Меняются ли реквизиты или номер карты Сбербанка при перевыпуске

В какой-то момент каждый клиент банка встаёт перед необходимостью замены своей карты. В таких случаях людей интересует, сохранятся старые реквизиты или нет. Помимо прочего, для многих актуален вопрос: меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске? Ответим на эти вопросы и связанные с ними.

Причины и алгоритм перевыпуска карты

Сначала нужно понять, какие условия предусмотрены в качестве побудительных для перевыпуска пластика, и как происходит сам процесс.

В каких случаях перевыпускают?

Есть ряд ситуаций, при которых пластик подлежит замене. Вот они:

1. Истечение периода действия банковского продукта – его замена происходит по типовому плану и в соответствии с требованиями финансового учреждения. Платёжная система МИР от Сбер предусматривает период действия карты – пять лет.
2. Утеря или кража карты – замена при таких обстоятельствах проводится, конечно, до истечения срока её работы.
3. Изменение личных данных.

Если речь о АС Сберкарт, то тут Сбербанк не заменяет свой продукт – даже если истёк срок действия. Держатель пластика приезжает с ним в отделение (в котором он был оформлен), захватив паспорт. Там клиент заполняет форму-заявление. Как итог – рабочий период карты продлён.

Примечание 1. Платёжная система Сберкарт существовала до 2012 года. Потом ей на смену пришёл аналог – Про100.

Когда нужно заменить карту систем Visa или MasterCard, всё несколько сложнее. Лицевая сторона имеет информацию о периоде функционирования: когда он истекает, карта перестаёт работать.

Как это происходит?

По завершении активности карты клиент обращается в банковское отделение.

Нужно будет предъявить свой паспорт.

Так происходит смена реквизитов счёта после замены пластика или нет? Остаётся неизменным номер счёта. Причём он сохраняется даже в случае смены фамилии владельца. В подобных обстоятельствах замене подлежит PIN. Такие данные передаются держателю карты в конверте. Делается это с целью соблюдения конфиденциальности.

Если не были использованы все деньги, они будут переведены на новую карточку. Она активна уже сразу после выдачи.

Отдельно стоит сказать о так называемой мгновенной карте. Ей период активности не продлевают. Тут есть несколько альтернативных моментов:

• оформление такой же карты с последующим переводом средств на неё;
• переход на другой пластик с иным набором условий эксплуатации (деньги также перечисляются со старого продукта);
• завершение взаимодействия с банком.

Заявление

Чтобы оформить перевыпуск и потом получить перевыпущенную карту, пользователь банковских услуг должен прийти в офис и написать заявление. Пишется документ в произвольном формате.

Лучше, если заявление подаётся в отделении, где была получена старая карта. Согласно банковским правилам, подать документ можно в любом офисе финансовой организации. Но рассмотрена заявка будет куда быстрее, если она была подана в том же отделении, где оформлялся отработавший своё продукт.

Случается так, что в перевыпуске отказывают. Такие действия специалистов Сбербанка могут быть оспорены. Чтобы сделать это, подайте апелляцию в основное отделение учреждения в регионе.

Что делать при утере или краже пластика?

Предусмотрены определённые шаги и условия по замене карты в таких ситуациях:

1. Клиент посещает любой офис или звонит в техподдержку (на горячую линию). Просит заблокировать счёт. Кроме того, заблокировать можно самостоятельно – через Сбер Онлайн или мобильное приложение (запрос будет выполнен в кратчайшие сроки).
2. Если обналичивание средств произошло до проведённой блокировки, банк ответственности не несёт. То же касается и ситуации, когда с помощью карты оплатили какие-либо товары или услуги.
3. Когда блокировка осуществлена, владельцу пластика нужно обратиться в банк, чтобы оформить бланк для перевыпуска. В нём отражаются сведения о приблизительном временном периоде, в который произошла кража карты или её утеря. Также указывается и место.

Замена занимает не больше 14 дней. Банковские сотрудники могут менять срок перевыпуска. При этом, оповещать о причинах или предоставлять какие-либо другие сведения они не должны. Также клиенту придётся заплатить за незапланированную замену карты.

Сколько стоит?

Банк не взимает комиссию, когда перевыпускает платиновый пластик или золотой. Если истёк срок действия, обычные карты также заменяются бесплатно. Но если речь о перевыпуске до истечения периода активности, клиент должен оплатить процедуру.

Отказ от карты

Бывает и так, что клиент не хочет больше взаимодействовать с банком. Соответственно и перевыпускать карту нет необходимости. Причины тут могут быть разные: разочарование в сервисе и поддержке, наличие других карт, с которыми нет нужды держать ещё одну, и т.д.

https://www.youtube.com/watch?v=JPcnDEX3zL8

При таких обстоятельствах нужно следовать такому алгоритму:

1. Посетите офис банка, оформите заявление о прекращении сотрудничества. Прекратите действие договора и закройте счёт.
2. Покройте заложенность перед организацией, если такая есть (к примеру, за обслуживание).
3. Отключите весь ранее использовавшийся дополнительный сервис.
4. Утилизируйте карту или попросите сделать это сотрудника в офисе.
5. При наличии средств на карте можно их получить в кассе учреждения (там, где Вы подали заявление на расторжение договора).

При желании получить другой пластик действия всё те же. Ситуация будет отлична только тем, что клиент получит новую карту с другими условиями эксплуатации.

Заказ перевыпуска через Сбер Онлайн

Сбербанк предусмотрел и другую, более удобную, возможность для оформления заявки на перевыпуск. С помощью сервиса Сбербанк Онлайн. Так можно, не выходя из дома, оформить заявление, чтобы не тратить время потом в офисе.

