Альфа банк мили: официальный сайт, личный кабинет

Альфа Мили: личный кабинет

Для всех активных путешественников Альфа-Банк предлагает удобную программу лояльности, согласно которой можно существенно экономить на транспортных расходах. Так, оформив карту и подключив бонусную программу, клиенты могут копить мили и тратить их на поездки по всему миру.

Как начисляются мили в Альфа-Банке?

Подключившись к пакету услуг, клиент получает дополнительный счет, куда и будут начисляться бонусы. Их количество напрямую будет зависеть от ежемесячных трат по карте и пользования услугами партнеров Альфа-Банка.

То есть, другими словами, мили – это тот же кэшбэк, только потратить его можно на покупку билетов, бронирование отелей и пр. Партнеров достаточно много и это не только сеть суши-баров или пиццерий. Сюда входят такие компании, как American Airlines, Alitalia, Royal Silk Thai и др.

Дополнительная информация. Учитывая, что каждый из вышеприведенных участников программы имеет более 100 направлений и 150 рейсов ежедневно, варианты использования милей Альфа-Банка практически безграничны.

Правила регистрации в программе

Чтобы стать участником программы лояльности, клиенту нужно:

1. Заполнить анкету.
2. Оформить кредитную или дебетовую карту, включающую накопление бонусов.
3. Быть способным соблюдать условия тарифа.

После этого достаточно зарегистрироваться на сайте Alfamiles.com для получения доступа к личному кабинету, где можно узнать количество начисленных баллов и тут же заказывать билеты используя бонусный счет.

Имея на руках накопительную карту, зарегистрироваться в системе Alfamiles не составит труда. Для этого нужно:

1. Зайти на интернет-ресурс https://www.alfamiles.com/.
2. В шапке нажать на кнопку «Регистрация».
3. Заполнить всплывшую форму (указать почту, придумать пароль, ввести персональные данные, номер мобильного и карты).
4. Получив доступ к личному кабинету пользователю будет предложено активировать платежное средство, заказав СМС-код подтверждения (это можно сделать в отделении в банкомате).
5. После прохождения процедуры, в ЛК станет активной вкладка с «мильным» счетом.

Обратите внимание! Вписанные ФИО должны совпадать с теми, которые указаны на платежном средстве (все карты, участвующие в программе строго именные).

Какие карты подходят

На начало 2021 года в программе участвуют кредитные и дебетовые платежные средства Alfa-miles, линейка «Аэрофлот» и «S7».

Карты Alfa-Miles

Данная линейка включает в себя несколько вариаций – Signature, Signature Light и Classic. Первая дает следующие преимущества:

• начисление 1.75 миль за каждый потраченный доллар, 0.8 евро или 30 рублей;
• отсутствие комиссии в любой стране мира;
• подключенный пакет услуг «Максимум +»;
• если карта дебетовая, то годовое обслуживание бесплатно, за кредитку абонплата – 4 990 руб./год;
• последняя включает в себя кредитный лимит в 1 000 000 руб.

Облегченный Signature Light может предложить:

• 1.5 миль за доллар, 0.8 евро или 30 рублей;
• ограничен тратой только на авиа-, ж/д билеты и бронирование отелей;
• 3 500 руб./год абонплаты за дебетовую и 2 490 рублей за кредитку;
• лимит последней – 500 000 руб.

Вариант Classic предусматривает:

• 1 балл за доллар, 0.8 евро или 30 рублей;
• можно платить за билеты на самолет и ж/д транспорт, бронировать отели и оплачивать трансфер;
• 500 миль в подарок с первой покупки;
• лимит по кредитке – 300 тысяч;
• абонплата по дебетовой – 599 руб./год (пакет «Оптимум»), кредитка обойдется в 990 руб.

Так, держатели Классик, за ежемесячные траты в размере 30 000 рублей, могут получить на счет до 1000 миль.

Карты “Аэрофлот”

Как понятно из названия, платежные средства выпускаются в тесном сотрудничестве с отечественными авиалиниями, поэтому бонусами можно покрывать затраты только при использовании услуг Аэрофлота.

https://www.youtube.com/watch?v=Z732z72vJkc

Предусмотрено четыре варианта пакетов услуг:

1. Standart – к начислению 1.1 миль за каждый 60 рублей, 500 бонусных миль с первой покупки и годовая абонплата в размере 900 руб.
2. Gold – 1.5 бонусов за каждый 60 рублей, 1000 миль с первой покупки, 2500 в год.
3. Platinum – 1.75 баллов, возможность пересадки с эконом-класса в бизнес, 1000 миль в подарок. Годовое обслуживание – 7 990 руб.
4. World Black Edition – 2 мили, 1000 бонусных, возможность оформления страховки, доступ в бизнес-залы, бесплатный трансфер. Абонплата – 5 000 в год.

