Как узнать свою задолженность по кредиту банка Хоум Кредит

Как узнать свою задолженность по кредиту банка Хоум Кредит Кредиты
Содержание
  1. Как узнать задолженность по фамилии в банке Хоум Кредит?
  2. Поможет ли фамилия заемщика?
  3. Способы получения данных
  4. Звоним в банк
  5. Получаем информацию онлайн
  6. 4 способа узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке
  7. Через интернет
  8. По номеру договора
  9. По номеру телефона
  10. В отделении банка
  11. Как совершить оплату в «Личном кабинете»
  12. Как узнать знать остаток по кредиту от Хоум Кредит Банка через личный кабинет и другими способами
  13. Для чего?
  14. 5 способов уточнения остатка
  15. Способ №1 – служба поддержки
  16. Способ №2 – личный кабинет
  17. Способ №3 – хоум-чат
  18. Способ №4 – отделение Home Credit Bank
  19. Способ №5 – мобильный банк
  20. Хоум Кредит узнать остаток по кредиту: по номеру договора, по номеру телефона и через личный кабинет
  21. Для чего нужно знать остаток задолженности по кредиту?
  22. Как проверить задолженность по кредиту в Хоум Кредит Банке через интернет?
  23. Через сервис «Мой Кредит»
  24. Через личный кабинет интернет-банка
  25. С помощью Мобильного банка
  26. При помощи Хоум Чата
  27. Как по номеру договора проверить остаток по кредиту в Home Credit?
  28. Как узнать задолженность по номеру телефона?
  29. Узнаем остаток по кредиту в банке Хоум Кредит с помощью СМС-информирования
  30. Заключение
  31. Как узнать задолженность по кредиту в Хоум Банке (остаток) онлайн
  32. Как узнать остаток долга по кредиту онлайн
  33. Звонок на горячую линию
  34. Посещение офиса
  35. Другие способы
  36. Узнать остаток по кредиту для досрочного гашения
  37. Узнать остаток кредита, если он просрочен
  38. Если уже прошел суд по кредиту
  39. Как узнать остаток задолженности по кредиту в Банке «Хоум Кредит»
  40. Узнаем задолженность по кредиту по телефону горячей линии
  41. Узнаем задолженность с помощью услуги СМС-информирования
  42. Личный кабинет на сайте банка
  43. Узнать задолженность в онлайн-чате
  44. 💡 Видео

Видео:Как посмотреть кредитную историю в Хоум Кредит приложенииСкачать

Как посмотреть кредитную историю в Хоум Кредит приложении

Как узнать задолженность по фамилии в банке Хоум Кредит?

Чтобы досрочно погасить кредит, нужно знать точную сумму для внесения. Если не следить за остатком основного долга, можно попасть в неприятную ситуацию с банком и оказаться в должниках. Именно по этой причине многие заемщики Хоум Кредит переживают о сумме остатка. Как узнать задолженность по фамилии, расскажем в нашей статье.

Поможет ли фамилия заемщика?

Для уточнения размера долга фамилии, имени и отчества клиента недостаточно. При работе с персональными данными недопустимо разглашение информации о заемщике. Это обязательство банка, и он выполняет его при любых условиях.

Чтобы получить данные о своем кредите, нужно предоставить гораздо больше сведений и подтвердить личность.

Исключением станет пользование интернет-банкингом, когда пользователь вводит логин и пароль от личного кабинета, известные лишь ему.

Важно! Если необходимо погасить долг другого человека, вам не сообщат о его займе никаких данных.

К примеру, вы обратились по телефону колл-центра банка и назвали фамилию, имя, отчество родственника. Сотрудник попросит уточнить данные паспорта, номер страхового свидетельства и некоторые другие сведения, нужные для идентификации личности. Если они вам неизвестны, оператор откажется от дальнейшего разговора и предложит самому заемщику обратиться в банк.

Способы получения данных

В то же время знать остаток своего кредитного долга очень важно. Если вы захотите провести сверку выплат или досрочно закрыть задолженность, потребуется актуальная информация на данный момент.

Это касается и обычного потребительского займа, и ипотеки, и кредитной карты. Если вы владеете точными данными, банк не сможет насчитать лишние проценты и взять с вас больше, чем причитается по договору.

Как бесплатно узнать остаток задолженности?

  • По телефону колл-центра. Необходимо назвать именные данные, серию и номер паспорта, другие сведения, которые попросит сотрудник банка.
  • В приложении на смартфоне или через виртуальный личный кабинет.
  • В офисе Хоум Кредит с паспортом.

Выбирайте тот способ, что наиболее удобен в вашей ситуации. Если рядом с вашим домом или работой есть отделение банка, можете подойти лично и задать все интересующие вопросы. Если вам нужно только узнать остаток задолженности, проще дозвониться по номеру горячей линии. Это сэкономит время на посещение офиса банка, ведь личного присутствия для получения информации не требуется.

Почему нельзя назвать сумму задолженности только по фамилии клиента? В первую очередь, из-за политики конфиденциальности.

И это не прихоть финансовой организации, за разглашение этих данных банк может получить внушительный штраф. К тому же, в базе могут полные тезки, тогда есть риск, что вам назовут данные кредита другого человека.

Именно по этим причинам Хоум Кредит идентифицирует клиента, прежде чем сообщить ему информацию.

Если вы не гасили кредит досрочно и не собираетесь этого делать, можно просто посмотреть сумму в графике платежей. В нем значится дата и размер ежемесячного взноса, планируемый остаток долга после каждого погашения. Но если вы вносили суммы не по графику, он станет неактуален. Тогда потребуется уточнение основной задолженности в банке.

