Бесплатная юридическая консультация:
Претензионный порядок является первой и основной досудебной стадией работы с должниками. Сама претензия о взыскании задолженности представляет собой письменное требование кредитора вернуть долг во избежание судебного разбирательства.
Грамотно составленная претензия о взыскании задолженности поможет убедить должника в незаконности его действий и угрозе судебного разбирательства вследствие невыполнения требований кредитора о возврате долга. О том, как её правильно написать, расскажем в статье.
- Что писать в претензии?
- Образец претензии о взыскании задолженности
- Образец ответа на претензию о взыскании задолженности
- Какие виды взысканий существуют?
- Что такое дебиторская задолженность?
- Что представляет собой задолженность по расписке?
- Претензия должнику
- Можно и мирно разойтись. Порядок составления досудебной претензии и образец документа
- Что такое предсудебное требование, адресованное должнику?
- В каких случаях это обязательно?
- Сроки рассмотрения и ответа
- Что делать, если ответа нет?
- Претензия должнику — пошаговое взыскание долга в 2021 году
- Направлять ли претензию должнику
- Требование о возврате денежных средств (образец):
- [/spoiler] + Скачать образец (документ Microsoft Word)
- Как направить письмо должнику
- Требование о возврате суммы долга (образец):
- Cкачать образец Trebovanie_o_vozvrate_dolga.docx
- Образец составления досудебной претензии должнику
- Что это такое?
- Когда используется?
- Порядок составления
- Как отправить?
- Образец претензии должнику о погашении долга
- Особенности составления
- Как лучше передать претензию
- Что нужно предпринять до составления документа
- Разрешение спора с участием юридического лица
- 📽️ Видео
Что писать в претензии?
К написанию претензии нужно отнестись ответственно, так как в случае дальнейшего обращения в суд она будет представлена в материалы судебного дела:
- Из текста претензии предельно четко должны быть понятны все требования заявителя по суммам задолженности и срокам ее погашения.
- Особенно остро следует акцентировать внимание на основании возникновения у должника обязательства по оплате (договор, расписка, первичные учетные документы и т.д.). Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных.
- Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника.
- Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.
Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности. Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой.
Образец претензии о взыскании задолженности
Кому: ФИО адресата-должника
Бесплатная юридическая консультация:
Между ________________ и _________________ заключен договор №___ от «____» __________ ___ г.
(указать наименование заявителя) (указать наименование должника) (указать номер и дату договора)
(далее – «Договор»). В адрес_______________поставлена продукция/произведены работы/оказаны услуги,
(указать наименование должника) (выбрать нужное)
что подтверждено ___________________________________________________________________________.
Бесплатная юридическая консультация:
(перечислить первичные подтверждающие документы: акты, накладные и т.д.)
Таким образом, ___________ исполнило свою обязанность по поставке продукции/производстве работ/
(указать наименование заявителя) (выбрать нужное)
Согласно условиям Договора, ____________ обязалось произвести оплату в течение _____ дней с даты
(указать наименование должника) (указать сроки оплаты)
Бесплатная юридическая консультация:
поставки товара/выполнения работ. Однако, данная обязанность не была исполнена.
В настоящее время за Вашей организацией числится просроченная задолженность в размере _____________________рублей (указать сумму задолженности прописью).
(указать сумму задолженности)
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
Требуем погасить задолженность до «___» ________ ___ г., в противном случае _________________
Бесплатная юридическая консультация:
(указать крайнюю дату погашения задолженности) (указать наименование заявителя)
вынуждено будет обратиться в суд с целью принудительного взыскания задолженности.
Также напоминаем, что согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата подлежат уплате проценты на сумму этих средств.
https://www.youtube.com/watch?v=HQ8QZyTch_w
Размер процентов для юридического лица определяется существующей в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Иной размер процентов Договором не предусмотрен. На сегодняшний день учетная ставка (ставка рефинансирования) Центрального банка РФ составляет 8,25% годовых.
Реквизиты для перечисления денежных средств: ИНН/КПП ___________, банк __________, Р/с ________________, К/с __________________, БИК _________________.
Бесплатная юридическая консультация:
(указать банковские реквизиты заявителя для перечисления денежных средств)
Должность уполномоченного лица ____________________/ФИО уполномоченного лица/
Скачать образец претензии о взыскании задолженности в формате Word (.DOC файл).
Образец ответа на претензию о взыскании задолженности
Кому: ФИО адресата
(ФИО отправителя-должника)от __________________________
Бесплатная юридическая консультация:
(наименование населенного пункта)
«__» __________ ____ г.
