отключение по смс

Данный способ деактивации является альтернативным если не получается сделать процедуру через интернет. Абоненту потребуется просто написать слово СТОП или STOP и отослать его по телефону 5051.

В ответ клиент получит весь список платных подписок и краткое описание по отключению каждой из них.

Также можно отключить подписки, если отправить слово СТОП или STOP по тому номеру, с которого приходило уведомление об активации услуги.

Отключение по ussd-запросу

Для каждого тарифа, опции, подписки существует своя сервисная комбинация. С их помощью можно и произвести отключение конкретной подписки. Также абонент может получить весь список активных подписок и команд для деактивации, если воспользуется на телефоне вводом *505# . Этот ввод поход на отключение через смс.

Отключение через меню сим-карты

Практически все новые симки имеют свое меню. Для того чтобы найти меню сим-карты следует зайти в меню самого устройства и найти «Мегафон PRO» или «Инструменты SIM». Если такого пункта нет, значит симка старая и ее можно поменять в фирменном салоне на новую.

Для проверки подписок через меню, следует зайти в него, пройти по вкладке МегаФон и далее по услугам. Затем выбрать пункт подписок и перейти в активированные на сим-карте. Затем на устройство поступит смс с данными о подписках и методами отключения.

Если не получается отключить ни по одному описанному пункту, тогда рекомендуется пройти в любой офис МегаФона и специалисты сами отключать ненужные. Также можно попросить помощи у оператора справочной службы по телефону 0500.

Как установить запрет на подписки

Абоненты компании МегаФон, могут обезопасить себя от подключения и получения платны подписок. Для этого служит специальный сервис под названием «Стоп-контент».

Сервис позволяет блокировать любые методы связи, которые направляются на короткие номера. Благодаря этому клиент сможет обезопасить себя от подключения платных услуг.

Стоит отметить, что данная опция предусмотрена для абонентов Московского региона.

Остальные клиенты могут воспользоваться такими услугами от компании, как «Запрет платных сервисов», предоставляется для абонентов Центрального региона. «Запрет рекламных услуг», доступно для активации абонентам Санкт-Петербурга.

Для жителей Поволжского региона служит опция «Запрет отправки развлекательных смс». А сервис МегаФон Урал позволит сделать запрет платных контентных коротких номеров.

Детальнее с услугами можно ознакомиться на сайте компании или получить информацию от работников МегаФона.

Активировать «Стоп-контент» могут клиенты следующим методом:

• Для включения запрета потребуется ввести на телефоне запрос *105*801# и совершить звонок для его отправки. Через некоторое время поступит сообщение с данными об успешной активации сервиса.
• Также активировать опцию можно в личном кабинете абонента на сайте компании, в разделе с услугами.
• Специалисты фирменных салонов МегаФон также смогут включить подобный сервис.

Если опция стала ненужной тогда ее можно легко отключить через личный кабинет или набрать запрос *526*0# и сделать звонок. Об отключении абонент уведомляется по смс. Следует учитывать, что услуга не работает в роуминге.

Как подключить необходимые подписки. Услуга «Мобильные подписки» МегаФон

При необходимости абоненты могут самостоятельно подключить такую услугу, как «Мобильные подписки». С такой опцией клиенты смогут получать за небольшие деньги свежие и актуальные новости, по разным тематическим направления. Использование достаточно просто необходимо выбрать интересующие подписки и подтвердить их выбор.

https://www.youtube.com/watch?v=cYYWWPKHpyo

Оформить такие подписки и подключать их к сим-карте можно следующими методами:

1. При помощи личного кабинета в разделе с услугами найти «Мобильные подписки».
2. Можно подписаться через меню сим-карты;
3. Можно воспользоваться приложением, которое устанавливается на устройство.
4. Отправить сообщение по телефону 5051.
5. Воспользоваться специальной комбинацией *505#цифра# и вызов, где цифра – уникальный номер выбранной тематики.

Используя данную опцию можно получить информацию в смс-сообщении, в ммс-сообщении или через мобильное приложение.

Абоненты, активировавшие данный сервис будут получать информационные данные во временном промежутке с 9 до 21 часов. Услуга предоставляется не бесплатно. Стоимость напрямую зависит от используемого информационного потока, а цена за активацию уже включена в абонплату.

