Собираетесь сменить вид карты или вовсе обслуживающий банк? Значит, следует порвать все связи и сжечь мосты. Поэтому поговорим, как закрыть карту ВТБ через интернет, ведь эта процедура обязательна, если не хотите остаться внезапным должником.
- Причины закрытия
- Как закрыть карту
- Закрытие дебетовой карточки
- Закрытие кредитной карточки
- Зачем нужна эта процедура
- Как закрыть карту ВТБ 24: подробная инструкция
- Перечень причин, по которым закрывают банковские карты
- Как закрыть дебетовую карту?
- Как закрыть кредитную карту?
- Вывод
- Как закрыть карту ВТБ 24 через интернет
- Подробнее о закрытии карт ВТБ 24 через интернет
- В каком случае необходимо закрывать карту
- Как закрыть карту через интернет
- Что потребуется
- Пошаговые действия
- Другие способы закрытия карты
- По телефону
- Подготовка карты к закрытию
- Особенности процедуры закрытия кредитных карт ВТБ 24
- Как закрыть карту ВТБ 24 физическим лицам
- Для чего нужно делать закрытие
- Есть целый ряд причин, на основании которых она должна быть выполнена:
- Особенности по закрытию дебетовой карты
- В данном случае алгоритм действия следующий:
- Как закрыть кредитную карту ВТБ 24
- Алгоритм действий для банковского счета:
- Как закрыть накопительный счет в ВТБ 24 онлайн
- Дополнительные рекомендации
- Как закрыть карту ВТБ через интернет, способы и сроки закрытия дебетовых и кредитных карт
- Причины и способы закрытия карт
- Можно ли закрыть счет через интернет или по телефону?
- Как закрыть карту через офис банка?
- Особенности закрытия дебетовой карточки
- Особенности закрытия кредитной карты ВТБ
- Что подтвердит факт закрытия карты?
- Как закрыть кредитную карту ВТБ: тонкости вопроса
- Этапы закрытия кредитки
- Сложности, с которыми можно столкнуться
- Закрытие карты ВТБ 24 через интернет
- Причины закрытия банковской карты
- Подготовка карты
- Особенности процедуры
- Через официальный сайт банка
- Что подтвердит факт закрытия карты
- В каком случае закрыть карту не получится
- 🎬 Видео
Причины закрытия
Причин для закрытия счета пластика может быть много. Самые распространенные примеры, когда клиент расторгает договор на оказание банковских услуг:
- смена кредитной организации, так как новая предлагает более выгодные условия обслуживания;
- нет интереса, потребности, возможности использовать пластик;
- сотрудник компании «Н» обслуживался по зарплатному проекту, но уволился с работы и решил, что сервис в дальнейшем обойдется достаточно дорого;
- смена места жительства: переезд за рубеж, переселение в местность, где нет обслуживающих отделений и банкоматов;
- выбор другого банковского продукта в ВТБ.
Как только появляется такая необходимость, следует изучить все возможные варианты закрытия носителя.
Следует серьезно отнестись к процедуре, так как при срочности закрытия все равно придется подождать не меньше 45 дней до окончательного расторжения договора.
Как закрыть карту
Правильное закрытие карты сопровождается аннулированием счета, к которому привязан пластик.
Необходимо заметить, что процедура недоступна онлайн. Банк пытается обезопасить себя и клиентов от мошенников, а также забывчивых граждан, которые могут расторгнуть договор по интернету, а затем с претензиями обратиться в суд.
Как тогда закрыть карту ВТБ? Процесс делится на несколько этапов, количество шагов определяется типом носителя.
Закрытие дебетовой карточки
Дебетовые продукты закрываются по времени так же, как и кредитные, но немного проще. Но почему?
DEBIT чаще всего не имеет овердрафта (кредитного лимита), поэтому не нужно ждать очередной платежной даты, чтобы выплатить проценты за использование пластика и по сумме долга.
Что делаем:
- Подготовьте паспорт и карточку, чтобы не забыть взять их с собой в отделение банка.
- Записываемся на прием. Ожидаем очереди.
- Объясняем ситуацию специалисту, рассматривающему ваш вопрос.
- Заполняем специальное заявление на закрытие счета, привязанного к карточке.
- Получаем выписку по счету, имеющийся остаток. На копии заявления, который предназначен клиенту, сотрудник банка должен поставить отметку, что принял его. Также ставиться его подпись.
- Пластик передаем специалисту для уничтожения. Делается это на месте. Карточка разрезается по чипу или магнитной полосе.
- Далее ждем 45 дней. В течение этого времени банк подготавливает документацию на аннулирование счета.
После полутора месяцев необходимо снова прийти в отделение, чтобы получить справку о закрытом счете и получить остаточные средства, если таковые имеются или поступили за период ожидания.
Документы могут пригодиться, поэтому оставьте их храниться на 3-4 года.
Закрытие кредитной карточки
Если говорить о кредитных картах, то здесь ситуация обстоит сложнее.
При совершении процедуры необходимо учитывать все возможные комиссии, сборы, проценты на день полного закрытия, иначе банк откажется принимать заявление и выполнять свою часть работы.
Что делаем:
- Если кредитка не полностью погашена, то звоним на горячую линию и уточняем, сколько средств необходимо внести. Покрываем долг.