В ответ на Вашу претензию от «____» _____________ ____ г. сообщаем, что задолженность перед
(указать дату претензии)
______________________ в размере _______________________ подтверждаем/не подтверждаем. Оплата
Бесплатная юридическая консультация:
(указать наименование заявителя) (указать сумму задолженности)
задолженности будет начата с ________________________.
(указать дату начала оплаты задолженности)
Должность уполномоченного лица ____________________/ФИО уполномоченного лица/
Какие виды взысканий существуют?
Взыскивать образовавшуюся задолженность кредитору предстоит двумя способами:
Бесплатная юридическая консультация:
- претензионный (досудебный) порядок;
- судебный порядок;
Необходимо заметить, что оба указанных метода нельзя рассматривать как два отдельных способа урегулирования спора о взыскании задолженности. Вернее сказать, они являются взаимосвязанными и последовательными.
В некоторых случаях законодательством установлена невозможность обращения в суд без проведения досудебных мер по урегулированию спора (например, это споры по договорам перевозки грузов, транспортной экспедиции).
Обязательный претензионный порядок может быть также прописан в договоре. В любом случае, не стоит пренебрегать претензионным порядком урегулирования спора — это поможет сэкономить время и деньги, а также «разгрузить суды».
Судебный путь разрешения спора начинается с момента подачи искового заявления в суд и завершается получением исполнительного листа.
После получения исполнительного листа его необходимо передать судебным приставам и дальше начинается долгий процесс исполнительного производства.
Как уже говорилось ранее, вся судебная процедура с момента подачи иска до момента получения задолженности может занять долгие годы, что является весьма неутешительным фактом.
Что такое дебиторская задолженность?
Термин «дебиторская задолженность» широко используется в бухгалтерском учете и представляет собой сумму долгов, причитающихся предприятию, от юридических или физических лиц в итоге хозяйственных взаимоотношений с ними. Как видно из определения, дебиторская задолженность может образоваться только у юридического лица, а вот дебитором (должником) может быть как юридическое, так и физическое лицо.
Что представляет собой задолженность по расписке?
Долговые расписки имеют место, когда одно физическое лицо предоставляет заем другому физическому лицу.
В качестве займа могут передаваться не только денежные средства, а также вещи, определенные родовыми признаками.
В подтверждение факта займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу ему займодателем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
Необходимо заметить, что законодательством установлен обязательный порядок заключения письменного договора займа, если сумма займа превышаетрублей. Договор, как и расписка не требует нотариального заверения, составить его довольно просто, а пользы от него будет много в том случае, если заемщик передумает возвращать долг.
https://www.youtube.com/watch?v=qISweGABUf0
При наличии письменного договора или расписки можно смело обращаться в суд. Однако, несоблюдение простой письменной формы договора лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
biz/nalogi/pretenziya-o-zadolzhennosti.html
Претензия должнику
В ситуации невозврата долга кредитору необходимо подготовить такой документ, как претензия должнику. Это не только ситуация невозврата долга по договору займа, но и исполнение денежных обязательств по другим видам договоров, вследствие неосновательного обогащения и т.п.
Как претензия должнику может быть расценена и претензия по договору подряда (когда вопрос в оплате работ), по ОСАГО (в части доплаты страхового возмещения), по договору аренды и т.д. Примеры досудебных претензий разного вида Вы найдете в этой рубрике.
Отдельно мы разместили информацию об особенностях претензии по расписке, когда договор займа между физическими лицами отдельно не составлялся.
Грамотно составленная претензия должнику может помочь способом досудебного порядка урегулирования спора разрешить вопрос и не доводить дело до суда. Ну а если подача иска неизбежна, такой документ станет приложением к иску и одним из доказательств по гражданскому делу.
Бесплатная юридическая консультация:
Видео:ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ. Почему она обязательна и порядок составления. Юрист для Вас. Наталья Гузанова.Скачать
Можно и мирно разойтись. Порядок составления досудебной претензии и образец документа
Согласно гражданско-процессуальному законодательству в ряде случаев истец обязан соблюсти досудебный порядок урегулирования спора. В случае неисполнения данного условия исковое заявление может быть оставлено без рассмотрения.
Данная статья поможет разобраться, как и когда следует составлять досудебную претензию.
Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:
+7 (499) 938-51-93 Москва
Показать содержание
Что такое предсудебное требование, адресованное должнику?
В общем понимании под досудебной претензией подразумевается письмо, направляемое в адрес оппонента (будущего ответчика), содержащее предложение мирным путем разрешить сложившуюся проблему, то есть, не прибегая к судебному разбирательству.
