Бонусная программа ВТБ Коллекция

Финансовые организации постоянно придумывают новые банковские продукты с целью привлечения клиентов. В частности, банк ВТБ 24 создал бонусную программу «Коллекция».

 Акция заключается в накоплении баллов и обменивании их на реальные деньги.

Баллы начисляются при совершении покупок в различных магазинах (в том числе и в интернете), при оплате различных услуг, счета в кафе или ресторане и т.п.

Воспользоваться программой может как физический, так и юридический гражданин РФ.

Стоит отметить, что bonus-программа «Коллекция» от ПАО VTB распространяется как на дебетовые, так и на кредитные карты. в этом заключается ее преимущество.

Давайте более подробно рассмотрим предложение от ВТБ «Коллекция» и условия, на которых им можно пользоваться в 2021 году.

Основные принципы программы ВТБ «Коллекция»

Первым делом важно отметить, что бонусный пакет «Коллекция» (от англ. collection) является абсолютно бесплатным. Он не имеет никаких скрытых платежей, а при выдача также нет комиссии.

Как говорилось выше, главный принцип такой программы заключается в накоплении баллов за счет потраченных средств и оплате ими различных товаров и услуг.

Как вариант, вы можете просто вывести накопленные деньги.

От программы «Лояльность» программа «Коллекция» отличается тем, что накоплегия можно перевести на другую карту или электронный кошелек и вывести, в то время как лояльность предусматривает только возможность получить скидку или товар в определенных торговых площадках в интернете.

https://youtu.be/yWa8r_1ioD8

Колличество денежных средств, которые выдаются за 1 балл, можно рассчитать в зависимости от того, каким типом пластика вы пользуетесь.

Преимущества программы «Коллекция» от втб 24

Данная программа обладает следующими преимуществами:

• возможность привязать все дополнительные карты VTB24 к мастер-счету (это значит, что операции по ним будут происходить по единому счету);
• процентная ставка от банка ВТБ 24 более выгодная, нежели в других финансовых организациях;
• участник программы сам выбирает, куда потратить накопленные средства;
• удобный режим управления счетом через телебанк (можно скачать приложение на телефон);
• можно стать участником программы online, используя любое устройство, которое имеет выход в интернет, например, свой андройд или персональный компьютер;
• для того чтобы оформить услугу, не обязательно приходить в банк — сделать это можно онлайн;
• обслуживание услуги бесплатно;
• можно бронировать отели и гостиницы в любой точке мира, а также купить РЖД и авиабилет по особому сервису (версия программы «Мир впечатлений» для любителей путешествовать. 1 миля = 30 рублей);
• служба поддержки ВТБ всегда готова помочь вам, проконсультировав по всем интересующим вопросам.
• предоставляется бонус, если у вас имеется ипотека от ВТБ (ипотечный кредит);
• на официальном сайте вы можете использовать балловый калькулятор акции, чтобы рассчитать предварительный курс достижения целей по накоплению;
• возможность потратить сбережения на скидки и товары от организаций, которые являются партнерами ВТБ;
• если пригласить друга присоединиться к данной программе, то сможете получить 500 баллов;
• и вкладчик, и заемщик имеют возможность получить дополнительные бонусы за малый и крупный вклад, а также если у вас имеется кредитование на бизнес или наличие договора в АИЖК ВТБ.

Как стать участником?

Пенсионный фонд ВТБ продолжает учавствовать в программе «Коллекция», к которой уже подключились сотни тысяч клиентов. Активировать участие очень просто. Для этого вам необходимо проделать одно их следующих действий:

• Первый вариант — заполнить форму регистрации на официальном сайте ВТБ (если анкета будет зарегистрирована успешно, в течение суток на указанный в анкете телефон вам придут ваши логин и пароль. Используйте их для того, чтобы осуществить открытие доступа к сайту. Именно с этого момента вы становитесь участником программы и начинаете копить бонусные баллы);
• Как вариант, вы можете использовать систему «ВТБ24-онлайн» или банкомат ВТБ, чтобы активировать свое участие. После успешной активации в течение суток на указанный мобильный телефон вам также должны прийти данные для входа на сайт (логин и пароль). С этого момента вы являетесь участником «Коллекции».

Для оформления «Коллекции» не нужно никаких документов. Они будут необходимы вам только при оформлении пластиковой карты (паспорт и справка 2-НДФЛ).

Кто может стать участником программы «Коллекция» от ВТБ24?

Стать участником «Коллекции» может любой клиент банка ВТБ. Таким образом, регистрация доступна и таким категориям, как зарплатный клиент, студент и пенсионер.

Карты с бонусной программой «Коллекция»

Условие «Коллекции» зависит от того, какой образец карты имеет уважаемый клиент ВТБ.

