Альфа банк: как вернуть страховку по кредиту

Подробно рассмотрим процесс возврата страховки по кредиту Альфа-Банка. В статье вы сможете ознакомиться с основными этапами, а также скачать образец заявления.

Альфа-Банк является одной из крупнейших кредитно-финансовых организаций России. Приоритетным направлением деятельности является кредитование физических лиц. Банк предлагает достаточно выгодные условия, позволяющие людям решить материальные трудности.

Большинство учреждений сейчас оформляют кредиты с дополнительной услугой в виде полиса страхования жизни, здоровья заемщика. В данной статье мы рассмотрим, как выполнить возврат страховки по кредиту Альфа-Банка.

Вы сможете подробно ознакомиться с ключевыми моментами, а также скачать заявление для выполнения процедуры.

Особенности оформления страхования в Альфа-Банке

Альфа-Банк пользуется услугами страхования компании «АльфаСтрахование». Учреждение предлагает воспользоваться универсальными страховыми продуктами. Одними из них являются страхование жизни, здоровья. При оформлении кредита сотрудники банка также предлагают подключить дополнительную опцию в качестве полиса страховки.

При кредитовании клиент оформил полис АльфаСтрахование-Жизнь. Программа страхует риски, связанные с защитой здоровья, жизни. Данный полис отвечает Указанию ЦБРФ №3854-У. Согласно установленным требованиям, вернуть страховую премию можно в течение «периода охлаждения». Данный аспект также упомянут в памятке к полису страхования:

Важным моментом является повышение процентной ставки при отказе от страхования. В этом случае необходимо внимательно изучить индивидуальные условия кредитования. В договоре Альфа-Банка нет указаний о повышении ставки при отказе.

Также не указывают дополнительные обязательства заемщика.

Таким образом, если не производились выплаты и не истек «период охлаждения», то вы можете начать процедуру возврата денег.

Этапы возврата страховки по кредиту Альфа-Банка

Итак, первым этапом является подготовка заявления. Документ рекомендуется направлять в страховую организацию. Конечно, можно взаимодействовать с СК через банк, но лучше будет составлять заявление непосредственное в страховое учреждение.

Важным моментом является подготовка заявления. Согласно ЦБ РФ, документ можно составлять в свободной форме. Несмотря на это, некоторые страховые компании подготавливают шаблоны. Поэтому перед возвратом рекомендуется изучить моменты, касательно конкретного страхового учреждения.

Подробно со всеми аспектами возврата, в соответствии с действующим законодательством, вы можете ознакомиться по ссылке. Мы рекомендуем постараться повышать уровень финансовой грамотности. Даже перед подписанием договора кредитования можно изучить вопрос страхования. Тогда у сотрудников кредитно-финансовых организаций будет меньше шансов «сыграть» на вашей неосведомленности.

На нашем сайте также подготовлена отдельная статья «Образец заявления на отказ от страховки». В ней вы сможете изучить ключевые моменты составления документа. Помимо этого, мы подготовили готовый шаблон, который вы можете использовать. Вам потребуется ввести свои данные и вовремя направить документ по указанному адресу: alfastrahovanie-zhizn.doc [34,5 Kb] (cкачиваний: 86).

Можно использовать другой шаблон, который также доступен для скачивания: shablon-zayavleniya-alfa-strahovanie.doc [46 Kb] (cкачиваний: 76).

Итак, после составления заявления, его необходимо направить в страховую компании. Если учреждение принимает положительное решение в отношении вашей заявки, то в течение 10 дней вам перечислят средства на реквизиты, указанные в документы.

Если компания ответила отрицательно, и вы считаете, что отказ необосновынный, то вы можете обращаться за помощью специалистов. Также можно подавать жалобу в судебную инстанцию.

Подробно процесс рассмотрен в подготовленном видеоролике.

Возврат страховки по кредиту в Альфа Банке — заявление в Альфа-Банк

Некоторые клиенты, обращаются в Альфа Банк с заявлением о возврате страховки. Кто-то решает самостоятельно обратиться в отделение, кто-то предварительно проконсультировавшись со Страховой.

Хотим поделиться с вами опытом одного из клиентов, решившего вернуть договор страхования по средствам написания заявления в отделении Альфа-Банка, где был получен кредит.

Обратившись в отделение банка, клиент обратилась с соответствующим вопросом к менеджеру банка, однако менеджер не стала оказывать какого-либо содействия клиенту, сообщив что клиент может написать заявление в свободной форме, а банк его рассмотрит.

Клиент написала в заявлении только одно предложение «Прошу вернуть страховую сумму в размере 22 438 руб. по договору от 28.10.19г. Поставила подпись и дату.» Сотрудник Альфа Банка, проставила отметку о принятии на копии данного заявления.

Заявление, которое было написано клиентом, представляем вашему вниманию.

Через некоторое время клиенту позвонили из Альфа Банка и сказали, что у Банка отсутствуют основания для возврата страховки, т.к. вы сами согласились на оформление кредита со страховкой. Ответ был предоставлен клиенту по телефону, официального ответа в письменной форме клиент не получала.

