О преимуществах кредиток, их опциях и правилах использования знают многие, но не все пользователи знакомы с процедурой их закрытия. Мы расскажем, как правильно закрыть кредитную карточку Сбербанка, какими способами это можно сделать и чего следует опасаться.
- Чем отличается процедура закрытия от блокировки карты
- Закрываем карту: пошаговый алгоритм
- Как закрыть счет если у вас украли карту
- Закрыть кредитную карту Сбербанка: все варианты
- Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка
- Почему закрывают кредитные карты?
- Как закрыть кредитную карту Сбербанка через Сбербанк онлайн
- Карта Сбербанка в другом регионе – как закрыть?
- Закрытие карточки, которая не была активирована
- Сроки закрытия кредитной карты Сбербанка
- А нужно ли вообще закрывать кредитную карту, которая не используется?
- Как закрыть кредитную карту Сбербанка
- Способы как быстро закрыть карту Сбера
- Закрыть через Сбербанк.Онлайн
- Как подать заявление на закрытие карты
- Сроки и условия закрытия
- Что, если на ней долг?
- Что, если ей не пользоваться?
- Если карту украли, что делать?
- Выводы
- Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы избежать недоразумений
- Как закрыть кредитку от Сбербанка
- Досрочное закрытие: возможно ли?
- Проверяем остаток на карточном счете
- ВАЖНО: Закрыть счет кредитной карты сбербанка
- Способы погашения задолженности
- Как подать заявление
- Заключительный этап: выписка
- Удаленный доступ
- Возможные споры и пути их решения
- Закрыть кредитную карту Сбербанка правильно
- Как быстро закрыть кредитную карту Сбербанка
- Полностью погасить долг
- Написать заявление
- Получить справку об отсутствии задолженности
- Можно ли закрыть дистанционно
- Если карта утеряна или украдена
- Если картой не пользовались
- Как закрыть кредитную карту Сбербанка через Сбербанк онлайн
- Отказ от кредитной карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн
- Как и где можно закрыть кредитную карту Сбербанка по всем правилам
- Если кредитка открыта в другом регионе
- Если не пользоваться картой вообще
- Как отказаться от кредитной карты Сбербанка, если она еще не выдана
- Альтернативные способы закрытия кредитки Сбербанка
- Причины закрытия счёта
- Сроки и условия выполнения операции закрытия
- Блокировка и аннулирование — в чём отличие?
- Вопрос ответ
- по теме
- 🎦 Видео
Чем отличается процедура закрытия от блокировки карты
Начнем с того, что не все клиенты банка оформляют кредитки осознанно. Многие получают карточки «про запас», особенно это касается участников зарплатных проектов, для которых действуют специальные условия по быстрому согласованию и выпуску кредиток. Иногда карта может храниться у владельца долгое время без употребления.
Статья в тему: Зарплатная карта «Gold» от Сбербанка: условия, минусы и плюсы
Те, кто заказывал кредитную карточку для определенных проектов (поездка в отпуск, ремонт, покупки), рассчитавшись с банком, иногда просто выбрасывают пластик. Этого делать не стоит, ведь карта является собственностью банка. Когда истекает срок действия кредитки, можно его продлить или же расторгнуть договор.
Статья в тему: Как действовать, когда заканчивается срок действия кредитной карты в Сбербанке
Как закрыть кредитную карту Сбербанка и что за этим следует? Принимая решение, нужно понимать, что оно влечет закрытие карточного счета. Это не приостановка действий и временная «заморозка» лимита, а расторжение договора на кредитный продукт. И если через какой-то период потребуется займ, придется оформлять новую карточку.
Что касается блокировки действующей карты, то этой процедурой банк приостанавливает операции по ее счету. После заявления клиента, счет могут разблокировать и снова открыть доступ к кредитному лимиту.
Бывают ситуации, при которых требуются провести блокировку с последующим закрытием. Например, при краже кредитки владельцу нужно срочно заблокировать ее, а затем провести процедуру закрытия. Как закрыть кредитную карту Сбербанка, мы расскажем в следующем разделе.
Закрываем карту: пошаговый алгоритм
На пути к правильному закрытию счета всего три этапа:
- Погашение долга.
- Подача заявления на закрытие карточного счета и расторжение договора.
- Получение справки об отсутствии обязательств и закрытии счета.
Рассмотрим этот алгоритм подробнее.
- Закрытие кредитной карты Сбербанка начинается с погашения долгов: нужно убедиться в нулевом балансе кредитки. Это можно сделать в личном кабинете Сбербанк Онлайн, или посетив офис банка. О чем нужно знать: если договор предполагает комиссию за годовое обслуживание, то ее придется оплатить перед закрытием счета. В личном кабинете может не отражаться эта информация, если срок расчетов еще не наступил.
При закрытии кредитной карточки закрываются одновременно счета дополнительных карт, выпущенных в рамках общего лимита.
Например, если вы владели кредиткой VISA Gold с лимитом в 500 тысяч рублей, и заказывали к ней еще две кредитки для членов семьи, банк закроет все три. Соответственно, при визите нужно предъявить эти три карты.
Закрывая карточный счет, позаботьтесь также об отключении всех дополнительных услуг: смс-оповещении, перевыпуске и пр.
- Для расторжения договора и закрытия счета нужно посетить офис банка с карточкой и паспортом. Специалист предложит заполнить бланк заявления и сдать карточку. Закрыть карту Сбербанка через горячую линию или интернет нельзя.
Карточки номиналов Электрон и Маэстро не требуется возвращать банку. Карты классических, золотых и платиновых статусов вернуть нужно обязательно, это определено договором.
- Счет считается закрытым после 30 дней с момента погашения долгов и подачи заявления. Как правило, банк высылает смс-оповещение о закрытии счета. Мы рекомендуем еще раз посетить отделение для получения справки о расторжении договора. Многие пренебрегают этим, а зря: документ гарантирует спокойствие клиента, фиксируя окончание отношений и отсутствие финансовых претензий банка.