Для деактивации сервиса рекомендуется воспользоваться такими методами:

1. Отключить через личный кабинет в разделе с услугами и опциями.
2. Воспользоваться меню сим-карты для деактивации.
3. Отказаться от информации в мобильном приложении.
4. Отправить сообщение в теле письма, которого указать слово СТОП ХХ, где ХХ – номер информационной подписки. Отправляется смс по номеру 5051.
5. Последним методом отключения считается ввод кода *505#0#XX# , где ХХ – цифра подписки.

Видео:Как отключить платные услуги на Мегафоне?Скачать

Как проверить и отключить платные подписки МегаФон

Случайно, что со счета регулярно списываются средства за активные платные услуги и сервисы, закрепленные за вашим номером. Возникает логичный вопрос, как отключить подписки на Мегафон? Рассмотрим все способы деактивации платных сервисов.

Как проверить и отключить подписки на МегаФон?

Проверить подписки Мегафон и получить информацию о сервисах достаточно просто, необходимо с телефона набрать команду  *583*2#  и нажать клавишу звонка. На экране смартфона отобразятся достоверные сведения об опциях, подключенных к вашему номеру. Проверка займет минимум времени.

Как отключить платные подписки

Узнать о подписках и отказаться от них, можно с помощью:

С помощью USSD-запроса

Вы сможете отключить платные подписки путем набора простых команд. Например, чтобы деактивировать автоответчик и ую почту, необходимо ввести *105*1300#, анимированная почта — *105*2310#, мелодия вместо привычного гудка — *105*9000#, передача мобильных данных — *105*1400#, контроль входящих вызовов — *105*2400#, всегда с тобой на связи — *105*2500#.

С помощью sms-сообщения

Еще один способ отключения подписок, но на этот раз через сообщение. Чтобы деактивировать активные услуги, необходимо переслать на короткий  номер 5051 , SMS с текстом — «СТОП». После этого мобильные подписки не удалятся, однако на зарегистрированный номер придет подробная инструкция, благодаря которой вы сможете деактивировать ненужные сервисы.

Через «Личный кабинет» на сайте МегаФон

Многие пользователи находят этот способ отписаться от всех подписок наиболее удобным. Сначала необходимо зарегистрироваться на официальном сайте: ввести свой номер телефона и личные данные в поля для регистрации, после чего на ваш сотовый придет пароль для входа в «Личный кабинет».

Чтобы удалить активированные опции в главном меню перейдите по вкладке «Управление услугами» и выберите пункт «Отключение всех рассылок». Также в личном кабинете можно посмотреть и проконтролировать расход мобильных средств.

Через сервис Мой портал

Стоит отметить, что в личном кабинете нельзя увидеть, какие именно опции привязаны к номеру. Чтобы ознакомиться с их перечнем, необходимо воспользоваться Интернет сервисом «Мой портал». Для этого перейдите по ссылке moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Вы сможете не только увидеть активные опции, но и отменить их.

Через внутреннее меню sim-карты

Чтобы отказаться от существующих опций, необходимо отправить SMS — «List» на номер, с которого вам поступает новостная рассылка «5051». Сделать это просто – откройте любое текстовое оповещение, которое пришло на ваш телефон (например, погода гороскоп и так далее) и отправьте СМС – «List».

Звонок оператору

Можно пойти проверенным путем, чтобы отключить все подписки – позвонить оператору, он оповестит об активных опциях. Чтобы дозвониться своему сотовому оператору, необходимо набрать номер  8 (800) 500 05 00 или «0500» . Следуйте подсказкам автоответчика и ждите соединения со специалистом, после чего попросите его убрать ненужные опции с перечня активных услуг.

В сервисном центре МегаФон

Если вышеперечисленные способы вам не подходят, можно самостоятельно обратиться в любой салон связи Мегафон и проконсультироваться со специалистом, он  сможет удалить все платные услуги в кратчайшие сроки. Не забудьте взять с собой паспорт.

Управление подписками

Чтобы контролировать мобильные услуги, перейдите по ссылке http://podpiski.megafon.ru/, где отображается перечень платных услуг оператора Мегафон и их стоимость. Управлять подписками и убрать лишние можно через «Личный кабинет онлайн» или же через сервис «Мой портал».