С данной ситуацией клиент обратилась к нам за помощью в возврате страховки. Из описанной ситуации, мы сделали вывод, что «отказ банка» это не официальная позиция Альфа Банка, а просто не желание менеджеров лишаться бонусов, которые они получают, за продажу страховок. Мы порекомендовали клиенту обратиться за официальным, письменным ответом от Альфа Банка.

Клиент обратилась в отделение банка и ей предоставили в письменном виде ответ. Предлагаем его вашему вниманию.

От имени клиента, мы оставили жалобу через официальный сайт Альфа-Банка. Текст данной жалобы предоставляем вашему вниманию.

08.11.2021г. в течении «периода охлаждения» 14 дней, я обратилась в отделение Альфа-Банка и написала заявление на возврат страховки. У меня осталась копия данного заявления, с отметкой о принятии (заявление приняла Ведущий специалист Фамилия Имя Александровна).

По настоящее время денежные средства небыли возвращены и мне не был предоставлено ни какого официального ответа.

«Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У устанавливает «период охлаждения» 14 календарных дней. Данное Указание указывает на 10-и дневный срок рассмотрения заявлений. Данные сроки давно прошли.

Уважаемые представители Альфа-Банка, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и вернуть уплаченные мной деньги.

Также прошу Вас предоставить мне официальный ответ на мое заявление от 08.11.2021г.

Со своей стороны, я намерена обратиться с жалобой в онлайн-приемную Банка России.

Буквально через два дня, страховая премия была возвращена клиенту в полном размере.

Учитывая вышеперечисленные моменты, возврат страховки по кредиту Альфа-Банка не представляет особых сложностей. Главным моментом является не пропустить «период охлаждения». В противном случае выполнить возврат денег за страховой полис будет крайне сложно. Также могут возникнуть трудности из-за того, что заемщик может не обладать достаточным уровнем знаний, навыков.

В этом случае рекомендуется обратиться за помощью специалистов. «Возврат страховок» — это профессиональная помощь, которая просто необходима в современных условиях. Оформление страховок при кредитовании имеет множество аспектов.

Только опытные специалисты знают все особенности, которые помогут вернуть средства быстро.

Основными преимуществами обращения являются:

• индивидуальный подход – каждый случай с конкретной кредитно-финансовой организацией имеет множество аспектов, следует учитывать индивидуальные условия кредитования;
• профессионализм – мы имеем огромный опыт решения проблем со страховками, благодаря помощи уже многие люди смогли справиться со сложившимися трудностями;
• доступность – мы установили демократичную стоимость, чтобы каждый человек смог получить квалифицированную поддержку.

Возврат страховки по кредиту Альфа-Банка – это стандартная процедура, которая может быть выполнена достаточно просто. Но следует внимательно отнестись к процессу, учитывать все аспекты кредитования. В некоторых случаях целесообразно обратиться за помощью специалистов.

Видео:Возврат страховки по кредиту в Альфа Банке (декабрь 2020) АльфаСтрахование-ЖизньСкачать

Как вернуть страховку по кредиту в Альфа Банке?

Большинство россиян сталкиваются с необходимостью взять кредит на какие-либо потребности. При заключении договора, банки предлагают дополнительно оформить страхование.

Согласно законодательству РФ кредиторы не имеют права принуждать вас к подписанию этого документа, однако банки рекомендуют оформить страхование, чтобы получить положительный ответ по займу.

Многие заемщики столкнулись с такой проблемой, как возврат страховки по кредиту в Альфа Банке. Способы возврата средств описаны далее.

Почему оформляют страховку по кредиту и что это такое?

Любой банк стремится обезопасить свой капитал, поэтому разработана схема страхования кредита. Страховка по кредиту – это своего рода защита от недобросовестных клиентов, которые пытаются избежать погашения задолженности. Поэтому Альфа-Банк, при подписании договора по займу рекомендует своим клиентам оформить ее.

Виды страховки подлежащие возврату

Если оформить отказ в течение пяти календарных дней, вернуть деньги в Альфа-Банке можно по следующим страховкам:

1. Кредит для приобретения товаров и услуг (страхование жизни и здоровья, от потери работы).
2. Автокредит (жизнь и здоровье заемщика, а также страхование от утраты работы или работоспособности).
3. Кредит с имуществом под залог (титульное и персональное страхование заемщика).

Договор страхования можно заключить не только с АльфаСтрахованием, но и с другими организациями, которые предоставляют подобные услуги. Отказ подавайте в филиал банка. Если пользовались услугами иной организации, заявление отправьте на соответствующий адрес.

Можно ли сразу отказаться?

Отказаться от страхования займа можно, но вероятнее всего вы получите отказ по любому возможному предлогу. Обратиться в суд с обвинением о навязывании услуги будет сложно.