При выполнении условий тарифа, годовое обслуживание может быть бесплатным. Также предусматривается начисление 7% годовых на остаток в конце месяца, согласно лимитам пакета услуг.

Карты “S7”

На начало 2021 года линейка S7 больше не выпускаются. Держатели Green, Gold, Platinum и Black Edition могут пользоваться бонусной программой до конца срока действия платежного средства.

Как получить карту

Процедура получения карт с возможностью копить мили аналогична оформлению других пакетов услуг. Можно прийти в отделение или ознакомиться с актуальным списком и условиям на официальном сайте. После чего заполнить анкету и заказать выпуск платежного средства. При получении, активировать в ближайшем банкомате.

Обратите внимание! В некоторых видах платежных средств клиенту может быть отказано ввиду несоответствия доходов и условий тарифа.

Как набрать мили

В соответствии с тарифом, мили будут начисляться при каждой оплате покупок картой. Дополнительно бонусы можно зарабатывать, бронируя билеты и отели.

Если на счету уже есть какое-то количество баллов, но их не хватает для бронирования какой-либо из представленных услуг, их можно «докупить» напрямую, воспользовавшись счетом платежного средства (крайне невыгодно).

Проверить сколько поступило бонусов можно в личном кабинете. Зачисление происходит при оплате любых покупок, кроме переводов с/на электронные кошельки, финансовым и кредитным организациям, внесения депозита в онлайн-казино и букмекерские конторы.

Обратите внимание! Бонусы зачисляются один раз в неделю.

Как потратить мили?

Программа лояльности предусматривает оплату милями следующих услуг:

• аренда авто за рубежом;
• бронирование номеров;
• покупку авиа- и ж/д билетов;
• заказ трансфера;
• оформление страховки.

На сайте alfamiles каждый держатель бонусной карты может воспользоваться поиском и найти выгодные предложения, куда потратить свои мили от партнеров банка.

Дополнительная информация. Владелец карты может покупать билеты и оплачивать услуги своими милями для третьих лиц.

Преимущества и недостатки программы Альфа-Майлз

Услуга для путешественников оказалась весьма спорной. Из немногочисленных преимуществ можно отметить:

• лояльное отношение к держателям карт от партнеров банка;
• возможность абсолютно бесплатно получить услугу;
• периодические акции от перевозчиков.

А вот недостатки немного перевешивают. Если миль не хватает и их нужно докупить, то стоимость поездки становится абсолютно невыгодной. А также более высокие проценты по кредиткам в отличие от аналогичных платежных средств, не входящих в программу лояльности.

Заключение

Программа лояльности для путешественников дарит бонусные баллы на оплату билетов, бронирование отеля, страховку или трансфер. Баланс на счету можно посмотреть, если войти в личный кабинет Альфа-Мили. Там же можно их потратить на бронирование услуг.

Альфа мили — личный кабинет: оформить карту и проверить мили на Alfa miles

Альфа маилз – это не пиар ход от банка, а реальная бонусная программа, которая открывает дополнительные возможности клиентам Альфабанк.

Среди основных выделяют:

1. покупка и бронирование авиабилетов;
2. покупка авто и ЖД билетов;
3. аренда авто и бронирование отельных номеров;
4. страхование путешественника;
5. наличные без комиссии за границей.

Совсем не маленький список как для бескорыстных бонусов, которые можно использовать с пользой.

Как накопить побольше миль?

Бонусная программа Alpha miles предлагает всем клиентам банка, которые имеют пластиковые карты, получать бонусные мили, и далее использовать их для оплаты услуг.

Расчет накопленных миль происходит автоматически при покупках и оплатах товаров картой, или же при снятии наличных. В зависимости от вида карты за каждые 30 Р вы будете получать разные количество Alphamiles.

Схема начисления миль дебетовые карты Alfa банк

Вид оплаты и количество миль за потраченные 30 РAlfa Miles ClassicAlfa Miles Signature LightAlfa Miles Signature

Покупки, любые	2	3	3.5
Покупки в альфамилез	4,7,15 в зависимости от оплачиваемой услуги по курсу за1 потраченный Евро	4,7,15 в зависимости от оплачиваемой услуги по курсу Евро	4,7,15 в зависимости от оплачиваемой услуги по курсу Евро
Едино разовый бонус при открытии	500	1000	1000
Стоимость годового обслуживания	599 руб	3500 руб	Бесплатно при наличие пакета Максимум +

Важно:мили накапливаться, как при оплате картой так, и при покупках через интернет. При недостаточном количестве альфамиль их можно приобрести на официальном сайте.