На первый взгляд кажется, что это простые операции и проблем не возникнет. Это действительно так, если клиент погасил свои долги и предъявил в офис банка карточку, паспорт и заявление на закрытие счета. В таких случаях закрытие кредитной карты Сбербанка занимает несколько дней, банк выдает справку об отсутствии претензий.
https://www.youtube.com/watch?v=u_UltD-0-Xc
Все меняется, если есть долги по кредитке в Сбербанке. О том, как действовать в таких ситуациях, читайте дальше.
Как закрыть счет если у вас украли карту
Если кредитная карточка украдена или потеряна, клиенту нужно срочно ее заблокировать. Как заблокировать кредитную карту Сбербанка, знают все держатели:
- Звонком на горячую линию по бесплатному номеру 8-800-55-55-550. Оператор попросит номер карты и паспорта;
- Через Сбербанк Онлайн. В личном кабинете на главной странице выбрать карту и кликнуть на активную ссылку «Заблокировать»;
- В отделении банка. Написать заявление на блокировку, предъявив паспорт.
Ели карточку украли, параллельно с блокировкой нужно подать заявление в полицию. Копия заявления поможет в процедуре закрытия счета, объяснив банку отсутствие карточки.
Обычно в Сбербанке входят в положение клиента и закрывают счета украденных или потерянных карточек в обычном режиме. Но при наличии долга быстрой процедуры не будет: банк потребует погашения суммы, независимо от причины ее возникновения.
Другими словами, если вашим лимитом воспользовались мошенники, и образовался долг, банк предъявит претензии вам. Чем дольше будет решаться вопрос, тем большим будет долг: начисление процентов на использованные заемные деньги не приостанавливается при блокировке счета.
Поэтому вопрос, как закрыть кредитную карту в такой ситуации имеет индивидуальное решение.
Пример
Если сумма долга маленькая, владельцы кредиток предпочитают погасить ее и быстро закрыть счет. Крупная сумма задолженности может надолго затянуть процедуру и перенести ее рассмотрение в суд: банк подаст иск на возврат денег. Клиенту придется доказывать свою непричастность к использованию кредитки, факт воровства и т.д. Суд вынесет окончательный вердикт.
Если у вас нет денег погасить задолженность, рекомендуем вам взять микрозайм на маленький срок и выплатить долг по карте.
В заключении отметим, что кредитная карта Сбербанка – это такая же банковская ссуда. Владельцу карточки нужно серьезно относиться к оформлению отношений с банком и заботиться о соблюдении всех правил.
(2 3,00 из 5)
Загрузка…
Видео:МИНУС 300 000 РУБЛЕЙ НА КРЕДИТКАХ. Моя история долга длиной в 4 годаСкачать
Закрыть кредитную карту Сбербанка: все варианты
Кредитная карта в современном мире присутствует практически у каждого человека, ведь она весьма практична и удобная для использования, так как оплатить покупки с её помощью можно практически во всех магазинах, а денежные средства не могут быть утеряны из-за неосторожности.
Чаще всего клиенты предпочитают оформлять карту Сбербанка, так как его отделения имеются практически во всех населённых пунктах, а также этот банк один из самых надёжных и проверенных. Но иногда возникают такие ситуации, когда требуется закрыть кредитную карту, например, из-за того, что ею не пользуются. Ответ на вопрос: «Как закрыть кредитную карту Сбербанка?» — вы узнаете из статьи.
Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка
Для того чтобы правильно закрыть кредитную карту, необходимо придерживаться определённой последовательности действий.
Сначала необходимо определить сумму, которую вы должны банку.
Лучше всего обратиться для этого в отделение Сбербанка, так как собственноручные подсчёты чаще всего содержат ошибки. Следующим вашим действием должно быть погашение долга.
В том случае, если он отсутствует, обеспокойтесь снятием собственных денежных средств.
Далее обратитесь в отделение банка, находящееся в вашем регионе, и оформите заявление на закрытие кредитки. Это весьма удобно, вы можете консультироваться со специалистом при заполнении заявлении.
Учтите, что в нём не должно быть ошибок и исправлений. Когда ваше заявление будет рассмотрено, карта аннулирована, а счёт закрыт, то вам обязательно должны позвонить и сообщить об этом.
https://www.youtube.com/watch?v=uUmzXIU2ozQ
Правильно закрываем кредитку от Сбербанка
После звонка следует получить документы, которые подтверждают закрытие. Наличие этих документов является гарантией того, что вы ничего не должны. Кредитная карта при вас должна быть уничтожена.
Почему закрывают кредитные карты?
Существует несколько основных причин, из-за которых клиенты закрывают кредитки чаще всего.
К ним относятся:
- клиенту необходимо снизить задолженности в кредитной истории для того, чтобы был одобрен другой, более крупный, займ;
- другой банк предложил оформление кредитной карты на более выгодных условиях;
- клиенту не нравится качество обслуживания;
- клиент больше не нуждается в кредитке и не пользуется ей.
Как закрыть кредитную карту Сбербанка через Сбербанк онлайн
В том случае, когда отсутствует овердрафт, то есть вы никогда не использовали кредитные карты с этого счёта, тогда вы можете воспользоваться услугами Сбербанка онлайн и закрыть кредитку, не выходя из дома. Проверьте нет ли на карте ваших личных средств, если они есть, то требуется перевести их на другую карту или же обналичить.
Онлайн заявка на аннулирование кредитки заполняется самостоятельно на сайте, но если вдруг появляются какие-либо вопросы, то вы можете обратиться в информационную поддержу, телефон которой находится на сайте, и проконсультироваться со специалистами.Закрываем кредитку онлайн
Если же овердрафт имел место быть, даже если он был полностью погашен, то лучше обратиться непосредственно в отделение Сбербанка. При подаче заявления на закрытие счёта нужно предъявить свой паспорт.
Сотрудники финансового учреждения выдадут вам официальный документ об отсутствии задолженности перед банком. См. также: как закрыть карту Тинькофф.
Карта Сбербанка в другом регионе – как закрыть?
Клиенты сбербанка имеют определённые преимущества перед другими банками. Одним из таких преимуществ является возможность закрытия кредитной карты Сбербанка в любом отделении.