Возвращение страхового платежа после выдачи кредита

Вернуть страховку после подписания соглашения и выдачи кредита можно. Прежде чем возвращать деньги изучите условия соглашения, в некоторых случаях после отказа от страховых обязательств, процентная ставка становится выше. Если вы взвесили все за и против и готовы вернуть данный взнос, тогда делайте следующие шаги:

1. Составьте заявление об отказе (два экземпляра).
2. Подайте и завизируйте оба экземпляра в страховой компании.

Средства обязаны вернуть не позже чем через  10 дней после обращения.

Компания-страховщик законно может удержать часть страхового взноса, в том случае, если возвратное заявление завизировано после того, как в силу вступил страховой договор.

Примеры, когда страховку невозможно вернуть после получения кредита:

1. Учреждением, принимающим на себя обязательство по выплате страхования, выступает банк.
2. Действует коллективный договор между кредитной и страховой организациями.
3. Если осуществлялись выплаты по страховому случаю.

АльфаСтрахование заключая договор, гарантирует возврат по требованию в течение 5 дней.

Возврат страховки после погашения займа

Для тех, кто задаётся вопросом можно ли вернуть страховку после погашения, ответим, что законом не предусмотрен возврат. Единственным возможным вариантом является включение такого пункта в условиях договора.

Досрочное погашение и возвращение страхового взноса

Согласно закону страховщик может не возвращать страховой взнос после досрочного погашения. Оспорить эти моменты можно в судебном порядке, сославшись на то, что период страхования заключается на весь срок, а также на отсутствие риска в связи с завершением сделки. Обращаясь в суд, подайте основные бумаги:

1. Заявление.
2. Соглашение о кредитовании.
3. Полис страхования.
4. Распечатка оплаты по займу.
5. Копию на возврат страхового взноса для компании страховщика.
6. Письменный отказ страховой организации с соответствующими печатями.
7. Квитанция по оплате госпошлины.

В полном объёме страховой взнос будет выплачен только при подаче заявления в течение 5 суток.

Подготовка заявления на возврат

Оформить заявление желательно по образцу и в письменной форме. По истечении периода охлаждения рекомендуется подавать его в форме претензии. Для отправки воспользуйтесь заказным письмом либо предоставьте лично в офис страховой организации.

  Досрочное погашение кредита в Альфа Банке

Оспариваем страховку в Роспотребнадзоре

Для решения страхового спора с помощью Роспотребнадзора, в течение года с момента заключения договора подайте жалобу в письменном виде. В ней кратко опишите ситуацию и оставьте просьбу о привлечении компании к ответственности, а вас представить как потерпевшего.

В обязательном порядке приложите страховой полис и  копии документов, которые касаются вашего кредитования и его погашения. На ваше заявление Роспотребнадзор в обязательном порядке предоставляет письменный ответ.

В случае возбуждения административного дела вас могут вызвать в управление для уточнения деталей, а также для подати дополнительных документов по делу.

Возврат страховки в судебном порядке

Для подачи заявления в суд необходимо одно из оснований:

1. Закрытие кредита досрочно.
2. Неиспользование услуги страхования.
3. Отказ от страхования, при котором не вернули средства.
4. Принудительное страхование.

Последствия возврата страховки

Многие уверены, что если возврат страховки получен, то это будет отмечено в кредитной истории и дальнейшее кредитование, независимо от целей, будет невозможно. Стоит проинформировать, что данные о взыскании страхового взноса не вносятся в кредитную историю, поэтому, при необходимости, смело обращайтесь в любые кредитные организации.

https://www.youtube.com/watch?v=2w_fLKIou28

Если вы сомневаетесь в достоверности данных, всегда можно бесплатно ознакомиться с деталями своей кредитной истории. В случае внесения искажённых данных, доступно потребовать их изменения, а также привлечь к ответственности организацию по кредитованию.

Заключение

Условия страхования кредита в Альфа Банке – это лишь мера безопасности учреждения от недобросовестных плательщиков. В такой ситуации нет умышленного ущемления ваших прав и интересов.

Вам предоставляется право на возврат средств и отказ от страховки. Напомним, что страхование кредита по закону добровольное соглашение, и никто не вправе вас принуждать.

Чтобы избежать траты времени на сбор документов и судебные разбирательства, при оформлении кредита сразу отвечайте отказом на страхование.

Видео:Как отказаться от страховки по кредиту в Альфа-БанкеСкачать

Как вернуть деньги за страховку по кредиту Альфа-банка

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕЧасто при получении кредита банк предлагает заемщику подписать договор страхования. Вернуть страховку по кредиту Альфа-Банка возможно только в момент действия «периода охлаждения».

Это промежуток времени, установленный законом, начиная с момента заключения договора, в рамках которого у клиента есть право отказаться от страхования и вернуть выплаченные средства.

С 1 июня 2021 года срок равен 5 рабочим дням, но с 1 января 2021 он будет составлять 2 недели.

Минимизируя свои риски, банки включают пункты о страховании во все кредитные продукты. В Альфа-Банке обязательно страхование объекта залога при ипотечном и автокредите. При ипотеке обязательно также страхование заемщика и риска потери права собственности. В остальных случаях страховка является дополнительной и добровольной.