Стандартная карта ВТБ

Стандартная или, как ее еще называют, классическая карта, обслуживается по программе «Коллекция» — условия зависят от типа пластика. Дебетовый пластик предполагает начисление бонусов по условию 1 бонус = 167 рублей и кэшбэк в размере 0,6%. Стандартная кредитная карта предполагает начисление бонусных баллов по условию 1 монета бонуса = 100 рублей и процентн в размере 1%)

Золотой вариант

Бонусы по дебетовой золотой карте начисляются в размере 1 коллекционный бонус = 100 рублей. Один бонус по каредитной карте данного типа равняется 90 рублям.

https://www.youtube.com/watch?v=EJX_2f5HD-g

Бонусы начисляются в процентной ставке 1,1%.

Платиновая

Начисление бонусов на платиновой дебетовой и кредитной карте происходит по условию 1 бонус = 83 рубля. Процентная ставка равняется 1,2%.

Такие же условия имеет и пакет услуг «Привилегия».

Мультикарта

Бонусные баллы по Мультикарте начисляются по несколько другим условиям, а именно:

• владелец данной программы получает бонусные начисления в размере 1 бонус (100 рублей) по процентной ставке в размере 1% , если сумма оплаты по карте в месяц составляет более 5000 р;
• клиенту начисляются 2 бонуса по процентной ставке в размере 2%, если сумма оплаты по карте в месяц составляет минимум 15 000 рублей;
• клиенту начисляются 4 бонуса по процентной ставке 4%, если сумма оплаты по карте в месяц составляет минимум 75 000 рублей.

Как пользоваться ВТБ коллекцией

После того как держатель карты подключил услугу «Коллекция» и получил реквизиты для входа в личный кабинет, все, что нужно делать, чтобы получать бонусы — совершать обычные операции, которые необходимы вам по карте. Начисление баллов происходит в автоматическом режиме.

Как создать личный кабинет «Коллекции» от ВТБ?

Услуга управления счетом «ВТБ24 онлайн» обладает самой надежной системой защиты. Любой участник получает гарантию безопасности и конфиденциальности своих данных. Для того чтобы создать личный cabinet в данной системе, вам необходимо:

• обратиться в отделение финансовой организации и заполнить заявление о регистрации;
• с собой нужно взять паспорт или любой другой документ, который подтверждает вашу личность;
• зарегистрироваться можно, используя свой смартфон. После этого вы сможете узнать свой временный (одноразовый) пароль и логин для входа в учетную запись (позже вы сможете изменить старый на новый в настройках аккаунта).

Если у вас возникли какие-либо трудности или вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки ВТБ, сотрудник которой проконсультирует в любое время суток. Телефон указан в сайдбаре, сбоку.

Стоит отметить, что если вы уже носитель карты от ВТБ, то логин и пароль у вас имеются. Они были выданы при заключении договора с банком. Это так называемый «ключевой код УНК».

https://youtu.be/slmEEqz94

Личный кабинет управления бонусным счетом

У каждого участника программы имеется возможность отследить информацию по бонусному счету в личном кабинете на официальном сайте «Коллекции».

Выполните вход в личный кабинет банка ВТБ «Коллекция». В каталоге предложений вы можете покупать то, что нравится именно вам, обменяв товар на накопленные бонусные баллы.

Если вы вдруг потеряли данные для того, чтобы входить в личный кабинет, то, чтобы восстановить их, вам потребуется позвонить на горячий (круглосуточный) телефон банка, который можно найти в сайдбре сбоку на нашем сайте. Как только линия будет свободна, менеджер даст вам инструкцию, как действовать дальше.

Как проверить баланс?

Для того чтобы проверить информацию по бонусному счету, необходимо пошагово следовать правилам:

• Отправьте смс-сообщение на номер 1500 с текстом «Баланс» или «Balance».
• Сначала вам на телефон придет сообщение, в котором будет указано, сколько будет стоить проверить баланс (взимается комиссия).
• При согласии купить данную услугу, оплатив стоимость, следуйте действиям, которые указаны в сообщении;
• После того как произойдет платеж, вы получите уведомление с информацией о балансе вашего бонусного счета.

Как копить бонусы?

Держатель карты сможет получить свои бонусные накопления через 21 день после того, как специалисты банка обработают операции.

Для того чтобы накопить бонусы, вам необходимо как можно чаще оплачивать покупки и услуги безналичным расчетом (покупки в супермаркете, кино, театре и т.д.) и как можно реже — наличным.

Ведь, как известно, программа «Коллекция» призвана стимулировать клиентов как можно чаще расплачиваться пластиком.

https://www.youtube.com/watch?v=yWa8r_1ioD8

Важно также отметить, что если у вас имеется задолженность (более 30 дней), то начислять бонусные баллы не будут. Узнать количество накопленных бонусов вы всегда можете в личном кабинете.