Таким образом, ничего страшного, если вы обратитесь с заявлением на закрытие кредитки не в то отделение, в котором она оформлялась. Вы также предоставите паспорт, и кредитная карта будет аннулирована.Закрываем карту в другом регионе
Исключением из правил является единственный вид карт, предоставляемых Сбербанком, а именно «Моментум». Для закрытия счёта данной кредитки необходимо обращаться в то же самое учреждение, в котором оно было оформлено.
При отсутствии подобной возможности нужно обратиться в доступное отделение и написать заявление для того, чтобы счёт был переведён сюда.
Когда счёт в старом банке будет закрыт, а счёт будет открыт в новом филиале, нужно написать заявление на расторжение договора и аннулирование кредитной карты.
Закрытие карточки, которая не была активирована
Оформление кредитной карточки всегда занимает определённое количество времени. В этот период необходимость в кредитке может отпасть. Но как закрыть кредитную карту Сбербанка, которая не использовалась?
Выше был рассмотрен способ аннулирования такой карты посредством Сбербанка онлайн, однако если такая возможность отсутствует, то необходимо обратиться в отделение Сбербанка с паспортом.
Процедура закрытия не активированной карты очень похожа на стандартную, но она наиболее простая, так как ни одна из сторон не имеет задолженности друг перед другом.
Закрытие не активированной карточки
Стоит учесть, что срок полного закрытия кредитки не зависит от периода использования кредитки, оно осуществляется в течение 30 дней.
Это время отсчитывается с момента заполнения и подачи заявления. На это время карта блокируется, и клиент не имеет доступа к счёту. По истечению указанного срока кредитка будет заблокирована.
Обратите внимание, что попросить справку об отсутствии задолженности у сотрудников банка стоит даже в таком случае. Хранить ее стоит хотя бы в течение полугода, так как даже наличие нескольких невыплаченных рублей может негативно повлиять на кредитную историю клиента, а также создать дополнительные проблемы.
Сроки закрытия кредитной карты Сбербанка
Любой банк выдвигает собственные условия по закрытию кредитной карты, одним из наиболее важных остаётся срок, в течение которого происходит данное действие.
https://www.youtube.com/watch?v=PHhynBgC0aw
Сбербанк по условиям выпуска и обслуживания обязан аннулировать кредитные карты в следующие сроки:
- в течение 30 дней после ликвидации карты, привязанной к указанному счёту;
- в течение 30 дней после подачи соответствующего заявления в отделении банка;
- в течение 30 дней в случае подачи заявления об утере или краже кредитной карты.
Сроки закрытия кредитки
Чаще всего, после полного закрытия счёта приходит смс, уведомляющее об этом.
Этот довольно продолжительный срок создан для того, чтобы сотрудники банка могли абсолютно точно рассчитать проценты и убедиться, что какие-либо задолженности отсутствуют. При соблюдении всех необходимых правил и условий закрытие кредитки не представляет собой ничего сложного.
Имейте в виду, что деньги с кредитки лучше всего не снимать через банкоматы, потому что это предполагает наличие дополнительных комиссий, которые обычно суммируются в конце каждого месяца. Наиболее выгодно погашать кредит в льготный период, так как в другом случае будут начислены проценты.
А нужно ли вообще закрывать кредитную карту, которая не используется?
На сегодняшний день многие банки попросту «навязывают» кредитные карты своим клиентам. Они предлагают их в качестве бесплатного подарка, прикладывают к более крупным займам. Некоторые клиенты, уверенные в том, что это ничего не будет стоить, соглашаются получить кредитку и подписывают договор с банком.
Но есть некоторые подводные камни. Среди них то, что многие услуги, включая страхование и мобильный банк, подключаются сразу же, и к концу года, обслуживание в течение которого происходит бесплатно, накапливается некоторая сумма, которую клиент обязан погасить, несмотря на то, что фактически кредитной картой он и не пользовался.
Также, временами происходит и так, что клиент банка перестаёт пользоваться кредитной картой, но не закрывает её, а просто убирает ее и благополучно забывает. Но опять-таки подключенные услуги продолжают действовать, также снимается оплата за обслуживание.
Именно поэтому если карта не используется, то её необходимо обязательно закрыть. Но делать это нужно только при абсолютной уверенности, что эта карта больше не потребуется, так как банк вряд ли предоставит кредитный лимит повторно. См.
также: что лучше, кредит наличными или на карту?
Видео:Кредитная карта: путь к долговой яме или отличный инструмент? Как правильно использовать кредитки?Скачать
Как закрыть кредитную карту Сбербанка
Закрыть и заблокировать карту это разные вещи, поэтому со всей серьезностью отнеситесь к закрытию карты.
Правильно и полностью закрыть кредитную карту Сбербанка можно только в отделение банка, подписав все необходимые бумаги.
Способы как быстро закрыть карту Сбера
Окончательное закрытие можно сделать только в отделении. Если вы хотите избежать трат с этой кредитной карты, можно дистанционно заблокировать ее. При этом останется возможность погашать задолженность, но тратить средства не получится.
Порядок закрытия:
- Блокировка счета по желанию. Нужно позвонить оператору банка или сделать это через личный кабинет на сайте.
- Нужно придти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
- Написать заявление по шаблону.
- Проверить остатка долга.
После окончания процедуры вы получите выписку по счету. Рекомендуется запросить справку об отсутствии задолженности. Это поможет решить проблемные ситуации, если на счету по ошибке системы вновь сформируется долг.
Закрыть через Сбербанк.Онлайн
Важно: через личный кабинет «Сбербанк-Онлайн» можно только заблокировать счет.
Это закроет доступ к функциям кредитной карты, но не отменит снятие средств за ее обслуживание или другие дополнительные услуги. После блокировки обязательно запланируйте посещение отделения банка для окончательного закрытия.
Шаги по блокировке карты через «Сбербанк-Онлайн»:
- Зайти в личный кабинет.
- Выбрать нужную карту.
- В меню выберите пункт «Заблокировать карту».
- Подтвердить действие.
Экран с меню блокировки карты в Сбербанк.Онлайн
С этого момента вы не сможете пользоваться счетом. Однако остается возможность разблокировки. Это нужно для пополнения баланса, закрытия долга.