В Альфа-Банке страховая сумма оплачивается сразу. Исключение – кредитные карты. По ним страховые выплаты вносятся ежемесячно вместе с погашением части займа.

При отказе в пятидневный срок в Альфа-Банке можно вернуть деньги за следующие страховки:

• по потребительскому кредиту (страхование жизни и здоровья, от потери работы);
• по автокредиту (жизнь и здоровье, от потери работы);
• по займу под залог недвижимости (титульное и личное страхование).

Если страховщиком в договоре выступает дочерняя компания Альфа-Банка АльфаСтрахование, обращаться нужно в офис банка, если другая фирма, заявление на возврат страховки следует отправлять на ее адрес.

Почему сразу нельзя отказаться от добровольного страхования?

Отказ от страховки до подписания кредитного соглашения чреват негативными последствиями – заём или не будет выдан (под всевозможными предлогами) или его процент будет значительно выше. Можно пойти в суд и попытаться доказать навязывание услуг, но на практике обычно это ни к чему не приводит.

Как вернуть страховку, когда кредит уже получен?

Вернуть страховку получится и после того, как соглашение уже подписано. Для этого необходимо изучить документ и убедиться, что отказ от страхования самого себя или своей ответственности не ведет к увеличению стоимости займа. Если такая санкция есть, стоит детально просчитать, что выгоднее – отсутствие страховых взносов или более высокая ставка.

Порядок возврата страховки:

1. Написать заявление, в котором сообщается об отказе от добровольного страхования.
2. Подать 2 экземпляра заявления в страховую компанию. Оба документа должны быть завизированы с установкой входящего номера и даты.
3. Средства должны быть возвращены в 10-дневный период от момента регистрации заявления.

Если заявление на возврат было подано после вступления в силу страхового договора, то компания вправе удержать некоторую сумму пропорционально сроку его действия.

https://www.youtube.com/watch?v=cK-VuYDvkhM

Вернуть страховку после получения кредита не удастся в следующих случаях:

• Если в качестве страхователя выступает сам банк;
• Если банк и страховщик уже заключили коллективный договор;
• Если имели место страховой случай и выплаты по нему.

Страхование заемщика по кредитным договорам Альфа Банка через компанию АльфаСтрахование осуществляется путем заключения договора непосредственно между клиентом и страховщиком, поэтому ему гарантирован возврат по заявлению в течение периода охлаждения.

Закон не предусматривает возврата страховой части по договору после выплаты кредита. Исключение – если такая возможность отдельно оговорена в кредитном или страховом соглашении.

В целях повышения лояльности среди своих клиентов, некоторые кредитные организации стали активно включать такие пункты в свои документы.

В компании АльфаСтраховании не предусмотрено возврата денег в случае отказа от страховки.

Возврат при досрочном погашении

Гражданский Кодекс в финансовых вопросах встает на сторону кредитных организаций и страховщиков. В законе прописано, что страховщик вправе при досрочном погашении займа не возвращать сумму, уплаченную в виде страховых взносов.

Но это положение можно оспорить в суде. Ссылаться стоит на следующие моменты:

• пункт в кредитном договоре согласно которому, «договор страхования заключается на весь период действия договора по кредиту»;
• отсутствие каких-либо рисков по договору в связи с прекращением его действия.

Документы, необходимые для обращения в суд:

1. Кредитный договор.
2. Страховой полис.
3. Расширенную выписку о погашении кредита.
4. Копию заявления в страховую компанию о возврате денег.
5. Официальный отказ страховщика возвращать средства.
6. Грамотно заполненное заявление.
7. Квитанция об уплате пошлины.

На возврат страховки в полном объеме можно рассчитывать, если успеть написать заявление в период охлаждения, на частичный – если заём был досрочно погашен.

Частичный возврат страховых взносов возможен также, если они производились по частям в период действия кредитного договора. Тогда при его досрочном расторжении оставшиеся платежи выполнять не нужно. В Альфа-Банке такие условия предусмотрены только для кредитных карт.

Заполнение заявления на возврат

Заявление на возврат денег за страховку пишется в простой письменной форме, лучше за основу взять данный образец. Если период охлаждения уже прошел, то рекомендуется использовать форму претензии.

Заявление можно или лично отнести в офис страховщика, или направить его заказным письмом по почте. Лучше выбрать тип «с уведомлением», тогда вы точно будете знать дату, когда страховщик получил письмо. С нее и начнется отсчет 10-дневного срока.

Видео:Взяли кредит, как вернуть страховку в 2024 году?Скачать

Как вернуть деньги за страховку по кредиту в АльфаБанке и можно ли отказаться от страхования

Как вернуть страховку по кредиту АльфаБанка – одна из самых обсуждаемых тем на форумах потребителей банковских услуг. Действительно, при оформлении кредита, банки навязывают клиентам уплату кругленькой суммы страховки.

При этом зачастую даже не объясняя,есть ли возможность отказаться и что входить в сумму страховки. При досрочном погашении основной суммы кредита и аннулировании «добровольного» договора о страховании, заёмщику должны быть возвращены неиспользованные страховые средства.