- Обращаемся в банковское учреждение. Не забывайте документы, подтверждающие личность, пластиковый носитель.
- Пишем заявление на закрытие счета.
- Получаем выписку. В ней указывается: имеющаяся сумма, которую вы внесли всеми платежами, то есть выплаченный долг; сумма, которая формирует задолженность.
- Помните, что выписка актуальна на момент подачи заявления. Через 1,5 месяца (в день полного закрытия счета) данные могут быть другими. Обсудите со специалистом, сколько необходимо еще внести средств, чтобы не уйти в минус и не получить штраф или пени. Пополните удобным способом карточку. Лучше вносить больше, оставшиеся деньги банк может перечислить по указанному в заявлении номеру счета.
- Носитель не отдавайте, но заберите копию заявления с подписью и отметкой о принятии.
- Ждите 45 дней. За этот период наступит платежная дата, спишутся средства в пользу задолженности, комиссий и обслуживания.
- Подойдите через полтора месяца в банк, чтобы получить сведения о состоянии операции. Если нет проблем, получите бумагу, подтверждающую отсутствие долга и закрытие счета.
Зачем нужна эта процедура
А может просто положить карточку на полку и забыть о ней? Ни в коем случае так не думайте и не делайте! Вот несколько причин, которые объяснят, почему стоит выполнять эту процедуру:
- даже если на дебетовой карточке имеется какая-то сумма или нет, вы ею не пользуетесь, банк обязательно спишет годовое обслуживание. Образуется долг, который может возрасти в связи со штрафами и неустойками;
- при увольнении с работы держатели зарплатных карт забывают, что ежемесячное обслуживание, информирование будет производиться теперь за их счет, а не компании. Опять же есть вариант попасть на крупную сумму (зависит от вида продукта), уйти в минус и получить задолженность;
- при неправильном расчете нужной суммы для покрытия долга и процентов по кредитке можно получить приличную сумму, если не обратиться за документом, в котором указывается закрытие счета.
(1 5,00 из 5)
Загрузка…
Видео:Как закрыть карту в ВТБ ОнлайнСкачать
Как закрыть карту ВТБ 24: подробная инструкция
Данный вопрос является одним из самых популярных в банке.
Дело в том, что вы должны понимать, что все банковские карты принадлежат самому банку и являются неким подобием доступа к вашему банковскому счету.
Так что самостоятельно выкидывать либо ломать банковскую карту нельзя – это также прописано в договоре, который вы подписываете при оформлении данной карты. Так как закрыть карту ВТБ правильно?
Закрываем карту ВТБ 24
Перечень причин, по которым закрывают банковские карты
Одной из самых частых причин является то, что вам больше эта карта не нужна, и вы не хотите ею пользоваться. Возможно, вы выбрали другой банк с более выгодными предложениями. Но то что ее нужно закрыть – это факт. Дело в том, что многие карты автоматически перевыпускаются, а перевыпуск стоит дополнительных денег, которые будут списываться с вашего счета.
https://www.youtube.com/watch?v=uUmzXIU2ozQ
Также дополнительно на карте могут быть подключены дополнительные услуги, которые стоят денег. Если вы не пользуетесь картой, то обязательно закройте ее, чтобы она не ушла в долг, и вам не пришлось дополнительно платить за нее. Также очень часто бывает, что клиент выбрал какую-то более выгодную карту с интересным предложением и программой от ВТБ 24, тогда предыдущая карта также закрывается.
Если срок действия карточки скоро закончится, а вы больше не хотите ею пользоваться, то нужно ее закрыть. Если вы были клиентом зарплатой карты, но вы уволились с работы. Также закрыть карту нужно, если вы решили уехать из страны. Но как закрыть карту ВТБ 24?
Как закрыть дебетовую карту?
Закрытие карты ВТБ 24 процесс не такой сложный, просто немного затратный по времени. Также процесс закрытия кредитной и дебетовой карты немного отличается. Дело в том, что закрывать дебетовую карту намного проще, чем кредитную. Связано это с тем, что дебетовая карта – это обычная накопительная карта, в которой нет кредитного лимита, а также вам не нужно платить проценты.
Давайте рассмотрим, как закрывается дебетовая карта ВТБ 24. Вам нужно взять с собой паспорт и пластиковую карту и обратиться в любой офис или отделение банка. После этого вам нужно написать заявление о закрытие пластикой карты, а также счета, который к ней привязан.
Дальше вам должны дать выписку о количестве денег на счете, которые в последствии должны будут вам выдать наличными либо перевести на любой другой счет как в банк ВТБ 24, так и в любой другой банк. Вы можете выбрать любой способ получения данных средств.
Далее вы берете одну из копий заявления себе. Нужно это для того, чтобы предъявить доказательство о закрытии карты в случае какой-нибудь ошибки. После всего этого – сотрудник банка должен будет уничтожить банковскую карту, разрезав ее вдоль чипа либо магнитной ленты. Вы можете карту забрать себе.
Дальше по истечении 45-ти дней счет вашей карты будет закрыт. После этого срока вам нужно обязательно зайти и взять справку о том, что ваш счет закрыт. Данную справку ни в коем случаи не выкидывайте и не выбрасывайте. Она может послужить доказательством в случае любой ошибки.