Как подать заявление на закрытие карты
Первый шаг к закрытию кредитной карты «Сбербанк» – написание заявления. Для этого необходимо прийти в ближайшее отделение. В системе обслуживания нет услуги предварительной записи на определенное время, поэтому приготовьтесь простоять в очереди. Иногда это может занять 15-30 мин.
С собой возьмите паспорт. На приеме у специалиста нужно сделать следующее.
- Проверьте баланс на кредитной карте.
- Напишите заявление. Образец даст менеджер банка.
- Он же проверит возможность закрытия.
- После передачи документов потребуйте копию заявления со входящим номером.
Последнее нужно для контроля процесса. Иногда заявление и предоставленная документация теряются, увеличивается срок окончательного закрытия счета. Предоставив копию заявления, вы сможете быстро решить проблему.
Сроки и условия закрытия
Минимальный срок рассмотрения вопроса – 30 календарных дней. Период рассчитывается с момента подачи и регистрации заявления. Начиная с этого дня вы не должны использовать кредитную карту.
Такой долгий срок обусловлен принципом начисления процентов за использование кредитных средств. Удостоверьтесь, что суммы на счету будет хватать для оплаты обслуживания.
Важно: средства не должны быть кредитными.
https://www.youtube.com/watch?v=EDtPpWy1vnY
Стандартные условия закрытия:
- Отсутствие задолженности.
- Написанное заявление.
- Нельзя использовать кредитные средства.
Других условий «Сбербанк» не предъявляет. Исключение – счет закрывается по требованию третьих лиц. Это могут быть представители фискальной службы, судебные исполнители.
Что, если на ней долг?
Окончательное закрытие карты с долгом в «Сбербанке» невозможно. Банк не делает исключений, независимо от причин формирования задолженности. Если это произошло по форс-мажорным обстоятельствам, работник банк предложат альтернативный вариант решения – кредитные каникулы. Это позволит закрыть долг, хотя и потребуется больше времени.
Для проверки баланса можно воспользоваться следующими способами:
- В банкомате.
- В личном кабинете «Сбербанк-Онлайн».
- В отделении банка.
- СМС услуга. Отправьте на номер 900 сообщение «долг 1234», где 1234 – последние четыре цифры номера карты.
Если сумма долга запрашивается через отделение, получите официальную выписку. Это актуально для клиентов, у которых не подключен интернет-банкинг.
Что, если ей не пользоваться?
Неиспользование кредитной карты не исключает автоматического снятия средств за услуги – годовое обслуживание, дополнительные подключенные опции. Исключение – карта еще не активирована.
Этот процесс можете выполнить вы, проявив любую активность – просмотр баланса через банкомат, зачисление средств с других счетов. Альтернатива – банк выполнил активацию.
Обычно это происходит на следующий день после получения.
Если карта активирована, то порядок действий остается такой же.
- Проверка баланса.
- Погашение долга.
- Написание заявления в отделении.
- Ожидание фактического закрытия карты, до 30 дней.
Важно: стоимость обслуживания не будет возвращена, даже при закрытии карты на следующий день после выпуска. Это прописано в договоре.
Если карту украли, что делать?
При выявлении пропажи или кражи кредитной карты сразу же заблокируйте счет. Это можно сделать через интернет-банкинг или позвонив на горячую линию банка. В последнем случае придется ответить на ряд контрольных вопросов. Затем проверьте состояние счета, если были сделаны платежи или покупки без вашего ведома, попытайтесь их отменить через банк.
Дальнейшие действия при краже карты.
- Напишите заявление в полицию.
- Предоставьте банку копию заявления. Это поможет частично компенсировать траты, сделанные злоумышленниками.
- Составьте заявление в отделении банка на закрытие счета.
- Дождитесь окончания процедуры.
Банк не будет полностью компенсировать покупки или снятие наличных, сделанных мошенниками. Это возможно только после поимки злоумышленников, основанием для компенсации станет решение суда.
Выводы
Закрытие кредитной карты «Сбербанка» займет от 30 дней, но с соблюдением всех правил процедуры. Предварительно рекомендуется обратиться к специалистам банка для уточнения деталей. В частности – возможность написать заявление в отделении, расположенном в другом городе или регионе России.
Своевременно закройте задолженность, проверьте остаток на счету. Поле этого можете начать закрытие карты.
Видео:Как закрыть кредитную карту СбербанкаСкачать
Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы избежать недоразумений
Кредитные карты, вне зависимости от того, каким банком они выданы — это удобный способ получить желаемое или необходимое именно сейчас, а не потом, когда появятся деньги.
Большинство клиентов Сбербанка уже успели оценить все те преимущества, которые они получили с кредитными картами сбербанка, однако немало и тех, кто не только не желает оформлять ее по собственной инициативе, но и отказывается в случае выдачи ее банком в качестве дополнения к карте для выплат.
При этом многие совершают распространенную ошибку: активируют карту, «чтобы посмотреть», а потом решают, что, не хотят ею пользоваться, и убирают в дальний угол шкафа, а то и вовсе выбрасывают.
Тех, кто поступает именно так, однажды может ожидать не слишком приятная новость о наличии задолженности перед банком.
Поэтому кредитку, которой не планируется пользоваться, следует закрывать и аннулировать по всем правилам.
Как закрыть кредитку от Сбербанка
Вопреки распространенному заблуждению, приведение карты в негодность путем ее повреждения, и окончание срока действия – это не повод считать кредитку закрытой. Для того, чтобы не остаться должным банку, у которого вы ничего не одалживали в принципе, нужно знать, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка и в точности придерживаться всех инструкций, а именно:
- Определить задолженность. Не стоит это делать самостоятельно – риск ошибки в подсчетах велик даже у профессионалов. Кстати, тем, кто держит на кредитной карте свои собственные средства, следует снять их до момента подачи заявления.
- Оформление заявления. Вовсе не обязательно идти в то же отделение, в котором оформлялась карта. Любой филиал Сбербанка, в любом городе страны примет вас и предложит заполнить официальный бланк заявления, которое следует очень аккуратно заполнить.
- Заключительный этап. Состоит в получении клиентом на руки всех документов, подтверждающих факт закрытия кредитной карты и непосредственно уничтожение карты.