Оплачивать билеты и прочие услуги по путешествиях с помощью Альфамиллес довольно выгодно, а тем более просто. Так можно подсобрав миль слетать на отдых, и совсем не потратится на билет или проживание в отеле.

Альфа банк сотрудничает с многими Авиакомпаниями и тур агентствами, поэтому клиентам которые хотят потратить мили будет предложено масса вариантов.

Бонусная программа рассчитана не только для владельцев платежных и заплатанных карт от Альфа, но и для тех, кто пользуется кредитными картами. По программе предусматривается следующая система начислении альфамаилз. Стоимость обслуживание и расчет начисления миль зависит от вида кредитки и размера кредитного лимита по карте.

https://www.youtube.com/watch?v=1pT87giKtuI

Кредитные карты и начисление Alfamails

 Alfa Miles ClassicAlfa Miles Signature LightAlfa Miles Signature

Мили за каждые 30Р	2	3	3.5
Стоимость пользования за год	690руб	2490	4990
Возможный кредитный лимит карты	300 тис. руб	300 тис. руб	1 мил. руб
Дополнительные возможности карты	Обналичивайте от 60 тысяч рублей в сутки.	Обналичивайте 120 тысяч	От 200тис руб

Важно: кроме первых бонусных милей, всем клиентам предоставляется возможность в участи самых разных акциях, с реальными денежными вознаграждениями. При открытии карты как дебетовой так, и кредитной и подключении услуги альфамаилз.

Заказ услуги и контроль баланса накопленных миль

Для того чтобы подключить услугу альфа маилз, в первую очередь нужно обладать картой от Альф банка. Далее в зависимости от ее вида, данная услуга может быть, как бесплатной так, и платной. Ознакомится сов сей информацией можно на сайте

• После обращения в банк ил по номеру сервисного центра вы можете определить пакет желаемых услуг по альфа мили, и подключится.
• Проверка накопленных миль баланса и осуществление оплаты милями производить нужно в личном кабинете
• Личный кабинет имеет пароль и логин, которые вы получите при подключении данного сервиса.
• Просмотрев баланс своего счета, вы можете ознакомится с пороченью услуг и их стоимостью в милях.

Важно: если при покупке авиабилета или прочей услуги вам не хватает миль, их можно докупить.

В личном кабинете представлен калькулятор расчета миль, которым можно воспользоваться для просчета нужной суммы, что требуется потратить для накопления определенного количества альфамаилз.

В случае если вы не знаете, как проверить свой баланс миль или воспользоваться ими, на помощь всегда придут как онлайн так, и телефонные консультанты 24 часа в сутки. Лучшие специалисты помогут справиться с вопросом любой сложности.

Для постоянных клиентов Альфа банк, которые уже давно знакомы с онлайн сервисами типа Альфа клик, это не составит особой сложности.

Для новых клиентов банка, представлена инструкция как на официальном сайте, где вы так же можете ознакомиться с пакетом услуг альфамаилз.

Данную информацию можно получить и по телефону горячей линии банка.

Кто может оформить карту альфа маилз?

Для получения доступа к услуге Альфамаилз вы должны пройти регистрацию на официальном сайте, а также быть клиентом Альфабанка.

 Бонусная программа Альфа маилз доступна всем клиентам банка:

• получателям заплатанных карт;
• владельцам пенсионных карт;
• участникам программы зарплата онлайн;
• кредитным клиентам.

В зависимости от вида карты предлагается определенный пакет альфа маилз. Для того что бы оформить карту Альфа банк нужно:

1. Паспорт и ИНН.
2. Гражданство страны.
3. Прописка.

При оформлении кредитной карты возможно затребование баком дополнительного пакета документов:

• справка о доходах;
• документы на владение имуществом движимым и недвижимым.

Проще всего тем, кто имеет заплатанные карты, они могут получать альфа мили как из заплатанных карт так, и с предоставленных им кредитных.

https://www.youtube.com/watch?v=NqEKBlZFl7I

Кредитные карты предполагают вышей процент накопления милей, и увеличение возможностей владельца карты, а именно:

• беспроцентное снятие в банках партнерах;
• оплата без комиссии за границей;
• снятие наличных зарубежном;
• низкие процентные ставки по пользованию кредитом;
• возобновляемый кредитный лимит.

Владельцы карт от Альфа банк, получают массу уникальных приложений и программ для управления своими счетами.

Также они являются непосредственными участниками акций и бонусных программ от Альфа, что только расширяет возможности.