Прежде чем будет сделана новая карта, нужно заблокировать старую. Что в этом случае предстоит сделать:

1. Зайдите в личный кабинет. Выберите раздел “Карты”. Выберите нужный пластик.
2. Напротив карты найдите опцию “Операции”. Кликните по функции блокировки. Опция «Операции» в разделе «Карты»

   Действие «Заблокировать» в опции «Операции»

3. Укажите причину блокировки.

Изменение личных данных

Здесь речь идёт о смене фамилии, имени, отчества. Дальнейшие действия в такой ситуации требуют наличия некоторой документации. Нужны:

• документ, который подтверждает личность владельца карты;
• заграничный паспорт (если есть);
• полис обязательного медицинского страхования;
• автоправа (при наличии);
• пенсионное свидетельство;
• трудовая книжка;
• диплом;
• ИНН.

Изменённые личные данные требуют замены реквизитов: номеров и расчётного счёта, и самой карты. Данное условие обязательно.

Получить новую карту после процедуры смены ФИО можно:

1. В любом отделении Сбербанка. Заполните все бумаги, что Вам даст сотрудник офиса.
2. На работе – если происходит замена зарплатной карты.

Как правило, перевыпуск занимает при таких обстоятельствах до трёх недель времени. Процедура платная. Стоимость нужно узнавать отдельно, т.к. она зависит от периодически изменяющейся тарификации, принятой в банке. Позвоните на горячую линию: оператор предоставит Вам нужные сведения.

Бонусная информация

Какие-либо сложности при перевыпуске карты являются редкостью в рамках взаимодействия со Сбербанком. Однако не лишне будет сказать о специфических моментах, которые могут помочь предупредить появление препятствий:

1. Происходит ли смена номера пластика при перевыпуске? Да. Другие реквизиты подлежат замене только в особенном случае (смотрите выше). Таким образом, вопрос «почему перевыпустили карточку с другим номером» не должен волновать клиента.
2. Некоторых интересует: доступна ли опция смены фамилии в кабинете Сбер Онлайн? Нет. Система не предусматривает такой возможности. Нужно подавать заявление в офисе Сбербанка. В нём указывается повод для обращения – смена фамилии. Документы в качестве подтверждения рекомендованы для предъявления.
3. Если при смене ФИО на зарплатную карту не зачислены деньги, они перейдут на счёт начальника. Клиенту следует прийти в бухгалтерский отдел на своей работе и написать заявление на внесение в базу данных его новой фамилии.
4. Пароль от карты меняется без оповещения о том держателя лишь в случае, когда пластик перевыпускают из-за его кражи либо утери.

Стандартная ситуация перевыпуска сопряжена с изменением номера и PIN-кода. Все другие реквизиты остаются неизменными.

Если карточка перевыпускалась автоматически (по истечению срока “годности”), новый пластик клиент получает без конверта, т.к. ПИН не меняется в этом случае.

Заключение

Зная порядок перевыпуска карты Сбербанка, клиент будет готов к тому, чтобы решить ситуацию быстро. Нужно своевременно отслеживать приближение даты истечения активности пластика.

Это поможет Вам не попасть в ситуацию, когда нужны деньги, но они не доступны. Никаких особенных документов для подачи заявки на перевыпуск не требуется. Лишь само заявление и паспорт.

Исключение – особенные случаи (смена ФИО).

Видео:Меняются ли реквизиты карты при перевыпуске?Скачать

Меняются ли реквизиты карты при перевыпуске

Пластиковые карты — удобные платежные инструменты. Ими пользуется более 80% населения России. С их помощью можно оплатить товары и услуг в интернете, магазине или через мобильное приложение.

Также пластик используют для хранения личных средств и получения процентов на остаток. Однако иногда кредитка перестает работать, в этом случае ее нужно переоформлять.

В связи с этим у пользователей возникает вопрос: если делать перевыпуск карты, меняются ли реквизиты? Но обо всем по порядку.

В каких случаях карта перевыпускается

• Срок действия. Дебетовая или кредитная карта выпускается на срок до 3- 5 лет, в зависимости от банка. Месяц и год окончания указывается на лицевой стороне в числовом формате 11/23. Это значит, что в ноябре 2023 года карточка перестанет функционировать, и нужно будет оформлять перевыпуск карточного продукта.
• Утеря или кража. Если вы обнаружили, что пластик потерялся или его украли, сразу заблокируйте кредитку в личном кабинете, по телефону или в офисе банка. Это нужно сделать до того момента, как сторонний человек потратит ваши деньги. Вернуть средства вы уже не сможете, поэтому не медлите.
• Порча физического носителя. Если с лицевой стороны стерлась информация — ФИО владельца, номер пластика и другие сведения, в некоторых магазинах могут отказаться принимать карточку. Также выпуск новой карточки требуется при размагничивании полосы или повреждении ЧИПа — с такой карты будет возможно снимать деньги только в биометрических банкоматах.
• Блокировка. В некоторых случаях банк отказывается разблокировать счет, поэтому требуется замена.

Что делать при изменении личных данных

https://www.youtube.com/watch?v=S4wv7HfPGpU

При изменении личных данных владельца — смены фамилии или имени — требуется уведомить банк-эмитент и написать заявление на получение новой кредитки. Заявление можно подать в онлайн-банке или офисе.

Есть важная особенность — вы не сможете получить карту, пока не оформите паспорт с новыми данными. Поэтому дождитесь изготовления документа и только после этого подавайте заявление в банковскую организацию. До этого момента можете спокойно пользоваться старой кредиткой.

Что меняется при перевыпуске

Изменение реквизитов зависит от того, каким было переоформление — плановым или внеочередным. Смена фамилии или имени относится к внеочередному оформлению, поэтому меняется не только ФИО, но и реквизиты пластика.

При замене карточки раньше истечения срока ее действия изменяется номер, указанный на лицевой стороне. Он состоит из 16 уникальных цифр, которые не повторяются во всем мире.