В понятийном аппарате Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) в подобном виде данный термин не встречается. Однако необходимость соблюдения досудебного порядка обозначена во многих статьях данного законодательного акта (например, п. 2 ст. 452, абц. 3 ст. 619 и т.д.).
Статья 452 ГК РФ. Порядок изменения и расторжения договора
- Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.
- Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок.
Основная роль досудебной претензии выражается в следующем:
- Оперативно и безболезненно разрешить сложившуюся проблему, так как судебный процесс длительная и изнуряющая процедура.
- Возможность избежать лишних денежных трат в виде судебных расходов, уплаты госпошлины, привлечения платного юриста и т.д.
- Продлевает срок исковой давности. В п. 3 ст. 202 ГК РФ написано, что исчисление периода, в течение которого лицо может подать в суд на нарушителя, останавливается на срок, отведенный законом для процедуры мирного урегулирования спора или же на 6 месяцев.
Следует иметь в виду, что если не будет соблюден досудебной порядок урегулирования спора (в случаях когда он является обязательным), то иск будет возвращен, а если он уже принят к производству – оставлен без рассмотрения.
В действующем законодательстве не указано, что досудебная претензия должна быть заверена у нотариуса либо составлена каким-то особым образом. Отсюда следует вывод, что в качестве такого документа может выступать и простое письмо.
https://www.youtube.com/watch?v=95cMQvMUiCQ
Главное строго следовать общепринятым правилам подготовки такого документа, выработанным на основании судебной практики. Более того, обязательно надо побеспокоиться о том, чтобы в случае судебного разбирательства у истца была возможность доказать, что претензия действительно направлялась и осталась без ответа (подробнее об этом будет написано ниже).
В каких случаях это обязательно?
Если проанализировать положения действующего российского законодательства, то можно составить целый список случаев, когда направление досудебной претензии является обязательным условием для подачи искового заявления. Сюда можно отнести следующие виды споров:
- связанные со взысканием обязательных платежей и санкций;
- по налоговым недоимкам (п. 1 ст. 48 НК РФ);
- по обжалованию решений, принятых представителем налогового органа (п. 2 ст. 138 НК РФ);
- возникшие касательно заключения обязательных договоров (п. 1 ст. 445 ГК РФ);
- в случае изменения или расторжении договора (п.2 ст. 452 ГК РФ);
- связанные с прекращением действия договора аренды, найма, включая процедуру выселения (ч. 3 ст. 619 ГК РФ, п. 4 ст. 687, ст. 35 и 91 ЖК РФ);
- касающиеся расторжения соглашения об уплате алиментов или же внесения в него изменений (п.4 ст. 101 СК РФ);
- по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг (ч. 2 ст.25 Закона от 04.06.2021 года № 123-ФЗ);
- связанные с выплатой страхового возмещения в рамках договора ОСАГО;
- возникшие по факту перевозки пассажиров грузов различными видами транспорта (ж/д, авиаперелёты и т.д.);
- касающиеся качества туристических продуктов;
- затрагивающие расторжения клиентом договора банковского счета (абз. 2 п. 4 ст. 859 ГК РФ);
- иные виды споров, предусмотренные в законе.
Как правило, не требуется соблюдать досудебный порядок по спорам, связанным с приказным судебным производством, вопросами банкротства, установлением фактов юридического значения и т.д.
Как уже было сказано, в законодательстве не утвержден единый типовой образец такого документа. Обычно он составляется в произвольной форме. Тем не менее при его подготовке должны быть соблюдены определенные правила, а именно:
- текст должен быть представлен в письменном виде;
- содержание должно четко выражать суть претензий и предложение разрешить спор мирным путем;
- недопустимо оскорбительное обращение к оппоненту;
- текст претензии может быть напечатан на компьютере либо написан от руки.
Особое внимание следует уделить содержанию досудебной претензии. В него необходимо включить следующие обязательные разделы:
- Вводная часть – стандартная составляющая любого письма, где прописываются сведения об адресате и заявителе (название, ФИО, адрес, номер телефона и т.д.).
- Информационный блок – описываются обстоятельства, при которых возникла проблема и в чем выражается суть претензии к адресату данного обращения.
- Предложение по разрешению проблемы – заявитель должен четко выразить свое желание мирным путем решить спор и сделать соответствующее предложение своему оппоненту. Также можно упомянуть, что в случае игнорирования данного обращения лицо, чьи права были нарушены, обратиться с иском в суд.
В конце документа по стандартной схеме ставится подпись и дата составления. Готовится он в 2 экземплярах, один из которых остается у лица, выдвигающего претензию, а второй передается нарушителю.