Отметим:альфамаилз, очень удобный сервис особенно для тех, кто имеет частые поездки за границу, связанные с рабочими моментами. Поднакопив мили можно слетать в отпуск совершенно бесплатно, только благодаря Альфа банк и его партнерской компании.

В итоге нужно сказать, что Альфамаилз это:

• хорошая бонусная программа;
• четкая система начисления бонусов;
• в зависимости от карты может быть бесплатным приложением;
• качественное обслуживание клиентов онлайн;
• возможность спланировать, и оплатить свое путешествие в одном сервисе.

Все эти факты в первую очередь экономят ваше время, а самое главное деньги. Всегда приятно получать некое вознаграждение за потраченные деньги.

Отзывы

Мария Кондратьева, Москва

«Очень довольна программой альфамилез, приятно что все твои покупки вознаграждаться, милями, благодаря которым я могу быть уверенна. Что я могу оплатить авиабилет, не тратя собственные средства Это классный сервис для бесплатного отдыха.»

Константин Ярошевич, Красноярск

Все больше удивляюсь Альфа банку, такой набор сервисных возможностей, просто нет слов.

Реально для меня, как клиента, совсем не составляет труда что-то оплатить или сделать перевод, а тут еще и возможность получить за это мили. За которые ты еще и отдохнуть слетаешь. Я в восторге! Банк — супер, обслуживание на вашем уровне.»

Татьяна Злобина, Нижнегорский

Приятно, что когда ты оформляешь кредитку, получаешь возможность получать и определенные бонусы. Так называемая моральная компенсация, которую можно использовать на оплат реальных услуг. Хочу отметить, что система довольно неплохая вроде как: все в одном. И банк, и агентство туризма, и кассы по продажам билетов, а расплатится можно бонусными милями вообще зэ бест!!!!

Вход в личный кабинет Альфа-банка

На сегодня «Альфа-Банк» выступает наиболее крупным из частных банков, представленных на российском рынке.

Он активно развивает сервисы дистанционного обслуживания клиентов, и предоставляет доступ к личному кабинету не только для граждан, но и организаций. Воспользоваться им можно, как с ПК, так и мобильных устройств.

С интернет-сервисом от «Альфа-Банк» появляется возможность совершения любых платежных операций в круглосуточном режиме без необходимости посещения офисов компании.

Личный кабинет от «Альфа-банк», это полноценный интернет-банк, обладающий всеми необходимыми функциональными возможностями для полноценной работы клиента. Он доступен в круглосуточном режиме. Доступ к сервису предоставляется через Web-сайт или мобильное приложение.

Функционал интернет-банкинга

Вход в личный кабинет возможен с ПК под управлением основных операционных систем (Windows, iMac, Linux) или с мобильных устройств, выполненных на базе Android или iOS.

Для каждой из них доступный функционал продукта от российского банка окажется идентичным.

На сегодня «Альфа-Банк» предоставляет сразу несколько вариантов личных кабинетов, ориентированных на решение тех или иных задач пользователями банковских услуг.

• «Альфа-клик». Сервис для владельцев счетов в банке, предназначенный исключительно для работы частных лиц. Он позволяет проводить оплату покупок товаров и услуг, совершать переводы, получать выписки о счете, совершать валютные операции и иные необходимые ему действия. Пользование «Альфа-клик» является бесплатным.
• «Альфа-Бизнес Онлайн». Продукт, ориентированный на предпринимателей и представителей малого бизнеса. Сервис предоставляет возможности управления и организации контроля над счетам, проведения платежей, формирования выписок и различных видов отчетности.
• «Альфа-Клиент Онлайн». Программа, ориентированная на крупный бизнес. Она позволяет получить весь спектр необходимого обслуживания, в том числе при ведении внешнеэкономической деятельности, организации зарплатных проектов, управлении многочисленными счетами и так далее.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

В зависимости от выбранного интернет-банка процедура регистрации будет обладать собственными отличиями, связанными с обслуживанием различных категорий клиентов. Тем не менее, процедура регистрации не отличается сложностью и может быть выполнена в короткие сроки.

«Альфа-Клик»

Воспользоваться услугами данного сервиса могут владельцы дебетовых карт «Альфа-Банка». При регистрации от них требуется ввести следующую информацию:

• • 16-значный номер банковской карты;
  • Срок действия карты в формате ХХ/ХХ;
  • Телефон владельца карты;
  • Продолжить регистрационные действия

Далее на указанный телефонный номер придет SMS-подтверждение с кодом ввода и паролем для первого входа. В дальнейшем пользователь меняет пароль по своему усмотрению.