Звоним в банк

Самый простой и доступный способ узнать остаток долга – позвонить в колл-центра Хоум Кредит. Чтобы вам сообщили нужные данные, придется ответить на вопросы оператора. Если у вас есть дебетовая или кредитная карта банка, следуйте инструкции.

  1. Наберите номер горячей линии +7 495 785 82 22. Обратите внимание, что звонок тарифицируется по условиям вашего оператора связи. Дождитесь ответа, выполняя команды автоответчика для правильного перевода звонка.
  2. Когда вам ответит сотрудник банка, сообщите ему о желании узнать остаток долга. Вас попросят назвать кодовое слово по карте и номер самой карточки. Обычно банковские клиенты указывают в качестве пароля девичью фамилию матери.

Обратите внимание! Если у вас нет карты Хоум Кредит, назовите паспортные данные и другие сведения, о которых вас спросят.

  1. Когда идентификация личности будет успешно пройдена, вам скажут точный остаток долга на данный момент и сумму с процентами для полного погашения.

Лучше всего записать полученные сведения и при возможности свериться с графиком платежей. Обратите внимание на начисленные проценты, остаток меняется каждый день. На счет следует положить сумму в точности до копейки, при ее недостатке может возникнуть задолженность.

Получаем информацию онлайн

Проверить остаток долга по кредиту в Хоум Кредит Банке через интернет несложно и это совершенно бесплатно. Вам потребуется только доступ в интернет. Есть два способа узнать остаток через интернет-банкинг.

Во-первых, кредитный кабинет на сайте банка. Не нужно дополнительно получать логин и пароль, просто укажите номер своего телефона, дату рождения и регион проживания.

Таким образом, возможно быстро посмотреть актуальные данные по своему кредиту, проверить правильность его погашения.

Во-вторых, интернет-банкинг. В этом случае потребуется регистрация в сервисе. Запросить доступ можно через отделение банка Хоум Кредит или службу технической поддержки. Здесь вы сможете посмотреть более подробные сведения о займе и других продуктах, открытых в банке на ваше имя.

https://www.youtube.com/watch?v=eke0KdruDlE

Рекомендуем также подключить мобильный банк. Он поможет узнать остаток задолженности без подключения к интернету. Чтобы получить сведения, необходимо набрать номер 8 800 700 80 06.

Выберите среди предложенных автоответчиком вариантов 0, введите номер договора займа или кредитной карты.

Потребуется указать секретный код, после чего вам сообщат остаток задолженности по кредиту.

Узнать сумму долга в Хоум Кредит не трудно. Лучше всего воспользоваться личным кабинетом на сайте банка и так сэкономить немало времени. Или посетить отделение финансовой организации лично, тогда вы будете уверены, что вам дали верную информацию.

Видео:Домашние инструкции: Как оплатить кредит в приложении?Скачать

Домашние инструкции: Как оплатить кредит в приложении?

4 способа узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке

Как узнать свою задолженность по кредиту банка Хоум Кредит

Поскольку кредиты становятся неотъемлемой частью нашей жизни, большинство банков предлагают своим клиентам удобные способы контроля состояния займа, графика внесения платежей, размер задолженности. В банке Хоум Кредит – это «Личный кабинет».

Узнать остаток по кредиту, уточнить дату следующего платежа, проконтролировать поступление средств – все перечисленные функции доступны через личный кабинет наряду с другими способами.

Через интернет

Хоум Кредит представляет своим клиентам два варианта онлайн-обслуживания.

Первый более хлопотный – клиенту нужно посетить офис банка с паспортом и договором кредитования, после чего менеджер выдает ему индивидуальный логин и пароль для входа в «Личный кабинет». Это можно проделать с оператором горячей линии банка, если нет возможности наведаться в офис.

Второй вариант – более простой и оперативный. Если клиента интересуют детали взятого кредита, можно зайти в «Кредитный кабинет». Иными словами, так в Хоум Кредит можно узнать остаток по кредиту по номеру телефона.

  • Кликаем на кнопку «Войти в кредитный кабинет»;
  • Указываем дату рождения и номер мобильного телефона – данные, которые указываются в кредитном договоре при выдаче займа;
  • Вводим одноразовый пароль, который банк в течение нескольких секунд присылает на введенный номер телефона.

После проделанных действий сразу будут видны все кредитные продукты, которыми воспользовался клиент. Для уточнения информации по любому из них нужно просто кликнуть на нужный продукт. Сервис покажет, на сколько процентов погашен заём, какие платежи уже поступили, когда нужно внести следующий платеж и в каком размере.

По номеру договора

Узнать остаток по кредиту в Хоум Кредите по номеру договора – необязательно означает посещать офис для консультации с кредитным менеджером. Когда у клиента под рукой имеются необходимые данные, но лично приезжать в банк нет желания, идеально подойдет сервис «Телефонный банк».

Общаться с оператором не придется, сервис полностью автоматизирован:

  1. Позвоните на горячую линию 8 800 700 80 06.
  2. После ознакомления с разделами ого меню нажмите «0».
  3. Ознакомившись со следующими пунктами, выберите «1», чтобы прослушать сведения по карте, затем нажмите «#».
  4. Наберите номер кредитного договора из десяти цифр (если речь идет о кредите наличными) либо номер кредитной карты.
  5. Напечатайте номер TPIN (предоставляется по тому же номеру горячей линии по предварительному запросу клиента).
  6. Ознакомившись с соответствующими пунктами ого меню, выберите «двойку», чтобы автоответчик зачитал вам остаток задолженности.

Полностью автоматизированный сервис, доступный в любое время суток, требующий минимальных сведений о клиенте.