Как закрыть кредитную карту?
Как закрыть кредитную карту ВТБ? Чтобы закрыть кредитную карту, у вас не должно быть никаких задолженностей, а также кредитных лимитов по карте.
20-го числа любого месяца года, вы обычно вносите все платежи по кредитному счету данной карты. Именно в этот день лучше всего делать закрытие кредитной карты.
Если же вы решите закрыть кредитную карту в любой другой день, то лучше всего оставить небольшую сумму, которая погасит долги за набежавшие проценты.
В первую очередь вам нужно аналогично взять паспорт и саму карту и обратиться в любое отделение банка ВТБ 24.
Далее сотрудник банка должен вам выдать выписку, в котором сказано сколько именно вы должны по счету. После, вам нужно погасить данный долг по процентам.
Лучше положить денег побольше, так как счет закрывается только через 45 календарных дней. Это нужно для того, чтобы погасить набежавшие будущие проценты.
После этого вы берете копию заявления, но карту отдавать не нужно. В последствии по истечению 45 дней, если долга не будет, то вам закроют ваш счет, а остаток денег переведут на счет ВТБ 24 либо на любую другую карту. Дальше вам нужно через 45 дней прийти и забрать справку о закрытии счета.
Вывод
Можно ли закрыть карту ВТБ 24 через интернет? К сожалению, данная функция пока не доступна, но может быть в скором времени это станет возможным.
(5 3,40 из 5)
Загрузка…
Видео:«Карта возможностей» от ВТБ - в чем ПОДВОХИ И ЛОВУШКИ кредиткиСкачать
Как закрыть карту ВТБ 24 через интернет
Если владелец не пользуется картой, то ее лучше закрыть. Но такой процесс нужно осуществлять правильно. Мало кто знает, но уничтожение самого пластика и расторжение договора не является оконченным закрытием карты. Помимо этого необходимо закрыть банковский счет.
Подробнее о закрытии карт ВТБ 24 через интернет
При закрытии кредитной карты ВТБ особо важным является наличие на ней кредита, его первоначально нужно погасить. Стоит отметить, что проценты за использование кредитного лимита начисляются по день закрытия карты.
В каком случае необходимо закрывать карту
Карту нужно закрывать, если владелец не пользуется ею. Также при желании получить другую пластиковую карту (возможно с более выгодными условиями) или если срок действия пластика истекает, и при этом владелец не желает больше работать с ней.
Причиной закрытия зарплатной карты может служить увольнение с рабочего места. Также, если клиент планирует переезжать в другую страну. Основанием для осуществления данного процесса могут служить различные семейные обстоятельства или личное желание клиента.
Как закрыть карту через интернет
Через интернет можно подать заявку на закрытие карты. Не нужно забывать, что подписание договора может быть осуществлено только при личном визите в банк через 1,5 месяца после отправки такой заявки на закрытие карты.
https://www.youtube.com/watch?v=HAQa_fzEjqk
Если закрывается депозитная карта, то остаток денег на балансе будет переведен на другой счет или выдан наличными.
Если по истечению 45 дней после подачи заявки владелец не посетит офис банка, то карта будет заблокирована, но счет останется незакрытым.
Что потребуется
Подать заявку через интернет могут только те клиенты, которые пользуются личным кабинетом организации. Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете, необходим доступ к интернету, а также наличие электронной почты и паспортных данных.
Устанавливать дополнительные программы для входа в Личный кабинет не нужно. Входить в персональную зону ВТБ можно при помощи обычного браузера. Банк предоставляет 3 типа использования доступа: стандартный, информационный и расширенный.
Клиент самостоятельно выбирает для себя наиболее оптимальный тип, исходя из операций, которые он планирует совершать.
Если необходимо получать только информацию о денежных потоках на балансе, то достаточно воспользоваться информационным типом.
Для осуществления финансовых операций необходимо воспользоваться стандартным типом.
Информационный, а также стандартный предоставляются для клиентов ВТБ абсолютно бесплатно. А вот при использовании расширенного типа предусмотрена комиссия, которая списывается один раз в месяц. Клиенты, которые пользуются расширенным типом, могут совершать любые операции по своим счетам без каких-либо ограничений.
Чтобы отправить заявку в личном кабинете ВТБ нужно использовать как минимум стандартный тип доступа.
Пошаговые действия
Чтобы подать заявку на закрытие карты через интернет необходимо авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте ВТБ. Для этого требуется перейти по ссылке https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.
html и ввести все нужные данные. После этого необходимо найти раздел «карты» и возле той, которую нужно закрыть нажать соответствующую кнопку.
Далее откроется специальная заявка, в которой требуется заполнить все поля и отправить для одобрения в банк.
В любом случае посетить отделение банка придется, так как полное закрытие карты возможно только через 45 дней при личном визите в офис.
Представитель банковской организации должен перерезать карту и выдать остаток средств наличными или переводом на счет, который укажет клиент (при закрытии депозитной карты). В случае закрытия кредитной карты нужно заранее позаботиться, чтобы на ней не было задолженности.
Карту не получится закрыть, если владелец снял кредитные средства. В таком случае нужно изначально вернуть все долговые деньги на баланс, а уже потом совершать процесс закрытия карты.