Для закрытия следует предоставить кредитные карты всех типов, кроме моментальной. Внимание! Идти в банк и писать заявление на закрытие карты Сбербанка обязательно, даже если вы ею никогда не пользовались!
Досрочное закрытие: возможно ли?
Необходимо быть готовым к тому, что непосредственно в день обращения с данным вопросом в банк никто кредитную карту не закроет. В условиях договора, который подписывают абсолютно все клиенты Сбербанка, указан максимальный срок – до 45 дней с момента подачи заявления. В целом же сроки немного меньше и составляют около месяца.
https://www.youtube.com/watch?v=-M-Q3rP7Ljo
Срок закрытия кредитной карты Сбербанка не может составлять менее месяца! Это обусловлено тем, что начисление процентов за использование кредитных средств происходит в определенную дату. Поэтому торопить банковских работников и просить их побыстрее закрыть вашу кредитку бессмысленно.
Проверяем остаток на карточном счете
Два самых важных пункта, касающиеся того, что нужно для закрытия карты Сбербанка, касаются именно финансовой стороны вопроса.
Иметь задолженность по кредитной карте, которую планируется закрыть – это так же ошибочно, как и оставить на ней собственные деньги, пусть это даже несколько копеек.
Один из пунктов договора строго определяет, что закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом.
ВАЖНО: Закрыть счет кредитной карты сбербанка
Следует иметь ввиду, задолженность может существовать не на самой кредитной карте, а на лицевом счете клиента. Сама карта привязывается к обычному счету в финансовом учреждении.
Лицевой счет не отображается на карте. Это сделано для безопасности клиентов. Как узнать лицевой счет карты можно почитать статью.
Чтобы убедиться в отсутствии задолженностей и переплат, можно воспользоваться одним из наиболее удобных способов:
- Просмотреть выписку по карте через интернет-банк;
- Позвонить на горячую линию Сбербанка;
- Отправиться в банк и попросить проверить баланс;
- Проверить остаток в ближайшем банкомате.
Если проверка показала остаток личных средств – их нужно снять, потратить или перевести на другую карту. При наличии же задолженности необходимо ее вначале погасить.
Способы погашения задолженности
>
Поскольку закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом, необходимо погасить задолженность с точностью до копейки, иначе потом снять небольшую сумму с карты не представится возможным.
Поэтому такой способ погашения, как пополнение карты при помощи терминала, осуществимо только в случае наличия на карте задолженности, сумма которой круглая и возможна для внесения в терминал.
Но это бывает крайне редко, чаще в остатке присутствуют мелкие суммы.
В таком случае у потребителя оказывается два выхода:
- Пополнить кредитку путем перевода на нее точной суммы (с учетом возможной комиссии) с любой другой карты, как своей, так и родственников или знакомых.
- Закрыть задолженность через кассу любого отделения банка. Внимание! Во избежание недоразумений впоследствии, четко следует называть кассиру, какая сумма должна поступить на карту. Оператор может не знать размер задолженности, либо же могут возникнуть расхождения из-за комиссий, еще не снятых процентов и т.д.
Каким бы способом клиент не погашал задолженность, цель должна быть достигнута: на карте баланс допускается исключительно нулевой.
Как подать заявление
Для подачи заявления следует лично посетить отделение Сбербанка с паспортом и непосредственно с самой картой. Клиенту предложат образец заявления (заявки), который необходимо будет аккуратно заполнить.
Мнение о том, что закрыть кредитную карту можно только в том отделении, где ее выдавали – ошибочно. Сделать это можно в любом филиале и даже в другом городе страны.
Заключительный этап: выписка
Выплатив все свои долги и, как подразумевает договор, разрезав карточку на части, клиенты нередко забывают, что им вовсе не помешает справка о закрытии карты Сбербанка.
В идеале это должен быть не просто черно-белый документ, распечатанный на принтере, а официальный документ, скрепленный синей печатью подписью обслуживающего Вас операциониста.
В нем должно быть указано, что кредитный счет клиента закрыт, и любые претензии по долговым обязательствам отсутствуют.
Такая справка – это лучшая защита от того, что в какой-то момент обнаружатся невыплаченные несколько рублей, по которым насчитают в разы большую комиссию. Поэтому лучше потратить несколько дополнительных минут и настоять на выдаче такого документа, чем потом пытаться доказать свою правоту, не имея на то подтверждения.
Удаленный доступ
Часто можно услышать вопрос, есть ли возможность закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн. Ответ однозначный и он отрицателен.
С помощью интернета можно посмотреть размер задолженности, узнать, на что были расходованы те или иные суммы денег, посмотреть график работы и расположение ближайших отделений.
Если нужно закрыть кредитку срочно, а попасть в отделение не представляется возможным, через интернет ее можно только заблокировать, чтобы прекратить начисление процентов. Такие меры приняты вовсе не для того, чтобы усложнить клиентам процедуру закрытия, а исключительно в целях их же безопасности.
https://www.youtube.com/watch?v=kbg40nDkSdQ
Точно так же отсутствует возможность закрыть кредитку при помощи телефонного звонка в контакт-центр. Объясняется это тем, что одним из обязательных условий закрытия кредитки является предоставление паспорта клиента.
Возможные споры и пути их решения
Сбербанк дорожит своей репутацией и тем доверием, которое она помогла завоевать за долгие годы работы.
Поэтому чаще всего у тех, кого беспокоит вопрос можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка, проблем не возникает.
Единственное, с чем могут столкнуться стороны, — это с несоответствиями в размерах суммы, необходимой для полного погашения. Такие несоответствия возникают по двум причинам:
- Клиент оплатил задолженность не в тот день, когда ему был озвучен ее размер, а немного позже. За это время проценты успели «набежать».
- Клиент не отключил платные услуги до момента погашения задолженности. Достаточно распространенная причина спора: задолженность по карте погашена до копейки, заявление написано, пришел срок закрывать кредитную карту – а там уже несколько рублей в минус.
Чтобы не усложнять себе жизнь, следует придерживаться предельно простых рекомендаций: узнавать размер задолженности непосредственно перед моментом оплаты и сразу же после внесения необходимой суммы отключать:
- СМС-информирование;
- Страховые платежи;
- Оплата годового обслуживания.