«Альфа-Мобайл»

Для пользователей данного предложения необходимо предварительно установить на собственный смартфон (планшет) мобильное приложение. После чего активация учетной записи осуществляется на основе рекомендаций приложения. Пользование личным кабинетом «Альфа-Мобайл» для обладателей карт банка бесплатно.

«Альфа Бизнес Онлайн»

Подключение к данной программе предусматривается только при посещении банковского отделения. При себе клиенту необходимо иметь паспорт, документы, подтверждающие право пользования сервисом «Альфа Бизнес Онлайн», заявление.

В случае, если клиент не является гражданином России от него требуется миграционная карта или иные документы, удостоверяющие наличие законных оснований для его пребывания в стране.

Кроме того, необходимо написать заявление на основе правил ALBO.

Договор присоединения к сервису предусматривает наличие логина. Первый пароль для входа, передаваемый через SMS, носит временный характер и подлежит смене пользователем после первоначального входа в программу.

«Альфа-Клиент Онлайн»

Подключиться к данному сервису возможно только при непосредственном посещении банковского офиса. После прохождения процедуры регистрации клиент получает комплект документов, включая сертификаты, электронные ключи и другие атрибуты, необходимые для работы с программой. Актировать созданный аккаунт можно через Центр регистраций.

Вход в «Альфа-Клик» для частных лиц

Вход в систему осуществляется через связку логин + пароль, получаемую при регистрации нового клиента. Необходимо отметить, что двухфакторная аутентификация предполагает высылку на телефон при регистрации SMS с кодом, поэтому необходимо иметь телефон при себе.

https://www.youtube.com/watch?v=9_KKxo2_MDM

Банк имеет собственный колл-центр, где можно удаленно получить услуги технической поддержки. Кроме того, в случае необходимости можно проконсультироваться в любом из многочисленных представительств «Альфа-Банка» по стране.

Регистрация в личном кабинете предполагает генерацию 7-значного логина. Для первого входа через SMS высылается временный пароль. После входа клиент вводит дополнительный логин, а также меняет пароль по собственному усмотрению. При повторных входах имеется возможность применять как первый, так и второй логины.

Войти в банкинг по телефонному номеру или договору

С целью обеспечения должной степени безопасности вход в личный кабинет возможен только через логин и пароль. Ввод номера клиентского договора или телефонного номера при входе не предусматривается, так как существует риск доступа к такой информации сторонних лиц, которые используют ее в собственных целях.

Например, телефон может быть украден, после чего по номеру телефона злоумышленник незаконно проникнет в личный кабинет клиента. Используемая в «Альфа-Банк» схема доступа полностью исключает возможность несанкционированного владельцем доступа к пользовательскому аккаунту.

Займы в «Альфа-Банке»

Будучи одним из крупнейших отечественных банков, «Альфа-Банк» предоставляет клиентам широкий перечень банковских продуктов, среди которых не последнее место отводится кредитованию.

При этом через сайт банка имеется возможность определить возможную сумму кредита, величину процентной ставки и иные условия заимствования.

Для тех, кто предпочитает иметь оперативный доступ к заемным средствам, оптимальным решением станет получение кредитной карты. С ее помощью можно получить следующие преимущества:

• Наличие 100-дневного периода беспроцентного пользования займом;
• Возможность получать скидки в магазинах-партнерах;
• Доступ к накоплению миль для покупки билетов на самолет или поезд;
• Наличие кэшбека до 10% на отдельные категории совершаемых покупок.

Онлайн-калькулятор

Для точного расчета условий кредитования на сайте «Альфа-Банка» предусмотрено наличие встроенного калькулятора, позволяющего после ввода индивидуальных данных определить основные параметры кредита, который может быть выдан клиенту на выбранных условиях. Сегодня банк предлагает не только потребительские кредиты, но и ипотечные займы, автокредитование и рефинансирование уже существующих долговых обязательных в других банках.

Онлайн-калькулятор предоставляет возможности для моментально расчета параметров любого типа займов. Для этого в предоставленные форму необходимо внести исходные данные, и система самостоятельно проведет все необходимые расчетные действия.

Оплата через интернет займов и проведение иных платежей

Личный кабинет предоставляет широкие функциональные возможности, в том числе проведения платежей. На сегодня это наиболее удобный для пользователя способ погашения займов или совершения переводов с карты.

При такой схеме перечисление средств осуществляется моментально. В случае, если действующих карт «Альфа-банка» у заемщика нет, воспользоваться для погашения кредита онлайн-банкингом не получится.

В таком случае имеется возможность воспользоваться одним из других многочисленных способов возврата денежных средств.