Как тратить бонусы?

Для того чтобы потратить накопленные бонусы, вам необходимо открыть каталог подарков и выбрать скидку в одной из предоставленных категорий.

Так выглядит каталог подарков от ВТБ на их сайте

После того как вы выбрали скидку или товар, потребуется подтвердить оплату в личном кабинете. Выбранный товар будет доставлен вам в течение месяца (как правило, доставку осуществляет «Почта России», но вы можете оплатить курьера — на эту услугу предусмотрена предоплата).

Можно ли передать бонусные баллы другому участнику?

Передавать бонусные баллы напрямую нельзя. Третье лицо не может получить ваши бонусы, но вы имеете право указать адрес доставки, по которому хотели бы передать начисления (страница желаемой награды)

Как происходит обмен баллов на подарки?

Как говорилось ранее, обмен баллов происходит в соответствии со следующим алгоритмом:

• Первым делом участнику программы нужно войти в личный кабинет и пройти в пункт «каталог».
• Выбираем понравившееся предложение.
• Добавляем его в корзину.
• Подтверждаем виртуальный заказ (вы можете как сделать подтверждение заказа, так и отказаться от товара в личном кабинете).
• После того как сделка будет совершена, вам доставят товар. Доставка происходит в течение 30 дней. Посылка может быть доставлена курьером, но за эту услугу необходимо доплачивать (доплата за ваш счет).

Список по каталогу «Коллекции»

Опция распространяется на товары следующих категорий:

• красота;
• здоровье;
• техника;
• путешествия;
• товары для детей;
• дом и семья;
• ж/д и авиабилеты;
• подписки;
• игры для компьютера.

Карты-участники программы

Работа программы «Коллекция» происходит по следующим картам-участникам:

• Стандарт;
• Золотые карты;
• Платиновые карты;
• Visa Infinite;
• Mastercard World Elite.

Условия предоставления услуги

Программа «Коллекция» имеет следующие условия предоставления:

• пакет подключается и настраивается вручную (автоматическая система не предусмотрена);
• начисляться бонус будет по любым покупкам, исключение составлют только кобренды и кэшбэк-карты;
• предусмотрено дополнительное начисление бонусов за окрытие вкладов и получение кредитов в ВТБ;
• использовать начисления по бонусам можно только через личный кабинет.

Сроки предоставления услуги

Действие программы не имеет ограничений. Однако, если не использовать непосредственно бонусные баллы более трех лет — они будут сгорать

Снежанна, 25

Признаюсь честно, я — шопоголик. Очень часто делаю покупки через интернет. Продолжаю использовать программу «Коллекция» уже год. Так сказать, «контакт» с программой нашла сразу. Очень довольна и рада возможности потратить накопленные баллы на новые приобретения. Вот, почему я оставляю положительный отзыв.

Николай, 32

Программу «Коллекция» решил подключить пару месяцев назад. Честно говоря, не считаю данное предложение выгодным, так как оплата бонусных начислений крайне мала.

Елена, 47

Я пользуюсь картой «Впечатления» от ВТБ. Это настоящий подарок для меня. Постоянно путешествую и не могу представить свою жизнь в одном месте дольше месяца. Программа «Коллекция» — отличная возможность для меня, когда покупаю билет на самолет, поезд или оплачиваю номер в гостинице. Единственный минус в том, что на накопленные средства отсутствует страхование.

Партнеры программы, подарки и вознаграждения

Финансовая организация ВТБ имеет большое количество партнеров, среди которых:

• ozon.ru;
• киноход;
• bosco;
• «7 красок» и другие.

Вы можете потратить накопленные баллы на сертификат, скидку или товар в одной из данных площадок.

Программа «Коллекция» от ВТБ 24

Втб банк: программа лояльности с опцией «коллекция»

Любые бонусные программы, которые предлагает нам банк — это приятное и выгодное дополнение к платежному инструменту.

Согласитесь, что совершать привычные траты гораздо приятнее и легче, если банк поощряет вас различными бонусами и скидками.

Банк ВТБ предусмотрел масштабную программу лояльности, которая может подойти для любого и даже самого искушенного клиента.

Программа ВТБ Бонус — это целый комплекс самых различных подключаемых опций в определенных категориях, которые помогут накопить вам на приятные подарки.

https://www.youtube.com/watch?v=HAQa_fzEjqk

Совершайте привычные покупки и копите бонусы, которые, впоследствии, вы сможете обменять на товары или услуги.

Подключение программы доступно для всех держателей Мультикарт банка ВТБ. Абсолютно не важно: кредитная ваша карта, дебетовая или даже зарплатная.

