Регистрация карты Роснефть Семейная команда

Карта Семейная команда позволяет получать бонусы за приобретение бензина или дизельного топлива, за покупки в магазине и кафе на заправках «Роснефть» и «ТНК». Для того чтобы получить максимальную выгоду и расплачиваться бонусами, следует активировать карту в личном кабинете.

Но к сожалению, нет чётких понятных инструкций, что для этого надо сделать. Ниже приведены несколько инструкций по активации комплекта карт Роснефть Family Team, а также общая информация по бонусной программе.

Зачем активировать карту Роснефть и что для этого надо?

Если вы хотите не только копить бонусы, но и тратить их на топливо и покупки, следует активировать карту любым доступным способом. Для того чтобы выполнить эту процедуру надо иметь активный номер мобильника и знать номер основной карты, указанный на её обороте.

3 способа активировать карту Семейная команда: интернет, СМС, контакт-центр

Существует четыре способа сделать карту активной и списывать баллы в счёт оплаты топлива или других товаров:

• если есть доступ в интернет — с помощью сайта Командаркард.ру;
• с мобильного устройства — через приложение;
• если нет доступа в интернет — активировать карту можно по СМС или с помощью звонка в контакт-центр Роснефть.

Активация карты Роснефть через интернет на Komandacard.ru

Зайдите на сайт komandacard.ru и нажмите на кнопку входа в личный кабинет.

Далее следуйте нашей инструкции.

Откроется новое окно, в котором надо заполнить все поля:

1. Номер карточки, указанный на обороте.

1. Десять цифр мобильного телефона.
2. Придумайте и введите пароль.
3. Подтвердите правильность ввода пароля в поле ниже.
4. Прочитайте условия участия в бонусной программе и согласитесь с ними, поставив отметку в пустом окошке.
5. Пройдите защиту от автозаполнения форм программными роботами.
6. Перейдите к следующему шагу регистрации.

На номер телефона, который был указан ранее, придёт код подтверждения в СМС. Его надо ввести на сайте. После этого карточка будет активирована и появиться доступ в личный кабинет, где можно:

• проверить количество баллов;
• осуществлять операции с дополнительным картами  — делать их активными на списание бонусов или блокировать;
• просматривать историю зачислений и трат;
• узнавать актуальную информацию о партнёрах и акциях, менять личные сведения о владельце карточек.

Как активировать карту Семейная команда по СМС

Для того чтобы активировать топливную карточку с помощью СМС вам необходим только мобильник:

• в строке «Кому» укажите короткий номер 7588;
• в строке «Текст сообщения» введите номер основной карты, написанный на обороте;
• в ответ вам придёт извещение об активации карты.

Активация карты лояльности Роснефть звонком с телефона

1. Наберите номер 8-800-775-75-88.
2. Выберите пункт 1 в ом меню («Получение информации о бонусной карте»).
3. После соединения с оператором скажите, что хотите активировать карточку «Семейная команда».

4. Сообщите сотруднику номер карточки, расположенный на оборотной стороне, и номер мобильного телефона.
5. На сообщённый номер придёт сообщение с набором цифр для подтверждения активации.
6. Сообщите код оператору.

7. Активация карты совершена успешно.

Как активировать карту Семейная команда через приложение

Для активации карты с помощью приложения необходимо установить его на свое мобильное устройство и следовать инструкции, приведенной ниже. Скачать приложение Роснефть на свой смартфон можно, перейдя по ссылкам ниже.

https://www.youtube.com/watch?v=LuhhGhCFB4s

Или прямо из PlayMarket или AppStore, где нужно ввести в строку поиска «АЗС Роснефть».

На открывшейся странице выберите «Установить». После установки запустите приложение.

Введите номер карты с обратной стороны вручную или отсканируйте его.

Введите номер телефона и нажмите «Далее», после чего ознакомьтесь с условиями программы и подтвердите своё согласие.

На указанный номер придёт СМС с кодом подтверждения регистрации, который необходимо ввести в поле. После этого карты из комплекта Family Team будут активированы. Теперь вы можете пользоваться личным кабинетом с помощью приложения в любом удобном месте.

Обращаем ваше внимание, что возможности личного кабинета в приложении пока несколько меньше, чем на сайте. Некоторые функции будут недоступны, например, смена персональных данных.

Активация дополнительных бонусных карт Роснефть

Дополнительные карточки лояльности участник программы получает вместе с основной. Вы можете отдать их родственникам, друзьям и знакомым. С помощью дополнительных карт вы можете получать больше бонусных баллов. Активация дополнительных карт на списание бонусов осуществляется в личном кабинете на сайте.

• Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте программы.
• Войдите в меню.
• Выберите раздел работы с карточками.
• Перенесите бегунок вправо, чтобы сделать карту активной на списание бонусов.

Обращаем ваше внимание, что именно в этом разделе меню можно осуществлять блокировку карточек в случае их утери.

-инструкция по активации карты Роснефть и ТНК для списания баллов

Будьте внимательны при введении данных на сайте, в приложении или при сообщении их оператору контактного центра. Ошибка, внесенная  в базу данных, может привести к невозможности дальнейшей активации карты.