Если клиент видит, что срок действия его кредитки окончится в тридцатидневный период рассмотрения банком его заявления на закрытие, то лучше заранее написать отказ от перевыпуска карты, поскольку данная услуга чаще всего предоставляется платно и осуществляется без ведома клиентов.
Кредитная карта от Сбербанка дает массу преимуществ своим пользователям, однако каждый клиент вправе отказаться от ее получения. Если же кредитка все же была вам выдана, то закрывать ее придется по всем правилам, которые достаточно четко прописаны в договоре, чтобы избежать неприятностей.
Видео:Как правильно закрыть кредитную карту? Инструкция КАК ЗАКРЫТЬ КРЕДИТКУ и не остаться в долгахСкачать
Закрыть кредитную карту Сбербанка правильно
Основной способ, как закрыть кредитную карту Сбербанка – обратиться в любое отделение и написать заявление. Но предварительно необходимо полностью погасить действующую задолженность, в том числе проценты, плату за годовое обслуживание и другие сервисы. После того, как баланс станет нулевым, можно сдать кредитку и закрыть счет.
Как быстро закрыть кредитную карту Сбербанка
Закрыть кредитку можно буквально за один день – для этого следует как можно быстрее погасить задолженность.
Полностью погасить долг
Закрыть кредитку не получится, если на ней долг. В первую очередь следует полностью погасить текущую задолженность. Обычно она складывается из нескольких составляющих:
- Основной долг – т.е. сумма, которая пошла на покупки или снятие наличных.
- Банковские проценты, начисленные за пользование этими средствами в течение определенного времени (по ставке, указанной в договоре).
- Плата за ежегодное обслуживание – например, по классической карте 750 рублей, а по золотой – 3000 рублей.
- Неустойки и пени – в случае образования просроченной задолженности.
Обратите внимание! Плата за Мобильный банк и Сбербанк Онлайн по кредитным картам не взимается.
Поскольку задолженность постоянно увеличивается из-за ежедневного начисления процентов, предварительно нужно уточнить, как правильно закрыть кредитную карту, т.е. какую именно сумму следует внести.
Эту информацию можно увидеть в личном кабинете, а также запросить в отделении либо на горячей линии 8 800 555 555 0.
Сумма запрашивается с точностью до копейки, поскольку в результате баланс должен стать нулевым.
https://www.youtube.com/watch?v=iOzqrzpdEyM
Погашение можно осуществить разными способами:
- Внести нужную сумму наличными через банкомат или терминал.
- Поскольку устройство не выдает сдачу, «лишние» деньги можно направить на оплату мобильного телефона.
- Сделать перевод через Сбербанк Онлайн.
- Перевести средства со счета другого банка – также через отделение либо в интернет-кабинете.
Написать заявление
Средства на кредитную карту зачисляются не мгновенно, а спустя несколько часов (предельный срок – 1 сутки). После этого можно в любом отделении написать заявление о закрытии счета. С собой понадобится взять:
- паспорт;
- кредитную карту;
- дополнительные карты (если они также были открыты к основному счету).
Осуществить операцию может как держатель кредитки лично, так и его представитель, действующий по нотариально заверенной доверенности.
В заявлении нужно заполнить все поля, при этом причину аннулирования счета указывать необязательно. Одновременно с этим следует передать сотруднику банка кредитку и дополнительные карточки.
Он должен сразу разрезать пластик на несколько частей и выбросить его.
Получить справку об отсутствии задолженности
В отделении можно как закрыть счет кредитной карты Сбербанка, так и сдать саму карточку. С этого дня задолженность больше не формируется (при условии, что она была погашена полностью, вплоть до копейки). Однако сам счет закроется не сразу – по регламенту на это дается до 45 календарных дней.
По окончании этой процедуры можно опять обратиться в банк (в любой офис) и попросить предоставить справку о закрытии счета и погашении задолженности. Делать это необязательно. Обычно документ пригождается для предъявления в различные инстанции, в том числе в судебные. Также его можно запросить в случае спорной ситуации.
Можно ли закрыть дистанционно
Удобнее всего аннулировать кредитку без посещения Сбербанка. Однако на практике сделать это невозможно. Дело в том, что клиенту придется сдать пластик, а также написать заявление на закрытие счета. Поэтому без визита в банк не обойтись.
Однако через мобильный банк, Сбербанк Онлайн или по горячей линии можно уточнить различную информацию об:
- общей сумме задолженности на сегодня и на завтра;
- способах ее погашения;
- комиссии за годовое обслуживание и т.п.
Если карта утеряна или украдена
Действия при утере
Еще один вопрос связан с тем, можно ли закрыть кредитку, если она была утеряна либо украдена. Порядок действий в этих случаях будет таким:
- Позвонить на горячую линию и заблокировать карточку.
- Уточнить сумму задолженности.
- Полностью погасить ее.
- Прийти в отделение и написать заявление о закрытии.
Никаких штрафных выплат за утерю карточки не предусмотрено. Однако если клиент снова пожелает выпустить ее, ему придется оплатить 150 рублей (карты уровня Gold и выше перевыпускаются бесплатно).
Если картой не пользовались
Если на клиента открыт счет кредитки, которой он не пользовался, это означает, что:
- Карточка не была получена, держатель не подписывал договор – в таком случае он не несет никаких обязательств. Соответственно приходить в банк и составлять заявление либо погашать задолженность не нужно.
- Карточка была получена, договор подписан, но она просто лежала дома, и по ней не было совершено ни одной покупки. В таком случае банк вправе списать только плату за обслуживание (обычно эта сумма удерживается в первый же месяц за год вперед).
Поэтому следует позвонить по горячей линии и уточнить сумму задолженности (только годовую комиссию). После этого деньги необходимо вложить или перевести на счет, а затем – закрыть кредитку, написав заявление в банке и сдав пластик.
Таким образом, можно закрыть кредитную карту досрочно либо выплатить весь долг, внося ежемесячные платежи. Чем меньше сумма и срок действия задолженности, тем меньше будет переплата за проценты.
karta-sberbanka/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-sberbanka
Видео:Как правильно закрыть кредитную карту и вылезти из долгов! Минимальный платеж усугубит ситуацию?Скачать
Как закрыть кредитную карту Сбербанка через Сбербанк онлайн
Не все люди знают, как закрыть кредитную карту Сбербанка, так что бы банк не снял дополнительную комиссию. У закрытия кредитки есть свои особенности, связанные с оплатой обслуживания и погашения долга. Просто забыть о карточке не получится, нужно грамотно расторгнуть договор.