Как избежать платных подписок?

Платные подписки подключаются вполне осознано или случайно. Часто при установке на смартфон приложений, вместе с ним и активируются оплачиваемые сервисы.

https://www.youtube.com/watch?v=Z8MoZ-dBRF8

На указанный номер вы сможете позвонить с мобильного и домашнего телефона, при этом стоимость вызова будет оплачиваться по тарифам стоимости региона.

Чтобы не допускать подключение сервисов, периодически осуществляйте контроль за своим счетом через «Личный кабинет». Также не лишним будет обращать внимание на произвольные списание со счета.

Сервис «Стоп-контент»

Сервис создан для того, чтобы предотвратить случайную активацию платных опций. Благодаря «Стоп-контенту», вы сможете активировать запрет на подключение различных сервисов. Подключить услугу совсем несложно, это можно несколькими способами:

• командой *526#;
• звонком через телефон на номер «0500914», после чего опция подключится автоматически;
• активировать услугу в приложении «Сервис-гид», где подробно описана данная процедура.

Все описанные методы позволят осуществить отписку от ненужных платных сервисов, благодаря чему вы сможете сэкономить и сберечь деньги. Выберите наиболее удобный способ для вас и воспользуйтесь им.

Видео:Как посмотреть и отключить подписки на Мегафоне?Скачать

Как узнать подписки на Мегафоне — 8 способов узнать и отключить платные подписки

Клиентам «Мегафон» предлагается множество подписок и услуг, которые предоставляются за определенную плату.

Некоторые из них подключаются по умолчанию, без ведома абонента, и держатель номера сначала не может понять, куда же деваются деньги со счёта? Если средства на балансе сим-карты заканчивается быстрее, чем предполагалось, нужно узнать подписки «Мегафон» и при необходимости выполнить отключение. Рассмотрим способы получения нужных сведений и деактивации услуг.

Как узнать подписки на Мегафоне USSD-запрос

Самый легкий способ проверить, какие услуги подключены к номеру — послать команду USSD.

Действовать нужно в таком порядке:

1. На клавиатуре телефона набрать *105#.
2. Выбрать «1» в открывшемся меню для перехода к Личному кабинету.
3. Ввести «4», чтобы войти в раздел услуг.

Дальше потребуется выполнить запрос в зависимости от того, какие сведения нужны:

• «2» — просмотр подписок, по которым можно произвести отключение;
• «3» — информация об услугах, предоставляющихся платно;
• «4» — перечень всех подключенных к номеру опций.

Помимо этого, получить нужные сведения можно после ввода комбинации *505#.

На заметку. Необходимые данные не отобразятся на экране устройства сразу же после введения запроса, а будут высланы в sms-сообщении.

Через SMS-команду

О действующих подписках Megafon можно узнать через СМС. Для этого потребуется войти в меню сообщений, набрать в текстовом поле «ИНФО», а в графе «Получатель» указать номер 5051.

В течение нескольких минут нужные сведения будут присланы в ответном SMS-сообщении.

Салон связи Мегафон

Еще одним способом получения сведений является визит в салон продаж «Мегафон». Обратившись к консультанту, можно не только узнать, какие опции подключены к номеру, но и сразу же деактивировать ненужные.

С помощью службы поддержки

Узнать платные подписки на номере «Мегафон» можно и посредством обращения в сервисную службу.

Чтобы связаться со специалистами, надо позвонить по одному из следующих номеров:

• абоненты, пребывающие в домашнем регионе — 0500, 88005500500 и 88003330500;
• владельцы сим-карт, находящиеся в роуминге — +79261110500.

Внимание! Получать информацию по sim-карте может только ее владелец, поэтому консультанты сервисного центра запрашивают паспортные данные.

Личный кабинет Мегафон

Получить любую информацию по сим-карте можно в Личном кабинете. Пользователям, незарегистрированным на официальном ресурсе «Мегафона», понадобится сделать следующее:

1. Отправить команду *105*00# с телефона.
2. Посетить страницу компании.
3. Указать в соответствующем поле номер телефона и полученный пароль.
4. Открыть Личный кабинет.
5. Перейти во вкладку подписок и услуг.