Также если у карты закончился срок действия, и она автоматически заблокировалась. Изначально нужно получить новую карту, а уже потом взять выписку по счету и погасить задолженность. После этих действий можно перейти к этапу закрытия карты.
Другие способы закрытия карты
Клиент может закрыть карту в Личном кабинете на сайте банка. Помимо этого можно использовать приложение ВТБ 24-онлайн, чтобы осуществить такой процесс.
Стоит отметить, что даже при таких способах закрытия пластика, посетить офис банковской организации все же придется.
Чтобы закрыть карту в отделении ВТБ необходимо взять с собой паспорт и сам пластик. Первоначально потребуется получить выписку об отсутствии или наличии задолженности. Если по карте имеется долг, то его нужно погасить с учетом процентов за пользование. После оплаты процесс закрытия возможен только спустя 1,5 месяца.
По пришествию данного времени потребуется снова посетить отделение с выпиской, в которой указано, что задолженность отсутствует. Далее нужно подписать заявление о закрытие банковской карты.
Необходимо внимательно следить, чтобы после этих действий представитель ВТБ перерезал карту и выдал справку, в которой указано, что у клиента нет обязательств перед банком.
Если происходит закрытие депозитной или зарплатной карты, то клиент может указать счет, на который будет перечислена сумма остатка на балансе.
По телефону
Совершив звонок оператору по номеру 8 (800) 100-24-24, клиент может начать процесс закрытия карты. Однако посетить отделение банка в любом случае придется.
Подготовка карты к закрытию
На подготовительном этапе нужно погасить задолженность, а также проценты за пользование и обслуживание карты. Процентная ставка и сумма годового обслуживания рассчитывается вплоть до дня закрытия карты, поэтому на балансе пластика должно быть немного больше средств, чтобы их хватило уплатить все обязательные платежи.
https://www.youtube.com/watch?v=iOzqrzpdEyM
Также в подготовительный этап входит написание заявления на закрытие карты, после которого представитель банка выдает выписку по счету. Из такой выписки можно узнать о точной сумме комиссии, которую нужно уплатить. Так как после подачи заявки закрытие осуществляется только через 1,5 месяца, то в этот период можно внести необходимую сумму на баланс.
Особенности процедуры закрытия кредитных карт ВТБ 24
Если владелец карты снял кредитные средства и у него открытый кредит, то закрыто такую карту не получится. Чтобы узнать о сумме задолженности можно взять выписку в банке, а можно самостоятельно посмотреть баланс карты, использовав любой из доступных способов (в Личном кабинете, с помощью банкомата).
Также стоит учесть, что нужно погасить не только открытый кредит, но и сумму процентной ставки, которая будет списана с баланса.
Процесс закрытия карты занимает определенное количество времени, поэтому если закрытие происходит, например, по причине переезда в другую страну, нужно отправить заявку в банк, как минимум за 2 месяца до предполагаемого выезда.
Видео:Как закрыть карту в ВТБ ОнлайнСкачать
Как закрыть карту ВТБ 24 физическим лицам
Не каждый владелец пластиковой карточки знает, как правильно закрыть банковский продукт. Эта процедура является одной из обязательных.
Обратите внимание, что пренебрегать ей ни в коем случае нельзя, иначе можно столкнуться с непредвиденными финансовыми расходами.
Как закрыть карту ВТБ 24 через интернет правильно? Обязательно ли обращаться для этого к специалисту из области финансовых структур?
Для чего нужно делать закрытие
Перед тем, как закрыть карту ВТБ 24 внимательно ознакомьтесь с условиями процедуры.
Есть целый ряд причин, на основании которых она должна быть выполнена:
- Отсутствие необходимости в дальнейшем использовании пластика.
- Пользователь решил использовать другой статус пластиковой карты.
- Окончание срока действия пластикового продукта.
- При использовании зарплатной карточки причиной может послужить увольнение.
- Переезд заграницу и иные причины, по которым использовать пластик больше нет необходимости.
Для того чтобы совершить операцию с пластиком необходимо указать причину. Пользователь самостоятельно должен заполнить необходимую форму.
В противном случае услуга предоставлена не будет.
Особенности по закрытию дебетовой карты
Провести процедуру по закрытию пластика, если речь идет о дебетовом продукте, не сложно. Связано это с отсутствием кредитного лимита. Это означает, что пользователю не нужно совершать выплаты по процентам и ожидать определенный срок для завершения платежного периода.
В данном случае алгоритм действия следующий:
- Явиться в офис финансового учреждения с паспортом и пластиковой картой.
- Написать заявление для закрытия банковского счета.
- Сотрудник банка распечатает выписку и выдаст клиенту на руки остаток по денежным средствам.
- В обязательном порядке заявитель получает копию данного заявления, что необходимо при возникновении каких-либо непредвиденных ситуаций.
Полное закрытие счета произойдет только через 45 суток.
Это обусловлено тем, что нужно подождать на протяжении данного времени, чтобы исключить вероятность того, что на счет могут быть отправлены средства, например, из-за границы.