Видео:Баллы на карте Семейная Команда от РоснефтьСкачать

Как Активировать карту Семейная команда от Роснефть

Теперь заправляться бензином или дизельным топливом на станциях «Роснефть» и «ТНК» стало еще выгоднее и приятнее благодаря бонусной карте «Семейная команда».

При покупке «Семейная команда», вы получаете не одну, а сразу три карточки. Первая считается главной, она имеет чип. Также она может быть использована не только для баллов, но и для хранения денежных средств, различных операций.

Две другие дополнительные – лишь для накопления бонусов. Это позволяет всем членам вашей семьи, друзьям или родственникам, имеющим машины, вносить свой вклад в семейную бонусную копилку.

Активация карты «Семейная команда». Зачем активировать карту Роснефть и что для этого надо?

Благодаря нескольким способам активизации бонусной карточки «Роснефть», стало еще проще ими пользоваться. Вы можете выбрать любой понравившийся вам вариант:

• через СМС сообщения;
• авторизацию на сайте Командаркард.ру;
• регистрацию в мобильном приложении;
• обращение в службу поддержки клиентов.

Как активировать карту Семейная команда через приложение

Приложение «АЗС Роснефть» в вашем мобильном телефоне также может помочь вам использовать бонусные баллы.

Шаг 1. Загрузите приложение на свой смартфон через систему IOS или Android.

Шаг 2. Запустите приложение, укажите ваше месторасположение.

Шаг 3. Откройте область «Семейная команда», введите свои личные данные.

Шаг 4. Для удобства вы можете отсканировать номер карты или же ввести его вручную.

Шаг 5.Введите номер вашего телефона и, прочитав условия, согласитесь, нажав кнопку «далее».

Шаг 6. При получении смс-кода, впишите его в указанное поле, и далее произойдет авторизация.

https://www.youtube.com/watch?v=yEvbczLyuLY

Используя мобильное приложение, вы можете выполнить следующие операции:

• найти необходимую станцию и партнеров на карте;
• следить за курсом актуальных цен на топливо;
• проверять бонусные баллы;
• управлять вашей картой;
• другое.

Служба поддержки клиентов

На случай, если ни один из перечисленных выше способов не подошел, вам всегда готовы помочь работники службы поддержки клиентов.

1. Позвоните по номеру 8-800-775-75-88;
2. Если вы дозвонились до оператора, поясните о желании активации опции «Семейная команда»;
3. Следуйте инструкциям сотрудника, сообщив номер карты;
4. После получения смс-кода и верификации с работником службы, произойдет активация.

При получении пакета бонусных карт, две из них являются опционными, что дает большое преимущество в использовании. Для активации лояльности необходимо выполнить следующее:

• посетить личный кабинет на сайте;
• выбрать раздел работы с картами;
• выбрать необходимые функции;
• в случае утери одной из них в этой области, вы можете заблокировать требуемую.

Преимущества использования карт лояльности «Роснефть»

Покупая бензин, дизельное топливо для своего автомобиля на заправочных станциях «Роснефть» и «ТНК», вы тем самым можете сэкономить, расплатившись бонусными баллами.

Накопительная система позволяет их использовать не только для покупки товаров на самих заправках, но и приобретать у партнеров компании. Вы можете получить скидку в следующих представительствах:

• Мосавтошина (2%);
• Лит Рес (5%);
• Бортник Авто (10%);
• Страховой дом ВСК (17%);
• Все эвакуаторы (25%);
• Инна Тур (7%);
• Интернет-магазин косметики Pudra.ru (5%);
• РАТ (Российское Автомобильное Товарищество) (до 25%);
• Доставка цветов Flowwow (7%);
• Русский АвтоМотоКлуб (15%);
• Comfortway (20%);
• Senseit 7(%);
• Интернет – магазин САТ (15%);
• Академия Гриль (10%);
• Журнал о бизнесе РБК (500баллов);
• Нико Турс (5%);
• Салон тайского массажа и спа “ Crown thai spa” (12%);
• Kenovo (2%);
• Автотехцентр «Добрый сервис» (5%);
• Ozon travel (до 4%);
• Ок Мебель (10%).

Компания «Роснефть» всегда заботится о своих клиентах. Вы сможете найти больше выгодных предложений на нашем сайте, раздел «Акции».

Проверить баланс ваших карт вы сможете, посетив наш сайт или личный кабинет, а также при оплате топлива на станции.

Видео:Как активировать карту СЕМЕЙНАЯ КОМАНДА от РоснефтьСкачать

Личный кабинет Семейная команда

Семейная команда — это программа лояльности клиентов, запущенная компанией Роснефть и предприятиями-партнерами. Суть программы заключается в начислении бонусных баллов за заправку бензином на АЗС Роснефти и ТНК, а также за приобретение товаров и услуг у партнеров.

Для зачисления бонусов участникам программы выдаются электронные карты, по три штуки на одного человека. Карты привязаны к единому лицевому счету. Основной картой может пользоваться только участник программы, остальными — любые знакомые. Все бонусы принадлежат участнику. В Личном кабинете Семейная команда можно получить всю персональную информацию по участию в программе.