лучших дебетовых карт за Апрель, 2021 г. Восточный Экспресс №1 Ultra Бесплатное снятие наличных в банкоматах банка Оформить Начисляем до 6% на остаток Оформить Оформить Оформить Оформить Общий счёт для всех близких с 6% на остаток Оформить Снятие наличных в любом банкомате без комиссии Оформить Оформить Бесплатное снятие наличных по всему миру Оформить Промсвязьбанк дебетовая карта Твой Кэшбэк Бесплатная курьерская доставка в 465 городов Оформить Оформить ЮниКредит Банк «Visa Air» Стоимость обслуживания 0 ₽ при тратах от 10 000 ₽/мес Оформить ЮниКредит Банк «АвтоКарта» Mastercard Стоимость обслуживания 0 ₽ при тратах от 10 000 ₽/мес Оформить
Отказ от кредитной карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн– персональный банкинг для проведения клиентом операций с собственными или заемными средства. Любую карточку (дебетовую, кредитную, корпоративную, бизнес карту) можно заблокировать в ЛК.
Блокировка держателя карты не означает ее закрытие. Пластик продолжает действовать, но средства с него клиенту не доступны.
Карточку закроют в офисе Сбербанка, все официально и требуется подписание бумаг. Вы убедитесь, что карта закрыта правильно и долг отсутствует. В банке при вас уничтожат пластик. В такой способ возможен полный отказ от кредитной карты Сбербанка без последствий.
лучших дебетовых карт за Апрель, 2021 г. Восточный Экспресс №1 Ultra Бесплатное снятие наличных в банкоматах банка Оформить Начисляем до 6% на остаток Оформить Оформить Оформить Оформить Общий счёт для всех близких с 6% на остаток Оформить Снятие наличных в любом банкомате без комиссии Оформить Оформить Бесплатное снятие наличных по всему миру Оформить Промсвязьбанк дебетовая карта Твой Кэшбэк Бесплатная курьерская доставка в 465 городов Оформить Оформить ЮниКредит Банк «Visa Air» Стоимость обслуживания 0 ₽ при тратах от 10 000 ₽/мес Оформить ЮниКредит Банк «АвтоКарта» Mastercard Стоимость обслуживания 0 ₽ при тратах от 10 000 ₽/мес Оформить
Как и где можно закрыть кредитную карту Сбербанка по всем правилам
Карта Мир, Виза или Мастеркард кредитного формата требуют особых условий закрытия. Того, что карта заблокирована через Сбербанк Онлайн недостаточно. Так вы можете приостановить функционирование пластика, но банковскую карту нужно не временно заморозить.
Закрытие кредитной карты не должно оставить вас должным банку. Когда карточка не в минусе, то проблемы с закрытием маловероятны. Но когда имеется долг по карте, что делать для грамотного отказа? Нужно погасить ранее образовавшийся долг по кредитке
Алгоритм, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка в 2021 году:
- В любом отделении Сбербанка России подойдите к работнику с паспортом и пластиком.
- Скажите, что решили полностью отказаться от кредитного продукта.
- Попросите, чтобы вам работник заблокировал лимит и выдал квитанцию об остатке долга.
- Напишите заявление на отказ от дополнительных услуг по инициативе владельца. Иначе придется оплачивать обслуживание банковской карты, смс-уведомления и подключенные опции.
- Посмотрите сумму к оплате (она часто больше, чем видно через Сбербанк Онлайн) и внесите деньги на счет.
- Банки закрывают карты любых форматов – Visa Gold, Mastercard, Моментум – в течение 30 дней. За это время получается аннулировать все операции и посмотреть неучтенные комиссии.
- Если вы оплатили сумму долга полностью, то банк может смело закрывать кредитный продукт.
- В офисе при вас разрезают пластик.
- Клиенту выдается справка о закрытии карточного счета, что подтверждает исполнение долговых обязательств клиентом перед банком.
Гасить долг нужно по выданной в офисе выписке. Если смотреть на счет онлайн, то для закрытия пластика может не хватить 100 рублей, снятых на оплату смс и т.д.
https://www.youtube.com/watch?v=cR_3n-iae1E
Сразу после получения документа все кредитные обязанности с вас снимаются.Храните справку в течение 3 лет.
Если кредитка открыта в другом регионе
Переезд из одного региона страны в другой затрудняет процесс. В каждом регионе в банке свои правила и особенности работы.
Ваша информация не передается, а потому, как быстро закрыть кредитку подскажут по телефону горячей линии. Заявление на закрытие кредитной карты Сбербанк предлагает каждому клиенту подавать в индивидуальном порядке.
Все зависит от того, где проводилось открытие пластика, и как далеко переехал клиент.
Если не пользоваться картой вообще
Отменить заказанную карту, если она уже выпущена нельзя.
Отменить заказанную карту, если она уже выпущена нельзя. Но отдать ее обратно и закрыть счет можно. Активировать карту самостоятельно после получения не нужно, поэтому, когда пластик уже на руках, счет работает.
Закрытие карты будет бесплатным, если не предусмотрена плата за ежегодное ведение счета, как по дебетовой. Платить за Золотую или Платиновую карту надо, а потому придется узнать в банке сумму. Там же заполните образец погашения и закрытия. Через 30 дней из банка придет уведомление о закрытой карточке.
Как отказаться от кредитной карты Сбербанка, если она еще не выдана
Когда пластик навязали в банке, или вы просто передумали оформлять кредитку, то нужно уладить момент с ее закрытием до выпуска. Быстрее всего это сделать, если кредитный продукт еще не выдали. Тогда просто не забирайте его и не подписывайте договор.
За неактивированную карту не берут денег, и Сбербанку вы ничего не должны. Когда банк навязал вам кредитку, то эти действия незаконные. Сбербанку будет проще вернуть деньги, закрыть пластик, чем если вы будете доказывать в суде, что он навязывает услуги.