В чем суть программы: вы используйте вашу карту для повседневных и безналичных покупок, а банк поощряет вас, начисляя определенный процент от суммы ваших покупок в виде бонусных баллов.

Накопления происходят в зависимости от суммы ваших трат. Давайте рассмотрим проценты начислений:

Совокупная сумма трат	От 75000 рублей	15000-75000 рублей	5000-15000 рублей
Оплата с помощью смартфона* при сумме остатков по всем счетам от 100000 рублей	4,00%	2,00%	1,00%
Оплата с помощью физического носителя (картой)	2,00%	2,00%	1,00%

*Стоит обратить внимание, что при бесконтактной оплате с помощью смартфона (функция NFC) и сумме совокупных остатков от 100000 рублей на ваших счетах, вас ждет более высокий процент начислений бонусов. Сумма трат, при этом, должна превышать 75000 рублей в месяц.

Рассчитать собственную будущую выгоду вы можете с помощью небольшого онлайн калькулятора:

1. Введите сумму, которую вы планируете тратить на покупки в месяц;
2. Укажите способ оплаты (с помощью смартфона или самой карты).

Вам достаточно ввести ориентировочную сумму ваших ежемесячных трат.

Калькулятор укажет вам сумму, которую вы сможете накопить за год, совершая траты по Мультикарте.

Важно! Первый месяц использования карты ВТБ, банк будет начислять вам максимальный процент в виде бонусов.

ВТБ бонусы коллекция

Чтобы вы не путались в значениях, предусмотрен определенный курс: 1 балл = 1 рубль.

Накопления будут происходить достаточно медленно, если вы тратите ежемесячно совсем небольшую сумму денежных средств.

Для того, чтобы увеличить совокупную сумму трат и начисление бонусных баллов, вы можете выпустить дополнительные карты для членов вашей семьи и близких родственников.

Все траты по данным картам будут учитываться общей суммой, что позволит вам накапливать максимальное количество бонусов.

Получить повышенное вознаграждение вы можете и за покупки у партнеров банка. Сумма отчислений может достигать 11%!

Как совершить покупку у партнера и получить повышенные бонусы на свой счет:

1. Перейдите в каталог партнеров с официального сайта ВТБ Бонус;
2. Выберите интересующую вас категорию;
3. Перейдите на сайт партнера и совершите покупку с помощью карты ВТБ.

Совершать покупки у партнеров необходимо только через переход с официального сайта ВТБ.

Обратите внимание, что банк предупреждает вас о технических особенностях:

• Необходимо совершать покупки только через обычную версию сайта с использованием персонального компьютера/ноутбука. Это поможет избежать ошибки при автоматическом определении покупки у партнера;
• Отключите все программы, которые блокируют рекламу или всплывающие окна во избежании ошибок в работе с сайтами партнерами;
• Не используйте сторонние промокоды или бонусы от других программ лояльности;
• Для возможности зачисления бонусных баллов, необходимо переходить на сайты партнеров только с сайта ВТБ Бонус.

Начисление бонусных баллов произойдет не позднее 90 дней с момента оплаты вашего заказа у партнера.

Каталог содержит огромное количество партнеров в самых различных категориях. Перед совершением какой-либо покупки, советуем вам обращать внимание на наличие этого продавца в каталоге ВТБ Бонус «Коллекция».

Получайте больше бонусов за свои покупки!

Бонусы коллекция ВТБ как тратить

А теперь перейдем к самой приятной части нашей статьи: где и как потратить накопленные бонусные баллы.

Программа «Коллекция» предусматривает только обмен бонусных баллов на какие-либо товары, услуги, скидки от партнеров или сертификаты.

https://www.youtube.com/watch?v=pjoLNs-U45I

Вы не сможете обменять бонусы на реальные денежные средства.

Каталог представлен самыми различными категориями:

• Товары, которые продаются за бонусные баллы со скидкой;
• Билеты в кино;
• Путешествия;
• Товары для дома и дачи;
• Электроника;
• Бытовая техника;
• Благотворительность и так далее.

И действительно, программа ВТБ Бонус предусматривает обширный каталог, из которого действительно можно выбрать понравившейся товар.

Потратить бонусные баллы вы можете только через партнеров банка.

Обратите внимание, что в случае недостаточности бонусных баллов, вы можете доплатить разницу с помощью вашей карты Мультикарты.

Итак, как приобрести товар за счет бонусов:

1. Вы выбираете категорию и товар;
2. Авторизуетесь в личном кабинете и добавляете товар в корзину;
3. Указываете адрес и выбираете тип доставки (возможно так же оплатить бонусами);
4. Выбираете способ оплаты — бонусами.

По итогу ваш заказ уходит в обработку партнером, а с вашего счета списывается соответствующая сумма баллов.

А теперь давайте рассмотрим те вопросы, которые у вас могут возникнуть в процессе накопления или траты бонусных баллов по опции «Коллекция».