Активация карт-идентификаторов возможна только после регистрации ЛК. Для проведения процедуры необходимо зайти в раздел «Мои карты» главного меню. Основная карта активируется автоматически, дополнительные вручную.

Здесь же можно заблокировать карту.

В разделе меню «Статистика» можно просмотреть историю начисления и расходования баллов за неделю, месяц, год.

Как и за что начисляются баллы

Увеличение бонусного счета происходит:

• при заправке бензином на АЗС Роснефть и ТНК — 1 балл за каждые два литра;
• при покупке товаров на АЗС — 1 балл за каждые потраченные 20 рублей;
• после оплаты товаров предоплаченной картой — 1 балл за каждые 200 рублей;
• при покупке товаров и услуг в компаниях-партнерах — по программе партнера;
• при участии в акциях — по условиям акции.

Информация о доступных акциях и компаниях-партнерах размещена в Личном кабинете в соответствующих разделах. Баллы действительны в течение 3 лет с момента начисления. По истечении срока баллы сгорают.

https://www.youtube.com/watch?v=VHMkp3Ytghk

Баллами можно оплатить топливо, товары и услуги. По некоторым продуктам предусмотрено частичная оплата деньгами, частично баллами. 1 балл = 1 рубль.
Регистрация в кабинете

Зарегистрироваться в Личном Кабинете Семейная команда могут владельцы карт, распространяемых в рамках действия программы. Основные места продвижения — сеть АЗС Роснефть. При получении карт клиент заполняет анкету участника.

Регистрация в кабинете производится по номеру основной электронной карты. Для оформления доступа необходимо зайти на сайт https://komandacard.ru и присоединиться к программе. После нажатия на кнопку «Присоединиться» сервис выдаст регистрационную форму, в которую вносятся:

• номер основной карты;
• контактные данные;
• пароль для входа.

После проверки телефона на следующих страницах анкеты потребуется внести ФИО и дату рождения участника. Они должны совпадать со сведениями, представленными в анкете, заполненной при выдаче карты. По окончании регистрации основная карта клиента активируется на списание баллов в автоматическом режиме. Активация других карт проводится вручную в ЛК.

Авторизация в личном кабинете Семейная карта

Войти в личный кабинет можно по номеру телефона и паролю, указанными при регистрации в системе. Ссылка на форму входа расположена в верхнем правом углу официального сайта программы Семейная карта. Здесь же можно восстановить пароль в случае его утраты.

Мобильное приложение Личного кабинета

Участники программы могут скачать мобильное приложение «АЗС Роснефть», предназначенное для владельцев карт компании. Программа разработана для смартфонов на базе операционных систем iOS и Android. Владельцы мобильных устройств могут:

• отслеживать сумму средств и бонусов на электронной карте;
• находить ближайшие заправки Роснефть и ТНК;
• посмотреть стоимость топлива и наличие других товаров и услуг на выбранной АЗС;
• добавлять заправки в «Избранное»;
• находить партнеров программы Семейная команда на карте Яндекса;
• получать информацию о начислении и расходовании баллов.

При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки через раздел меню «Помощь». Программа автоматически заполнит контактные данные для получения ответа. История обращений в меню не отражается.

Как отключить личный кабинет?

Участник вправе по своей инициативе прекратить участие в Программе лояльности, а также отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время путем направления оператору письменного уведомления о прекращении участия по адресу:

119049, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 10, корп. 2 ООО «РН-Лояльность»,

Программа лояльности «Семейная команда»

Указанное письменное уведомление может быть составлено участником в свободной форме и должно содержать:

• номер основной карты и/или дополнительных карт;
• Фамилию Имя Отчество,
• почтовый адрес участника;
• подпись участника.

Уведомление направляется простым почтовым отправлением. После получения обращения оператором участие в Программе лояльности прекращается, баллы аннулируются, доступ к ЛК прерывается.

Электронный идентификатор участника программы Семейная команда может выступать в качестве предоплаченной банковской карты при зачислении средств. Для ее защиты нужно соблюдать обычные правила:

• не передавать ПИН-код третьим лицам;
• не передавать карту другим пользователям;
• держать ПИН и карту в разных местах;
• заблокировать идентификатор и личный кабинет в случае утери;

Также пользователю следует соблюдать осторожность при работе в сети, и связываться с технической службой при выявлении подозрительной активности.

Видео:РОСНЕФТЬ. Виртуальная карта для всей семьи!Скачать

Как активировать карту Роснефть Семейная команда по Интернету и смс

Ведущий российский производитель и поставщик топлива предлагает своим клиентам универсальный способ минимизации материальных затрат на заправку автомобилей, а также приобретение различных товаров и услуг при обращении в  фирмы и магазины-партнеры.

Многих клиентов привлекает перспектива участия в программе лояльности «Семейная команда» от «Роснефть», и активировать карту для этого – задача первоочередной важности. Для беспроблемной и быстрой авторизации в системе есть несколько способов, каждый из которых по-своему удобен, но имеет ряд особенностей.