Возможные варианты, как это может происходить, рассмотрим подробнее.

По каким страховкам возможен возврат средств?

Деятельность банков, финансовых и страховых организаций, обеспечивающих страхование кредитования, регулируется Банком России.Им же и устанавливаются временные рамки для беспрепятственного возврата клиенту страховых отчислений, которые закреплены в указании № 3854-У.

Для возврата суммы страховки по потребительскому кредитованию, предусмотренрежим охлаждения, это время даётся потребителю, чтобы ещё раз обдумать все аспекты и, при  необходимости, разорвать страховое соглашение. С начала 2021 г.

законодательно этот срок начинается с момента подписания договора и составляет две недели.

https://www.youtube.com/watch?v=hQJ7pLkweHs

Возврат страховки по кредиту Альфа Банка, вовремя режима охлаждения, возможен в таких случаях:

• по кредитованию с оформлением кредитных карт;
• при выдаче займа наличными денежными средствами;
• при потребительских товарных займы;
• автокредитование;
• ссуда на покупку недвижимости.

Случаи действуют при условии, что объект страхования – жизнь или здоровье заёмщика либо потеря работы как источника доходов.

Если же обеспечением по займу выступает недвижимость или транспортное средство, которые и являются объектом страхования, расторгнуть договор страхования либо потребовать её возврата до погашения кредита практически невозможно.

Этот режим не распространяется на договора, заключённым по коллективным страховым программам.

Скрупулёзно изучите бланк договора, перед тем, как взять кредит, в нём должно быть указана информация о личном оформлении страхования между заёмщиком и страховщиком. Если же в договоре указано, что заёмщик платит деньги банку за подключение к страховой программе, отменить его в 14-дневный срок уже будет невозможно.

Внимательно читайте документы, которые вам дают, не пропускайте даже того, что написано в примечаниях, от этого может зависеть дальнейший исход дела.

Можно ли вернуть страховые выплаты после того, как кредит погашен?

Часто потребители не решаются сразу после оформления кредита обратиться с расторжением договора о страховании и требованием вернуть сумму соответствующих средств и решаются на подобные действия лишь спустя определённый срок. В таком случае нужно стразу быть готовыми к тому, что этот вариант будет наиболее сложным.

Перед тем как вернуть страховку по кредиту в Альфа Банке, если кредит уже погашен:

1. Первым делом необходимо удостовериться, что не прошёл срок исковой давности.Он составляет три года и после этого обращаться в суд бесполезно.
2. Затем обратитесь в страховую компанию с требованием расторжения договора, при условии, если таковой автоматически не был расторгнут после завершения кредитных отношений с банком. Если в договоре были указаны условия возврата страховки, то в соответствии со ст. 958 ГК РФ банк не имеет права отказать в подобных выплатах.

Решение вопроса о том, как вернуть страховку, после выплаты кредита в Альфа Банке, сопряжено с определёнными трудностями.

Официально администрация банка распространяет информацию о том, что подобное возможно только до окончания периода охлаждения, после этого срока никто возвращать уплаченные средства не будет, однако в судебной практике есть немало случаев, вынесения решения по подобным делам в пользу заёмщика. Однако, судебные тяжбы могут занять довольно длительное время.

В ситуации, когда и банк и страховая компания отказывают в рассмотрении заявления, поможет квалифицированный юрист, который при наличии особых сложностей, подскажет, как вернуть деньги за страховку по кредитам в Альфа Банке.

Образец заявления на возврат средств

При досрочном погашении кредита, если не прошёл срок исковой давности, целесообразно написать заявление на возврат средств по навязанной банком страховке. Оно пишется в произвольной форме, на имя директора (руководителя) банка, в качестве шаблона можно использовать образец, приведённый ниже.

Директору банка «АльфаБанк»

г. Новгород, ул. Центральная, д. 5

от Петрова Ивана Николаевича

г. Новгород, ул. Правды, д. 8, кв. 13

тел.: 153-33-22

Заявление

Между мной, Петровым И.Н., и «Альфа Банком» 10 января 2021 года был заключён договор о потребительском кредитовании №125. После заключения договора, на руки я получил сумму 50000 руб.

, в то время, как в самом договоре была прописана сумма в 60000 руб., а 10000 были перечислены банком страховой компании. Согласно п. 2.

1 договора, срок кредитования составлял 2 года (24 месяца), срок страхования совпадает со сроком кредитования.

Я полностью вернул заём 12 января 2021 года, чем в полном объёме выполнил перед банком обязательства по кредиту, уплатив 60000 руб. и сумму процентов, согласно ставке, установленной договором.

Так как кредит мной погашен досрочно, прошу произвести возврат страховых средств в размере 5000 руб.