В этом разделе можно активировать и деактивировать любые услуги, доступные в соответствии с действующим на sim-карте тарифным планом.

Существуют и другие способы получения сведений об актуальных услугах и подписках:

1. Голосовой сервис 0505. После набора номера для перехода в меню подписок потребуется нажать «2».
2. Sim-карта. В этом случае проверку можно выполнить в разделе «Настройки sim-карты», перейдя во вкладку «Мегафона» и выбрав пункт активных подписок и услуг.

   После отправки команды информация будет выслана в SMS.

3. Интернет-ресурс http://podpiski.megafon.ru. После прохождения процедуры регистрации пользователь может просмотреть подробное описание активированных на номере подписок и условия их предоставления.

Внимание! Существует ряд подписок, которые предоставляются бесплатно в течение некоторого времени после подключения, а впоследствии деньги за их использование будут списываться со счёта.

Поэтому после получения перечня действующих услуг необходимо уточнить информацию по каждой из них.

Отключение подписок

Получив информацию о подключенных услугах, можно отключить подписки «Мегафон», если они не нужны.

Сделать это можно следующими способами:

1. Посетить офис продаж компании, имея при себе паспорт.
2. Обратиться в сервисную службу по номеру 0500 или 88005000500.
3. Войти в Личный кабинет на ресурсе «Мегафона», переместиться во вкладку «Управление услугами» и произвести деактивацию.
4. В настройках sim-карты выбрать «MegaFon Pro», перейти в меню подписок и отметить актуальные.

   Через некоторое время будет получено сообщение об активных подписках и последовательности их деактивации.

5. Посетить сервис http://podpiski.megafon.ru/, перейти в раздел подписок и оформить отказ.

Совет.

После деактивации подключенных услуг стоит произвести дополнительную проверку их статуса, отправив запрос для получения сведений о наличии подписок на номере одним из приведённых способов.

Установка запрета на подписки

Взамен отключенных подписок через некоторое время могут быть активированы другие ненужные услуги, за которые будет взиматься плата. Постоянно контролировать их статус довольно утомительно, и чтобы обезопасить свой номер от нежелательных опций, существует функция «Стоп-контент».

Для ее активации можно воспользоваться следующими способами:

1. Подключить опцию в Личном кабинете или использовать специальное приложение в мобильном телефоне.
2. Послать команду она номер *526# или *105*801#.
3. Отправить SMS без текста получателю 0500914.

Внимание! Услуга подключения запрета на подписки и рассылки действует только в пределах своего региона.

Если клиенту требуется отказаться от подключенной функции «Стоп-контент», сделать это можно так:

1. Посетить Личный кабинет или воспользоваться приложением.
2. Ввести комбинацию *526*0#.
3. Послать повторное сообщение без текста на номер 0500914.

Наличие дополнительных опций, которые предоставляют владельцам sim-карт сотовые компании — это несомненный плюс.

Но «подводным камнем» этого преимущества является то, что довольно часто их просто навязывают клиенту, который вынужден отплачивать ненужные услуги. Чтобы этого не происходило, важно контролировать статус различных подписок и рассылок, а если в них нет необходимости — сразу выполнять отключение.

Видео:КАК ПРОВЕРИТЬ И ОТКЛЮЧИТЬ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ И ПОДПИСКИ НА МЕГАФОНСкачать

как отключить на мегафоне все платные услуги и подписки

Оператор, под название Мегафон, устанавливает платные услуги, за которые не взимается плата в течение определённого времени. Бесплатное использование длится до одного месяца. После окончания бесплатного периода, деньги снимаются автоматически. Чтобы этого избежать, нужно знать способ проверки подписок на мегафоне.

Мобильные подписки не подключаются автоматически. Их подключение происходит с помощью отправки sms-сообщения, набора короткой команды, а также при переходе по ссылкам на сторонних сайтах.

Подключить подписку вы можете по невнимательности, например #558* — чтобы узнать об остатке. А есть номер #588* — это мгновенное подключение услуги и тут же снимаются деньги. Любой просто может забыть и набрать всесто 558 — 588

Так как оператор предоставляем большое количество услуг, опций и тарифов, то и количество использованных для управления команд очень большое. В связи с этим, команды могут иметь схожий набор. Все основные короткие команды, в том числе *558#, представлены на сайте Мегафон. Перед набором короткой команды, рекомендуем проверять ее корректность.