Прочитав пошаговую инструкцию ниже, вам удастся войти в Личный кабинет, что автоматически дает доступ к его обширному функционалу.

Зачем нужна активация бонусной карты «Роснефть» «Семейная команда» через смс или Интернет

Активация бонусной карты «Семейная команда»

Факт выдачи клиенту комплекта из трех карточек является свидетельством того, что вы стали участником программы лояльности.

Соответственно, у вас есть право накапливать баллы на своем персональном счете – по 1 баллу (1 рублю) за каждые 2 литра топлива либо купленные на 20 рублей сопутствующие товары.

Также накопление происходит за счет приобретения продукции и заказа услуг в организациях-партнерах известной сети АЗС, включая ВБРР и «Дальневосточный банк» — по 1 и 1,6 балла за каждые потраченные двести рублей при безналичном расчете.

https://www.youtube.com/watch?v=mHwqGAZ-MlQ

Однако все собранные баллы так и останутся на вашем личном счету, если не активировать карту «Семейная команда» от «Роснефть» через Интернет, мобильную утилиту, смс-ку или звонок в службу техподдержки. Дело в том, что только владельцы зарегистрированных идентификаторов имеют право расплачиваться накоплениями.

Если откладывать процедуру, то спустя 12 месяцев (если не будет операций по карте) либо 3 года бонусы элементарно сгорят. Избежать такого развития событий предельно просто – необходимо решить, каким способом пройти регистрацию и выполнить несколько простых действий.

Приятным сюрпризом станет отсутствие необходимости платить деньги или собирать какие-либо документы – хватит наличия действующего телефонного номера и наличия при себе основного пластикового носителя.

Регистрация карты «Роснефть» «Семейная команда» через Интернет

Онлайн регистрироваться гораздо лучше, чем через смс или в телефонном режиме. Именно такой вариант предполагает возможность создания персональной странички, где можно будет:

• менять личные данные;
• управлять расходами и проверять правильность начисления баллов;
• изучать действующие скидки и акции;
• быстро находить заправку, если нужно срочно заправиться;
• делиться своим мнением о качестве топлива и уровне сервиса с другими участниками программы лояльности и т.д.

Вот, как активировать карту «Роснефть» «Семейная команда»:

• заходите на главную страницу сайта https://komandacard.ru/;
• проверяете правильность указанного сверху справа региона;
• переходите в раздел «Регистрация» и заполняете поля в открывшемся диалоговом окне;
• получаете на указанный номер телефона код и вводите его в появившееся поле, чтобы подтвердить регистрацию.

Использование смс-сообщения

Если по каким-либо причинам регистрация карты «Семейная команда» от «Роснефть» через смс для вас предпочтительнее, то подобный вариант предусмотрен, как и активация посредством звонка на номер горячей линии компании. Действовать предстоит следующим образом:

• проверяем, достаточно ли денег на счету для отправки текстового сообщения (цена стандартная по тарифам вашего оператора);
• заходим во вкладку сообщений и создаем новое смс, внутри которого должен быть указан номер основного скидочного идентификатора;
• в графе «Кому» вводим номер 7588;
• подтверждаем отправку и дожидаемся ответа с подтверждением.

Теперь карточка активная, но возможности пользоваться опциями Личного кабинета нет – их удастся получить исключительно после авторизации на сайте.

Какие могут возникнуть трудности при активации карты «Роснефть» «Семейная команда»

Трудности при активации карты «Семейная команда»

Как бы ни хотелось побыстрее стать не простым владельцем основного и дополнительного идентификаторов, а полноценным участником бонусной программы, не всегда удается все сделать с первого раза.

Проблемы с регистрацией карты «Семейная команда» от «Роснефть» возникают на разных этапах даже при выборе способа.

На первый взгляд некоторым людям кажется, что гораздо проще отослать текстовое сообщение, но в итоге что-то идет не так, и приходиться проходить процедуру онлайн либо через мобильное приложение.

К типичным сложностям относятся:

• неполадки с интернет-соединением – в самый важный момент сеть пропадает, и приходится все начинать заново;
• забытый пароль, который придумали при первой авторизации – данную проблему легко решить путем восстановления комбинации по номеру мобильного;
• неправильно указанный номер, когда пытаетесь активировать карту «Семейная команда» от «Роснефть» через смс — случайно введенная лишняя цифра не позволит системе произвести идентификацию;
• ошибки непосредственно в указанных личных данных, например, если неверно ввести свой телефонный номер, то код подтверждения придет постороннему человеку;
• программные сбои, когда используется мобильное приложение – не всегда утилита устанавливается корректно, или её блокирует антивирусное ПО. Убедитесь, что система функционирует нормально, приложение полностью загрузилось и было инсталлировано на устройство;
• неверный номер карты – о том, что подобной цифровой комбинации не существует, система сообщит автоматически. Если все-таки все пройдет успешно, но потом вы заметите, что ошиблись в цифрах, то нужно полностью удалить личный кабинет, а затем создать новый – уже с правильно указанным номером пластикового носителя;
• отсутствие сообщения с кодом подтверждения либо информацией о том, что вы успешно прошли активацию – если ответа нет больше 10 минут, есть смысл звонить в контакт-центр.