Необходимость долго прослушивать пункты ого меню; если ошибиться в наборе цифр, придется начинать все с начала; необходимо предварительно запросить номер TPIN по номеру горячей службы банка.

По номеру телефона

Для данной цели работает горячая линия 8 800 700 800 6. Звонок на данный номер бесплатен, что справедливо – поначалу клиенту приходится общаться с роботом-автоответчиком. Лишь после уточнения цели звонка, пользователя соединяют с оператором, специализирующимся на конкретном вопросе.

https://www.youtube.com/watch?v=6_Q1-NH_53I

Звонок бесплатен; общение с живым человеком, специалистом, который поможет и подскажет.

Необходимость предварительно «общаться» с автоответчиком; возможно, придется «повисеть на линии», пока не освободится оператор; необходимость совершать звонок в рабочее время, то есть невозможность проверить баланс поздним вечером.

В отделении банка

Наиболее простой способ, требующий минимального вникания и навыков работы с сервисами банка.
Клиенту необходимо просто посетить близлежащий офис банка Хоум Кредит, подтвердить личность (захватите паспорт), назвать номер кредитного договора или просто предоставить экземпляр для удобства.

Кредитный менеджер сделает все остальное. Можно прийти в Хоум Кредит, узнать остаток, внести платеж, уточнить спорные вопросы.

Не нужно разбираться с «Личным кабинетом» или звонить куда-либо.

Необходимость добираться, стоять в очереди, тратить больше времени.

Как совершить оплату в «Личном кабинете»

«Личный кабинет» Хоум Кредита хорош тем, что предоставляет возможность не только получить интересующие сведения, но и сразу произвести оплату.

  1. Войдите в «Личный кабинет» способом, описанным выше.
  2. Вы увидите четыре блока:
    • «Когда и сколько платить» — дата и сумма следующего платежа;
    • «Внести платеж по кредиту»;
    • «Зачислен ли платеж» — контроль за поступлением средств;
    • «Сколько платежей осталось» — подсчитывает, сколько средств внесено, сколько ещё предстоит внести.
  3. Выберите второй пункт меню «Внести платеж по кредиту»;
  4. Введите данные карты Maestro, Visa или Mastercard. Карта может обслуживаться любым другим банком или же являться дебетовым счетом в Хоум Кредит Банке. Погашение кредита с кредитной карты Хоум Кредит невозможно.

Начисление средств происходит не сразу, это необходимо учитывать, чтобы не возникло просрочки по вашему графику внесения платежей. Средства, переведенные через «Личный кабинет», зачисляются в течение одного рабочего дня. К слову, при зачислении через терминалы и платежные системы задержка может составить до 2–3 рабочих дней.

Видео:Как узнать задолженность по кредиту в Хоум Кредит Банке? Сколько осталось платить?Скачать

Как узнать задолженность по кредиту в Хоум Кредит Банке? Сколько осталось платить?

Как узнать знать остаток по кредиту от Хоум Кредит Банка через личный кабинет и другими способами

Как узнать свою задолженность по кредиту банка Хоум Кредит

Заботясь об удобстве своих клиентов, российский банк Home Credit Bank предлагает использовать для уточнения остатка по кредиту не только официальный график платежей, но и другие способы. В этой статье мы расскажем, как быстро узнать задолженность в Хоум Кредит Банке.

Для чего?

Несвоевременное или неполное внесение платежей по потребительскому кредиту, оформленному в Хоум Кредит Банке – это основание для применения к заемщику различных штрафов и денежных санкций весьма внушительных размеров.

Кроме того, информация о внесении неполных ежемесячных платежей на протяжении 2-3 и более месяцев передается в Бюро кредитных историй (БКИ), а затем отрицательно сказывается на заемщике при его желании получить новый кредит (каждый банк направляет заявку в БКИ).

Имея представление об остатке по займу, выданному банком Хоум Кредит, вы сможете предупредить подобные неприятные ситуации и зарекомендовать себя в качестве ответственного, а главное – добросовестного заемщика.

5 способов уточнения остатка

Узнать остаток по определенному нецелевому займу, выданному банком Хоум Кредит, вы можете любым из нижеприведенных способов:

  • звонок на горячую линию Home Credit Bank,
  • личный кабинет,
  • online-чат,
  • посещение отделения или офиса кредитной организации,
  • мобильный банк.

Чтобы выяснить, какой из перечисленных способов удобнее в использовании, необходимо рассмотреть каждый из них в отдельности.

Способ №1 – служба поддержки

Контактный центр Home Credit Bank принимает звонки круглосуточно, а связаться с оператором вы можете из любой точки земного шара. Обратите внимание, что бесплатная линия с единым номером 8-800-700-800-6 в настоящее время не действует. Функционирует только платный номер – 8 495 785 82 22.

Обратите внимание! Срок ожидания ответа оператора может достигать 12 минут, при этом деньги за звонок взимаются с клиента.

https://www.youtube.com/watch?v=AdKP_mFzrYY

Ответившему специалисту сообщите о намерении уточнить остаток по кредиту, взятому в Хоум Кредит Банке. Чтобы быстро ответить на вопросы оператора и не тратить время на поиск документов, заранее подготовьте паспорт РФ и кредитный договор.

Плюсы:

  • круглосуточно,
  • из любого места,
  • минимум документов.

Минусы:

  • Высокая стоимость звонков. Она определяется не банком Хоум Кредит, а вашими мобильными операторами.

Способ №2 – личный кабинет

Online-сервис «Личный кабинет» пользуется большой популярностью среди пользователей Хоум Кредит Банка. Он предлагает впечатляющий спектр возможностей, включая моментальные переводы, уточнение информации о том, сколько снято наличными, остатка по оформленному займу и др.