В конверте к новому пластику выдают PIN-код, состоящий из 4 цифр. Как правило, банки не оставляют старый пин, но владельцы могут самостоятельно его сменить на привычную комбинацию. Главное — не записывать секретные цифры на физическом носителе.

При плановом или внеплановом перевыпуске срок действия меняется.

Несмотря на то, что можно сохранить старый номер, карточке присваивают другой CVC-2 код. Он состоит из 3 цифр, расположенных на оборотной стороне пластика. Код требуется для подтверждения транзакций через Интернет. Сообщать его никому нельзя, даже если информацию запрашивает человек, представившийся сотрудником банка. Вероятно, это мошенник.

Какие реквизиты сохраняются

После перевыпуска карты некоторые реквизиты остаются прежними – номер счета карты, номер пластика (при плановой замене), БИК и наименование банка-эмитента.

Лицевой счет — это счет, на котором хранятся деньги пользователя. Он требуется для совершения безналичных переводов. Независимо от того, перевыпустили кредитку планово или раньше срока, номер счета остается неизменным. Если вы участвуете в зарплатном проекте, вам не нужно передавать новые реквизиты.

Исключение — кредитка Momentum. По моментальной карте Сбербанка не предусмотрено переоформление, поэтому счет автоматически закрывается после истечения срока.

Номер пластика не меняется, если переоформление было выполнено по причине окончания действия кредитки. Однако есть исключение — кредитные карты Тинькофф Банка, у которых вначале номера указаны цифры 521324 или 437773. Они не сохраняют реквизиты.

Платежная система остается неизменной. Если у вас была карта Mastercard, новый пластик тоже будет принадлежать этой платежной системе. Некоторые банки дают возможность выбрать ПС при оформлении — Visa или Mastercard. Виза подойдет для расчетов в долларах, а Мастеркард — в евро.

Реквизиты для переводов по России не меняются: БИК, наименование организации, корреспондентский счет остаются прежними. Чтобы узнать реквизиты, можно воспользоваться банкоматом, мобильным приложением или посетить офис банка.

Если не было смены фамилии и имени, персональные данные останутся прежними.

Данные бонусной программы

Программы лояльности предусмотрены по кредитным и дебетовым карточкам. Они направлены на поощрение пользователей за совершение безналичных операций. При покупке у партнеров или в определенной категории начисляют больше бонусов. Некоторые пользователи копят баллы годами. Сохраняются ли они при перевыпуске продукта?

Все накопленные бонусы останутся в целости, поскольку меняется только физический носитель. Все данные остаются, в том числе начисления по бонусным программам и мили авиакомпаний. Однако следите за сроком действия баллов, поскольку они имеют свойство сгорать после 1-2 лет.

Сроки и стоимость перевыпуска

Банки используют автоматизированную систему, позволяющую отслеживать состояние карты. За 2-3 недели до окончания срока новая карточка выпускается и доставляется в отделение, где вы оформляли первую кредитку. Такая практика используется в Сбербанке. Благодаря этому не нужно ждать несколько недель, чтобы забрать продукт.

https://www.youtube.com/watch?v=693fu5xOUFg

Если пластик перевыпускают внепланово, изготовление может занимать до 2 недель. Однако на практике, большинство эмитентов выдают его в течение 7 дней.

Стоимость планового переоформления обычно составляет 0 р. Плата взимается только за банковское обслуживание и дополнительные опции — SMS-уведомления, запрос баланса в сторонних банкоматах и т.д. При внеочередном оформлении возможно взимание комиссии от 300 до 1 5000 р., в зависимости от статуса карты.

Как отслеживать статус

Пользователи мобильных приложений могут следить за статусом изготовления карточки. В Сбербанке это делается следующим образом:

• зайдите в мобильное приложение или личный кабинет на сайте;
• выберите новую карточку (обычно данные появляются через 1-2 дня после подачи заявления);
• в открывшемся окне появится информации о статусе выпуска.

Как только пластик готов к выдаче в отделении, на мобильный телефон поступает уведомление. Для получения возьмите с собой паспорт.

Видео:Меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске?Скачать

Меняются ли реквизиты карты при перевыпуске?

Какие данные карточек меняются, однозначно ответить невозможно, т.к. у разных банков действует свой регламент, не совпадающий с положениями других кредитных организаций. Поэтому вначале рассмотрим те случаи, которые являются общими для всех банков.

• Перевыпустить карту можно в плановом режиме и досрочно.
• При досрочной замене пластика, независимо от причин (утеря, кража, механическое повреждение, размагничивание), все банки придерживаются такой практики: номер карточки и PIN-код меняются в обязательном порядке.
• Перевыпуск карточки из-за форс-мажорных обстоятельств — платный, проводится в течение 1-2 недель, в связи с чем, номер карты и все его коды формируются в автоматическом режиме, компьютерной программой, что исключает сохранение старых реквизитов.

Совсем по-другому строится политика банков при плановой замене пластиковых карточек (по окончании срока действия).

Что меняется при перевыпуске карты

Рассмотрим, меняются ли реквизиты при замене банковской карты, опираясь на регламент крупных банков.

Номер карты

Сбербанк. Мы уже частично ответили на вопрос, сохраняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске: при внеплановой замене – нет. А вот плановый перевыпуск банковской карточки изначально предусматривает сохранение номера пластика. Такая услуга позволяет клиентам безболезненно перейти на расчеты новой картой.

Важно: смена фамилии при вступлении в брак, что происходит регулярно у слабой половины человечества или по другим причинам, является экстренным случаем, даже если замена проводится по истечении срока действия пластика.

В этом случае меняются все реквизиты (про то, как узнать реквизиты своей карты, мы уже писали здесь, конкретно для Сбербанка — здесь):

• номер карточки;
• данные владельца;
• номер картсчета;
• пин-код.