Прежде всего необходимо отметить, что независимо от избранного способа вручения заявителю следует побеспокоиться о том, чтобы у него на руках остались документальные доказательства того, что претензия попала к своему адресату. В дальнейшем эти бумаги обязательно потребуются в суде (в случае, если урегулировать вопрос мирным путем не получится).
Передать досудебную претензию ее адресату можно самыми различными способами, к основным из которых можно отнести:
- Личный визит к лицу, нарушившему те или иные условия, обязательства и т.д. В данном случае необходимо добиться того, чтобы он поставил свою подпись на дату приема обращения.
- Отправка претензии заказным письмом. Выбрав такой способ доставки следует побеспокоиться о том, чтобы письмо было оформлено с описью вложения и уведомлением о вручении. В этом случае ответчик не сможет отрицать тот факт, что претензия была ему передана.
- Направление через курьера – наиболее надежный и быстрый способ отправки досудебной претензии. После того как бумаги будут вручены адресату, курьерская служба должна будет прислать отчет об отправке.
Не самыми надежными способами направления претензии являются электронная почта или факсограмма. В первом случае ответчик сможет заявить, что и вовсе не получал никаких писем (опровергнуть его слова будет сложно), а во втором, что в руки письмо не попадало или пришло в нечитабельном виде.
Сроки рассмотрения и ответа
В законодательстве не обозначен единый срок, в рамках которого оппонент, получивший досудебную претензию, должен на нее ответить. Продолжительность данного периода времени в каждом отдельном виде спора будет отличаться. Можно рассмотреть несколько примеров:
- если спор связан с расторжением договора либо изменением его условий, то ответ на претензию должен поступить в указанный в ней срок или же в течение 30 дней (п. 2 ст. 452 ГК РФ);
- по вопросам обжалования незаконных решений налоговых органов срок рассмотрения и ответа на претензию равен 1 месяцу;
- при попытке мирным путем разрешить проблему, связанную с незаконным отказом в регистрации юридического лица или ИП – 15 дней;
- при расторжении договора аренды – разумный срок (абз. 3 ст. 619 ГК РФ).
По всем иным видам споров конкретные сроки, в течение которых адресат должен дать ответ на досудебную претензию, прописываются в соответствующих нормах законодательства, регулирующие конкретные правоотношения.
Что делать, если ответа нет?
На практике довольно часто встречаются ситуации, когда вторая сторона игнорирует поступившую досудебную претензию. В данном случае действовать надо следующим образом:
- Дождаться окончания срока, в течение которого от второй стороны должен поступить ответ на письмо.
- После истечения отведенного времени заявитель приступать к подготовке искового заявления для защиты своих законных интересов.
В случаях, когда соблюдение досудебного порядка является обязательным условием, истцу необходимо будет подтвердить в суде, что данное требование было исполнено. Для этого к общему пакету документов, направляемых в суд вместе с иском, надо приложить следующие две бумаги:
- Свой экземпляр досудебной претензии, которая была направлена в адрес ответчика.
- Документ подтверждающий факт того, что претензия попала в руки адресату. Это может быть уведомление о вручении, отчет о доставке из курьерской службы и т.д.
В завершение можно отметить, что условно все споры, требующие судебного разбирательства, можно разделить на случаи, когда досудебная претензия является обязательным правилом и ситуации, когда в этом нет необходимости. При этом следует помнить, что несоблюдение досудебного порядка разрешения спора является основанием для возврата иска.
, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:
+7 (499) 938-51-93 Москва
Видео:Как написать претензию. Претензия образец | Советы адвокатаСкачать
Претензия должнику — пошаговое взыскание долга в 2021 году
Претензия должнику о возврате денег является важным документом на досудебной стадии взыскания долга. Однако такое письмо должнику он не всегда обязательно. В каких случаях такое требование о возврате долга направляется, а когда нет, рассмотрим в этой статье.
Направлять ли претензию должнику
Обязательно ли направлять претензию должнику или нет зависит от расписки (договора о займе).
Нередко бывает, что когда мы даем деньги в долг, и просим заемщика выдать расписку, то считаем, что это лишь простая формальность и не придаем значения некоторым неточностям, допускаемым при ее составлении. Так, например, часто бывает, что в расписке или договоре займа не указывается срок возврата займа.
Если вы кому-то дали деньги в долг, но в расписке или договоре займа срок возврата денежных средств не указан, то по закону считается, что таким образом вы договорились со своим заемщиком, что он вернет вам деньги по первому требованию.
https://www.youtube.com/watch?v=NDRG0fioa5c
В этом случае Требование о возврате долга обязательно. Оно выражается в письме и вручается ему под подпись. Без этого мероприятия суд не примет ваше исковое заявление.