Что делать, если не получается зарегистрировать карту «Роснефть» «Семейная команда» через Интернет или смс

Перепробовали все вышеперечисленные варианты, но стать постоянным клиентом известной сети АЗС никак не получается? Во-первых, не расстраивайтесь и не откладывайте полученный набор идентификаторов в дальний ящик, ведь в будущем он поможет существенно сэкономить на покупке топлива и других товаров! Во-вторых, убедитесь в правильности вводимых данных, если пытаетесь активировать карту «Роснефть» «Семейная команда» через Интернет. При неудачных попытках использовать текстовые сообщения проверьте, есть ли средства на счету и, на случай различных программных сбоев, перезагрузите мобильный.

https://www.youtube.com/watch?v=rb0nvjXhC9U

Результата нет? Значит, наступило время ехать на ближайшую автозаправочную станцию и обращаться за помощью к кассиру, который знает досконально порядок действий, поможет понять, в чем проблема, и зарегистрироваться в системе.

Когда возможности лично проконсультироваться нет, спросите, как активировать бонусную карту «Роснефть» «Семейная команда» у сотрудника службы технической поддержки.

Дозвониться в колл-центр получится по бесплатной горячей линии 8-800-77-57-588, также есть опция составления запроса через специальную онлайн форму на https://komandacard.ru/.

Видео:Копируем статистику карты РосНефть "Семейная команда" в MS ExcelСкачать

Как активировать карту Роснефть «Семейная команда» на komandakart.ru

Для своих постоянных клиентов компания «Роснефть», владеющая сетью автозаправок, разработала программу лояльности под названием «Семейная команда». Каждый ее участник, заправляясь на АЗС «Роснефть» и ТНК, а также приобретая там другие товары, получает на карточку бонусные баллы.

Чтобы впоследствии эти бонусы можно было использовать для покупок, карту «Семейная команда» надо активировать. Но далеко не все держатели пластика знают, как это сделать, и им необходима помощь. Ниже предложена подробная инструкция по активации карты, которая поможет всем участникам программы по максимуму воспользоваться ее возможностями.

Что дает активация карты «Семейная команда»?

Не активированная карта дает возможность накапливать бонусы. Но чтобы начать тратить баллы на покупки, пластик следует активировать. Для этого понадобятся мобильный телефон и номер основной карты из комплекта.

Как активировать карту «Роснефть»?

Можно выбрать любой из 4 способов активации карты, которые предусмотрены компанией:

• через интернет на официальном сайте программы лояльности www.komandacard.ru;
• с помощью мобильного приложения;
• по СМС;
• через колл-центр «Роснефть».

Активировать через интернет в личном кабинете

На главной странице сайта www.komandacard.ru нужно нажать кнопку «Вход/Регистрация», чтобы зайти в личный кабинет. Для регистрации новой карты надо ввести в открывшемся окне требуемую информацию и отметить предложенные пункты:

1. Номер карты. Он написан на обратной стороне носителя. Смотрите на картинке где именно находится этот номер. Он указан красной стрелкой.

2. Номер телефона, пароль для авторизации, затем повторно ввести пароль. Красные стрелки на картинке указывают куда вводить данные.

3. Отметка о прочтении правил программы и согласии с ними. Отметка «Я не робот». Здесь нужно будет пройти соответствующую проверку. Красные стрелки на картинке Вам в помощь.

4. После заполнения всех полей следует кликнуть «Далее» и перейти к завершающей стадии активации. На указанный номер телефона придет СМС с набором цифр, которые надо ввести в предназначенном для этого поле. На этом процесс активации будет завершен.

Теперь в личном кабинете появится доступ к данным активированной карточки. Среди прочего, на сайте можно:

•  узнать баланс карты;
•  просмотреть движение бонусов на карточке;
•  управлять дополнительными картами;
•  получать свежие новости о программе, узнавать об акциях, вносить изменения в персональные данные, получить помощь в работе с картами.

Активация через приложение

Чтобы активировать карту с помощью своего портативного устройства, сначала на нем следует установить приложение «АЗС Роснефть». Его можно скачать с AppStore и Google play (в строке поиска надо ввести название приложения).

Мы для Вас уже нашли прямые ссылки на это приложение, можете кликнуть по ниже расположенным  картинкам и скачать «Семейную команду» с  AppStore:

или из Google Play:

1. Или, если выше приведёнными кнопками Вам пользоваться неудобно, давайте вместе пройдём процедуру регистрации с самого начала: в строке поиска надо ввести название приложения.

2. Сначала нужно нажать кнопку «Установить».

3. Дать устанавливаемому приложению соответствующие разрешения.

4. Наблюдать закачивание и установку приложения на Ваш мобильный девайс. Здесь никаких действий совершать не требуется.

5. После установки — нажать кнопку «Открыть». После запуска приложения можно начинать регистрацию карты. Для чего выбрать в меню строку «Семейная команда».

6. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться».

7. На этом этапе будет предложено ознакомиться с правилами программы. После прочтения надо нажать кнопку «Принимаю».

8. В двух полях следует ввести номера карты и телефона. Существует возможность отсканировать номер карточки (на картинке мы пометили эту возможность красной кнопкой с такой же надписью).

Спустя короткое время на телефон поступит сообщение, код из которого нужно ввести для подтверждения операции. Ее успешное завершение будет свидетельствовать о том, что активировать карту удалось.

https://www.youtube.com/watch?v=ymDe1e54Q_k

Приложение в дальнейшем будет полезным для получения доступа к личному кабинету, когда нет возможности зайти на сайт «Семейной команды». Однако приходится констатировать, что мобильная версия по функционалу уступает обычной. Например, персональные данные через приложение изменить пока невозможно.

Активировать по СМС

Активировать карту «Роснефть» можно очень просто с помощью телефона. Для этого нужно отправить короткое сообщение на номер

7588

В теле СМС надо ввести номер основной карты. Спустя короткое время придет сообщение о том, что карта активирована.

Активация через колл-центр

Можно активировать карточку и звонком в колл-центр программы лояльности «Роснефти» по номеру

8 800 775 75 88

Набрав номер, нужно:

•  В ом меню выбрать 1.
•  Соединившись с оператором, рассказать ему о цели звонка — активация карты.
•  Продиктовать оператору номер карточки, а также номер своего телефона.
•  Получить СМС с кодом подтверждения.
•  Продиктовать код оператору, после чего карта будет активирована.

Как активировать дополнительные карточки «Семейная команда»?

К единому бонусному счету привязано сразу 3 карточки: помимо основной, выдаются 2 дополнительные. Их можно отдать членам семьи, чтобы зарабатывать больше баллов. Активировать дополнительные карты позволяет личный кабинет.

Чтобы подключить дополнительные карты, следует зайти в личный кабинет на сайте www.komandacard.ru. Здесь надо открыть меню и найти пункт, касающийся работы с картами.

В открывшемся разделе против каждой дополнительной карты имеется переключатель. Его нужно передвинуть вправо, чтобы активировать носители и иметь возможность списывать бонусы. В этом же разделе личного кабинета предусмотрена возможность блокировки карточек. Это необходимо, если карты будут утеряны.

Заключение

В завершение остается обратить внимание на необходимость очень внимательно вносить данные при регистрации в личном кабинете или в приложении, а также при наборе СМС.

Нельзя допускать ошибки и при сообщении данных оператору.

Всю информацию рекомендуется перепроверить, ведь если ввести неправильно хотя бы одну цифру, активировать карту «Роснефть» станет невозможно, а накопленные бонусы будут утрачены.

Видео:komandacard.ru - "Семейная команда" и Личный кабинетСкачать

Как активировать карту Семейная команда от компании Роснефть: инструкция по активации

Программа лояльности «Семейная команда» от Роснефть предусматривает получение клиентских бонусных карт, на которых накапливаются баллы за покупку горючего, товаров и услуг.

Полученными бонусами можно частично или полностью расплачиваться на АЗС сети и партнерских компаний, участвующих в программе лояльности.

Зачем активировать карту «Семейная команда» от «Роснефть»?

Участие в программе предусматривает активацию бонусной карточки. Это необходимо для списания баллов и бонусов, полученных при оплате товаров, топлива и услуг на АЗС и в магазинах компаний-партнеров. Без этого карточку можно использовать лишь для накопления баллов и расплачиваться ей как дебетовой банковской картой.

Клиенты, активировавшие карты, получают возможность получать последнюю информацию об актуальных акциях, скидках, ценах и наличии товаров, расположении АЗС и партнерских магазинов через мобильное приложение или сайт.

Как правильно активировать карту «Семейная команда»

Основная бонусная карточка активируется любым из четырех способов:

Независимо от способа активации топливной карты от «Роснефть», необходимо указать два ключевых момента:

• номер основной карточки, указанный на ее оборотной стороне выше штрихкода;
• номер активного мобильного телефона.

Регистрация на сайте бонусной программы

Чтобы активировать карту «Семейная команда» по интернету на сайте komandacard.ru, необходимо выполнить следующие действия:

• открыть в браузере ссылку komandacard.ru;
• нажать кнопку «Вход/Регистрация»;
• затем в верхнем левом углу – «Регистрация»;
• ввести номер карты, написанный под штрихкодом на ее оборотной стороне;
• указать десять цифр активного номера телефона;
• придумать и ввести пароль для входа;
• повторно ввести его во второе поле;
• отметить галочкой поле, чтобы разрешить обработку компанией персональных данных и подтвердить согласие с условиями участия в бонусной программе;
• пройти капчу «Я не робот»;
• дождаться SMS, которое придет на номер, указанный при регистрации;
• ввести его в поле ввода на странице сайта;
• нажать кнопку активации.