Через указанный промежуток времени клиенту снова нужно явиться в отделение банка и забрать специальный документ, который подтверждает отсутствие задолженности по процентам. Справка должна храниться у заявителя на протяжении нескольких лет, что исключает вероятность возникновения непредвиденных ситуаций.
https://www.youtube.com/watch?v=_J4TBkJkSqo
Для того чтобы закрыть зарплатную карту следует выполнить аналогичные действия. Обратите внимание, что в данном случае первичный визит в финансовую организацию можно заменить подачей заявки через интернет. В этом случае клиент предъявляет все необходимые сведения онлайн. На заключительном этапе совершения процедуры следует явиться в банк лично.
Как закрыть кредитную карту ВТБ 24
Как закрыть счет в ВТБ 24 физическим лицам по кредитному продукту? В этом случае есть ряд сложностей, которые связаны с наличием кредитного лимита.
Происходит это только в том случае, если пользователь активно использует данный банковский продукт. Следует ориентироваться на закрытие пластика в 20-х числах, когда происходит выплата задолженности.
Для этого заявитель погашает долг и пишет заявление соответствующего образца.
Алгоритм действий для банковского счета:
- Явиться в банк с пластиковой карточкой и паспортом и запросить выписку по счету.
- После погашения задолженности и оплаты процентов наперед написать заявление соответствующего образца.
- Клиенту на руки выдается копия данного документа, на котором ставится специальная отметка.
- Через 45 дней клиент при необходимости доплачивает по кредиту и получает на руки документ.
Специалисты из области финансовых структур рекомендуют хранить справку на протяжении нескольких лет.
Это позволит решить любу проблему, которая появляется при возникновении каких-либо ошибок со стороны банка.
Как закрыть накопительный счет в ВТБ 24 онлайн
Процедура осуществляется по аналогичной схеме. Специалисты из области банковской структуры рекомендуют являться лично в банк для совершения данной процедуры. Если таковой возможности нет, то можно подать заявки через интернет или по телефону. Обратите внимание, что договор может быть подписан только после личного визита клиента в банк через 45 дней после подачи заявки.
Дополнительные рекомендации
Для того чтобы закрыть зарплатный, накопительный или кредитный счет нужно позвонить по телефону горячей линии, оставить заявку на сайте или посетить банк лично. Если клиент в указанные сроки не явиться для подписания соответствующей документации, то пластиковый продукт подвергается блокировке, но счет при этом не закрывается.
Обратите внимание, что если вы являетесь юридическим лицом, то для закрытия пластика вам нужно выполнить другие действия. Внимательно ознакомьтесь с условиями проведения закрытия счета и доведите процедуру до конца.
Видео:Как открыть кредитную карту в приложении ВТБСкачать
Как закрыть карту ВТБ через интернет, способы и сроки закрытия дебетовых и кредитных карт
При окончании работы с картой некоторые люди предпринимают неправильные действия – ломают карточку на несколько частей или выкидывают её в мусор. Однако, не все знают, что избавиться от неё мало, необходимо также закрыть кредитный или дебетовый счет в банке, привязанный к этому кусочку пластика. Как правильно закрывать карту ВТБ и что для этого нужно сделать?
Причины и способы закрытия карт
Закрыть карты ВТБ можно по самым разным причинам, но при подаче заявки обязательно нужно указать, почему карточный счет закрывается. Несколько самых часто встречающихся причин:
- неудобна в пользовании или дорого обходится: небольшой кэшбек, мало магазинов-партнеров, нет терминалов для снятия наличных – все это влияет на решение клиента перестать ею пользоваться;
- переезд в другую страну;
- увольнение: в этом случае зарплатный счет необходимо расторгнуть, иначе его тарифы могут здорово измениться;
- закончился срок пользования и картой больше не планируют пользоваться.
Особо серьезная причина не нужна, держатель сам волен выбирать, чем ему пользоваться, а чем нет. Но в любом случае, чтобы ничего лишнего не начислялось и не списывалось, счет необходимо закрыть через отделение ВТБ. При этом требуется некоторое количество времени для закрытия карточки. Таким образом можно закрыть договор дебетовой карты, зарплатной и кредитной.
Можно ли закрыть счет через интернет или по телефону?
Карточка закрывается при личном посещении клиентом отделения ВТБ, чтобы сотрудники банка убедились в том, что это делает сам клиент.
При этом владелец карты должен написать заявление и заверить его своей подписью, что тоже нельзя сделать через горячую линию или интернет.
Зато по телефону или в интернет-чате техподдержки можно получить всю интересующую информацию по этому поводу, специалисты с готовностью ответят на все заданные вопросы.
Как закрыть карту через офис банка?
Для совершения этого действия есть свой алгоритм, которому необходимо следовать. Когда возникает необходимость закрыть карточку ВТБ:
- её владелец должен подойти в банк ВТБ со своим паспортом и пластиком и создать заявку на расторжение карточного счета. В самом документе указывается в обязательном порядке причина отказа от карты и заполняются остальные обязательные поля.
- после чего сотрудник ВТБ выдает остатки средств со счета, если такие имелись, и возвращает копию заявления, пластик отдается банковскому сотруднику.
- Процедура расторжения карты длится 45 дней, после чего приходит уведомление либо звонком из ВТБ, либо на электронную почту.
Клиент вправе и даже обязан получить выписку об отсутствии задолженности и хранить её некоторое время для подтверждения в случае каких-либо непонятных ситуаций.