, в связи с тем, что фактический срок страхования составил 1 год (12 месяцев), а договор страхования был расторгнут досрочно.

https://www.youtube.com/watch?v=IHmKbf4ZrvE

Прошу рассмотреть моё заявление и принять решение по нему в течение 10 дней. Если в указанный срок, не будет получен ответ от банка, а требования не будут удовлетворены, буду вынужден отстаивать свои права в суде, с возмещением не только суммы неиспользованной страховки, но и начислением процентов за использование банком чужих денежных средств, в соответствии ст. 395 ГК РФ

Дата /Подпись/ И. Н. Петров

Если же банк не реагирует на ваше обращение, либо отказывается от возмещения суммы страховки, следует обратиться с иском в суд. Ещёодна инстанция, куда можно обратиться – Роспотребнадзор, достаточно онлайн заполнить форму обращения на официальном сайте.

Можно ли отказаться от любой страховки в Альфа-банке?

В зависимости от вида кредитования страхование делится на обязательное и добровольное. Первые согласно закону оформляются при выдаче автокредита, ипотеки или наличии залогового имущества. Отказаться от такой страховки можно только при полном погашении долга перед банком.

Альфа-страхование / надежный партнер заемщика

Самой популярной добровольной программой является страхование жизни и здоровья заемщика. В этом случае клиент может расторгнуть страховой договор.

Исключением может быть его присоединение к коллективному страхованию. В этом случае выгодополучателем выступает банк, и отказаться от страховки не получится до полной выплаты займа.

Также не получится разорвать договор преждевременно, если оформлено комплексное страхование при выдаче ипотеки или наличии залога. В такой договор включена защита как жизни и здоровья клиента, так и сохранности заложенного имущества.

Справка! В большинстве случаев при оформлении потребительского кредита можно отказаться от страховки и вернуть уплаченные взносы.

Отказ от страховки по кредиту

Менеджеры банков всеми силами стараются навязать страховку клиенту при заключении кредитного договора. Нужно иметь в виду, что банк не является страховщиком, а может выступать лишь одной из сторон.

Приняв решение о расторжении договора страхования, нужно помнить, что закон в этом случае на его стороне. Сделать это можно в любое время, но от сроков подачи заявки зависит размер полученных назад денег.

Отказ от страховки в период охлаждения: что это такое

Период охлаждения это временной промежуток, в который заемщик имеет право отказаться от договора страхования и получить оплаченный взнос в полном объеме.

В данном случае клиент должен учитывать несколько факторов:

• с 1 января 2021 года период охлаждения составляет 14 календарных дней с момента заключения договора;
• датой заключения договора страхования считается день уплаты страхового взноса;
• в этот срок заемщик может подать заявление при отсутствии событий, входящих в перечень страховых случаев;
• срок рассмотрения заявки и возврата средств — 10 рабочих дней с момента получения страховщиком оригинала заявления.

В 14-дневный срок заемщику следует подготовить следующие документы:

• паспорт;
• кредитный договор Альфа-Банка;
• страховой полис;
• квитанцию об оплате страховой премии;
• реквизиты счета, на который будут переводить деньги.

Справка! На бланке с реквизитами желательно наличие печатей банка. Со всех документов следует снять копии.

Далее необходимо подготовить 2 экземпляра заявления. Это можно сделать на официальном сайте АльфаСтрахование-Жизнь или взять бланки в офисе компании (скачать с интернет-ресурсов). Если при заполнении заявки были допущены ошибки или не внесены нужные данные, ее к рассмотрению не примут.  Рекомендуется воспользоваться образцом заявления для возврата страховки.

Все документы с копиями следует лично доставить в офис Альфа Страхование-Жизнь. Специалист компании должен поставить отметку о принятии и входящий номер на обоих экземплярах заявления. Один остается у заемщика, второй с пакетом бумаг передается менеджеру. В течение 10 дней страховая перечисляет деньги на указанный в заявлении счет или отказывает.

Отказ от договора страхования

Если специалист не желает принимать документы, можно отослать их по Почте России с описью и уведомлением о получении. В этом случае главное — успеть сдать их в почтовое отделение в 14-дневный срок. Дата получения их страховщиком уже не будет иметь значения.

Справка! При возврате страховой премии страховщик обычно удерживает часть денег за несколько дней, когда договор имел силу. Так что в полном объеме вернуть всю сумму все равно не получится.

Отказ от страховки после периода охлаждения

Отказаться от услуг страховщика можно и по истечении 14 дней, но тогда стоит рассчитывать только на частичный возврат внесенной суммы. В данном случае страховая имеет все основания на удержание собственных затрат на ведение дела (РВД). Их процент зависит от политики компании, внесенной суммы, даты принятия заявления от заемщика и может достигать 40%.

Далее сумма страхового взноса делится на общее количество дней кредитования и умножается на время действия договора. Полученная цифра и процент на РВД отнимаются от уплаченной премии. Оставшиеся деньги переводятся на счет заемщика.

Справка! Список необходимых документов и процедура их подачи такие же, как во время периода охлаждения.

Возврат страховки после досрочного погашения кредита

Статья 958 ГК РФ предполагает полный возврат страховки при досрочном погашении кредита. Соответственно Альфа-банк не является исключением из правил.

https://www.youtube.com/watch?v=oM4NkbyyRVE

Однако стоит помнить, что банк не заключает страховой договор самостоятельно и является только посредником. Клиенту необходимо внимательно ознакомиться с условиями до подписания документов и убедиться, что страховщик не включил пункт о добровольном отказе клиента от выплат в случае досрочного погашения займа.