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют четыре способа, которые помогают разузнать о присутствие платных услуг:

• при помощи телефона;
• используя интернет;
• отправив СМС-сообщение;
• через специальную USSD-команду.

Первый способ (через телефон):

Вы должны совершить звонок на короткий номер 0505 и выполнять направления оператора. Введите число 1 для получения данных по карте, затем число 2, с целью перейти в меню услуг.

Внимание! Стараясь не пропустить ни слова, слушайте оператора и выполняйте его указания.

Способ номер два (используя интернет):

Используйте следующие два способа:

1. Перейдите в “Личный кабинет”. Если вы входите в первый раз, то вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код на мобильный телефон.  Далее переходите во вкладку “Услуги”, где находятся все активированные услуги, их функции и стоимость.
2. Пройдите регистрацию на специальном сайте:  https://podpiski.megafon.ru/, где после входа можно узнать о своих платных услугах.

Третий способ (отправив СМС-сообщение):

Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей нужной информацией.

Четвёртый способ (через USSD-команду):

Вы можете использовать три метода:

1. Наберите код *105#. С целью перехода в “Личный кабинет, в открывшемся окне введите число “1”, ” и число “4”, чтобы оказаться в разделе “Услуги”. Для получения нужной вам информации, выберете цифру из этого списка:

• “4” —  Вызов СМС, которое показывает: Все подключенные к сим-карте подписки и услуги.
• “2” — Показывает только те услуги, которые абонент может отключить
• “3” – Платные услуги. Вся информации приходит в СМС.

2. Введите команду *505#. Она информирует о подключённых услугах на платной основе.

3. С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими методами:

• в интернете;
• через СМС-сообщение;
• используя USSD-запрос;
• через меню сим-карты.

Способ отключения номер один (через интернет):

Существует два варианта отключения через интернет:

1. В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
2. Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):

Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП( STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.

Способ отключения номер три (USSD-запрос):

Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.

https://www.youtube.com/watch?v=c6o8bRVaaWQ

С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей симки:

Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”

Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте. 

В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

Как же защитить себе от платных услуг?

Для защиты от установки платных подписок, в Мегафоне предусмотрена функция “Стоп-контент”. Для включения этой функции используйте следующие методы:

• Введите код *105*801# . После успешной попытки, появится уведомление.
• Ещё можно активировать через “Личный кабинет”, на сайте мегафона, в меню “Услуги”.
• Обратиться к сотрудникам Мегафон в салонах компании.

Отключить эту функции можно при помощи кода *526*0# . Уведомление о отключении придет ввиде СМС.

Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку

Когда вы пишете смс или сообщение и тут же выскакивает вопрос с подключением какой-либо из услуг, с вариантами выбора «ок и отмена» на уровне клавиатуры — то есть любой человек может совершенно случайно не желая того нажать на ОК и подключить подписку даже не сообразив об этом.

Подобные сообщения поступают в рамках сервиса «Калейдоскоп». При необходимости Вы можете их отключить одним из следующих способов:

• С помощью набора бесплатной команды *808*0# вызов;
• Путем отправки SMS на номер 5038 с текстом СТОП, STOP, OFF;
• В приложении MegaFonPRO («Калейдоскоп» — «Настройки» — «Вещание» — «Выключить»).

Можно ли вернуть деньги

Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит.

Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей.

Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.

Видео:Как узнать и отключить подписки МегафонСкачать

Как снять все платные подписки с МегаФона — 5 простых способов

Вы обнаружили, что с баланса исчезают деньги, одна из причин тому – наличие оплачиваемых подписок, о существовании которых вы можете и не знать.

О том, как абоненты Мегафона могут проверить наличие платных подписок и как от них отписаться, расскажет наша статья.

Как проверить наличие платных подписок?