Если карточный продукт уже на руках, то закрытие проводится в соответствии со стандартной схемой. Чтобы отказаться, нужно оплатить обслуживание, отключить опции и подождать месяц.
Альтернативные способы закрытия кредитки Сбербанка
Причины, когда клиент не может самостоятельно в банке провести закрытие счета, различны. Один альтернативный вариант забрать свои деньги или погасить долг, после чего банк закрывает карту. Составьте доверенность на другого человека. Это позволит ему быть руководителем кредитных карт, и отказаться от банковских услуг по вашей просьбе.
Доверенность составляется не долго, в любом ближайшем нотариальном центре.
Нужны паспорта обоих участников сделки. Сбербанк примет у вас заявку на общих правах в установленном порядке. Лучше составить доверенность заранее, чтобы потом быстро закрыть карточку и погасить кредит в Сбербанке.
Когда вы находитесь в другом городе или стране, доверенное лицо может свободно управлять вашими счетами. Но при долгом отсутствии это лучший вариант следить за картами и сбережениями.
По телефону или онлайн можно остановить проценты, вернуть заем, временно заблокировать пластик, но провести закрытие счета кредитной карты не удастся.
Причины закрытия счёта
Причинами закрытия кредитного продукта могут являться:
- Клиент хочет быстро рассчитаться с кредитом и перестать брать заемные средства.
- Человек хочет взять карту подешевле – не Голд, а стандартную.
- Клиент Сбербанка решил перекредитовать долг по пластику в другом банке, а этот продукт закрыть.
- Срок действия закончился, а далее пользоваться пластиком нет смысла.
- Для умершего человека карточка не нужна, вот родственники и обращаются в банк.
- Не устраивают условия – появился новый пластик без процентов, где есть увеличение лимита кредитования.
Если вовремя и правильно провести закрытие карточки, то не появится задолженность.
Сроки и условия выполнения операции закрытия
Все обязанности по кредиту исполнены – главное условие. Счет должен равняться нулю или быть положительным. При задолженности даже по окончанию срока карта будет действовать, а проценты капать.
Закрытие счета длится 30 дней Способы погашения долга узнавайте на сайте или в офисе Сбербанка.
Свои деньги клиент может забирать сразу после подачи заявки. Заблокированная сумма собственных средств доступна к выдаче в течение того месяца, что идет обработку запроса. Подайте заявление на возврат средств, и вам их выдадут наличными или переводом. Закрытие счета длится 30 дней. Если новых долгов нет, то операция успешна.
Блокировка и аннулирование — в чём отличие?
Блокировка не дает доступа к деньгам со счета, но просто удалить заблокированную карту и забыть нельзя. Когда вы заблокировали счет, он действует. Аннулирование – операция, когда клиент забрал свои деньги, погасил долг и теперь не будет пользоваться карточкой. После еще нужно избавиться от пластика в присутствии сотрудника Сбербанка.
Вопрос ответ
Каждому физическому лицу Сбербанк делает предложение по выпуску кредитной карточки. Наличие такого счета позволяет всегда оставаться при деньгах, плюс можно досрочно бесплатно отдать долг банку. Но карточка удобна не всем, если ей пользовался клиент и остался не доволен, то лучше закрыть кредитный счет.
Вот основные вопросы, которые отображают отзывы клиентов Сбербанка при закрытии кредитного счета, и ответы на них.
Что делать с личными средствами на кредитке Сбербанка?Напишите заявление, предоставьте Сбербанку счет для перевода или запросите выдачу наличных в офисе. В течение 45 дней деньги вернут. Что делать, если заканчивается срок действия кредитной карты СбербанкаЗакрытие счета автоматически не проводится, если истек срок действия пластика. Запросите перевыпуск продукта, либо оповестите банк о желании отказаться от него. Когда карту можно считать закрытой?Карточка закрыта после уничтожения пластика, погашения задолженности и сведения баланса к нулю. На всю операцию уходит от 30 до 45 дней, и в подтверждение приходит смс и выдают справку. лучших дебетовых карт за Апрель, 2021 г. Восточный Экспресс №1 Ultra Бесплатное снятие наличных в банкоматах банка Оформить Начисляем до 6% на остаток Оформить Оформить Оформить Оформить Общий счёт для всех близких с 6% на остаток Оформить Снятие наличных в любом банкомате без комиссии Оформить Оформить Бесплатное снятие наличных по всему миру Оформить Промсвязьбанк дебетовая карта Твой Кэшбэк Бесплатная курьерская доставка в 465 городов Оформить Оформить ЮниКредит Банк «Visa Air» Стоимость обслуживания 0 ₽ при тратах от 10 000 ₽/мес Оформить ЮниКредит Банк «АвтоКарта» Mastercard Стоимость обслуживания 0 ₽ при тратах от 10 000 ₽/мес Оформить
по теме
🎦 Видео
Как закрыть кредитную карту и избавиться от кредита. Кредиты и долги😰Скачать
Самый лучший способ закрыть кредитную карту!Скачать
Как закрыть карту Сбербанк в приложении с телефонаСкачать
Кредитная карта сбербанка 120 дней без процентов СберкартаСкачать
Как вернуть кредитную карту Сбербанка обратно в банк?Скачать
Кредитная карта: как ее закрыть?Скачать
КРЕДИТНАЯ КАРТА СБЕРБАНКА 120 ДНЕЙ БЕЗ , СБЕРКАРТА ОБЗОР КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯСкачать
Как закрыть кредитную карту Сбербанка?Скачать
Кредитная карта Сбербанк 120 дней без процентов — честный обзор условий, плюсы, минусы и подвохи!Скачать
Как быстро закрыть кредитную картуСкачать
Как работает кредитная карта Сбербанка?Скачать
Кредитная карта сбербанка 120 дней без процентов Сберкарта обзор условий 2023Скачать
КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ: за или против? / Как правильно пользоваться кредиткой / Гусейн ИмановСкачать
Не открывай Кредитную СберКарту 120 дней 😱 Подвохи и подводные камниСкачать
Как Заблокировать Карту Сбербанк если потерял и как разблокировать в Сбербанк Онлайн если нашелСкачать