Тинькофф банк. При плановой замене карточки (перевыпуск из-за окончания срока действия) банк сохраняет номер карты. Но есть исключения. Карточки, имеющие в начале номера сочетание цифр 437773 или 521324, номер не сохраняют. Его в обязательном порядке будут менять.

ВТБ. Здесь действует другое правило: при замене карты на аналогичную по статусу, номер сохраняется. Если меняется платежная система или вид карточки, например, дебетовая Мультикарта «Мир»-Маэстро ВТБ на дебетовая Мультикарта ВТБ, меняются и номер, и все виды кодов.

Райффайзенбанк. Внутренний регламент полностью совпадает с положениями Сбербанка: номер сохраняется тот же в случае плановой замены при истечении срока действия и смене фамилии.

Номер счета

С номером карты разобрались. А меняется ли номер счета при перевыпуске карты? Одним из важнейших банковских реквизитов является номер лицевого счета. При его смене все средства должны быть переведены на другой счет, что довольно трудоемко.

https://www.youtube.com/watch?v=g7BORGd1iME

Кроме этого, у клиента возникают лишние проблемы: ему необходимо сообщить новые реквизиты компаниям и физическим лицам, с которыми на регулярной основе осуществляются финансовые операции.

Поэтому, независимо от причины замены пластика (истек срок действия или была потеря), номер счета сохраняется.

Эта практика узаконена НБ РФ и не может меняться по желанию кредитной организации.

Исключение – кредитная карточка Моментум Сбербанка. Она не перевыпускается. Поэтому номер счета закрывается автоматически после истечения срока действия пластика, а средства с него переводятся на другой счет, указанный владельцем.

Однако, банк дает возможность сохранить уже существующий номер. Для этого необходимо за 2 месяца до даты прекращения действия карты Моментум написать заявления о выпуске классического пластика платежных систем Visa или MasterCard с привязкой к уже существующему счету. В результате будет карточка с новым номером и пин-кодом, но старым лицевым счетом.

Пин-код

К PIN-коду у разных банков различный подход.

Сбербанк. Плановый перевыпуск карты не меняет пин-код. Поэтому есть смысл его запомнить.

Тинькофф. При замене пластика на новый, по истечении срока предыдущего, в обязательном порядке происходит изменение пин-кода. Однако банк дает возможность сменить сгенерированные 4 цифры на старый код. Сделать это можно несколькими способами:

• через мобильное приложение;
• с помощью системы интернет-банкинга;
• позвонив в круглосуточный колл-центр по телефону 8-800-555-10-10 (звонок бесплатный).

ВТБ. Пин-код меняется только при досрочной замене банковской карточки. Старый код можно вернуть несколькими способами. Но только через банкомат восстанавливается пин-код с предыдущей карточки. Во всех остальных случаях на номер телефона, привязанного к владельцу карточки, придет SMS с генерированным 4-хзначным числом.

Райффайзенбанк. Плановая смена карточки не ведет к замене PIN-кода.

Реквизиты для переводов

Меняются ли реквизиты карты при перевыпуске и какие? Выше уже рассмотрена часть вопроса, касающаяся номера карточки и лицевого счета. Однако при переводах средств нужно указывать и другие реквизиты.

Так, для зачисления средств на картсчет от физического лица достаточно указать номер карточки и данные владельца: фамилию и имя. А для осуществления платежа в интернете потребуются:

• 16-тизначный номер (не меняется);
• ФИ владельца (не меняется);
• срок действия карточки в формате 00 (месяц), 1111 (год). Указанные цифры в принципе не могут быть на новой карте такие же, как и на старом пластике, т.е. меняются;
• CVV или CVV2 код. Меняется в обязательном порядке, так как данный код привязан к ExpDate.

Можно ли сохранить реквизиты при перевыпуске

При досрочном перевыпуске карты сохраняется только ФИО владельца, сохранить другие реквизиты не получится. Плановый перевыпуск позволяет сохранить номер карты и пин-код, хотя в некоторых банках его нужно изменять.

Срок действия карты и CVV (CVV2) код будут новые (что это за код — читайте в этой статье). Перенести их со старой карточки на новую невозможно.

Видео:Меняется ли счет при перевыпуске карты Сбербанка?Скачать

Меняется ли номер карты и ее реквизиты при замене?

Банковские карты являются платежным инструментом. Однако, половина операций по ним проходит без использования пластикового носителя с использованием реквизитов карты. Это могут быть транзакции в интернет магазинах или в платежных системах.

Ряд пользователей делают это настолько часто, что запоминают данные наизусть. Как следствие, при окончании срока действия или утери их беспокоит вопрос, меняется ли номер карты при перевыпуске и замене в Сбербанке и других банках.

Придется заново заучивать реквизиты или они останутся прежними?

Когда требуется перевыпуск банковской карты?

Замена пластикового носителя может происходить по разнымпричинам. Часть из них возникает из-за действий владельца. Иные – из-за деянийтретьих лиц, а ряд вызван особенностями работы банковских систем.

К наиболее распространенным случаям относятся:

1. Окончание срока действия банковской карты.

В зависимости от банка и типа используемой карты период активностиможет составлять 1, 3 и 5 лет. Предельный месяц и год указан на лицевой частикарточки в формате MM/YY. При превышении указанногосрока она теряет свой функционал.

2. Кража или потеря карты.

Поскольку банковская карта имеет небольшие размеры, ее легко потерять или забыть. Кроме того, она попросту может быть украдена мошенниками, например, вместе с кошельком.

3. Изменение личных данных владельца.

Не редки случаи, когда во время пользования банковскими продуктами у клиентов меняются персональные данные. Например, женщины выходят замуж и берут другую фамилию. В таких ситуациях карта также подлежит замене.