Наибольшая вероятность получить полную сумму возникает если долг погашен спустя недолгое время после заключения сделки. В таком варианте у страховщика не остается причин для отказа и процедура чаще всего происходит без судебных разбирательств.

Если с момента получения займа до его полного погашения прошло более 6 месяцев, страховщик будет настаивать на частичном возврате. Обычно это объясняется тем, что значительная часть средств потрачена на обеспечение страховки. Доказать обратное можно запросив распечатки затрат или обратившись в суд.

Оформление страховки при получении кредита является полностью добровольным. Ни один банк не вправе настаивать на этом или делать данное условие обязательным для клиента. Однако нередко соискатель отказавшись от страховки, получает и отказ в оформлении кредита. В таких ситуациях можно заключить требуемое соглашение и впоследствии воспользоваться своим правом на возврат страховых средств.

Рекомендуем прочитать:

Видео:Как вернуть страховку по кредиту Альфа банка. Подробная инструкцияСкачать

Страховка по кредиту Альфа-Банка

Несмотря на все преимущества страховки по кредиту в Альфа-Банке, многие заемщики стремятся от нее избавиться и вернуть себе хотя бы частично потраченные деньги. Как это можно сделать и при каких условиях – всё это требует пояснения.

При оформлении займа или кредитной карты в Альфа-Банке менеджеры в большинстве случаев предложат присоединиться к программе страхования. Выбирать подходящий полис следует с умом, так как оформить возврат страховки по кредиту можно только по ограниченному набору продуктов.

Учтите, что отказ от получения страхового полиса на этапе подачи заявки на кредит Альфа-Банка без справок (или с таковыми) никак не влияет на вероятность одобрения или размер процентной ставки. Поэтому никто не сможет принудить вас заключить договор, если условия страховки вам совершенно не подходят.

В Альфа-Банке в большинстве ситуаций оформить отказ от страхования возможно. Однако это не касается следующих случаев:

• когда оформление страховки обязательно – при взятии ипотеки, автозайма или кредита под залог имущества: в этом случае страхуется сам предмет залога в соответствии с законом;
• если клиент присоединился к коллективному страхованию жизни – выгодоприобретателем в этом случае будет банк, а не сам заемщик, механизмов расторжения такого договора нет;
• если заемщик приобрел комплексное страхование, включающее защиту имущества, жизни и здоровья при ипотеке.

При заключении договора внимательно изучите пункты, касающиеся условий его расторжения и уточните у менеджера Альфа-Банка, в каких ситуациях реально отказаться от страховки.

Отказаться от страховки в «период охлаждения»

Разберемся, как вернуть деньги, уплаченные в счет страховой премии в ближайшее время после заключения кредитного договора.

Чтобы было возможным произвести отказ, договор страхования должен быть индивидуальным и добровольно заключенным, его действие должно распространяться только на заемщика, а не на заложенное имущество.

На сегодня «период охлаждения», т.е. время, когда заемщик может отказаться от страховки по кредиту в Альфа-Банке без объяснения причин и даже если это не прописано в самом договоре, увеличен с 5 до 14 дней.

Таким образом, у вас будет целых две недели, если вы решили отказаться от навязанной страховки.

Сумма

Возврат средств осуществляется не в полном объеме. Страховая удержит деньги за фактически действовавшие дни страховки.

Например, если подать заявление через 10 дней после начала действий полиса, то из общей суммы будет вычтено вознаграждение компании за эти самые 10 дней.

Порядок действий

Итак, вы убедились, что можете отказаться от страховки Альфа-Банка в 14-дневный срок. Для начала надо будет подобрать документы и сделать копию каждого из них:

• своего паспорта;
• самого договора;
• страхового полиса;
• квитанции об оплате страхового взноса;
• реквизиты счета, куда нужно будет перевести возврат (лучше с печатями банка).

Порядок действий, как вернуть страховку по кредиту Альфа-Банка, будет таков:

• обращаетесь в офис компании Альфа-Страхование, а не в банк (возвратами денег занимается именно страховщик);
• оформляете заявление в двух экземплярах, прикладывая к нему необходимые документы;
• передаете бумаги специалисту, убеждаетесь, что на обоих заявления проставлены отметки о принятии;
• забираете один экземпляр заявления себе и подлинники документов, остальное – оставляете страховщику;
• ожидаете возврата средств в течение 5 дней либо официального отказа.

Образец заявления

Бланк заявления можно попросить в офисе компании, но там могут не дать его – им не выгодно возвращать страховки.

https://www.youtube.com/watch?v=MG9lM8tJ4dA

Так выглядит образец заявления, с помощью которого можно вернуть страховку по кредиту Альфа-Банка

Проще оформить документ заранее в свободном виде или же скачать образец на нашем сайте.