• Как начисляются бонусы и их зависимость от процента

Бонусы начисляются на ваш счет в зависимости от совокупной суммы трат по всем вашим картам (дебетовым, кредитным и зарплатным). 1 рубль = 1 бонус.

1% = 1 бонус за каждые потраченные 100 рублей; 2% = 2 бонуса за каждые 100 потраченных рублей.

4% = 4 бонуса за 100 рублей

Дополнительный бонус при покупках у партнеров 11% = 11 бонусов за каждые 100 рублей.

• Как накапливать больше бонусов

Накопление бонусов зависит от совокупной суммы трат по вашим картам. Оформите для себя не только дебетовую, но и кредитную Мультикарту ВТБ. В дополнение, вы можете оформить карты для своих родственников и близких. Банк будет учитывать общую сумму трат по этим картам, что позволит вам получать максимальные отчисления.

Обратите внимание, что максимальная сумма накопленных бонусов не ограничена!

Опция «Коллекция» — это выгодная программа вознаграждения, которая поможет вам накопить на приятный сюрприз просто совершая ежедневные покупки.

Загрузка…

Бонусы ВТБ 24 Коллекция, где потратить

Бонусная программа «Коллекция» от ВТБ24 представляет собой сервис накопления бонусных баллов. Программа доступа для держателей карт банка ВТБ24. За покупки и платежи по карте на бонусный счет начисляются баллы, которые можно потратить на подарки от банка. Выбрать подарок можно на сайте банка.

Для участия в программе нужно пройти регистрацию на сайте https://bonus.vtb24.ru/account/register. Заполняется форма участника: контактные данные, дата рождения. Если клиент пришел по рекомендации другого участника программы, то необходимо указать телефон рекомендателя. На его счет зачислится 500 бонусов.

Вводится код с картинки, ставится галочка подтверждения ознакомления с условиями программы и согласия на обработку персональных данных. Далее нажимаем кнопку «Зарегистрироваться». Заявка рассматривается банком в течение 24 часов.

После проверки на указанный номер телефона придет смс с данными для входа в систему.

Условия программы

Бонусы можно получить за совершение покупок по карте ВТБ24. Величина начисления бонусов определяется исходя из категории карт.

1 бонусный балл начисляется за каждые 50 рублей от покупки по классическим картам, за каждые 30 рублей по золотой карте, за 25 по платиновой, и за 20 по картам вида Visa Infinite и MasterCard World Elite.

Начисление баллов происходит через 21 день после совершения покупки. По кредитным картам, при наличии просрочек текущего платежа, бонусы не начисляются.

https://www.youtube.com/watch?v=GuH9WX1zfVM

Отслеживать движение по бонусному счету можно через личный кабинет. Всегда можно посмотреть сумму баллов на счете, даже если участник использует несколько карт, баллы отражаются на общем счете. Получить баллы можно за безналичные покупки, за привлечение новых участников в программу, за открытие вклада, за оформление ипотеки, за автокредит, в подарок на день рождения от банка. 

Накопленные баллы нужно будет активировать. Это производится через банкомат или через Личный кабинет клиента ВТБ24. Переходим в бонусную программу, нажимаем на кнопку «Активировать бонусный счет».

Далее на контактный номер телефона придет смс-сообщение с кодом, который нужно ввести в специальное поле. Это номер участника программы.

Активацию лучше производить заранее, чтобы банк успел обработать заявку.

Участником программы могут любые карты ВТБ24, карты участники программы «Коллекция». Исключением являются:

1. Карты с подключенной бонусной программой от партнеров банка или с начисляемыми cashback-баллами.
2. Карты, полученные в рамках реструктуризации кредитов.
3. Карты по программе «Карманная карта ВТБ24».
4. Действующие карты, которые были выпущены в рамках закрытых на текущий момент проектов.

Кредитные карты становятся участниками бонусного проекта в рамках продукта «Мультикарта». Пакет уже включает активированную программу «Коллекция».

Потратить бонусные баллы можно в каталоге «Коллекция». Выбор товаров насчитывает около 5000 наименований различных категорий. Выбрать можно товары для дома, бытовую технику и электронику, детские товары, купить авиабилеты, поучаствовать в благотворительных акциях, оформить подписку на журналы.

Заказ оформляется через личный кабинет. Пи первом заказе нужно будет заполнить данные: номер карты и срок действия.

После подтверждения, стоимость товара в бонусах блокируется на счету клиента, после этого происходит перевод бонусов на счет карты в рублях. Конвертация производится по тарифу 1 бонус – 30 копеек.

Далее производится оплата за товар. Условия доставки уточняются с магазином – партнером программы.