• Через многочисленные банкоматы или в офисах банка;
• Посредством сервиса QIWI или ретейлеров связи «Евросеть» и «Связной»;
• Через компании-партнеры;
• Посредством телефонного центра;
• Через отделения Почты России (срок перевода в пределах 9-12 суток).

Переводы с карт «Альфа-банка»

Доступ к интернет-банкингу позволяет клиентам «Альфа-Банка», всего за несколько действий совершать переводы и платежи с использованием карт. Для этого от пользователя требуется:

• Зайти в личный кабинет;
• Перейти к разделу «Переводы», где выбрать вариант «С карты на карту»;
• Заполнить небольшую форму отправки;
• Сервис самостоятельно укажет величину комиссии при переводе и общую сумму списания;
• Нажатием кнопки «Подтвердить» система продолжит оформление перевода;
• Пользователю на привязанный номер поступит SMS с кодом подтверждения операции.

Вход в «Альфа-Бизнес Онлайн»

Корпоративные клиенты компании обладают возможностями для работы с документацией в электронном формате, получения данных по счетам и проведения широкого спектра операций. При этом сервис предусматривает возможность представительства интересов одновременно нескольких клиентов.

Личный кабинет link.alfabank.ru

Первый вход для ИП и представителей алого бизнеса осуществляется посредством указания логина и временного пароля, выданного клиенту в процессе оформления договора оказания услуг. Данный пароль поступает в SMS и в дальнейшем меняется пользователем по своему усмотрению.

https://www.youtube.com/watch?v=sLHk6kjrk-4

В случае, если пароль был утерян, имеется возможность его восстановления посредством обращения в службу поддержки.

В случае, если вход осуществляется с мобильных устройств, предварительно требуется скачать приложение. Его можно приобрести в магазине App Store или Play Market.

Восстановление и смена пароль от личного кабинета

В случае, если клиент забыл пароль, восстановить доступ к аккаунту можно посредством звонка в Контакт-центр банка. Кроме того, сделать это можно и самостоятельно, нажав в форме авторизации личного кабинета на «Восстановить логин и пароль».

При этом пользователю будет предложено пройти процедуру регистрации заново, в том числе с вводом данных карты. Новый логин и пароль для первого входа направляются клиенту через SMS-уведомление. После входа клиента меняет данные для входа на удобные для себя.

Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк»

Мобильное приложение от банка предоставляет весь функционал, характерный для веб-версии сайта. Достаточно просто установить приложение на смартфон с учетом типа операционной системы (Android или iOS).

Среди доступных обладателям приложения возможностей необходимо выделить:

• Наличие онлайн-чата, обеспечивающего возможность общения с банковскими работниками по любым интересующим вопросам.
• Возможность активации платежного сервиса Apple Pay для оплаты при помощи смартфона.
• Возможность совершать любые покупки без необходимости многократно повторно вводить платежные данные.
• Доступ к заказу наличных средств с получением подробной инструкции по реализации данной возможности.
• Получение выписок и другой информации, необходимой для организации эффективного контроля за счетом и проводимыми платежами.
• Осуществление денежных переводов владельцам карт различных банков, не только в пределах России, но и в других странах.
• Доступ к информации, например, через приложение можно узнать расположение ближайших банкоматов «Альфа-Банка» или очередь конкретном отделении.
• Сервис контроля расходов по статьям, позволяющий повысить уровень контроля над расходованием денежных средств.

Скачать «Альфа-Мобайл» бесплатно

Официальное приложение от «Альфа-Банк» представлено в свободном доступе в фирменных магазинах Google и Apple. Попытки скачивать клиент со сторонних ресурсов, например, посредством торрентов, создает риски установки зараженных вирусами программ, нарушающих безопасность платежных данных клиента.

Горячая линия

С целью обеспечения полноценного обслуживания клиентов «Альфа-Банк» предоставляет возможность обращения за помощью по телефону. Сервис доступен, как для частных лиц, так и корпоративных клиентов. Сервис «Альфа-консультант» предполагает следующие номера для связи:

• 8 (495) 78-888-78 для Москвы, области и звонков из-за границы
• 8 (800) 20-000-00 для остальных российских регионов.

Пользователям сервиса «Альфа Бизнес Онлайн» предлагаются следующие телефонные номера для связи:

• 8 (495) 75-558-58 для Москвы и области

Личный кабинет в Альфа Майлз

Альфа-банк предлагает своим клиентам воспользоваться бонусной программой, позволяющей накапливать на счету альфамили за совершаемые покупки.