Например, вам не возвращают долг, и вы намерены обратиться в суд за взысканием суммы задолженности. Так как в расписке (или договоре займа) не указан срок возврата долга, вы составляете письмо со следующим содержанием:
Требование о возврате денежных средств (образец):
__________________________________
(наименование или Ф.И.О. заемщика)
адрес проживания: ___________________________________
от ___________________________________
(наименование или Ф.И.О. займодавца)
адрес проживания: ___________________________________
тел. ____________, факс ________, эл. почта: __________
Требование
займодавца о возврате суммы займа
Согласно договору (расписке) от «____» __________ _______ года Вы получили от меня денежные средства в размере ________________ рублей.
Согласно абз. 2 п. 1 ст. 810 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом.
В случае неоплаты вышеуказанной денежной суммы в отношении Вас будет инициировано судебное разбирательство, в результате которого сумма, подлежащая взысканию, значительно увеличится на сумму процентов, расходов государственной пошлины, неустойки, исполнительского сбора, и других судебных издержек.
На основании вышеизложенного, требую вернуть мне займ в сумме _____ (Прописью) рублей в срок до _____________. (предоставляем 30 дней)
«___»________ ___ г. __________________
дата подпись
+ Скачать образец (документ Microsoft Word)
Требование о возврате денежных средств составляется в свободной форме, при этом вы можете ориентироваться на наш образец и исправлять его так, как посчитаете нужным, не выходя за рамки культурного общения. Можете называть этот документ и Претензией.
Единственное обязательное условие к этому письму является способ его отправки. Необходимо подтвердить в суде, что письмо было отправлено и получено заемщиком. Для этого нужно вручить это требование заемщику с отметкой о том, что он его получил.
Можно лично передать это письмо в руки заемщику, тогда он должен расписаться в его получении, что не всегда реально.
Как направить письмо должнику
Но есть простой и действенный способ — идем на почту и отправляем это письмо на адрес заемщика обязательно с уведомлением о вручении. Квитанцию об отправке письма сохраняем. И ждем 30 дней.
Копию «Претензии» и квитанцию об отправке в последствии прилагаем к исковому заявлению и предоставляем в суд со всеми другими документами.
Также письмо с требованием о возврате денег можно направить должнику в качестве предупреждения о том, что вы не желаете больше ждать и будете предпринимать меры к возврату займа. Текст письма следует немного изменить сообразно обстановке, и иметь оно может следующий вид:
Требование о возврате суммы долга (образец):
___________________________________________
(наименование или Ф.И.О. заемщика)
адрес места нахождения (жительства): _______________________
от ________________________________________
(наименование или Ф.И.О. займодавца)
адрес места нахождения (жительства): _______________________
телефон: __________, факс: _______, эл. адрес: _____________
Требование
займодавца о возврате суммы займа
Согласно договору (расписке) от «____» __________ _______ года Вы получили от меня денежные средства в размере ________________ рублей.
Вернуть сумму займа Вы должны были « ____ »____________________ _________ года, однако, деньги мне до настоящего времени возвращены не были.
https://www.youtube.com/watch?v=Rmwddgk_FJU
На сегодняшний день сумма долга, подлежащая возврату составляет ______ рублей. Прошу в срок до «_______» ________________ _______ года возвратить мне долг в полном размере.
В случае неоплаты вышеуказанной денежной суммы в отношении Вас будет инициировано судебное разбирательство, в результате которого сумма, подлежащая к взысканию, значительно увеличится на сумму расходов государственной пошлины, неустойки, исполнительского сбора, и других судебных издержек.
Если у Вас есть ко мне другие предложения о том, как мы можем достигнуть договоренности, прошу связаться со мной по указанным выше контактам.
«___»________ ___ г.
С уважением, __________________
подпись
Cкачать образец Trebovanie_o_vozvrate_dolga.docx
Если в расписке указан срок возврата суммы займа, то в письменном требовании возврата долга нет необходимости. Вы можете сразу обращаться в суд за взысканием, не уведомляя заранее об этом заемщика и нанести удар неожиданно, но стратегически выверено. В этом иногда есть большой смысл.
Если же срок возврата в расписке не указан, тогда такое требование к заемщику обязательно перед обращением в суд.
Весь процесс взыскания долга с первого шага до последнего мы собрали в одно практическое пособие, которое можно получить бесплатно на этой странице.
Следуйте этому руководству и у Вас все получится.
Успехов!