Особенности закрытия дебетовой карточки
При начале процесса расторжения действующего договора по карте необходимо проверить счет, не ушла ли карта в овердрафт. Это можно узнать через ВТБ-Онлайн, мобильное приложение, в отделении банка и по горячей линии. Если баланс ушел в кредитный минус, то эту задолженность необходимо погасить в самое ближайшее время, иначе карточный счет закрыт не будет.
https://www.youtube.com/watch?v=u_UltD-0-Xc
Счет перед закрытием необходимо пополнить на чуть большую сумму, чем сумма задолженности, ведь за время проведения расторжения договора со счета могут списаться средства за некоторые предоставляемые услуги или ежемесячный платеж за обслуживание.
Особенности закрытия кредитной карты ВТБ
С кредиткой ВТБ нужно обходиться более осторожно. При обращении в банк нужно закрыть всю задолженность с небольшим запасом, ведь закрывается карта только через 45 дней, как мы помним.
Пластик в этом случае можно не сдавать, ведь в случае задолженности недостающую сумму можно довнести на счет.
По окончании процесса владельцу карточки придет уведомление о том, что она аннулирована, после чего можно забрать из отделения ВТБ справку по отсутствию задолженности.
Что подтвердит факт закрытия карты?
После закрытия владельцу приходит обязательное оповещение, только вот оно может быть как в ом варианте, так и в письменном. Единственным удостоверяющим документом является справка из ВТБ о том, что счет закрыт и претензий никаких не имеется.
Владелец карты после сдачи заявления на закрытие карточного счета имеет право отменить процесс, восстановить и вернуть себе карточку обратно в течение 45 дней от дня подачи заявки.
В каких случаях справка может пригодиться и действительно ли стоит её забирать из отделения ВТБ?
- Если случился технический сбой в общей банковской системе, что маловероятно.
- При получении нового кредита в другом банке, где обязательно отсутствие действующих кредитов.
- Подтверждение чистоты кредитной истории перед государственными органами.
- Да и просто ради обеспечения спокойного сна с осознанием того, что больше долгов в ВТБ нет.
Собственно говоря, нет ничего страшного, если справка не забирается из банка сразу, да и сроки действия самого документа не ограничены, чего нельзя сказать об огранизациях, которые могут её запросить. Но для точного знания об отсутствии долга следует её оставить у себя на некоторое время.
К сожалению, вариант дистанционного полного управления картой в ВТБ не предусмотрен: в некоторых случаях, как этот, требуется личное присутствие клиента в банке вместе с этим пластиком и документом РФ. И следует помнить, что счет и пластик – это разные вещи, если избавляться только от пластика, то счет останется рабочим.
Видео:Кредитная карта: как ее закрыть?Скачать
Как закрыть кредитную карту ВТБ: тонкости вопроса
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕКогда в кредитной карте пропадает надобность – от нее следует отказаться. Причем нельзя просто уничтожить или выбросить «пластик». Чтобы правильно закрыть кредитную карту ВТБ, необходимо выполнить 6 простых, но важных шагов. Нужно расторгнуть договор и учесть еще несколько нюансов.
Закрытие пластиковой карты происходит сотрудниками банка только по заявлению клиента. К сожалению, эту процедуру невозможно осуществить онлайн или в телефонном режиме, так как необходимо присутствие заявителя.
Клиент может уведомить банк о своем намерении в интернете, а также заранее заблокировать карточку через личный кабинет, но сам счет при этом останется активным и по нему могут проводиться операции.
Это будет происходить до тех пор, пока держатель карты лично не обратится со своей просьбой в банк.
Этапы закрытия кредитки
Весь процесс отказа от пластика занимает чуть больше месяца и проходит по следующему алгоритму:
- Сначала нужно обратиться в ближайший офис ВТБ и написать заявление на закрытие счета (бланк заполняется сотрудником банка, клиент только ставит свою подпись).
- С заявки необходимо снять копию и попросить поставить на ней печать и пометку «сверено с оригиналом».
- Если имеется долг, даже в несколько рублей, его следует погасить, внеся нужную сумму на счет.
- Далее нужно сдать саму карту, а сотрудник обязан уничтожить ее в присутствии клиента: разрезать по магнитной полосе или чипу.
- На 31 день с момента подачи заявки будет сформирована информация о размере задолженности, а еще через 4 дня произойдет закрытие счетов. В отношении карт с транспортным приложением общий срок закрытия увеличивается до 45 дней. В случаях, когда на счете недостаточно средств (пусть даже копейки), он не закрывается, а начиная со следующего дня начинается начисление неустоек.
- По прошествии отведенного времени необходимо еще раз посетить банк, чтобы убедиться в закрытии счета, и проверить информацию по карточке, после чего взять справку, доказывающую отсутствие кредитных обязательств.
Если кредитка продолжает числиться в реестре, значит, счет все еще активен. Нужно предъявить менеджеру ВТБ выписку об отсутствии долга и копию заявления на закрытие карты, чтобы избежать любых претензий со стороны банка.
Если необходимость закрытия кредитки связана с желанием получить новый кредит, обратите внимание, что в базе кредитных историй лимит закрывается с некоторой задержкой.
Проверить информацию можно самостоятельно, например, услугу о выдаче отчета о КИ предоставляет «Тинькофф Банк».