4. Блокировка карты.

Карта может быть заблокирована, а разблокировка не всегда возможна. Например, при подозрении в компрометации банковской карты, изъятии банкоматом и других случаях.

5. Неисправность карты.

Иногда карта может прийти в негодность и перестать корректноработать или вообще функционировать. Причины может быть разные:

• Карта получила загибы или сломалась в результате механического воздействия.
• Магнитная лента размагнитилась.
• Повредился чип, например, при случайной стирке карты в стиральной машине.

Меняется ли номер карты при перевыпуске в Сбербанке?

Если потребовалась замена банковской карты, то стоит учитывать причину, по которой это предстоит сделать. Номер карты меняется, если перевыпуск носит экстренный характер. К таким случаям относятся:

• Утеря;
• Мошенничество;
• Хищение.

При таких обстоятельствах даже после замены картысохраняются риски того, что номером карты могут воспользоваться злоумышленники.Поэтому в целях безопасности он меняется.

https://www.youtube.com/watch?v=5PCvp3RJp3Y

В остальных случаях перевыпуск карты носит плановый характер, и, как правило, номер остается прежним.

Какие реквизиты меняются при замене карты?

Кроме номера карта содержит и иные реквизиты на обеих сторонах, а также пин-код, который вводится при использовании банкоматов и платежных терминалов. Рассмотри более подробно, какие из них и когда меняются.

1. Фамилия, Имя держателя карты.

Данная информация располагается на лицевой части карты и наносится латинскими буквами. На новой карте она меняется только при смене фамилии (или реже имени) владельца. В остальных случаях эти реквизиты не меняются, если даже проведен экстренный перевыпуск карты.

2. Месяц и год окончания срока действия.

При выпуске новой карты начинает действовать и новый период ее активности. В свою очередь, при любых обстоятельствах эти значения изменятся.

3. Платежная система.

По умолчанию принадлежность карты к платежной системе остается неизменной, будь то Visa, MasterCard или любая другая.

4. Пин-код.

«Пароль» для доступа к карте, как правило остается неизменным. Банк может его поменять при экстренной замене карты. Тем не менее, для владельца всегда сохраняется возможность вернуть прежний, воспользовавшись банкоматом.

5. CVV-код.

Трехзначный код безопасности на обратной стороне карты меняетсяпри каждом перевыпуске карты.

6. Наименование организации.

Если карта привязана к конкретной компании, например, зарплатный проект, то ее название наносится на лицевой части карты, как правило, под строкой с фамилией и именем владельца. Реквизит не меняется, если человек остается сотрудником данной организации. В остальных случаях его могут полностью убрать с носителя.  

7. Номер банковского счета.

Поскольку, карта является только платежным инструментом, ее замена никак не отражается на номере счета клиента. Он остается неизменным, а карта лишь привязывается к нему.

Стоит отметить, что любые реквизиты банковской карты можно поменять при перевыпуске по желанию клиента. Для этого нужно лишь написать соответствующее заявление в банк с указанием необходимых позиций.

Сроки и порядок перевыпуска карты

Каждая карта имеет ограниченный срок действия. Эта информация хранится в базе данных финансового учреждения. При приближении окончания активности карточки в Сбербанке, а также других банках новая создается автоматически. Поскольку, время работы карты не лимитировано конкретной датой, ее можно получить в течение указанного на лицевой стороне месяца.

Для получения новой карты клиенту необходимо обратиться в банк. Чтобы уточнить порядок действия, лучше заранее позвонить на горячую линию и узнать подробности. Чаще всего карта готова к выдаче в том отделении банка, в котором и получалась предыдущая. Поэтому владельцу старой карты нужно лично посетить соответствующий офис, не забыв свой паспорт.

Если карта была украдена или утеряна, то следует как можно скорее обратиться в банк и сообщить об этом. Для замены карты потребуется заполнить соответствующее заявление с указанием причины досрочного перевыпуска. После чего будет создана заявка на изготовление новой карточки. Процесс может занимать до 10 рабочих дней. О готовности карты клиент будет оповещен по телефону или через SMS.

Сколько стоит перевыпуск карты?

Если замена карты происходит по причине окончания срока действия, то перевыпуск новой происходит бесплатно.

В случаях, если замена является инициативой клиента, уже взимается дополнительная комиссия. Цена зависит от вида карты и может варьироваться от 30 до 500 рублей.

Новые карты с персональным дизайном могут обойтись владельцам от 700 до 1 500 рублей. Комиссией не облагаются при получении карты:

• Премиальные;
• Моментальные.

Видео:Как заказать перевыпуск карты Сбербанка через приложение с телефонаСкачать

Меняются ли реквизиты или номер карты Сбербанка при перевыпуске

Замена карты – это стандартная процедура, которая рано или поздно касается всех клиентов банка.  Однако тех, кто сталкивается с этим впервые, интересует множество вопросов, в частности, меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске?

Когда может быть перевыпущена карта

Заменить карту нужно в следующих ситуациях:

1. Если завершился обозначенный срок действия. В такой ситуации карту меняют исходя из плана и требований кредитной организации.
2. Если карточка утрачена либо украдена – в таком случае ее меняют раньше срока.
3. При смене персональных данных.

Сбербанк не перевыпускает свой карточный продукт после завершения срока его действия в том случае, если речь идет о АС Сберкарт. Клиент может просто взять карточку и свое удостоверение личности, подъехать с ними в банковский офис, туда, где она была изначально оформлена. Далее, нужно заполнить заявление, предоставленное банком. После этого срок автоматически продлевается.