Потратить накопившиеся мили можно на покупку авиабилетов, железнодорожных билетов, других туристических предложений и услуг от партнеров банка.

Участниками программы становятся клиенты, оформившие кредитную или дебетовую карту от Альфа-банка. Количество начисляемых баллов зависит от типа оформленной карточки.

Начисление бонусов происходит при расплате за любые покупки картами альфа miles и картами «аэрофлот» (при покупке авиабилетов).

Регистрация

Доступ в личный кабинет альфа мили открывается только после оформления карты альфа банка, поддерживающей накопление бонусов-миль (Alfa-Miles, Аэрофлот, S7). При регистрации потребуется ввести реквизиты карточки.

Примечание: перед регистрацией в личном кабинете активируйте карту по звонку в службу поддержки, либо в отделении банка (если карта не была активирована ранее).

Управлять счетами и переводами нужно в интернет банке «Альфа-Клик», отслеживать мили – на сайте alfamiles com. Для авторизации на этом сайте
1.Перейдите по ссылке: https://www.alfamiles.com/

2.Нажмите на слово «Регистрация» в правом верхнем углу:

3.Заполните необходимые данные в открывшемся окне (см. рисунок):

4.Поставьте галочку о согласии на обработку данных, нажмите зеленую кнопку «Зарегистрироваться»

5.Откройте раздел «Активация карты», активируйте вашу карту.

Примечание: в данном разделе можно активировать другие Ваши карты с соответствующими программами накопления баллов.

Калькулятор миль

В сервисе реализована полезная функция – калькулятор накопления миль. Введя исходные данные, программа рассчитает количество миль, которое накопится за определенный период. Например, как видно на рисунке, если вы только начинаете копить мили по карте Classic, при этом тратите примерно 30 тысяч в месяц, то через 12 месяцев накопится 12500 альфамайлс.

Баланс миль

В ЛК можно войти в раздел «Баланс миль» и посмотреть информацию о начисленных и потраченных бонусах: когда и с какой карты произошло начисление/списание:

Проверить баланс можно, позвонив в колл-центр Альфа Банка или компании-партнера. Кроме того, каждому клиенту на телефон приходят сообщения с информацией о начисленных баллах в течение месяца.

https://www.youtube.com/watch?v=W8xGKoyaOXo

Владельцы «Аэрофлот» и «S7» могут узнавать состояние счета на сайтах этих авиакомпаний (бонусный счет альфабанка связан со счетами в авикомпаниях).

На сайте реализован сервис поиска билетов и услуг, которые можно приобрести за альфа майлз. На главной странице находится окошко «путешествие за мили или деньги». Здесь необходимо выбрать интересующие параметры. На рисунках показан пример выбора отеля в Австрии:

1.Заполните все исходные данные, нажмите «Найти»

2.Появится список доступных отелей, выбираем подходящий:

3.Нажимаем «Забронировать»

4.Проверьте еще раз информацию, нажмите «Вход»

5.Следуйте последующим инструкциям.

Подобным способом подбираются авиабилеты, трансфер и другие услуги, которые вы оплачиваете милями.

Примечание: Если бонусов не хватает, то есть возможность их докупить за реальные деньги. Допускается оформлять бонусную покупку на третьих лиц.

бывают трех типов, для каждого из которых предусмотрены уникальные условия:
1.Signature:

• 1,75 Альфа-мили за каждые 30 Р / 1 $ / 0,8 €
• Снятие средств за границей без комиссии
• Мгновенная привязка карты к счету в валюте
• Премиальный пакет Максимум+
• Год бесплатного обслуживания дебетовой карты
• Обслуживание кредитной карты от 4990 рублей в год
• Кредитный лимит 1 млн. рублей

Как создать личный кабинет на официальном сайте Альфастрахования

2.Signature Light:

• 1,5 Альфа-мили за 30 Р / 1 $ / 0,8 €
• Авиа- и ж/д билеты, аэроэкспресс, проживание
• Страховка
• Обслуживание дебетовой карты 3 500 ₽
• Обслуживание кредитной карты в год от 2490 рублей
• Кредитный лимит 500 тыс. рублей

3.Classic:

• 1 Альфа-миля за 30 Р / 1 $ / 0,8 €
• Авиа- и ж/д билеты, аэроэкспресс, отели и трансфер за мили
• 500 приветственных миль
• Обслуживание дебетовой карты 599 ₽ в пакете «Оптимум»
• Кредитной карты от 990 ₽ в год
• Кредитный лимит 300000 рублей

Карты «Аэрофлот»

Баллы начисляются за каждые 60 рублей покупки.
1.Standard

• 1,1 миля
• 500 приветственных миль
• Обслуживание от 900 р.