Бонусы начисляются не за все транзакции по карте. Из программы исключены следующие операции:

• снятие наличных;
• перечисления средств на счета сторонних баков и внутренние счета;
• страховые взносы;
• оплата за продукцию Mary Kay;
• перевод на электронные кошельки;
• членские взносы в благотворительные и общественные организации;
• оплата ставок в казино и на тотализаторах;
• покупка драгоценных металлов, чеков, акций;
• покупка валюты;
• оплата процентов в ломбарде;
• оплата услуг банка за пользование картой;
• отмененные операции.

Партнером программы может стать компания, которая имеет свой интернет-магазин и занимается продажами онлайн. На текущее время наиболее крупными партнерами программы по начислению бонусов являются: М-, ОЗОН, Связной, Лэтуаль, Перекресток и многие другие. Посмотреть перечень всех партнеров можно на сайте https://bonus.vtb24.ru/partners.

Специальные подарки от Банка

В каталоге подарков около 5000 наименований товара от более, чем полусотни партнеров. Все подарки разбиты на категории: скидки, финансовые продукты, бытовая техника, все для дома и дачи и т.п. Перечень категорий находится в меню справа. При открытии любой вкладки, появляется выпадающее меню с подкатегориями. Можно выбрать любой товар или несколько, на сколько хватит накопленных баллов.

Стоимость подарков указана в баллах и поэтому кажется завышенной. Посчитать стоимость в рублях можно из расчета 1 бонус – 30 копеек.

Для получения призов необходимо добавить понравившийся товар в корзину. Далее товары бронируются за участником бонусной программы, далее сумма переводится на карту в рублях, и уже с карты происходит расчет с магазином-партнером за подарки. Менеджер интернет-магазина связывается по указанному телефону с покупателем и уточняет детали и адрес доставки.

https://www.youtube.com/watch?v=dEmmI3PsSLA

Если клиент желает сделать подарок близким, то можно заказать доставку напрямую получателю подарка. При недостатке бонусных баллов для оплаты приглянувшейся вещи, можно произвести оплату частично за счет собственных средств.

Как получить приз от ВТБ24 по программе “Коллекция”?

Подарки доставляются курьером службы доставки или в центрах выдачи призов. Можно заказать доставку почтовыми службами. Необходимо иметь ввиду, что доставка осуществляется за счет приобретателя товара. Поэтому стоимость товара оплачивается за счет бонусов отдельно, доставка оплачивается отдельно.

После подтверждения заказа на сайте ВТБ24, с участником программы связывается менеджер магазина продавца для уточнения способа и адреса доставки. Поэтому все вопросы, касающиеся изменений условий доставки необходимо решать через компанию продавца.

При возникновении проблем можно написать в службу поддержки ВТБ24 в личном кабинете. Специалисты банка помогут решить вопрос с партнером. Отслеживание движений по заказу также производится через личный кабинет программы «Коллекция».

Возврат товара осуществляется на условиях магазина-партнера программы. Некоторые товары обмену и возврату не подлежат. К такой категории относятся технически сложные товары, на которые установлен срок гарантии, непериодические издания (книги), парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия.

Срок действия бонусов

Бонусы необходимо использовать в течение 2 лет с момента начисления. По истечению этого срока, бонусы сгорают.

Втб коллекция — вход в личный кабинет, как накопить и потратить бонусы

Программа «Коллекция» от ВТБ 24 отличное предложение по поощрению своих клиентов. По ее условиям можно получать бонусы за любые покупки, а потом обменивать их на реальные товары или услуги, представленные в каталоге программы.

«Коллекция» подключается владельцам карт ВТБ 24 бесплатно, в ее каталоге представлены лучшие предложения от всех магазинов – партнеров банка и платные услуги банка.

В статье мы подробно рассмотрим все нюансы работы программы  расскажем, как копить и на что тратить полученные баллы.

Регистрация в программе лояльности ВТБ

Начать участие возможно только после регистрации на сайте bonus.vtb.ru/account/register.

В заявке необходимо указать свои контактные данные – ФИО, дата рождения и номер телефона.

Полученная информация будет проверяться банком в течение суток, после проверки на указанный телефон придет смс с паролем для входа в систему.

Как получить 150 бонусов при регистрации

У клиентов банка ВТБ есть возможность получить дополнительные 150 баллов. Для этого нужно пригласить друга зарегистрироваться в программе «Коллекция». При оформлении заявки он должен указать ваш номер телефона в поле «телефон рекомендателя»

Бонусы будут переведены на ваш счет через 10 дней после регистрации и активации вашего друга в системе.

Важно! Пригласить можно неограниченное число человек.

Как активироваться на сайте ВТБ «Коллекция»

Активация в программе происходит спустя 3 рабочих дня после регистрации на сайте. Выполнить ее можно двумя способами:

• Через банкомат ВТБ 24;
• В системе «ВТБ-Онлайн».