Чтобы воспользоваться этой функцией, авторизуйтесь в личном кабинете (ib.homecredit.ru), а затем перейдите в раздел «Кредиты» или «Карты». Если у вас оформлено несколько займов, то узнать баланс вы сможете по каждому из них.

Плюсы:

  • за регистрацию и пользование сервисом не взимается плата,
  • возможность не только узнать остаток, но и другие полезные сведения (дату внесения платежа, его размер и др.),
  • удобный и простой интерфейс личного кабинета.

Минусы:

  • воспользоваться сервисом, чтобы посмотреть остаток, дастся только через интернет.

Способ №3 – хоум-чат

С использованием официального сайта Хоум Кредит Банка – www.homecredit.ru, вы сможете легко пообщаться со специалистом кредитной организации по сообщениям. В верхней части страницы выберите раздел «Хоум-чат», а затем введите свое имя и возникший вопрос.

Сотрудник банка не сможет сообщить остаток по кредиту, пока не идентифицирует заемщика, поэтому приготовьтесь ответить на несколько вопросов оператора (дата рождения, фамилия, номер кредитного договора с Хоум Кредит Банком и др.).

Информацию вы получите сразу, пройдя идентификацию. Отвечающему оператору вы можете задать и другие интересующие вас вопросы по кредиту (что нужно сделать для проверки имеющейся задолженности, можно ли досрочно погашать заём, как погасить и др.).

Плюсы:

  • оператор быстро отвечает на вопросы,
  • бесплатно,
  • профессиональная консультация.

Минусы:

  • воспользоваться онлайн-чатом удастся только при наличии доступа к интернету.

Обратите внимание! Вся информация, содержащаяся в сообщениях, недоступна третьим лицам – канал связи банка Хоум Кредит надежно защищен.

Способ №4 – отделение Home Credit Bank

Если вы брали кредит в банке Хоум Кредит, то сможете уточнить текущий остаток по счету в любом отделении или офисе организации. Предварительно записываться на прием не нужно – специалист проконсультирует вас по интересующим вопросам в порядке очереди.

С собой необходимо принести паспорт РФ и кредитный договор. Рекомендуем взять официальный график платежей, чтобы при возникновении вопросов быстро сравнить ежемесячные платежи, срок кредитования и иные параметры.

Обратите внимание! Необязательно обращаться в то отделение Хоум Кредит Банка, где был оформлен зам. Вы можете выбрать любой офис или представительство, чтобы узнать сумму задолженности.

Плюсы:

  • отделения банка расположены практически во всех населенных пунктах страны,
  • возможность получения выписку со счета с указанием остатка для удобства погашения.

Минусы:

  • не исключены длинные очереди, что увеличивает время ожидания специалиста.

Способ №5 – мобильный банк

Воспользоваться им удастся при условии, что вы подключены к услуге «Мобильный банк» и знаете личный TRIN-код (его можно получить, связавшись с оператором по горячей линии). Чтобы посмотреть остаток по кредиту этим способом, необходимо набрать 8 800 700 80 06 и следовать основным командам автоответчика.

https://www.youtube.com/watch?v=yX9o3Vab6ow

Переведите телефон в режим тонального набора и нажмите на клавишу «0», затем «1» (сведения по кредиту). Далее, потребуется ввести номер кредитного договора – нажмите «#», укажите номер соглашения, и снова «#». Укажите TRIN-код. Прослушайте автоответчика и нажмите «2», чтобы узнать остаток долга.

Плюсы:

  • бесплатно,
  • круглосуточно,
  • быстро.

Минусы:

  • необходимо знать TRIN-код.

Какой же из приведенных способов лучше? Однозначного ответа получить не удастся – каждый пользователь Хоум Кредит Энд Финанс Банка самостоятельно решает, какой из приведенных вариантов для него удобнее, быстрее и проще.

Видео:Домашние инструкции: Как посмотреть реквизиты цифровой карты?Скачать

Домашние инструкции: Как посмотреть реквизиты цифровой карты?

Хоум Кредит узнать остаток по кредиту: по номеру договора, по номеру телефона и через личный кабинет

Как узнать свою задолженность по кредиту банка Хоум Кредит

Клиенты банка Хоум Кредит узнать остаток по кредиту могут различными способами. Компания заботится об удобстве своих клиентов, предлагая им самостоятельно отслеживать, сколько еще им осталось выплатить организации.

В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные для клиентов банка способы проверки остатка по займу.

Для чего нужно знать остаток задолженности по кредиту?

Абсолютно все компании, которые занимаются выдачей займов, могут применить к заемщику штрафные санкции, в случае нарушения последним графика платежей. И российская фирма Home credit не является исключением. Как и другие банки, она штрафует клиентов, которые просрочили или внесли не в полном размере обязательный платеж.

Штрафные санкции за просрочку минимального платежа по карте рассрочки Свобода

Поэтому людям, которые брали займ в компании, важно иметь представление о сумме, которую осталось выплатить банку Хоум Кредит. К тому же, своевременное внесение полной суммы обязательного платежа поможет человеку сохранить свою хорошую кредитную историю и зарекомендовать себя в качестве добросовестного заемщика.

Любые нарушения фиксируются фирмой, которая выдала займ, и ежемесячно подаются в Бюро кредитных историй. Поэтому в дальнейшем должники, которые регулярно нарушали правила выплаты кредита, не смогут быстро получить новый займ. Их фамилии будут стоять в списке недобросовестных заемщиков.

Каждая фирма, выдающая займы, проверяет людей по этой базе. И если фамилию человека удается найти в этом списке, то с большой вероятностью он получит от компании отказ.

Как проверить задолженность по кредиту в Хоум Кредит Банке через интернет?

Узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит банке можно через интернет несколькими способами. Таким образом, человек может получить любую интересующую его информацию максимально быстро и из любой точки мира.

Карта рассрочки «Свобода» Бесплатное обслуживание карты Оформить до 10% годовых на остаток по счёту Оформить

Через сервис «Мой Кредит»

Так выглядит интерфейс сервиса

Компания предлагает своим клиентам для проверки баланса использовать сервис «Мой Кредит». Заходить на него можно как через мобильный телефон, так и через компьютер. Он дает возможность выполнять огромный перечень банковских операций через интернет, в том числе:

  1. Контролировать балансы на кредитках.
  2. Посмотреть, сколько осталось платить по кредитам.
  3. Проверить, поступили ли средства в полном объеме.

С помощью сервиса «Мой кредит», клиент банка Хоум Кредит может узнать следующую информацию по займу:

  • Остаток на счету.
  • График платежей.
  • Размер и дату внесения последнего платежа.
  • Реквизиты счета.
  • Перечень подключенных дополнительных услуг.

Также сервис сохраняет данные о всех ранее взятых и уже выплаченных займах в компании. «Мой Кредит» также позволяет получить информацию о балансе выданных человеку займах.

https://www.youtube.com/watch?v=Xw5JhhC9sZc

Доступная следующая информация по этим продуктам:

  1. Доступный остаток.
  2. Лимит.
  3. Размер использованных средств.
  4. Дата внесения обязательного платежа и его размер.
  5. Реквизиты.
  6. Статус карточки.
  7. Сумма накопленных бонусов.

Получить эти сведения можно совершенно бесплатно. Также удобный онлайн сервис предлагает еще много других полезных для клиента возможностей.

Через личный кабинет интернет-банка

Сегодня наверно уже не осталось людей, которые не знают про уникальные возможности интернет-банкинга. Это удобный способ не только выполнять различные банковские операции, но и оставаться в курсе своих расходов, контролировать график платежей.

Через сервис банка Хоум Кредит узнать остаток очень просто. Для этого нужно только авторизоваться в личном кабинете.

В предложенном меню нужно выбрать подпункт «Кредиты» или «Карты». После этого вся доступная информация по займам будет сразу выведена на экран. Люди, которые имеют сразу несколько кредитов, могут получить данные о каждом из них.

К достоинствам сервиса относят очень простой интерфейс, отсутствие платы за регистрацию и его пользование. Но важно помнить, что пользоваться им можно только при подключении устройства к интернету.

по теме:

С помощью Мобильного банка

Узнать остаток по кредиту можно, воспользовавшись мобильным приложением Хоум Кредит. Чтобы зайти в него, необходимо ввести логин и пароль. Эти данные будут соответствовать тем, что использует человек для авторизации в личном кабинете интернет-банка.

Если он не пользуется такой услугой, то ее придется подключить. Сделать это можно, позвонив по номеру 8 (495) 785-82-22.

После подключения услуги на телефон клиента придет сообщение, в котором будет указан одноразовый пароль для входа. В дальнейшем его нужно сменить на постоянный самостоятельно.

Чтобы получить информацию по кредиту, необходимо:

Шаг 1Найти в меню пункт «Продукты».
Шаг 2Выбрать подраздел «Список всех продуктов».
Шаг 3Нажать на интересующий вас счет из предложенного списка.
Шаг 4Выбрать раздел «Информация по кредиту…».

При помощи Хоум Чата

Еще один альтернативный способ узнать о задолженности, о графике платежей и остатке по кредиту – Хоум Чат. Каждый клиент через чат может пообщаться со специалистом компании. Войти в него можно через официальный сайт.

Сотрудники Хоум Кредит не могут сразу предоставить человеку всю интересующую его информацию. Сначала они должны удостовериться, что с ним общается заемщик лично. Для этого они зададут несколько вопросов, которые позволяют идентифицировать человека.

Если на все вопросы человек ответил верно, то специалист сразу предоставит всю информацию по кредиту. Ему можно задавать и любые другие вопросы, связанные с работой банка или его продуктами. Консультации бесплатные.

 Загрузка …

Как по номеру договора проверить остаток по кредиту в Home Credit?

Получить актуальную информацию по кредиту можно, обратившись в любой рабочий день в отделение компании. Необходимо только представить специалисту свой номер договора и паспорт.

На официальном сайте банка для удобства поиска ближайшего офиса представлена карта

Однако, если у человека нет возможности приехать в банк, то он может использовать сервис «Телефонный банк». Это полностью автоматизированный сервис, который позволяет быстро получить интересующие клиента данные. Чтобы проверить размер задолженности, нужно:

  • Позвонить по номеру 8 800 700 80 06.
  • В ом меню выбрать «0».
  • Далее нажать «1» и «#».
  • После необходимо ввести номер кредитного договора или же кредитной карты.
  • Далее укажите номер TPIN.
  • Чтобы узнать остаток долга, нажмите на «2».

Использовать сервис можно в любое время. Он не связывает человека с оператором. Все данные зачитывает автоответчик.

Эту же информацию по номеру договора можно получить через сервис «Хоум Чат» или просто связавшись с оператором по горячей линии. Но в этих случаях узнать остаток в банке Хоум Кредит можно только после прохождения процедуры идентификации.

Достоинством такого способа является то, что от человека требуется предоставить минимальную информацию. Ответы же сервис выдает практически моментально.

Как узнать задолженность по номеру телефона?

Получить информацию можно и другим способом. Так, если у клиента нет возможности посетить офис компании, воспользоваться Хоум Чатом или «Телефонным банком», то он может просто позвонить в Контактный центр Хоум Кредит по номеру телефона 8 (495) 785-82-22.