Если же брать в расчет карты Виза и Мастеркард, процедура замены карточного продукта будет не столь простой. Лицевая часть карточки содержит срок действия. По истечении этого срока ее действие прекращается автоматически.

https://www.youtube.com/watch?v=zQ-g2233chc

По истечении срока действия карточки, она автоматически перестает функционировать

Как осуществляется перевыпуск карты

После того как у карты истек срок действия, пользователь должен обратиться в офис банковского учреждения – тот, где он ранее оформлял эту карту.

Важный момент: работники банковского учреждения должны получить старую карточку и уничтожить ее на глазах у клиента.

Еще одно обязательное условие – предоставление удостоверения личности.

Меняются ли реквизиты при перевыпуске банковской карты? Номер счета изменению не подлежит. Изменений актуального счета не будет даже в том случае, если новая пластиковая карта будет с другой фамилией. В такой ситуации меняют ПИН-код. Эти числа клиенту выдают в запечатанном конверте – чтобы информацию не узнали посторонние люди.

Если со старой карточки не сняли все деньги, их в автоматическом порядке переводят на новую. Пользоваться картой можно начинать сразу же – то есть, как только ее выдадут.

Если карта мгновенная, все происходит несколько иначе. По таким продуктам срок действия не продлевается. Для держателя моментальной карты возможны следующие варианты:

1. Заказ новой аналогичной карточки и перечисление на нее оставшихся денег.
2. Оформление иной карточки на других условиях пользования, и перечислить на нее оставшиеся на прежнем пластике деньги.
3. Закрытие счета и отказ от сотрудничества с кредитным учреждением.

Подача заявления

Желающий перевыпустить свою карту пользователь, должен посетить отделение Сбербанка и подать соответствующее заявление. При составлении документа используется исключительно свободная письменная форма.

Лучше всего подавать заявление там, где происходило оформление первоначального соглашения (то есть, в том же офисе банка). Прописанные банком правила гласят, что подача такого заявления может быть осуществлена в любом отделении банковской организации. Однако замечено, что процесс рассмотрения заявления ускоряется при подаче в отделение, выдавшее ранее карту.

Иногда возникают ситуации, когда в перевыпуске банк отказывает. Решение банковских сотрудников можно оспорить. Для этого нужно подать апелляцию в головной банковский офис своего региона.

Для замены банковской карты нужно посетить банковское отделение

Что предпринять при утере либо краже пластиковой карты

Замена в случае утери происходит по обозначенному алгоритму:

1. Первое – владелец карты приезжает в любое отделение учреждения или набирает специальный номер техподдержки – чтобы его счет заблокировали.
2. Если кто-то успел обналичить деньги с найденной карты либо оплатил ими товары из магазина, ответственность на кредитное учреждение не налагается (если это было совершено до блокировки карты).
3. После того, как карта заблокирована, клиент обязан обратиться в кредитную организацию для оформления специального бланка на перевыпуск карты. Документы обязательно должны содержать примерный временной интервал и место утери.

На замену карточного сбербанковского продукта может уйти до двух недель. Иногда временной интервал могут изменить работники учреждения. Объяснять причины и давать дополнительную информацию они при этом не обязаны. Кроме того, клиенту придется оплатить осуществление этой процедуры.

Во сколько обойдется перевыпуск сбербанковского карточного продукта

Кредитная организация не берет комиссионный сбор, если повторно выпускает платиновую либо золотую карты. Если подошло время выпуска, стандартные карты тоже подлежат замене без дополнительных расходов. При перевыпуске вследствие ее утери (либо ее пароля) либо по причине изменения личных данных, владельцу счета нужно будет оплатить оказываемую ему услугу.

Для любого стандартного продукта размер комиссионного сбора равняется 150 рублям. Если счет валютный – комиссия будет составлять 5 долларов либо евро. Если карточка социальная – 30 рублей.

Отказ от карточного продукта

Часть банковских клиентов нередко принимает решение не продлевать соглашение – в том случае, если у них больше нет желания сотрудничать с определенным кредитным учреждением. Как правило, такое происходит в том случае, если банковский пользователь разочарован сервисом и обслуживанием. Тогда необходимо придерживаться такой пошаговой инструкции:

1. Приезжаете в ближайший офис Сбербанка, оформляете заявление о том, что желаете расторгнуть договор и закрыть свой банковский счет.
2. При наличии долгов перед банком, например, за обслуживание, их нужно погасить полностью.
3. Нужно отключить все дополнительные услуги были отключены.
4. Сами уничтожаете карту либо требуете, чтобы это сделал работник банковской организации.
5. Если в этот временной период с карточного счета сняты еще не все деньги, их можно будет забрать в кассе банка, в котором было подано заявление.

Если клиенту хочется оформить иной продукт, можно воспользоваться тем же самым пошаговым алгоритмом, что и при перевыпуске карточного продукта). Здесь лишь одно отличие – клиенту выдадут карту с другими условиями пользования.

https://www.youtube.com/watch?v=cMCgdfcNlrk

По истечении срока действия карты, клиент имеет право закрыть карт-счет и заказать новую, с другими условиями пользования

Каким образом осуществить заказ перевыпуска карты с помощью Сбербанк Онлайн

У любого пользователя есть возможность подачи заявления на выпуск нового карточного продукта с помощью системы Сбербанк Онлайн. Перевыпустить таким образом, не представляется возможным – обязательно необходимо посетить офис банка и привезти все требуемые документы.

До выпуска нового карточного продукта необходимо осуществить блокировку старой. Для этого можно воспользоваться вышеобозначенной программой:

1. Заходите в меню приложения, в раздел, посвященный картам, делаете выбор той, которая подлежит замене.
2. Далее, жмете на кнопку блокировки.
3. Делаете выбор карточного продукта.
4. Указываете, зачем ее нужно заблокировать.