Видео:Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатомСкачать
Образец составления досудебной претензии должнику
Разногласия участников гражданско-правовых отношений – часть обычного взаимодействия экономических субъектов. Споры возникают из договорных отношений, из-за причинения вреда и ввиду иных обстоятельств.
Заинтересованное лицо направляет должнику претензию, чтобы уведомить его о своих требованиях. Такая форма взаимодействия позволяет достичь компромисса. Образец досудебной претензии можно скачать с многих сайтов.
Но документ должен быть обязательно дополнен информацией, которая касается конкретного спора.
С помощью претензии можно уведомить должника о своих требованиях
Что это такое?
Претензия – это официальное письмо, в котором оговаривается несколько аспектов:
- требование отправителя к получателю;
- обоснование претензий;
- срок для исполнения обязательства или направления ответа;
- указание, что отправитель документа обратится в суд, если требования не будут выполнены.
Примером такого документа является письмо должнику из банка в случае просрочки по кредиту. Заёмщик уже не соблюдает требования договора, финансовая компания может обратиться в суд, но даёт клиенту последний шанс для добровольного исполнения обязательства.
Такое обращение рассматривается, как последняя возможность разрешения спора без суда.
Законодательство также различает претензию по изменению договора. Документ используется, если одна из сторон требует исключить или внести определённое условие в соглашение.
Чаще всего подобная претензия применяется в рамках договора присоединения – при разработке типового текста не могут быть учтены все нюансы законодательства. Новый участник соглашения уведомляет другую сторону о том, что определённое положение противоречит норме права, и должно быть исключено. Спор может разрешиться в суде, но это была бы нецелесообразная трата времени и средств.
Когда используется?
В правовых теориях споры коммерческих организаций завершаются решением суда. Однако на практике этот способ требует дополнительных затрат на услуги юристов, на оплату государственной пошлины. Разбирательство займёт много месяцев, а исполнение решения может растянуться на годы. Судебная тяжба разрушит партнёрские отношения между организациями.
https://www.youtube.com/watch?v=2LtFNESMI94
Стороны экономят время и деньги, стараются разрешить спор путём взаимных уступок. Претензия позволяет понять позицию оппонента, оценить вескость доводов и обоснованность ссылок на нормы права. Должник может представить свои возражения по поводу предъявленных требований.
Иногда рассматриваемый документ используется как способ давления. Коллекторские агентства используют стандартный образец предсудебной претензии. Должнику присылают множество писем, в которых информация излагается всё более агрессивно. Многие граждане не выдерживают давления и предпочитают исполнить свои обязательства.
В большинстве договоров предусматривается претензионный порядок разрешения конфликта. Стороны обязаны обменяться письмами с претензиями и встречными предложениями, и только после этого могут прибегнуть к арбитражу.
В некоторых случаях без рассматриваемого документа невозможно обращение в суд.
Например, досудебное требование о возврате денежных средств обязательно направляется гражданину, который взял заём без оформления соответствующего договора у другого физического лица.
В этой ситуации необходимо официально известить должника о необходимости возвратить деньги и предоставить человеку разумный срок для этого. Если сразу обратиться в суд, то заёмщик будет настаивать, что просто не знал о требовании кредитора, но готов выплатить средства.
По некоторым спорам досудебный порядок урегулирования разногласий обязателен. Например, если гражданин несогласен с размерами страховой компенсации по ОСАГО, то должна быть составлена и направлена претензия. В суд лицо может обратиться только после получения ответа от страховой компании или истечения оговоренного срока для этого.
Статья 4 АПК РФ устанавливает для юридических лиц обязанность принять меры по урегулированию спора до обращения в суд.
Порядок составления
Перед тем как написать досудебную претензию, заинтересованному лицу стоит ознакомиться с законодательными актами, регулирующими предмет спора, а также с положениями договора. В соглашении могут быть изменены или дополнены действующие нормы права.
В тексте документа должна быть следующая информация:
- наименование адресата (Ф.И.О.), местонахождение (адрес постоянного проживания);
- сведения об адресанте;
- наименование документа (например, досудебная претензия или уведомление о задолженности);
- описание обстоятельств, послуживших основанием для возникновения требований;
- правовое основание для претензий (положение договора, причинение вреда или иное);
- описание требований (исполнение соглашения, возврат вещи и т.д.);
- притязание на получение компенсации;
- указание срока, в течение которого должны быть исполнены требования или направлен мотивированный ответ;
- желаемая форма и способ получения ответа;
- указание, что отправитель документа оставляет за собой право обратиться в суд в случае неисполнения перечисленных требований;
- перечень прилагаемых документов;
- подпись, фамилия, инициалы и должность лица, если письмо направляет юридическое лицо.