При входе в систему появится сообщение о подтверждении участия в программе  и согласие на выпуск карты «Коллекция».

При подтверждении, на контактный телефон будет отправлено сообщение с номером карты участника программы.

Важно! Активироваться на сайте «Коллекция» нельзя.

Как узнать, сколько баллов накопил?

Уточнить информацию о балансе бонусного счета можно несколькими способами:

• В личном кабинете «Коллекция» — количество баллов будет указано в верхнем углу экрана;
• По смс – отправить слово «Баланс» на номер 1500.

Вход в личный кабинет бонусной программы

Войти в личный кабинет можно только после авторизации на сайте «Коллекция». При входе необходимо указать номер телефона, действующего в программе, и пароль, полученный во время активации участия.

Возможности личного кабинета

• Информация о бонусном счете – баланс, накопление и списание;
• Обмен баллов на товары и услуги, которые предоставлены в каталоге «Коллекция»;
• Благотворительность;
• Обмен бонусов на финансовые услуги ВТБ24 (страхование, обслуживание счета, подключение услуги Cash Back).

Кто принимает участие в программе ВТБ Коллекция

Участие в программе принимают кредитные и дебетовые карты ВТБ, оформленные по пакетам:

• Классик;
• Стандарт;
• Голд;
• Платинум;
• Привилегия;
• Мультикарта.

Клиент может иметь несколько различных карт, при проведении по ним операций кэшбэк будет зачисляться на общий бонусный счет.

Важные условия, чтобы засчитали бонусы

Есть несколько важных условий для зачисления кэшбэка на бонусный счет за операции по вкладам и кредитам:

• При оформлении повторного кредита баллы зачисляются, только в случае хорошей кредитной истории;
• Открытые вклады в национальной валюте – рубли;
• После открытия или пополнения счета сумма не снижается в течение 90 дней;
• В течение первого месяца нельзя досрочно погашать взятый кредит.

При невыполнении этих условий бонусы не будут засчитаны.

https://www.youtube.com/watch?v=d9LZ4wsJJq8

Устраивает бонусная программа?

Порядок зачисления бонусов

Бонусы зачисляются на счет не ранее 21 дня с момента операции по карточке.

При оформлении кредита или открытии нового счета зачисление происходит спустя 10 дней.

Как можно рассчитать примерную сумму бонусов

От типа карты и пакета услуг зависит количество полученных баллов.

• Classic Standard – 1 балл за 167 рублей по дебетовой карте или за 100 рублей по кредитке;
• Gold – 1 балл за 100 рублей по дебетовой или за 90 по кредитной карте;
• «Привилегия» – 1 балл за потраченных 83 рубля;
• Карты с пакетом «Прайм» – 1 балл за 77 рублей;
• «Platinum» – 1 балл за 83 рубля;
• «Мультикарта» – за 100 рублей можно получить от 1 до 5 баллов. Вознаграждение зависит от суммы покупок за отчетный период.

Если по Мультикарте сумма покупок менее 5 000 рублей, баллы не начисляются. Свыше 5 тысяч действуют следующие лимиты:

• При трате от 5 000 до 15 000 рублей – 1 балл;
• От 15 000 до 75 000 рублей – 2 балла;
• От 75 000 до 150 000 — 4 балла;
• От 150 000 рублей — 5 баллов («Мультикарта Премиум»).

Как потратить бонусы

Использовать полученные бонусы можно только на обмен товаров и услуг, указанных в каталоге программы «Коллекция».

Всего на выбор покупателя представлено более 5 000 наименований в различных категориях от популярных торговых сетей и интернет-магазинов.

Категории вознаграждений:

• Сертификаты;
• Билеты в кино;
• Книги;
• Электроника и бытовая техника;
• Аксессуары;
• Детские товары;
• Товары для животных;
• Красота и здоровье;
• Все для дома;
• Финансовые и страховые продукты ВТБ;
• Скидки;
• Благотворительность;
• Подарки;
• Мебель и интерьер.

Клиент может отдать свои бонусы на благотворительность, на счет благотворительной компании будет переведена сумма равная сумме отправленных баллов.

Заказать товары можно не только себе, но и сделать подарок друзьям. Для этого при оформлении заказа необходимо внести контактные данные получателя и его адрес доставки.

Банк ВТБ тоже не обошел стороной эту программу лояльности и включил возможность обменять баллы на полюсы инвестиционного и накопительного страхования.

Как и где посмотреть каталог товаров

Посмотреть каталог товаров можно только на сайте программы «Коллекция».

Для этого необходимо пройти авторизацию в личном кабинете, в разделе «Потратить бонусы» открыть каталог. В нем представлены все предложения от магазинов – партнеров банка ВТБ, а так же финансовые и страховые услуги ВТБ.