После этого карточка активируется и будет получен доступ в личный кабинет бонусной программы. Он позволяет:

• узнать количество накопленных на карте бонусов;
• активировать дополнительные карточки, позволяя списывать бонусы через них, или блокировать в случае утери или порчи;
• контролировать зачисление и списание бонусных баллов, используя раздел истории операций;
• менять личные данные владельца бонусной карты;
• получать информацию о новых акциях от Роснефти и партнеров.

Активация карты через СМС

Быстрый и несложный способ активации карточки «Семейная команда» от Роснефть подойдет тому, у кого нет доступа к интернету.

https://www.youtube.com/watch?v=8N902LoPZoQ

Чтобы зарегистрировать карту по СМС, необходимо отправить номер, указанный над штрихкодом на оборотной стороне карточки, на короткий телефонный номер 7588. После получения сообщения система активирует бонусную карту и выполнит привязку к ней номера, с которого было отправлено сообщение. После этого клиент получит сообщение об успешной регистрации в бонусной программе.

Если вы ошибетесь при наборе сообщения, система не сможет активировать карточку. Поэтому необходимо:

1. Перед отправкой сообщения с номером карты внимательно проверить правильность набора цифр.
2. Проверить, чтобы номер, указанный в тексте SMS, не содержал пробелов и лишних символов.

В случае ошибки можно попытаться еще раз отправить сообщение или активировать карту в ом режиме через оператора контакт-центра.

Активация карты с помощью мобильного или стационарного телефона

Для использования баллов, накопленных на карте, и доступа в личный кабинет можно осуществить звонок в контакт-центр. Для активации необходимо выполнить следующие действия:

• набрать бесплатный номер 8 800 775 7588;
• сообщить оператору кол-центра номер основной карты, указанный над штрихкодом, и номер своего мобильного телефона;
• получить сообщение с кодом активации;
• сообщить код специалисту.

После этого оператор активирует карту.

Регистрация в мобильном приложении

Компания выпустила приложение «АЗС Роснефть» для смартфонов и планшетов с операционными системами iOS и Android. Оно позволяет использовать возможности личного кабинета бонусной программы, активировать основную и дополнительные карточки.

Активация карты через мобильное приложение «Семейная команда» выполняется пошагово. Необходимо:

1. Скачать программу с App Store или Google Play.
2. Запустить приложение.
3. Выбрать страну и открыть раздел «Семейная команда».
4. Нажать кнопку регистрации.
5. Ознакомиться с условиями бонусной программы.
6. Нажать «Далее», «Принимаю».
7. Ввести номер карты (первые цифры «7005991» вводить не нужно).
8. Указать номер телефона.
9. Проверить правильность заполнения полей.
10. Выбрать «Далее».
11. Получить СМС с кодом активации.
12. Ввести код в приложение.

При успешном завершении операции на телефон придет СМС об активации карточки.

Как активировать дополнительную бонусную карту

После того, как основная бонусная карта «Семейная команда» активирована, можно перейти к регистрации дополнительных карточек. Для привязки к одному бонусному счету следует:

• перейти на сайт komandacard.ru;
• авторизоваться в личном кабинете;
• открыть раздел «Мои карты», ссылка на который находится в левом меню;
• кликнуть на переключателе «Активировать на списание», установив его в положение «Включен».

После этого дополнительные карточки можно будет использовать для покупки горючего, товаров и услуг за бонусы.

-инструкция по активации карты «Роснефть» или «ТНК»

Ниже приведен видеоролик с пошаговой инструкцией по активации бонусной карты и дополнительных карточек «Семейная команда».

Надеемся, приведенные советы относительно карточек «Семейная команда» помогут вам сэкономить, воспользовавшись преимуществами бонусной программы.

Видео:Как активировать карту Роснефть и ТНКСкачать

Как активировать карту Роснефть Семейная команда

Согласно данным официального ресурса komandacard.ru, существует 4 способа активировать карту Роснефть Семейная команда для возможности оплаты баллами:

• отправка SMS с номером карты на номер 75-88,
• регистрация на официальном сайте komandacard.ru,
• регистрация в мобильном приложении для iOS или Android,
• звонок в центр поддержки клиентов 8-800-775-75-88.

Рассмотрю каждый способ более подробно. Но для начала расскажу, где найти номер карты (он вам понадобится при любом способе активации).

Где расположен номер карточки «Семейная команда»

Для всех представленных способов вам необходима только основная бонусная карта и её номер с обратной стороны под штрих кодом.

Основная карта с надписью FAMILY TEAM, чипом и восемнадцати значным номером на лицевой стороне, выглядит так:

Оборотная сторона (красным отмечено где находится номер карточки) выглядит так:

Важное замечание: Для начисления баллов карточка активируется сразу же после её получения. Для возможности узнавать баланс баллов, использовать накопленные баллы, необходимо активировать карту. Активация на возможность списания бонусов пройдет автоматически после регистрации в программе. Зарегистрироваться можно двумя способами: на официальном сайте или через приложение.