Шаблон претензии
Каждый пункт претензии должен быть обоснован доказательствами или нормами законодательных актов. Не следует допускать голословных утверждений и пустых угроз. Все притязания должны быть справедливыми и реально выполнимыми. Иначе создастся ситуация, при которой должнику будет выгоднее стать ответчиком в суде.
К составлению текста следует отнестись ответственно. Например, если лицо затребует в письме неустойку в меньшем размере, чем это предусмотрено договором, то должник сможет выплатить денежные средства в указанном объёме. В дальнейшем получатель документа сможет ссылаться на то, что ему поступило официальное предложение с компромиссным вариантом, которое он принял.
После перехода к судебному разбирательству доводы и требования письма не будут связывать заявителя. Истец сможет расширить или уменьшить размер своих притязаний.
https://www.youtube.com/watch?v=Gl2yUD8IVUM
Исключением является случай, когда претензионный порядок определён законодательно. В этой ситуации требования в обращении к должнику должны совпадать с исковыми. Иначе суд возвратит заявление, так как предмет судебного разбирательства не будет совпадать со спором, которых стороны пытались урегулировать до этого.
Если заинтересованное лицо не знает, как составить документ, то стоит обратиться за помощью к юристу. Специалист поможет грамотно и ёмко сформулировать требования, подыскать подходящие законодательные нормы для обоснования.
Претензия должна составляться обоснованно, опираться на законодательство
Как отправить?
Составителю претензии нужно учитывать, что у него должно остаться доказательство направления документа должнику. Чтобы данный факт можно было подтвердить в судебном разбирательстве.
Самый простой способ – это почтовая связь. Заинтересованному лицу следует воспользоваться услугой отправления корреспонденции с уведомлением о вручении. Почтальон составит квитанцию о том, когда было доставлено обращение. В дальнейшем отправитель сможет утверждать, что другая сторона ознакомилась с предъявленными требованиями.
В международных договорах обычно предусматривается обмен письмами через факс или электронную почту. В судебном разбирательстве направление претензии через указанные средства связи будет рассматриваться как надлежащий.
Если претензия направляется в крупную организацию, гражданин может передать её нарочным способом.
Тогда составляется 2 экземпляра документа, 1 передаётся в канцелярию или секретарю, а на другом уполномоченный представитель организации ставит дату и расписывается в получении.
Оставшийся экземпляр будет служить подтверждением того, что адресат был проинформировать о требованиях надлежащим образом.
Составление досудебной претензии требует определённого уровня знаний в сфере юриспруденции. Заинтересованному лицу следует знать, до каких пределов могут распространяться его требования, на какую компенсацию он может рассчитывать в суде и т.д. Поэтому требуется подходящий образец или помощь специалиста.
ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА
Видео:Как вернуть деньги с помощью претензии?Скачать
Образец претензии должнику о погашении долга
Если гражданин столкнулся с невыполнением обязательств, закрепленных договором, кредитор может направить предсудебную претензию должнику. Этот документ составляется в произвольной форме с сохранением делового стиля.
Оформление претензии — важный этап досудебного разрешения спора. Если такой порядок улаживания разногласий зафиксирован условиями договора, без предсудебного обращения не получится подать исковое заявление.
В конце статьи можно скачать пример документа.
Особенности составления
В общих случаях образец предсудебной претензии должнику включает в себя следующие пункты:
- Реквизиты адресата. Для физического лица нужно указать ФИО, паспортные данные, место проживания, контактную информацию. Если соглашение оформлено между юридическими лицами, вносят наименование организации, юридический, фактический и почтовый адреса (если отличаются), ИНН, ОГРН, контактную информацию.
- Реквизиты составителя. Стоит прописать те же данные, что и для адресата. Здесь дополнительно указывают номер счета для перечисления денег.
- Наименование бланка — письмо-претензия должнику.
- Обстоятельства передачи средств. Если деньги были перечислены в рамках условий договора, то перечислить его реквизиты. Стоит обозначить сумму, условия передачи средств, порядок возврата.
- Причина направления предсудебной претензии (например, средства или проценты не выплачены в установленный срок, не выполнена оплата услуг).
- Санкции за невыполнение условий, законное основание для их применения.
- Конкретные требования заимодавца.
- Документы, приложенные к претензии.
- Дата и подпись составителя.
Обычно предсудебная претензия должнику по образцу содержит срок, в течение которого нужно выполнить предъявленные требования. До установленной даты ему необходимо перечислить долг, проценты и, при необходимости, неустойку.