Сложности, с которыми можно столкнуться
Основной нюанс, о котором часто забывают – уничтожать карточку могут исключительно сотрудники финучреждения при расторжении кредитного договора и закрытии банковского счета.
https://www.youtube.com/watch?v=aYUAX9OrNcU
Это важно, так как по условиям соглашения, карты могут перевыпускаться в автоматическом режиме. То есть даже без наличия самого “пластика” со счета будет списываться комиссия, начисляться штрафы, пени и т. д.
Еще одна тонкость – сотрудники банка не вправе отказать в прекращении действия карты, если клиент выполнил свои обязательства и не имеет задолженности перед структурой. Хотя на практике это правило может игнорироваться.
Иногда работники получают процент от оформленных карт, поэтому стараются отговаривать клиентов от подобных действий или как-то этому препятствовать. Стоит помнить, что для отказа от кредитки достаточно паспорта, самого пластика и оплаты долга (если имеется).
Дополнительных документов предоставлять не надо.
Также не рекомендуется снимать все средства с карты до закрытия счета.
Нужно немного оставить, чтобы в случае начисления процентов или возникновения разницы по курсу валют (такое происходит, если накануне осуществлялись зарубежные покупки) лимит по кредиту не был превышен.
Остаток средств можно перевести на другой счет, а этот пункт указать в заявлении или забрать излишек в кассе банка после получения справки, подтверждающей отсутствие долга.
Обратите внимание, что к карточке (или счету) могут быть установлены дополнительные услуги, например, оповещение о движении средств по СМС. Поэтому перед закрытием нужно убедиться, чтобы оплата дополнительного сервиса была выполнена вовремя, а сама услуга предварительно остановлена. Иначе в период рассмотрения заявки на закрытие карты, деньги могут списаться, и образуется задолженность.
Оформление отказа от кредитки – довольно распространенная процедура. Главное, следовать всем инструкциям, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.
Видео:Как правильно закрыть кредитную карту и вылезти из долгов! Минимальный платеж усугубит ситуацию?Скачать
Закрытие карты ВТБ 24 через интернет
Банковские пластики имеет практически каждый человек. Но не каждый из нас знает о том, как правильно закрыть банковский пластик. А ведь данная процедура считается у сотрудников банка обязательной. Без нее пластик не считается закрытым. На него продолжают начисляться проценты.
О том, как правильно закрыть карту ВТБ 24 через интернет мы расскажем в нашей статье. Здесь речь будет идти о банковской карте ВТБ банка.
Причины закрытия банковской карты
Закрыть карту банк вправе только при наличии следующих условий:
Проблема клиента | Решение |
Пользователь сказал о том, что он в пластике не нуждается | Работники банка обязаны выяснить у пользователя причину отказа от пластика, закрыть его, выдать ему справку об отсутствии задолженности |
Клиент желает отказаться от того пластика, которым он пользовался ранее и оформить новый пластик с более выгодными условиями | Сотрудники банка обязаны забрать у клиента оформленный пластик, выдать ему новый с более выгодными условиями |
Пользователь хочет поменять пластик в связи с тем, что у того истек срок действия | Работники банка обязаны выдать пользователю новый пластик, взамен старого или предложить новый пластик с более выгодными условиями |
Клиент хочет отказаться от зарплатного пластика, т.к. он был уволен с работы | Сотрудники банка обязаны закрыть пластик клиента и выдать ему остаток его личных средств на руки |
Пользователь имеет свои личные причины, по которым он хочет отказаться от пластика, или он переезжает за границу, ему данный финансовый продукт больше не потребуется | Работники банка обязаны закрыть банковский продукт клиента без особых проблем. Но при наличии задолженности клиент обязан оплатить ее |
Помните, клиент может самостоятельно отказаться от пластика. Но для этого ему нужно назвать причину, по которой он не желает им больше пользоваться. А если он не может указать причину, то его пластик закрыт не будет.
Подготовка карты
Закрыть карту ВТБ не так просто, как кажется. В некоторых случаях банк отказывает клиенту в закрытии пластика. Поэтому перед тем, как идти в финансовое учреждение, клиент должен совершить следующие несложные действия:
- Закрыть имеющуюся задолженность, оплатить проценты. Причем высчитывается полная сумма кредита с процентами, полная стоимость обслуживания пластика. Помните, на счету пользователя должна быть вся сумма, которой он может покрыть долги. Если ее нет, то закрыть карту не получится;
- Лично посетить ближайшее отделение банка, написать заявление на закрытие пластика.
Получить от сотрудника банка выписку со своего лицевого счета. На данном листке бумаги будет содержаться точная сумма долга и комиссия. Причем даже с процентами. Помните, закрыть пластик после оплаты задолженности можно через 1,5 месяца. Если клиент подготовил карту, то теперь он может приступать к процессу закрытия.
Особенности процедуры
Обычно клиенты узнают о балансе своего лицевого счета вышеуказанным способом.
https://www.youtube.com/watch?v=pAHrlyIWud4
Но еще пользователь может самостоятельно узнать об остатке средств на своем пластике. Делается это через:
- личный кабинет, оформленный на сайте банке;
- банкомат, расположенный в отделении банка.