Информация, которую может предоставить банковский контактный центр

Через этот информационный сервис можно связаться с сотрудниками компании, которые дают профессиональные консультации по различным вопросам:

  1. По продуктам фирмы и ее партнеров.
  2. По активации и деактивации услуг.
  3. По операциях на счету и состоянии задолженности.

Но важно помнить, что для получения этих сведений, обязательно прохождение процедуры идентификации. Чтобы установить личность звонящего, сотрудники Хоум Кредит запрашивают у него секретную информацию. Так они могут попросить назвать кодовое слово.

Узнаем остаток по кредиту в банке Хоум Кредит с помощью СМС-информирования

Одна из самых популярных дополнительный услуг банка ХКФ – СМС-информирование. Она позволяет клиентам получать уведомления о всех операциях, которые совершаются с его счетами. Чтобы подключить ее, необходимо подать заявление или оставить заявку:

  • По номеру 8 (495) 785-82-22.
  • Через Информационный сервис.
  • В любом отделении банка.

После подключения этой услуги на номер телефона начнут поступать сообщения. В них будет содержаться следующая информация:

  1. Сумма списания и поступления средств.
  2. Дата и время операции.
  3. Остаток по кредиту.

При полном погашении задолженности человеку также придет сообщение с уведомлением.

Услуга платная. Клиентам, которые заключали договор на получение потребительского кредита в Хоум Кредит не позже марта 2021 года, в месяц за нее придется платить 59 рублей. Люди, что взяли кредиты после мая 2021 года, должны платить за услугу 99 рублей в месяц.

Заключение

Банк Хоум Кредит заботится о своих клиентах, стараясь сделать для них работу с компанией максимально простой и удобной. Поэтому фирма предлагает огромный выбор способов проверки остатка по кредиту. И все они совершенно бесплатные.

Узнать, сколько осталось платить по займу, уточнить сумму своей заложенности и когда необходимо внести очередной платеж, можно в любом отделении компании, через интернет, по мобильному телефону, позвонив на горячую линию.

Видео:Хоум Кредит: получаем справку о полном погашении задолженностиСкачать

Хоум Кредит: получаем справку о полном погашении задолженности

Как узнать задолженность по кредиту в Хоум Банке (остаток) онлайн

Как узнать свою задолженность по кредиту банка Хоум Кредит

Если вы хотите узнать долг перед Хоум Кредитом, банк предлагает несколько вариантов получения информации. Это можно сделать как удаленно, так и стандартным методом — обратиться в офис. Рассмотрим все варианты, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобный.

Как узнать задолженность по кредиту в Хоум Банке? Получение сведений через интернет, по телефону, в офисе банка, алгоритм действий заемщика. Как получить сведения о размере просроченной задолженности, ситуация до суда и после суда. Полная информация на Бробанк.ру.

Кредит наличными Хоум Кредит Банк

Макс. сумма999 000Р
СтавкаОт 7,9%
Срок кредитаДо 5 лет
Мин. сумма10 000 руб.
Возраст18-70 лет
РешениеЗа 1 мин.

Как узнать остаток долга по кредиту онлайн

При оформлении кредита сотрудники банка всегда рекомендуют подключение интернет-банкинга. Это система, в которой будут отражаться все сведения о полученном займе: его размер, график погашения, текущий ежемесячный платеж, общая сумма задолженности. Самый удобный вариант узнать задолженность по Хоум Кредиту — просто открыть онлайн-банк.

Если у вас есть доступ к банкингу, зайдите в него, там и увидите искомую информацию. Если доступа нет, его можно получить по телефону 8 (495) 785-82-22 или в офисе банка, куда нужно прийти с паспортом. В итоге сведения всегда будут под рукой. Чтобы узнать остаток задолженности по кредиту, достаточно просто зайти в систему.

Можно установить Мобильное приложение банкинга на свой телефон. Это аналог интернет-банка, доступ к нему обеспечивается везде, где есть выход в интернет.

Звонок на горячую линию

Каждый банк указывает на своем сайте телефон горячей линии, куда можно звонить по любым вопросам, связанным с обслуживанием, с ссудами, картами и другими продуктами. Чтобы узнать остаток задолженности по кредиту Хоум Кредита, нужно позвонить по телефону 8 (495) 785-82-22.

Звонок автоматизированный, поэтому следует просто следовать предложенному алгоритму действий. Как узнать остаток по кредиту в Хоум Банке:

  1. Позвонить на номер 8 (495) 785-82-22. Робот будет называть все разделы, после прослушивания информации вам нужно нажать “0”.
  2. Снова слушайте перечень пунктов и выбирайте тот, который нужен именно вам.
  3. Вводите номер кредитного договора, после робот сообщает размер текущей задолженности. Если интересует кредитная карта, то вместо номера договора вносите ее номер.

Если возникают сложности, всегда можно связаться с “настоящим” оператором, который даст консультацию и поможет получить информацию. Удобно, что посмотреть остаток кредита в Хоум Банке таким образом можно в любое время, в принципе, как и в случае с онлайн-банком.

Посещение офиса

Можно воспользоваться и таким вариантом. Если недалеко есть офис Хоум Кредита, просто подойдите туда с паспортом и выразите свою просьбу. Менеджер тут же «пробьет» ваш займ и укажет на текущий остаток долга.

https://www.youtube.com/watch?v=Vz5d2RHJsoY

Минус этого вариант — у банка не так много офисов. Он крупный, федеральный, охватывает всю Россию, но отделений в итоге не так много. В некоторых не особо крупных городах их и вовсе нет. Найти ближайший офис можно на сайте банка. Если этот вариант оказался вам удобен, если отдел обслуживания рядом, можете узнать задолженность Хоум Кредит Банка таким образом.