Чтобы выяснить, имеются ли у вас платные подписки, вы можете предпринять следующие шаги:

1. Сделать USSD-запрос:
   • для этого наберите команду: *105#;
   • нажмите на «Вызов»;
   • выберите «Услуги»;
   • нажмите «2» – высветятся нужные вам сервисы.
2. Зайти в личный кабинет, известный как «Сервис-гид»:
   • наберите в поисковике личный кабинет Мегафона;
   • в окне «номер телефона» введите свой номер;
   • наберите на телефоне запрос *105*00#, чтобы получить СМС;
   • войдите в личный кабинет;
   • щёлкните на раздел «Услуги», чтобы изучить сервисы, подключенные к номеру.
3. Посетить раздел «Мои подписки» мобильного портала «Мегафон»:
   • подключите мобильный интернет на своём устройстве (телефон, планшет);
   • запросите в браузере moy-m-portal.ru;
   • нажмите на раздел «Мои подписки», чтобы ознакомиться с их перечнем.
4. Обратиться в службу поддержки абонентов:
   • позвоните по номеру 0500 или 8-800-5000-500 в любое время суток;
   • изложите свою проблему оператору.
5. Узнать о подписках с помощью СМС:
   • отправьте короткое сообщение с текстом «ИНФО/INFO» на номер 5151;
   • в течение минуты вам придёт автоматическое сообщение, перечисляющее платные услуги.

Как отключить платные подписки самостоятельно?

Давайте разберёмся, как абоненту самостоятельно удалить ненужные сервисы и подписки:

1. Снять через USSD-команду:
   • наберите USSD-команду *105#, нажмите вызов;
   • высветится раздел «Услуги» – зайдите в него;
   • нажмите «1», чтобы отобразить все подключенные услуги;
   • выберите цифру «2», чтобы сразу увидеть только те услуги, которые можно отключить;
   • нажмите цифру «3», чтобы узнать об активных (взымающих деньги) подписках;
   • как только вы выберете одну из команд, к вам придёт СМС с информацией и инструкциями.
2. Отключить через СМС:
   • напишите сообщение с текстом «ИНФО» (или «INFO») на номер 5151 – в ответ вы получите СМС со списком подписок, взымающих с вас плату;
   • перейдите по ссылке http://www.podpiskimf.ru/#!/?tab=0;
   • в открывшемся списке выберете ненужные сервисы;
   • отправьте сообщение с текстом СТОП ХХ / STOP XX на номер 5151, где ХХ – код ненужной подписки (СТОП 909).
3. Отменить через звонок оператору:
   • наберите 0500 или 8-800-5000-500 – это номера контактного центра Мегафон;
   • внимательно прослушайте автоматические подсказки и выполните требуемые действия;
   • после этого вас соединят с оператором контактного центра, который поможет вам в отключении подписок.
4. Убрать через личный кабинет:
   • перейдите в личный кабинет Мегафона;
   • введите номер телефона в соответствующем окошке;
   • запросите СМС с паролем, набрав *105*00#;
   • авторизуйтесь;
   • зайдите в раздел «Управление услугами» – перед вами отобразится перечень всех услуг, которые закреплены за номером. Здесь вам представится возможность ознакомиться с функциями и стоимостью услуг и при желании отключить их.
5. Через мобильный интернет-портал moy-m-portal.ru. Важно! Чтобы воспользоваться порталом moi_podpiski и деактивировать ненужные услуги, вам нужно будет иметь оплаченный мобильный интернет от Мегафона, иначе сделать это не удастся. Инструкция:
   • наберите в браузере запрос moy-m-portal.ru;
   • кликните на раздел «Мои подписки»;
   • отобразятся все платные подписки, имеющиеся на номере;
   • отключите каждую, кликнув на кнопку «отказаться от подписки».

Как отписаться от дополнительных услуг в салоне связи Мегафона?

Подробная инструкция:

• Найдите ближайший салон связи Мегафона. Вы можете сделать это, введя запрос «Мегафон» в 2ГИС, Гугл Карты или посетив официальный сайт и выбрав список салонов внизу сайта.
• Перед визитом в салон, подготовьте паспорт человека, на которого зарегистрирована сим-карта.
• Объясните сотрудникам салона цель визита и попросите их открыть на ваше имя дополнительный контентный счёт.
• Следите за тем, чтобы баланс этого счёта неизменно оставался на нуле, и тогда платные подписки уже не смогут выкачивать из него средства.
• Помощь в салоне вам будет оказана совершенно бесплатно.