Важно! обменять балы на деньги нельзя, только на товары каталога.

Как оформить заказ: оформление, сроки доставки, возврат товара

Оформление заказа происходит в несколько этапов:

• Вход в личный кабинет на сайте «Коллекция»;
• В разделе «Потратить бонусы» выбрать нужный товар и добавить его в корзину;
• Нажать кнопку «Купить». В появившемся поле указать свой номер участника программы и срок действия карты «Коллекция»;
• Подтвердить заказ через одноразовый код, который придет в смс на ваш номер телефона.

Важно! Указывать информацию карты и номер участника требуется только при совершении первого обмена баллов.

После оформления заказа в личном кабинете появится информация о сроках доставки. Наименование товара и магазин, в котором его приобрели, может повлиять на время доставки (например, магазин может находиться рядом с вами или соседнем регионе).

В течение двух рабочих дней сотрудники магазина свяжутся с покупателем для уточнения информации по доставке вознаграждения. Доставка осуществляется только по указанному адресу при оформлении покупки.

Товары и услуги, которые предоставляются в электронном виде – сертификаты, билеты, финансовые услуги, электронные книги и т.п., поступают на электронную почту покупателя в течение нескольких минут после оформления заказа.

Как вернуть товар

Вопросы по возвращению или обмену бракованного товара обсуждаются с представителями магазина, в котором была совершенна покупка. Банк не несет за это ответственность, но может помочь в урегулировании возникшего спора.

Товары, приобретенные в магазине «ОЗОН» можно вернуть в течении двух месяцев после их получения.

Для этого предварительно необходимо связаться с сотрудниками магазина по бесплатному телефону 8 800 234 60 06 и указать причину возврата.

Как связаться с техподдержкой — телефон горячей линии

Сотрудники службы техподдержки и операторы горячей линии помогут в решении проблем связанных с :

• Использованием карты «Коллекция»;
• Входом и использованием личного кабинета программы;
• Начислением и снятием бонусных баллов.

Связаться с техподдержкой можно на сайте «ВТБ Коллекция» через форму обратной связи. При подаче заявления указывается ФИО клиента, адрес электронной почты и сам текст вопроса, по ссылке — bonus.vtb.ru/feedback.

Попасть на «горячую линию» можно позвонив по бесплатному номеру 8 800 100 24 24. Жители Москвы могут позвонить по телефону 8 (495) 777 24 24 (для регионов звонок платный).

Клиенты ВТБ категории «Премиум» имеют отдельную телефонную линию для связи с банком — 8 (495) 777 77 24 (для москвичей) или 8 800 500 24 24.

Отзывы клиентов

«Очень рада, что подключила программу «Коллекция», бонусы копятся быстро при активном использовании карты. За год накопила приятную сумму, которую перед праздниками обменяла на небольшие подарки близким. Спасибо ВТБ 24!»

Марина, 32 года.                                     

«Недавно стал клиентом ВТБ, сотрудники при оформлении карты предложили подключить бесплатную услугу лояльности «Коллекция». Они рассказали об ее условиях. Я согласился, ведь не требуется каких-либо дополнительных действий, просто нужно оплачивать покупки картой.

https://www.youtube.com/watch?v=g_RfeAk8jkg

Спустя время зашел на сайт и был приятно удивлен количеством полученных баллов и выбором товаров. Взял себе сертификат в магазин техники.»

Николай, 25 лет.

«Картами ВТБ пользуюсь постоянно, у меня есть и дебетовые и кредитные карты, поэтому баллы копятся очень быстро. Приятно, что просто так можно получить различные подарки. Недавно заказывала себе фен, сейчас же поменяла баллы на годовое обслуживание одной из карт.»

Анастасия, 30 лет.

Частые вопросы от пользователей

При использовании этой программы лояльности у клиентов возникают множество вопросов, вот основные из них:

Можно ли оформлять  2 карты для участия в программе?

Да, программа позволяет участие 2 или нескольких карт. При этом зарегистрировать достаточно одну, все остальные будут автоматически присоединены к программе.

Баллы, полученные за операции по всем картам, будут идти на один бонусный счет.

Сгорают ли бонусы, какие сроки использования

Срок использования баллов — 24 месяца с момента начисления. По истечению этого времени неиспользованные бонусы сгорают.

Хочу подарить бонусы другу, предвидено это вашей программой лояльности?

Подарить или передать бонусы нельзя. Если вы хотите сделать подарок другу, вы можете выбрать и заказать товар в каталоге программы, указав при оформлении контактные данные и адрес вашего друга.

Сохраняются ли бонусы при замене карты?

Да, при перевыпуске и замене карты накопленные бонусы сохраняются.

🔍 Видео