Как активировать карту «Семейная Команда» по SMS

Этот способ активации очень простой и быстрый. Подойдет для тех у кого не работает интернет на телефоне или нет компьютера с интернетом под рукой.

https://www.youtube.com/watch?v=WX307f28ClQ

Достаточно отправить текстовое SMS сообщение с номером основной карты (Он находится под штрих-кодом на оборотной стороне) на короткий мобильный номер:

75-88.

После отправки SMS, вы получите ответное сообщение об успешности активации карты.

Важные замечания по тексту SMS:

• Перед отправкой SMS внимательно сверьте номер карты с введенным сообщением.
• В тексте SMS можно набирать только номер, без лишних символов и пробелов.
• Если вы ошибетесь при наборе, активация не пройдет и вам придется повторно отправлять сообщение.

Как активировать карту Роснефть «Семейная команда» на сайте komandacard.ru

Данный способ активации подразумевает регистрацию в личном кабинете на официальном сайте программы komandacard.ru. Расскажу по шагам этот способ.

Шаг 1

Зайдите на сайт komandacard.ru и перейдите на страницу «Регистрация» https://komandacard.ru/register

Шаг 2

Внимательно заполните форму регистрации:

1. 16-значный номер основной карточки (находится на задней стороне под штрих-кодом). ВНИМАНИЕ! 6 цифр в начале: 700599 вводить не нужно.
2. Номер телефона, без 8 и +7.
3. Придумайте пароль и введите его два раза.
4. Поставьте галочку «Нажимая кнопку «Далее», я принимаю Условия участия в Программе и выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных».

Шаг 3

Нажмите кнопку «Далее».

Шаг 4

Если вы указали верные данные, то на введенный номер телефона вы получите SMS  с кодом для подтверждения регистрации.

Шаг 5

Введите этот код в соответствующее поле, после этого вы будете успешно зарегистрированы и ваша карта будет активирована.

Активация карточки «Роснефть» в приложении

С помощью приложения для мобильника «АЗС Роснефть» можно зарегистрироваться в программе и активировать свою карту. Для этого необходимо выполнить несколько шагов:

Шаг 1

Скачать приложение. В зависимости от марки вашего телефона для iOS или Android:

Шаг 2

Откройте приложение и выберите вашу страну.

Шаг 3

Перейдите в раздел «Семейная команда»

Шаг 4

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» (Не пугайтесь если вам кажется, что она не активная — она рабочая).

Шаг 5

Ознакомьтесь с правилами программы и нажмите кнопку Далее и Принимаю (Если вы согласны со всеми условиями).

Шаг 6

На открывшейся странице, введите номер основной карты, без первых цифр: 7005991 и ваш номер мобильного телефона.

Шаг 7

После ввода данных, проверьте правильность заполнения и нажмите кнопку «Далее». На указанный номер мобильного телефона поступит SMS сообщение с кодом подтверждения регистрации. Код необходимо будет ввести на следующей странице.

Правильно вводите данные карточки и номер мобильного телефона. В противном случае вы не активируете карточку или SMS поступит на другой номер телефона.

Если вы всё сделаете правильно ваша основная карта лояльности успешно активируется на возможность оплаты баллами и вы получите SMS об успешной активации.

Активация карты с помощью оператора контакт-центра

Для регистрации в программе лояльности и активирования карты на возможность списания баллов, воспользуйтесь помощью оператора контакт-центра. Этот способ подойдет тем у кого есть возможность позвонить на горячую линию. Для этого вам необходимо:

Шаг 1

Позвоните по номеру телефона 8-800-775-75-88 (По России звонок бесплатный).

Шаг 2

Сообщите оператору номер основной карточки (с обратной стороны под штрих кодом) и ваш номер мобильного телефона.

Шаг 3

После этого на указанный номер телефона вы получите SMS сообщение с кодом подтверждения регистрации. Сообщите специалисту этот код.

Шаг 4

Оператор проведет процедуру регистрации и активации вашей карты. И вы получите SMS сообщение об успешной активации.

💥 Видео

Мобильное приложение компании «РН-Карт»Скачать

Как сделать виртуальную карту «Роснефть» на телефонеСкачать

Как активировать карту РосфнетьСкачать

Программа "Семейная команда" - РоснефтьСкачать

Карта Семейная командаСкачать

БЕСПЛАТНО заправился на 30 литров - бонусы и скидкиСкачать

«Семейная команда» НК «Роснефть»Скачать

Как заправляться Тинькофф Топливо с кэшбэком на АЗС 10 по Tinkoff DriveСкачать

3 НУЖНЫХ ЛАЙФХАКА НА ЗАПРАВКЕ! Знать ОБЯЗАТЕЛЬНОСкачать

Роснефть - Топливные картыСкачать

Новый маршрут "Дорога зимних открытий" объединил Коломну и ЗарайскСкачать

Компания «Роснефть» дарит подарки и приглашает принять участие в программе «Семейная команда»Скачать

🚀 ЯНДЕКС-ЗАПРАВКИ - как заправиться через приложение со скидкой - разбираем по шагамСкачать

Показываю как на АЗС РОСНЕФТЬ заправиться через Таксометр Яндекс Такси Заправка на трассе М10Скачать