Услуга «Стоп-контент»

Помимо прочего, вы также можете прибегнуть к бесплатной услуге «Стоп-контент». Ранее эта услуга была доступна только клиентам Мегафона из Московской области, но на данный момент сервисом могут воспользоваться абоненты со всей страны.

«Стоп-контент» полностью блокирует любые попытки подписать вас на какие-либо услуги без вашего ведома.

Что нужно сделать:

• наберите запрос *105*801#, и услуга подключится максимум в течение минуты;
• если услуга всё же не подключилась, зайдите в свой личный кабинет («Сервис-гид»);
• кликните на раздел «Услуги и опции»;
• затем выберите «Все доступные»;
• найдите категорию «Дополнительные услуги»;
• найдите «Запрет платных контентных коротких номеров» и нажмите «Подключить»;
• «Стоп-контент» вступит в силу.

Как деактивировать подписки на модеме?

Данный шаг можно осуществить, посетив офис Мегафона. Обратитесь с соответствующей просьбой к сотрудникам салона.

Однако если вам позволяет уровень владения ПК, вы можете прибегнуть к следующему способу, не выходя из дома:

• зайдите в «Мой компьютер»;
• выберите диск «С»;
• перейдите по директории «windows → system32 → drivers → etc»;
• по файлу «host» кликните правой кнопкой мыши;
• выберите «Открыть с помощью»;
• укажите программу «Блокнот»;
• внизу после текста вставьте следующую настройку: 0.0.1 wap.megafonpro.ru;
• в «Блокноте» щёлкните на «Файл» и выберите «Сохранить».

Важно! Такой способ поможет избавиться от всех платных подписок на модеме, в том числе тех, которые появились на нём в результате действия вирусов и вредоносного ПО. Однако прибегнуть к такому методу деактивации разрешается, если вы хорошо подкованы в компьютерной тематике.

Если вы заметили, что ваши средства буквально тают на глазах без видимых на то причин, поспешите воспользоваться нашими рекомендациями, а также обратиться за помощью к своему оператору, ведь благополучие и комфорт клиента – это главный приоритет.

Памятка:

0,00, (оценок: 0) Загрузка…

Видео:Утекают деньги с телефона? Удалите платные подписки!Скачать

Как проверить подписки на МегаФон?

Большинство мобильных операторов предоставляют своим абонентам различные платные функции и подписки. Довольно часто они могут входить в стартовый пакет или же акционный тариф. Обычно абонентскую плату за их использование не требуется платить только в течение начального периода.

Не отстает от такой тенденции и МегаФон. Вначале платить за подписки не нужно (от двух недель до месяца). После этого плата будет списываться автоматически. Компания предоставляет огромное количество способов, как проверить подписки. В данной статье изложены все способы, как проверить и отключить подписки на МегаФоне.

Как проверить подписки на МегаФоне

До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:

• Отправить USSD запрос.
• Отослать SMS.
• Через Интернет.
• Благодаря помощи операторов связи.

Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.

USSD запрос

Необходимо позвонить по номеру *105#. На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1, а затем 4. Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в личном кабинете.

Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4. После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2.

Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3.

Дополнительно можете использовать комбинацию *505#.

Благодаря отправке текстовых сообщений

Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051. В нем должно быть написано слово ИНФО, кириллицей или же латиницей.

С помощью Интернета

Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона.

Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями.

В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт http://podpiski.megafon.ru.

Проверить подписки на МегаФоне с телефона

В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505. На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1, затем число 2, и воспользоваться подсказками робота.

Способы отключения платных подписок

Существует немало разнообразных способов, как деактивировать платные подписки. По сути, этот процесс сильно схож с процессом их проверки, который был описан выше.

Отключить подписки через Интернет можно таким образом:

На официальной веб-странице нужно войти в личный кабинет, во вкладку с функциями. Как это сделать,можете почитать выше. Для того, чтобы деактивировать какую-либо услугу, необходимо нажать на соответствующую клавишу напротив нее. Вышеупомянутый веб-сайт http://podpiski.megafon.ru подойдет и для отключения опций. Просто зайдите в раздел «Отказаться от подписки».

Если нет доступа к сети, можно воспользоваться этим методом:

Необходимо всего лишь отослать SMS со словом СТОП, написанным кириллицей или латиницей, на номер 5051.