Процедура перевыпуска карточного продукта по причине изменения персональных данных

Изменение персональных данных – это смена ФИО пользователя. Чтобы провести такую операцию, нужно иметь на руках такую документацию:

• удостоверение личности российского гражданина;
• загранпаспорт – при его наличии;
• полис ОМС;
• водительские права (при их наличии);
• пенсионное свидетельство;
• трудовую книжку;
• диплом о получении ВО;
• ИНН.

Если у человека изменились персональные данные, необходимо менять все: расчетный счет (его номер), номер самой карточки. Это обязательное условие.

Получение нового банковского карточного продукта после изменения ФИО возможно:

1. В любом офисе кредитного учреждения – просто заполняете те документы, которые Вам предоставил банковский работник.
2. На своем рабочем месте – если Вы меняете зарплатную пластиковую карту.

Исходя из показаний практики, на замену уходит до трех недель. За услугу придется заплатить. Цены постоянно меняются, поскольку на них влияет тарификация кредитного учреждения. За получением актуальных сведений можно обратиться в техподдержку финансового учреждения – консультанты предоставят самую последнюю и достоверную информацию.

При перевыпуске зарплатной карты, ее можно получить в бухгалтерии по месту работы

Дополнительная информация

Как правило, сбербанковские пользователи редко сталкиваются со сложностями при замене своих карт. Но все же укажем важные моменты, которые помогут избежать возникновения сложностей:

1. Меняется ли номер карты Сбербанка при ее перевыпуске – да, он меняется. Но все остальные реквизиты меняются только в особом случае.
2. Некоторые клиенты задаются следующим вопросом – возможно ли изменение фамилии в системе Сбербанк Онлайн? Осуществить это прямо через портал возможным не представляется. При этом банковский пользователь может подать соответствующее обращение в отделение банка. Заявление должно содержать причину обращения, в этом случае – изменение фамилии. Будет лучше, если будут приложены соответствующие документальные доказательства.
3. Если на зарплатную карту после изменения персональных сведений не зачислили деньги, произойдет их перечисление на счет руководителя. В такой ситуации работник должен посетить бухгалтерию учреждения, в котором он работает. Должно быть написано заявление о том, чтобы в базу данных внесли его новое имя либо фамилию.
4. Изменить пароль карточки без уведомления пользователя можно лишь тогда, когда карта перевыпускается по причине утраты либо кражи.

Подытожив материал, можно отметить, что при перевыпуске карты в стандартных ситуациях, меняются только ее номер и пин-код, остальные реквизиты остаются неизменными.

Видео:Сбербанк онлайн как посмотреть номер карты на телефоне?Скачать

Меняется ли номер карты сбербанка при перевыпуске

Кроме плановой замены карты, связанной с истечением срока действия карты бывают и иные ситуации. Самая банальная причина – утеря или хищение карты. И в том и другом случае вначале нужно срочно заблокировать счет карты, одним из удобных вам способом, а после обратиться в отделение банка, выдавшего вам карту и написать заявление об утере карты.

Другой распространенной причиной досрочной замены карты является наша память, которая иногда подводит и не позволяет вспомнить пин-код карты. В результате, после трех неправильных попыток набрать в банкомате пин-код, карта остается внутри банкомата. И даже, если вам ее вернут, толку от не будет никакого, поскольку пин-код карты кроме вас никто не знает.

https://www..com/watch?v=ytadvertiseru

Девушкам, меняющим фамилию при замужестве тоже следует помнить, что придется менять не только паспорт, но и заказать в банке перевыпуск вашей карты, но уже на другую фамилию.

• Срок действия. Дебетовая или кредитная карта выпускается на срок до 3- 5 лет, в зависимости от банка. Месяц и год окончания указывается на лицевой стороне в числовом формате 11/23. Это значит, что в ноябре 2023 года карточка перестанет функционировать, и нужно будет оформлять перевыпуск карточного продукта.
• Утеря или кража. Если вы обнаружили, что пластик потерялся или его украли, сразу заблокируйте кредитку в личном кабинете, по телефону или в офисе банка. Это нужно сделать до того момента, как сторонний человек потратит ваши деньги. Вернуть средства вы уже не сможете, поэтому не медлите.
• Порча физического носителя. Если с лицевой стороны стерлась информация — ФИО владельца, номер пластика и другие сведения, в некоторых магазинах могут отказаться принимать карточку. Также выпуск новой карточки требуется при размагничивании полосы или повреждении ЧИПа — с такой карты будет возможно снимать деньги только в биометрических банкоматах.
• Блокировка. В некоторых случаях банк отказывается разблокировать счет, поэтому требуется замена.

Что делать при изменении личных данных

https://www.youtube.com/watch?v=S4wv7HfPGpU

При изменении личных данных владельца — смены фамилии или имени — требуется уведомить банк-эмитент и написать заявление на получение новой кредитки. Заявление можно подать в онлайн-банке или офисе.

Есть важная особенность — вы не сможете получить карту, пока не оформите паспорт с новыми данными. Поэтому дождитесь изготовления документа и только после этого подавайте заявление в банковскую организацию. До этого момента можете спокойно пользоваться старой кредиткой.

Перевыпуск карты в Сбербанк Онлайн

Если карта перестала работать или потерялась, не нужно идти в отделение банка, чтобы оставить заявку на перевыпуск. Теперь всё можно оформить в личном кабинете Сбербанк Онлайн с компьютера.

https://www.youtube.com/watch?v=uznezhXLUe8

Просто нажмите кнопку «Операции» напротив названия нужной карты, выберите строчку «Перевыпуск карты», укажите причину перевыпуска и отделение, в котором хотите получить новую карту.

Это работает для всех дебетовых карт, кроме Maestro Социальная, Аэрофлот и карт с индивидуальным дизайном: заявку на их перевыпуск надо оформлять в отделении банка.