Скачать бланк

Образец заявления на возврат страховки.pdf

В любом случае в заявлении должны быть такие пункты:

• конкретный адресат (офис Альфа-Страхования, куда направляется документация);
• данные о застрахованном лице, т.е. подателе заявления – ФИО, адрес, телефон, паспортные данные и т.д.;
• просьба расторгнуть конкретный договор страхования;
• реквизиты счета, куда необходимо вернуть деньги;
• список приложений.

Если специалист офиса не принимает заявление, то можно поступить таким образом. Отправляетесь на Почту России и отправляйте письмо в Альфа-Страхование с уведомлением о вручении и описью вложения.

Это будет гарантией, что заявление и документы дойдут до адресата и представитель компании не сможет отрицать, что каких-то бумаг не хватило.

Как вернуть страховку после досрочного погашения

Если получилось досрочно погасить заем, то можно отказаться от страховки по кредиту в Альфа-Банке и вернуть остаток неизрасходованных средств. Это касается в том числе финансовой защиты залога, а также самого кредита. Не получится только получить компенсацию по договору коллективного страхования.

Алгоритм, как вернуть страховку по кредиту Альфа-Банка при досрочном возврате, аналогичен, как во время действия «периода охлаждения» с парой оговорок:

1. В заявлении нужно будет прописать другую формулировку: «Прошу осуществить возврат средств в связи с досрочной уплатой кредита».
2. К списку документов надо будет приложить справку от Альфа-Банка, подтверждающую, у него больше нет финансовых претензий к вам.

Если специалист Альфа-Страхование не желает принимать заявление, то аргументируйте свое желание тем, что наличие кредита является существенным условием договора. А так как его больше нет, то страхование по сути ничего больше на защищает.

Компания должна будет вернуть деньги после вычета суммы за те дни, когда страховка работала. Кроме того, нередко в договоре прописывается размер дополнительной комиссии за досрочное расторжение – обратите на это внимание.

Об исключения при возврате страховки: банковское страхование — ловушка для заемщика

Что делать, если страховку не возвращают

После того, как был оформлен отказ от страховки по кредиту Альфа-Банка, следует ожидать зачисления оставшихся средств по указанным в заявлении реквизитам денег в 5-дневный срок. Однако, как показывает практика, страховые очень неохотно возвращают деньги.

Что делать, если все разумные сроки прошли, а выплаты – нет?

Во-первых, следует добиться от компании документа с официальным отказом возвращать страховку – его можно будет опротестовать в суде.

Во-вторых, необходимо отправить жалобу в Роспотребнадзор и уведомить Альфа-Страхование, что это сделано. Как правило, этого бывает достаточно, чтобы деньги были возвращены в установленные сроки.

Если же компания продолжает хранить молчание, то остается только оформлять иск в суд с требованием осуществить возвращение страховки по кредиту.

Следует приложить все документы, которые имеются, в том числе уведомление о вручении заявления по почте. Это докажет, что вы пытались достучаться до страховой и послужит аргументом в вашу пользу.

Таким образом, вы можете дважды отказаться в Альфа-Банке от страховки по кредиту: непосредственно после оформления полиса в течение 14 дней и после досрочного погашения. Это распространяется только на добровольное страхование, отказаться от коллективного или комплексного не получиться.

Порядок действий в обоих случаях будет схож – надо собрать документы, оформить заявление и отнести в ближайший офис страховой компании либо отправить по почте. Деньги должны быть возвращены в 5-дневный срок либо вынесен мотивированный отказ.

Если компания не хочет выплачивать остаток страховки, то следует обращаться в Роспотребнадзор и суд.

🎦 Видео

Как отказаться от страховки по кредиту Альфастрахование-ЖизньСкачать

Альфа Банк: возврат страховки при досрочном погашении Обман+навязывание при онлайн кредитованииСкачать

Закрыл кредит досрочно? Верни страховку!Скачать

Альфа Банк: возврат страховки по кредитуСкачать

Как отказаться от страховки по кредиту АльфаCтрахование-ЖизньСкачать

Как вернуть оплату страховки по кредиту, если кредит погашен досрочно, а страховая отказываетСкачать

Как вернуть страховку по кредиту Альфа банкаСкачать

Альфастрахование. Вернуть деньги за страховкуСкачать

ВОЗВРАТ СТРАХОВКИ ПО КРЕДИТУ. Как вернуть страховку по кредиту?Скачать

Отказ от страховки по кредиту: Когда можно? Что нужно? И стоит ли вообще это делать?Скачать

Как и когда можно вернуть деньги за страховку по кредиту: 3 нюанса, которые стоит знатьСкачать

Отказ от услуги "Выгодная ставка" по кредиту в Альфа БанкеСкачать

Отказ от Услуги "Выгодная ставка" кредит в АО Альфа-Банк по истечении 14 дней (заявление на возврат)Скачать

СТРАХОВКА ПО КРЕДИТУ. Как вернуть при досрочном погашении? Альфа-банкСкачать

ВОЗВРАТ СТРАХОВКИ АльфаСтрахование Жизнь при погашении кредитаСкачать

Отказ от страховки Альфа-банка!Скачать