2.Gold

• 1,5 бонусов
• 1000 подарочных миль
• Годовое обслуживание 2500 рублей/год

3.Platinum

• 1,75 миль
• Смена эконом класса на бизнес
• 1000 подарочных
• 7990 Р

4.World Black Edition

• 2 мили
• 1000 приветственных

Карты «S7»

1. Green
2. Gold
3. Platinum
4. Black Edition

С 16.06.2021 года карты «S7» не выпускаются, но открытые до указанного срока, продолжают обслуживаться на прежних условиях и будут перевыпущены после окончания времени действия.

Внимание! Баллы не начисляются за ставки в казино, букмекерских конторах, покупки в ломбардах. Также не будут учитываться переводы средств финансовым организациям, инвестиционным фондам, операции с электронными кошельками.

Заполните анкету на официальном сайте банка, дождитесь рассмотрения и одобрения заявки. На указанный мобильный придет уведомление о подтверждении заявки. После этого обратитесь в отделение Альфа банка за получением выбранной карточки и документов к ней.

Внимание! Не забудьте активироваться. Для этого достаточно вставить пластик в банкомат и проверить баланс.

В целях безопасности не храните пластик и пароль вместе и никому его не сообщайте. Если карта была утеряна или забылся пароль, то свяжитесь с горячей линией, или смените пароль в ЛК, воспользовавшись процедурой восстановления пароля.

Alfamiles.com — личный кабинет

Alfa-Miles — уникальная программа лояльности, которая была разработана онлайн порталом бронирований alfamiles.com. Программа дает возможность ее участникам накапливать и использовать мили на туристические и иные услуги.

В отличие от аналогичных программ отдельных авиакомпаний и отельных сетей, Alfa-Miles не ограничивает своих участников в выборе услуг, за пользование которых они могут накопить мили, а также использовать их.

Программа Alfa-Miles в сотрудничестве с Альфа Банком предлагает различные типы банковских ко-бренд карт, при использовании которых для оплаты любых товаров и услуг по всему миру участникам программы также начисляются мили Alfa-Miles.

Alfamiles.com. Личный кабинет. Регистрация

Для того, чтобы стать участником программы, нужно, во-первых, оформить одну из карт банка, во-вторых, зарегистрироваться на сайте.

https://www.youtube.com/watch?v=hu09gadULlU

Для регистрации на сайте зайдите на https://www.alfamiles.com/

В правом верхнем углу нажмите на Регистрацию.

Затем Вам нужно будет заполнить регистрационное окно, указав Ваши данные: электронную почту, имя, фамилию, телефон и придумать пароль. Имя и фамилию укажите, как указано на карте.

После регистрации Вам нужно будет активировать карту в личном кабинете и Вы получите единый номер мильного счета.

Карты Alfamiles. Как набрать мили

Существует 3 вида карт Alfamiles. Он бывают дебетовыми и кредитными с различными кредитными лимитами.

Более подробная информация о картах со стоимостью обслуживания Вы сможете узнать на сайте https://www.alfamiles.com/

Как накопить мили?

С каждой покупкой по банковской карте Alfa-Miles Вы приближаетесь к путешествию Вашей мечты. Накопленные мили можно использовать на бронирование увлекательных поездок в любую точку мира!

Порядок начисления миль по картам Alfa-Miles:

Проверить количество миль на счете Вы сможете в личном кабинете в разделе «Выписка Alfa-Miles».

Мили начисляются за любые бронирования:

Мили можно купить!

Если Вам не хватает миль Alfa-Miles на вашем Мильном счёте для бронирования путешествия Вашей мечты, Вы можете докупить мили в Личном Кабинете. Купленные мили будут автоматически зачислены на Ваш Мильный счёт, и Вы сразу сможете использовать их для заказа любой туристической услуги, представленной на сайте http://alfamiles.com.

Мили можно рассчитать!

Вы с легкостью можете рассчитать количество миль, которое будет начислено за бронирования туристических услуг и за совершённые покупки товаров и услуг по банковским картам Alfa-Miles, при помощи калькулятора.

Мили за страховки!

Мили можно получить за оформление страхового полиса для выезжающих за рубеж со Страховой Компанией ERV.

При оформлении полиса 25% от суммы заказа возвращается милями на мильный счёт Alfa-Miles.

Для получения миль Alfa-Miles укажите Ваш Единый номер мильного счёта или ALFA-MILES NUMBER в поле «Номер карты Alfa-Miles» при заполнении личных данных в разделе «Плательщик» перед оформлением и оплатой полиса на сайте партнёра.

💡 Видео