Как лучше передать претензию
Претензию лучше всего вручить должнику лично или воспользоваться услугами почты. Рекомендуют не пользоваться электронной почтой, так как впоследствии заимодавец не сможет доказать, что оно было получено второй стороной.
https://www.youtube.com/watch?v=WquvlNeyoTU
Претензия о погашении долга составляется в двух экземплярах. При личной передаче один бланк остается у адресата, а второй возвращается составителю с пометкой о принятии и датой. Именно от указанного числа начнется отсчет времени для выполнения заявленных требований.
Внимание! Претензия о погашении долга передается лично или отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении.
Когда документ отправлен по почте, доказать попытку досудебного урегулирования спора будет несложно. Но возможна ситуация, когда должник сознательно не забирает письмо кредитора. Что делать в этом случае?
Игнорирование отправления не лишает заимодавца права обратиться в суд. К исковому заявлению ему понадобится приложить конверты, которые были направлены по местонахождению заемщика. Все подробности этой ситуации будут выяснены во время судебного заседания.
Что нужно предпринять до составления документа
претензии о погашении долга во многом будет зависеть от того, на каком основании деньги были переданы заемщику. Деньги вручаются по договору займа или аренды. Долгом считаются средства, не переданные в качестве оплаты за работу или оказанные услуги.
Что нужно сделать, прежде чем приступить к написанию предсудебной претензии должнику по образцу?
- Определить, какая сумма будет взыскиваться с заемщика. Нужно решить, будет ли вместе с основным долгом запрашиваться процент за пользование чужими средствами и неустойка.
- Изучить нормы права, регулирующие отношения между сторонами, и сослаться на соответствующие законы в тексте предсудебной претензии.
Например, статья 393 ГК РФ обязывает должника восполнять кредитору убытки, вызванные невыполнением условий договора. Статья 395 ГК РФ показывает, что в случае неправомерного удержания средств на одолженную сумму начисляются проценты.
Готовый документ готовят в двух экземплярах. Если соглашение между кредитором и должником предусматривает претензионный порядок разрешения споров, без этого бланка не получится подать заявление в суд.
Разрешение спора с участием юридического лица
В алгоритме составления претензии при участии в споре юридического лица нет значительных отличий. Следует быть внимательным при указании реквизитов. Для организации пишут полное наименование, ИНН и ОГРН, юридический, почтовый и фактический адреса (если они разные).
Важно! Если заимодавец — юридическое лицо, то оформлять передачу денег в долг можно только в письменном виде.
Когда заемщиком является небольшая организация, вручить письмо-претензию лучше ее руководителю. Если это невозможно, конверт передается лицу, ответственному за прием корреспонденции. Чаще всего эти обязанности поручаются секретарю.
Когда речь идет об урегулировании спора между юридическими лицами, вариант отправки письма по почте также актуален. Подпись, поставленная на уведомлении о вручении, будет подтверждением получения документа.
Исходя из судебной практики, суд решает, что письмо передается сотруднику, ответственному за прием корреспонденции.
Возражения ответчика, что бумаги получил человек, не уполномоченный на обработку сообщений, не принимаются во внимание.
Чтобы грамотно составить письмо, можно скачать образец предсудебной претензии должнику. Документ содержит реквизиты сторон, ссылки на нормы закона и основной договор, конкретные требования кредитора и сроки их исполнения. Если подача письма-претензии не принесла результатов, заимодавец вправе пойти в суд.
📽️ Видео
Претензия на возврат товара в магазин - образец - пошаговая инструкцияСкачать
КАК ПРАВИЛЬНО ПОДАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ | ДВА 100 СПОСОБА [ЗАЩИТА ПОТРЕБИТЕЛЯ #8]Скачать
ИНСТРУКЦИЯ: Как правильно составить досудебную претензию?Скачать
Как закрыть долги у приставов и прекратить исполнительное производство? + Образец заявления приставуСкачать
Предсудебная претензия — образецСкачать
Срок ответа на досудебную претензиюСкачать
Принцип заполнения претензи. образец претензии. шаблон претензии. как написать претензию. претензия.Скачать
Претензия должнику в досудебном порядкеСкачать
Составление досудебной претензииСкачать
Досудебная претензия: особенности составленияСкачать
Досудебная претензия. Что делать, если должник не возвращает деньги?Скачать
Досудебная претензия должнику? // Порядок взыскания задолженности // Взыскание долгаСкачать
Как предъявить претензию к застройщику по договору долевого участия?Скачать
Статья 46 ч.1 п.4 – как заставить пристава её применить? Даже если пристав противСкачать
Сам себе юрист ч. 6 Учимся писать претензиюСкачать