Срок перевыпуска карты Сбербанка

Банки используют автоматизированную систему, позволяющую отслеживать состояние карты. За 2-3 недели до окончания срока новая карточка выпускается и доставляется в отделение, где вы оформляли первую кредитку. Такая практика используется в Сбербанке. Благодаря этому не нужно ждать несколько недель, чтобы забрать продукт.

Стоимость планового переоформления обычно составляет 0 р. Плата взимается только за банковское обслуживание и дополнительные опции — SMS-уведомления, запрос баланса в сторонних банкоматах и т.д. При внеочередном оформлении возможно взимание комиссии от 300 до 1 5000 р., в зависимости от статуса карты.

Сроки выпуска и перевыпуска карты зависят от региона. Например, в Москве карту стандартного дизайна вы получите в течение 4 рабочих дней после того как оформили на нее заявку. Срок выпуска и доставки карты с индивидуальным дизайном равен сроку выпуска/перевыпуска карты в вашем регионе сроку утверждения индивидуального дизайна карты (от 1 до 6 рабочих дней).

Меняется ли номер карты Cбербанка при перевыпуске?

При досрочной замене банковской карты (утеря, хищение и т.д.) номер карты и пин-код обязательно будет другими. Учитывайте это, если на данный номер карты родственники выполняли периодически денежные переводы. Предупредите их заранее, что вы сменили карту и номер карты тоже.

Если вы получаете зарплату на карту, то беспокоиться не следует, поскольку перечисление зарплаты производится не по номеру карты, а по номеру счета карты, а он не меняется в любом случае.

При плановом перевыпуске карты сказать однозначно, изменится номер карты и пин-кода нельзя, поскольку некоторые банки оставляют тот же номер и пин-код, а некоторые изменяют только номер, иногда не меняется и номер.

Что точно изменится, так это срок действия карты и код банковской карты CVV2/CVC2 – три цифры с обратной стороны карты.

Старайтесь производить замену карты вовремя, точнее даже заранее. На лицевой стороне карты указан срок действия карты, постарайтесь заранее обратиться в банк и написать заявление на перевыпуск карты. Особенно это важно для тех, кто получает зарплату на карту.

Срок выпуска новой карты, например в Сбербанке, зависит от вида карты, месторасположения “вашего” подразделения банка, и составляет не более 8 дней.

Однако учтите, что 8 (рабочих!) дней, а во-вторых, не попадите в “серию” праздничных дней новогодних и майских праздников.

Обратие внимание на дату публикации статьи, возможно, на данный момент часть информации устарела или изменилась. 26/07/2013

Номер счета банковской картыУ каждой банковской карты имеется счет открытый на ваше имя и у этого счета есть свой 20-значный номер. Он не указывается на пластиковой карте и остается неизменным после замены карты.

Как получить карту СбербанкаПри получении карты, выясните у менеджера банка, когда будет производиться перевыпуск карты. Когда лучше всего обратиться в банк, чтобы вовремя написать заявление, а также изменится ли номер карты и пин-код.

Как безопасно пользоваться картойВсем, кто пользуется банковской картой, снимает деньги в банкомате, оплачивает покупки в интернете-магазине нужно знать, что номер карты, срок действия карты, Ф.И.О., это платежные реквизиты, сообщать которые посторонним нельзя.

Кредитная карта СбербанкаВ отличие от дебетовых карт перевыпуск кредитной карты может производиться без уведомления владельца карты. Выпуск новой дебетовой карты взамен старой производится только по письменному заявлению держателя карты.

Виды банковских картВ зависимости от типа и вида карты зависит и стоимость досрочного выпуска карты. Уточняйте у сотрудника банка стоимость карты при ее получении, а также сроки получения новой карты.

https://www.youtube.com/watch?v=N9Ibyf-GG8c

Досрочный перевыпуск обычно осуществляется, когда карта потеряна или не исправна. Чтобы данные с нее не стали доступны другим лицам после получения новой, номер карты и cvv код меняются. В общем, это сделано в целях безопасности. Новая карта хранится в вашем отделении банка 3 месяца. Чтобы ее получить, просто приходите туда с паспортом.

Related posts:

📹 Видео

Как узнать реквизиты карты в Сбербанк ОнлайнСкачать

Сколько времени занимает перевыпуск карты Сбербанка при утере и окончании срока действия?Скачать

Перевыпуск карты Сбербанка по окончанию срока действияСкачать

Перевыпуск карты МИР от Сбербанка. Пошаговая инструкция и стоимостьСкачать

Как узнать реквизиты карты Сбербанка? Ищем реквизиты в приложении Сбербанк ОнлайнСкачать

КАК ПОМЕНЯТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА В СБЕРБАНК ОНЛАЙН: КАК СМЕНИТЬ НА НОВЫЙ И ОТВЯЗАТЬ СТАРЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНАСкачать

КАК УЗНАТЬ РЕКВИЗИТЫ СБЕРБАНК ОНЛАЙН И НАЙТИ НОМЕР СЧЕТА И РЕКВИЗИТЫ КАРТЫСкачать

Где посмотреть реквизиты счёта и карты Сбербанк онлайн?Скачать

Как посмотреть номер карты Сбербанка в приложении? |Как узнать реквизы счета карты в Сбербанк онлайнСкачать

Как узнать реквизиты карты сбербанка через приложение и сайт - ИНСТРУКЦИЯСкачать

Как узнать реквизиты своей карты МИР от СбербанкаСкачать

Стерся номер карты Сбербанка. Как его узнать? Что делать?Скачать

Как заказать перевыпуск карты в приложении Сбербанк с телефона | Перевыпуск карты сбербанкаСкачать

Как узнать номер счета карты Сбербанка? [через Сбербанк Онлайн]Скачать

Как узнать номер карты Сбербанк в приложении, где посмотреть номер карты, CVC и срок действия / СберСкачать