Автокредит Хоум Кредит Банк

Макс. сумма1 000 000Р
СтавкаОт 10,9%
Срок кредитаДо 5 лет
Мин. сумма10 000 руб.
Возраст22-70 лет
РешениеЗа 1 мин.

Другие способы

Можете обратиться к графику платежей, который вам выдал банк при подписании кредитного договора. График состоит из нескольких столбцов, один их них — текущий остаток, и для каждого месяца он свой. Например, если вы сделали шестой платеж, смотрите в шестую строку. Но учитывайте, что эта сумма без процентов, просто основной долг на текущий момент.

Кроме того, остаток по кредиту в Хоум Кредит можно проверить через банкомат этой организации. Это можно сделать и по кредитной карте и по обычному потребительскому кредиту, если при выдаче к нему привязали карточку. Просто вставляете пластик в устройство и просматривайте информацию.

Узнать остаток по кредиту для досрочного гашения

Если вы планируете сделать досрочное погашение, предварительно нужно узнать сумму остаточного долга. Проще всего — посмотреть в график, но лучше использовать эту информацию как справочную. Надежнее узнать остаток по кредиту Хоум Кредит Банка от него самого.

Любой заемщик в любой момент может выполнить досрочное погашение ссуды в полном объеме. В результате сумма остаточного долга пересчитывается, проценты убираются, так как в оставшийся срок заемщик услугами банка не пользуется. Прежде чем что-то предпринимать, нужно узнать остаток долга по кредиту и определить, можете ли вы сейчас положить эти деньги на счет для закрытия ссуды.

Как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке:

  • позвонив по горячей линии;
  • подойти в офис Хоума с паспортом.

Просто узнать долг по кредиту Хоум Кредита и положить деньги на счет мало. Нужно предварительно написать в банк заявление. Полную инструкцию по алгоритму действий укажет менеджер или оператор колл-центра.

Узнать остаток кредита, если он просрочен

Ситуация с просроченными кредитами несколько иная. Дело в том, что сумма ежедневно меняется. Каждый день, пока действует просрочка, банк начисляет пени, по кредитам наличными это стандартно 20% годовых, плюс начислятся и стандартная ставка по договору.

Если вы решили узнать задолженность по кредиту Хоум Кредита, чтобы закрыть просрочку, позвоните по телефону горячей линии. Там укажут сумму сегодняшний день. И нужно в этот же день идти в банк, чтобы внести платеж. Лучше делать это именно через офис Хоум или его банкоматы, чтобы деньги гарантированно поступили именно сегодня.

Обязательно на следующий день снова обратитесь в банк удобным методом и узнайте, ушла ли просрочка.

Можно закрывать просрочку и постепенно. Но в этом случае имейте в виду, что на остаток просроченного долга завтра снова набегут проценты. Например, если вы не внесли вовремя платеж в 10000 рублей, а заплатили сегодня 6000, то на оставшиеся 4000 снова будут набегать 20% годовых.

Если уже прошел суд по кредиту

В этом случае задолженностью перед Хоум Кредитом занимаются уже судебные приставы. И решать вопросы нужно именно с ними. Как проверить задолженность по кредиту Хоум Кредита в этом случае:

  • посетить отдел ФССП (пристава, который занимается делом);
  • заглянуть в онлайн-базу исполнительных производств ФССП;
  • зайти в свой аккаунт на Госуслугах;
  • обратиться к банку.

Задолженность по кредиту Хоум Кредит Банка при таких обстоятельствах не облагается процентами, поэтому увеличиваться за счет них точно не будет. Единственное, что может добавиться — исполнительный сбор судебных приставов, его размер сообщат. А в базе ФССП сумма долга указывается с его учетом.

https://www.youtube.com/watch?v=KNjeyxhPCQ8

Судебные приставы применяют свои способы взыскания задолженности. Они арестовывают половину зарплаты, блокируют карты и счета, списывая с них имеющиеся и поступающие деньги. Крайняя мера — изъятие имущества.

Но с приставом можно договориться о рассрочке. То есть вы будете погашать долг посильными платежами, тем самым постепенно и “безболезненно” выполнять свое просроченное обязательство.

Так что, методов того, как узнать долг по кредиту в Хоум Кредите, предостаточно. Они примерно одинаковые вне зависимости от цели получения информации. Только при просроченном судебном долге добавляется вариант обращения к приставам по их каналам.

Видео:Как оплатить кредит онлайн в банке Хоум Кредит. Все способыСкачать

Как оплатить кредит онлайн в банке Хоум Кредит. Все способы

Как узнать остаток задолженности по кредиту в Банке «Хоум Кредит»

Как узнать свою задолженность по кредиту банка Хоум Кредит

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Большое количество потребителей сегодня приобретают товары в кредит, оформляют займы наличными. Они обращаются в различные финансовые организации. Большой популярностью пользуется Банк «Хоум Кредит».

У него разработаны определенные программы кредитования с лояльными процентными ставками. Многих клиентов этого банка интересует, как узнать сумму задолженности по кредиту. Давайте разберемся в этой статье.

Клиент может прийти в отделение, и задать интересующие вопросы. Он предоставляет менеджеру по обслуживаю клиентов паспорт и кредитный договор. Последний документ при необходимости. Менеджер открывает кредитную базу, и сообщает клиенту о сумме задолженности, а также сроках ее погашения. Иногда нет возможности явиться в отделение банка, или оно расположено далеко от дома.

Есть еще несколько способов узнать остаток по кредиту:

  • по телефону горячей линии;
  • посредством СМС-информирования;
  • на сайте банка в личном кредитном кабинете;
  • посредством онлайн-чата на официальном сайте банка.