После этого Вам придёт сообщение, в котором будут указаны все платные услуги и информация, которая позволит их отключить.

Можно и отправить текстовое сообщение с тем же содержанием на телефон, с которого приходило SMS, подтверждающее активации нужной услуги.

https://www.youtube.com/watch?v=AgLySSiYiic

Следующий способ — отправить USSD запрос на определенный номер. Узнать, какая сервисная комбинация нужна для отключения конкретной подписки можно набрав команду на телефоне *505#. Данный способ очень похож на предыдущий.

Через SIM-карту

Большинство SIM-карт, изготовленных в последнее время имеют меню. Чтобы его найти, надо зайти в меню телефона и открыть «МегаФон PRO» или же «Инструменты SIM». Если этих названий Вы не находите, необходимо заменить SIM-карту на более новую в салоне связи МегаФон.

Если же такие пункты обнаружились, зайдите в меню карточки, затем в раздел с услугами во вкладке МегаФон, открыть пункт с подписками и войти в подключенные на SIM-карте.

Спустя короткое время Вам придёт SMS, в котором будет содержаться информация о подписках и способах деактивации.

В офисе

Прийти в фирменный офис кампании и обратиться за помощью к сотрудникам МегаФон. Те без проблем отключат необходимые подписки.

Позвоните менеджеру оператора

Позвонить по телефону 0500. Оператор быстро решит проблему.

Как запретить получение платных подписок

Для этого нужно активировать услугу «Стоп-контент». Важно знать, что она работает исключительно в Московском регионе. По поводу других регионов стоит узнавать на официальном веб-сайте МегаФон или же у сотрудников компании.

Подключить сервис «Стоп-контент» можно:

1. Через личный кабинет.
2. Путем совершения звонка по номеру *105*801#.
3. Попросив у сотрудников магазинов МегаФон.

Как активировать нужные подписки. Опция «Мобильные подписки»

При надобности клиенты могут активировать функцию «Мобильные подписки». С ее помощью можно узнавать важные новости в различных сферах. Для этого нужно всего лишь указать нужные подписки, а затем подтвердить.

Активировать данную опцию предоставляется возможным:

1. Через личный кабинет.
2. Использовать меню SIM-карты.
3. Через мобильное приложение.
4. Отослать SMS на номер 5051.
5. Позвонить на номер *505#цифра#, в котором «цифра» — номер нужной тематики.

Новости будут приходить с 9 часов до 21 в текстовых сообщениях, MMS или же в приложении для смартфонов. Функция не является бесплатной. Стоимость расчитывается, исходя из выбранной тематики. Цена за подключение входит в абонентскую плату.

Отключить функцию можно:

1. С помощью личного кабинета.
2. Использовать меню SIM-карты.
3. Через мобильное приложение.
4. Отослать SMS на короткий номер 5051 со словом СТОП **, в котором ** — номер новостной тематики.
5. Ввести телефон *505#0#XX#, в котором ХХ — номер тематики.

🔍 Видео

Как отключить платные подписки на МегафонеСкачать

Как отключить подписки на мегафоне - простые способыСкачать

Как отключить или посмотреть платные услуги))Скачать

Как узнать какие услуги подключены на Мегафон и отключить ихСкачать

Как отключить платные услуги на МегаФонеСкачать

СберБанк как отключить нежелательные списания и платные подписки @EvgKrasnodarСкачать

❓Как отключить подписку Мегафон ТВСкачать

Как проверить и отключить все услуги на мегафонСкачать

Как отключить платные подписки и услуги Билайн, МТС, Мегафон, Теле2, AppStore, Google PlayСкачать

Отключаем платные услуги на мегафонеСкачать

Как отключить платные услуги на МТС — самостоятельно с телефона все платные услуги и подпискиСкачать

Как Узнать О Наличии Платных Подписок и Приложений на телефонеСкачать

Как отключить и запретить платные подписки на МегафонСкачать

КАК ПРОВЕРИТЬ И ОТКЛЮЧИТЬ ПЛАТНЫЕ ПОДПИСКИ У ОПЕРАТОРА БИЛАЙНСкачать

😱 Как исчезают деньги 😱 в мегафоне 😱Скачать