Нужно знать, что заявку на закрытие пластика требуется отправить за 2 месяца до ожидаемой даты поездки.
А теперь рассмотрим то, как закрыть кредитную карту. Делается это несколькими способами.
Для закрытия пластика клиент может:
- лично посетить отделение банка;
- воспользоваться специальным приложением;
- отправить запрос по телефону горячей линии.
А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.
Кредит на лучших условиях — успейте получить! ТОП кредитов за последние 3 месяца:
Честная карта рассрочки — 0% в 50 000 магазинов. 10 месяцев рассрочки. Дарим 500 руб!
Карта МТС CashBack. Кэшбэк 5%. Бесплатное обслуживание. 111 дней беспроцентный период. До 10% годовых на остаток по счёту. 10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание
Если клиент находится недалеко от отделения банка, то он может зайти в него и закрыть свой пластик. Обязательно пользователь должен предоставить сотруднику банка определенные документы. Это свой общегражданский паспорт и банковский пластик.
Далее пользователь должен:
- подойти к работнику банка;
- высказывает свое желание на закрытие банковского пластика;
- показать сотруднику банка выписку с отсутствием задолженности по карте;
- подписать заявление на закрытие пластика;
- посмотреть на то, как сотрудник банка порежет банковский пластик. Причем также сотрудник банка обязан выдать клиенту справку об отсутствии у него задолженности. Счет клиента закрывается через 45 суток.
Помните, если закрывается зарплатная или дебетовая карта, то клиент может указать счет, на который ему требуется перевести финансы, оставшиеся на закрываемом пластике.
Через официальный сайт банка
Если пользователь не хочет выходить из дома, а закрыть пластик ему требуется, то он может сделать это через интернет. Сделать ему нужно следующее:
- Ввести номер карты или свой логин, кликнуть на вкладку «Далее»;
- Перейти на вкладку «Карты»;
- Выбрать нужный банковский продукт, кликнуть на вкладку «Закрыть»;
- Заполнить открывшуюся форму, проверить ее, отправить в банк.
Через 45 дней посетить офис банка, получить справку о закрытии карты и отсутствии задолженности. При этом работник банка должен разрезать пластик. Остаток средств по карте сотрудник банка должен выдать клиенту на руки или переправить на иной его банковский счет.
А если клиент не умеет пользоваться интернетом, то закрыть свой пластик он вправе по телефону горячей линии. Ее номер следующий: 8 800 100 24 24.
Помните, через 45 дней после звонка клиенту придется лично посетить отделение банка, получить справку об отсутствии задолженности.
Что подтвердит факт закрытия карты
Справка, полученная от сотрудников банка, подтвердит то, что клиент закрыл банковский пластик и не желает больше пользоваться им. Причем данную справку лучше сохранить. Это поможет избежать проблем в будущем.
В каком случае закрыть карту не получится
Бывает так, что клиент давно пользуется картой ВТБ, решил отказаться от нее, но банк ему отказывает в закрытии пластика.
Обычно это случается с кредитным пластиком, который клиент оформил, сняв с него заемные финансы, но назад заемные деньги не вернул. Но проблему можно решить.
Пользователь лишь должен взять выписку, узнать о своем кредите, процентной ставке по нему, оплатить их и вновь обратиться в финансовое заведение.
Подытожим: отказаться от банковского пластика ВТБ-Банка легко. Главное, чтобы пользователь вовремя посетил банк, получил справку об отсутствии у него задолженности. Тогда проблем с банком у него не возникнет.
Получите потребительский кредит без отказа на лучших условиях!
ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:
Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день
До 30 000 рублей
Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%
До 300 000 рублей
Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных
До 300 000 рублей
https://www.youtube.com/watch?v=0W8TO5v_o5Q
Честная карта рассрочки — 0% в 50 000 магазинов. 10 месяцев рассрочки. Дарим 500 руб!
до 300 000 рублей
Карта МТС CashBack. Кэшбэк 5%. Бесплатное обслуживание. 111 дней беспроцентный период.
До 299 999 руб.
До 10% годовых на остаток по счёту. 10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание
До 300 000 рублей
Денежный кредит под 8,9%, на 12 месяцев
100 тысяч рублей
🎬 Видео
Как заблокировать карту ВТБ онлайн через приложениеСкачать
Как закрыть счет в ВТБ ОнлайнСкачать
Как закрыть карту банка? | Как закрыть счет в банке? | Как правильно закрыть карту и счет в банке?Скачать
Кредитная "Карта Возможностей" от банка ВТБ: подробный обзор без водыСкачать
Как правильно пользоваться кредитной картой ВТБСкачать
Кредитная карта ВТБ 24. ОсобенностиСкачать
Отключаем платные СМС-уведомления в ВТБСкачать
Как оформить кредитную карту ВТБ онлайн - Карта Возможностей 2024Скачать
Хитрый способ для Кредитной карты: Бесконечный льготный периодСкачать
Кредитная карта втб 24 без справок онлайнСкачать
Как взять кредит онлайн через ВТБ приложениеСкачать
Как погасить кредит в любом банке с карты ВТБСкачать
О чем не пишут в рекламе и молчит тех поддержка Кредитная карта «Возможностей» банка ВТБ24Скачать
Кредитная карта возможностей ВТБ Обзор и ПодвохиСкачать