Все они пользуются популярностью у клиентов банка.

Узнаем задолженность по кредиту по телефону горячей линии

Ранее клиенты могли дозвониться на номер телефона 8 (800) 700-800-6. Сейчас этот телефон переведем в режим автоответчика.

Нужно прослушать информацию об услугах, затем нажать на нужную кнопку телефона (в зависимости от вида выбранной услуги). После этого ожидать соединения с оператором.

Также банк предлагает своим клиентам звонить на номер +7 (495) 785-80-22. Звонок не будет бесплатным.

Чтобы узнать задолженность по кредиту, клиент сообщает оператору Call-центра следующую информацию:

  • ФИО;
  • серию и номер паспорта;
  • адрес регистрации;
  • номер кредитного договора.

В некоторых случаях может понадобиться номер свидетельства СНИЛС. После предоставления информации оператор может сообщить клиенту не только его задолженность по кредиту, но и предоставить информацию о возможности его рефинансирования. Также клиент может получить ответы и на другие вопросы.

Узнаем задолженность с помощью услуги СМС-информирования

Этот способ подойдет тем, которые при оформлении займа подключили услуги СМС-информирования. Если нет, ее можно подключить самостоятельно в личном кабинете на официальном сайте банка.

Что это такое? Клиент получает СМС-уведомления о каждой операции, проведенной по кредитному счету:

  • погашение задолженности;
  • списание процентов;
  • остаток по кредиту;
  • сроки его погашения и прочее.

Сообщения приходят в течение нескольких минут после проведения операции. В том случае, если сообщение не пришло, можно позвонить по телефону горячей линии, уточнив интересующую клиента информацию.

Личный кабинет на сайте банка

Узнать задолженность по кредиту с его помощью можно 7 дней в неделю.

https://www.youtube.com/watch?v=JErtIH3l73c

Можно зайти на сайт Банка «Хоум Кредит» или установить мобильное приложение на современный гаджет (телефон, планшет).

Чтобы войти в кабинет необходимо заполнить специальную форму, указав в ней:

  • дату рождения;
  • номер телефона, который был указан при оформлении кредита;
  • номер кредитного договора (при необходимости).

После этого на номер мобильного телефона придет СМС с одноразовым паролем для входа. Его нужно указать в специальном поле. Затем клиент получает доступ к своему кредитному кабинету.

В нем он может проводить следующие операции:

  • оплачивать кредит путем перечисления денег с банковской карты;
  • просматривать сроки погашения займа;
  • узнавать задолженность по кредиту;
  • какие платежи были зачислены.

Также в личном кабинете доступна информации о количестве произведенных платежей по кредиту и о количестве оставшихся. Если возникнут вопросы, можно задать их оператору, воспользовавшись специальной формой для общения.

Узнать задолженность в онлайн-чате

Он доступен на официальном сайте банка. Для того чтобы задать вопрос, не нужно регистрироваться. Достаточно нажать на специальную форму. В ней задать интересующий вопрос. После этого с клиентом свяжется оператор. Он попросит предоставить такую информацию:

  • ФИО;
  • номер контактного телефона;
  • номер кредитного договора.

После проверки указанных данных, оператор предоставляет информацию о задолженности по кредиту, сроках его оплаты, сумме для досрочного погашения и прочее. Также он предложит зарегистрироваться на сайте, чтобы клиент мог самостоятельно контролировать операции по кредиту. Оператор поможет это сделать, если у клиента возникнут сложности.

💡 Видео

Как Узнать Задолженность по Кредиту или Рассрочке в Приложении HalykСкачать

Как Узнать Задолженность по Кредиту или Рассрочке в Приложении Halyk

Как получить справку о своевременном погашении задолженности в Хоум КредитСкачать

Как получить справку о своевременном погашении задолженности в Хоум Кредит

Как узнать проверить кредитную историю через телефон бесплатноСкачать

Как узнать проверить кредитную историю через телефон бесплатно

Как взять кредит наличными онлайн в Хоум КредитСкачать

Как взять кредит наличными онлайн в Хоум Кредит

Просрочка платежа по кредиту в Хоум Кредит Банке. Какие штрафы и последствия?Скачать

Просрочка платежа по кредиту в Хоум Кредит Банке. Какие штрафы и последствия?

Оплата кредита|Хоум Кредит банк|2020Скачать

Оплата кредита|Хоум Кредит банк|2020

Как оплатить кредит любого банка через Сбербанк онлайнСкачать

Как оплатить кредит любого банка через Сбербанк онлайн

Как узнать свой IBAN счёт в Home Credit Bank КазахстанСкачать

Как узнать свой IBAN счёт в Home Credit Bank Казахстан

Банк Хоум Кредит. Вскрываем полную стоимость кредита.Скачать

Банк Хоум Кредит. Вскрываем полную стоимость кредита.

Как узнать сумму долга по кредиту в Home Credit Bank КазахстанСкачать

Как узнать сумму долга по кредиту в Home Credit Bank Казахстан

Вход в личный кабинет интернет банка Хоум Кредит по номеру телефона и дате рожденияСкачать

Вход в личный кабинет интернет банка Хоум Кредит по номеру телефона и дате рождения

Как оплатить кредит в Хоум Кредит через Сбербанк ОнлайнСкачать

Как оплатить кредит в Хоум Кредит через Сбербанк Онлайн

Мошенники из Хоум кредит Банка. Кредит и обман граждан.Скачать

Мошенники из Хоум кредит Банка. Кредит и обман граждан.

Хоум кредит банк. Кредитная история заемщика.Скачать

Хоум кредит банк. Кредитная история заемщика.
Поделиться или сохранить к себе: